Experience Platforms Strategy

你实际上应该监控哪些AI平台?这是我测试所有平台的经验分享

DI
DigitalMarketingLead_Jake · 电商品牌数字营销总监
· · 89 upvotes · 12 comments
DJ
DigitalMarketingLead_Jake
电商品牌数字营销总监 · 2026年1月9日

刚刚花了三个月时间测试各大AI平台,搞清楚我们的品牌到底在哪些地方被提及。结果……真让人大开眼界。

问题所在: 我们之前只盯着ChatGPT,以为所有人都在那儿。结果发现我们忽略了一半的信息。

我的测试内容:

  • ChatGPT(GPT-4带网页浏览)
  • Perplexity AI
  • Google AI 总览
  • Claude

令人震惊的发现: 在Perplexity上,我们的目标查询有60%都被推荐,但在Google AI 总览上几乎从未出现。品牌和提示都一样,结果却完全不同。

还有其他人遇到这种差异吗?更重要的是,有人找到系统化监控所有这些平台的方法吗?别说都快疯了,我现在每周花5小时手动检查这些信息,肯定有更好的办法。

12 comments

12条评论

AS
AIVisibilityExpert_Sam 专家 AI营销顾问 · 2026年1月9日

你的发现和我客户的情况完全一致。平台差异非常大,大多数人都没意识到。

各平台行为不同的原因如下:

Perplexity: 实时全网搜索并明确标注来源。如果你有优质且最新的内容,首先会在这里出现。引用对用户可见,也非常有助于流量。

ChatGPT: 结合训练数据和网页浏览。更“粘性”——一旦进入就很难掉队,但一开始要被收录比较难。

Google AI 总览: 基于Google搜索索引。如果你自然排名不高,也不会出现在AI总览。它就像是传统SEO上的第二层筛选。

至于监控问题——我用的是Am I Cited。可以同时在所有平台跑同样的提示,并对比结果。帮我每月节省20小时左右。

SP
SEOManager_Priya · 2026年1月9日
Replying to AIVisibilityExpert_Sam

Google AI 总览这个点太关键了。我们做了多年传统SEO,后来才发现AI摘要框引用的来源和自然排名第一的页面完全不同。

现在感觉Google像有两套系统,而且并不总是一致。还有谁注意到吗?

AS
AIVisibilityExpert_Sam 专家 · 2026年1月9日
Replying to SEOManager_Priya

没错,完全同意。AI 总览更偏爱直接用对话式格式回答问题的内容。传统SEO内容往往“关键词”太重,不是AI想找的答案。

SERP下面的自然结果和AI 总览可能引用完全不同的来源。所以两者都要追踪非常重要。

BC
BrandManager_Carlos 科技初创公司品牌市场经理 · 2026年1月9日

我们6个月前经历了同样的发现过程。以下是我们目前的监控设置:

我们的监控内容:

  • 在ChatGPT、Perplexity和Google AI 总览上用同样的75个提示
  • 大部分提示每周监控
  • 高优先级品牌关键词每天监控

最大收获:

  1. Perplexity是“预警鸟”——新内容如果有效,首先会在Perplexity上被收录,因为实时索引。如果Perplexity开始提及你,ChatGPT通常几周后也会跟进。

  2. Google AI 总览很难预测——有些查询有,有些没有,哪怕内容很类似。很难直接针对性优化。

  3. 来源引用很重要——Perplexity会直接显示引用的URL。我们用它来判断哪些页面要重点投入。

我们用Am I Cited来追踪——导出功能很适合月度汇报给管理层。

CE
ContentDirector_Emma · 2026年1月8日

不同平台结果完全不一样这事让我们白白浪费了好几个月。

我们的错误: 看到自己在ChatGPT有提及,就以为AI曝光“搞定”了。

现实情况: 后来检查Perplexity和Google AI 总览,发现我们的主要竞争对手全都占领了这些平台。他们一直在做多平台优化,而我们还在为一个平台的成绩沾沾自喜。

我们的改变:

  • 开始每周监控所有平台
  • 制定各平台内容策略(Perplexity更注重易被引用,Google AI更注重问答)
  • 设置竞争对手出现但我们没出现的预警

三个月后,我们的核心查询在三大平台都可见了。但因为之前没监控,白白浪费了半年时间。

TM
TechStartupCEO_Marcus 专家 AI SaaS创始人 · 2026年1月8日

补充一个技术视角。

为什么会出现这种差异:

每个平台的架构本质上不同:

  • ChatGPT:检索增强生成(RAG),可浏览网页,但经常依赖训练数据。知识截止时间很关键。

  • Perplexity:纯实时搜索。其实是加了LLM层的搜索引擎。新鲜内容最吃香。

  • Google AI 总览:从Google现有索引中提取,但会基于AI信号重新排序。SEO和AI优化的交集。

实际意义: 三个平台都得监控,单独优化一个平台对其他没有作用。一篇新博客可能能让你在Perplexity快速上榜,但对ChatGPT毫无影响。

AN
AgencyDirector_Nina SEO代理公司负责人 · 2026年1月8日

我们现在为大约30个客户做多平台监控。以下是我们的框架:

平台优先矩阵:

平台最适合更新频率来源可见性
Perplexity研究型查询实时全部URL
ChatGPT常规查询周/月偶尔引用
Google AI搜索型查询显示来源

我们的监控节奏:

  • 每日: 各平台高意图品牌词
  • 每周: 行业对比查询
  • 每月: 全面提示审核(150+提示)

工具: 我们用Am I Cited统一管理,试过三款,最终还是因为能在一个仪表盘看全平台数据被打动——不用再切换标签了。

PD
PerplexityPowerUser_Dave · 2026年1月8日

专门说下Perplexity,因为我主要在这上面下功夫。

为什么Perplexity值得重点关注:

  1. 增长很快——过去6个月用户数翻倍
  2. 来源引用带来流量——用户确实会点进去
  3. 实时=机会——你能比其他平台更快影响结果

Perplexity上什么内容容易被引用:

  • 新鲜内容(时效性极强)
  • 明确、结构化的答案
  • 权威域名
  • 精确匹配搜索意图的内容

小建议: 检查Perplexity在你的目标查询里引用了哪些来源,然后让你的内容比它们更好。这就像更快反馈的竞争SEO。

GR
GoogleAIOExpert_Rachel 专家 · 2026年1月7日

来聊聊Google AI 总览,这是我的专长领域。

很多人忽略的关键点: AI 总览不仅仅抓取排名靠前的页面,而是会综合多个来源,有些可能在SERP很靠后。

AI 总览引用的触发条件:

  • 能直接回答问题的内容(不仅仅是涉及)
  • Google已信任的主题集来源
  • 结构清晰、便于抽取的内容(分段、要点等)

与普通SEO的区别: 普通排名=“这个页面配得上第X名吗?” AI 总览=“这个页面有好答案可以抽取吗?”

问题不同,优化方法也要变。

另外,手动追踪AI 总览几乎不可能,因为它并不总是每个用户/会话都出现。你需要自动化监控。

ST
SmallBizOwner_Tyler · 2026年1月7日

我是小团队,资源有限。多平台监控真的有必要吗?

我们只能专注一两件事,应该从哪里开始?

AS
AIVisibilityExpert_Sam 专家 · 2026年1月7日
Replying to SmallBizOwner_Tyler

好问题。我的建议优先级如下:

如果只能选一个: 先做Perplexity。反馈最快,有引用,用户量增长快。

如果能做两个: 加上Google AI 总览,因为会影响现有搜索流量。

具体监控方法: 就算是小团队,也推荐用统一工具。Am I Cited有免费方案,能满足基础多平台监控。即使团队小,省下的时间也很可观。

可以先用10-15个提示跨平台监控,后续再扩展。比起做很多事却做不好,少而精更好。

DJ
DigitalMarketingLead_Jake OP 电商品牌数字营销总监 · 2026年1月7日

这个讨论串正是我需要的,谢谢大家!

我的收获与行动计划:

  1. 不要把平台当成可互换的——每个平台数据源、时机、优化策略都不同

  2. 优先顺序: Perplexity(快反馈)> Google AI 总览(搜索流量影响)> ChatGPT(长期权威)

  3. 建立正确的监控体系——打算用大家都推荐的Am I Cited统一仪表盘

  4. 追踪引用来源——尤其是Perplexity和Google AI 总览,了解哪些内容被引用

  5. 制定平台专属优化策略——根据大家分享,为每个平台单独优化

Perplexity作为新内容“预警鸟”这点对我特别有用。我们发内容频率很高,能有更快反馈节奏意义很大。

几周后我会来更新实践效果!

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Frequently Asked Questions

我应该监控哪些AI平台来关注品牌曝光?
三大必备平台是ChatGPT(用户量最大)、Perplexity(实时网页搜索并标注来源)、Google AI 总览(影响自然搜索流量)。每个平台的数据源和引用方式不同,三者都监控才能获得完整可见性。
为什么不同AI平台对我的品牌给出不同答案?
每个平台采用的信息源不同。ChatGPT依赖训练数据和网页浏览,Perplexity实时搜索全网,Google AI 总览则综合其搜索索引。这些差异导致你可能在一个平台表现很好,但在另一个却完全没有曝光。
我如何知道AI平台引用了哪些来源?
Perplexity与Google AI 总览会直接显示引用来源。像 Am I Cited 这样的工具能自动收集这些引用,帮你了解每个平台在你行业内信任哪些网站,从而指导内容优化方向。
我能用一个工具监控所有AI平台吗?
可以。Am I Cited 提供统一仪表盘,可同时监控ChatGPT、Perplexity和Google AI 总览。你可以查看同一提示在各平台的响应,并比较你的品牌在整个AI生态系统中的可见性。

监控所有AI平台

从一个仪表盘追踪你的品牌在ChatGPT、Perplexity和Google AI 总览的表现。查看不同平台对同一查询的响应方式。

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