我应该问GEO供应商哪些问题?
全面指南,帮助你通过关键问题评估GEO供应商,包括技术能力、AI引用追踪、内容策略和生成式引擎优化的绩效指标。
了解电商企业如何为ChatGPT、Perplexity、Google AI模式等AI搜索引擎进行优化。发现提升产品可见性、Schema标记、数据源和品牌提及的策略。
电商网站通过让产品页面对AI爬虫可抓取、实施结构化数据Schema标记、创建高质量产品数据源、使内容与对话式提示和用户意图相匹配、在全网建立品牌曝光,并监测在ChatGPT、Perplexity、Google AI模式等AI平台的可见度,从而优化AI搜索。
生成式引擎优化(GEO)与传统SEO有本质区别。传统搜索引擎优化关注于网站在基于链接的搜索结果中的排名,而GEO则是确保您的电商产品和品牌内容能被ChatGPT、Perplexity、Google AI模式、Amazon Rufus等AI系统选中、总结并引用。这种转变意义重大:电商企业不再只是争夺搜索结果首页,而是要确保自己的内容能作为AI生成答案和产品推荐的来源。研究显示,现在有60%的搜索查询在用户未访问其他网站的情况下就已结束,他们直接依赖AI概览获取答案。这意味着消费者在线发现产品的方式发生了巨大变化。
AI搜索优化的基础是确保AI爬虫能够实际访问并理解您的产品内容。许多电商网站会无意中通过robots.txt文件屏蔽AI爬虫,或者用JavaScript呈现关键产品信息,使其对AI系统不可见。要优化抓取性,首先要确认您的robots.txt文件未设置对GPTBot、OAI-SearchBot、PerplexityBot或Bingbot等AI爬虫的屏蔽规则。这些爬虫需要不受限制地访问您的产品页面,才能将其纳入AI答案中。此外,所有重要的产品信息——包括名称、描述、价格和图片——必须直接存在于原始HTML中,而不是通过JavaScript动态加载。当您在浏览器中禁用JavaScript并查看产品页面时,AI系统看到的内容与您一致。如果关键产品信息在禁用JavaScript后消失,AI爬虫也无法访问。对于重视AI可见度的电商网站,这一技术基础是不可妥协的前提。
使用JSON-LD Schema标记的结构化数据对于帮助AI系统精确理解您的产品至关重要。Schema标记为AI模型提供了关于产品属性、价格、库存、评论等关键细节的明确信息,是AI推荐的依据。电商最重要的Schema类型包括Product Schema(包含产品名称、描述、图片、价格和GTIN或SKU等标识)、Offer Schema(用于动态价格和库存)、AggregateRating和Review Schema(用于客户反馈和评分)、FAQPage Schema(用于常见问答)。实施Schema时应优先产品详情页,因为AI系统主要从这里提取推荐信息。每个产品页面都应包含完整且准确的Schema,反映当前的库存、价格和规格。除了基本信息外,还应丰富Schema上下文属性,帮助AI理解使用场景,如“适合怕热人群”、“环保”、“低过敏原”或“TSA认证”等。更多上下文有助于AI将您的产品与特定需求和提示进行匹配。校验同样重要:使用Google结构化数据检测工具或Schema.org验证器,确保标记正确且所有字段均已填充。
高质量的产品数据源已成为AI驱动发现的基础设施,不仅适用于传统购物平台。您的产品数据源相当于AI系统生成产品推荐和购物答案时的数据集。Perplexity已推出商家项目,支持上传产品数据源,OpenAI也在测试商家提交数据源以提升ChatGPT产品推荐的方式。一个优化良好的产品数据源应包含产品标题、描述、价格、库存、产品URL、GTIN或MPN、品牌名和图片URL等必要字段。在此基础上补充高价值字段,如产品类别、颜色和材质选择、运费及配送时间、评论数和星级、用于广告分组的自定义标签等。关键原则是使用客户的语言来描述产品。比如,不要仅写“吸湿合成鞋面”,而要写“让你的双脚保持干爽的跑鞋”。以客户为中心的描述有助于AI系统将产品与真实购物提示相匹配。各渠道信息一致也同样重要——确保网站、Google Merchant Center、平台商品页及提交给AI平台的数据源始终同步。Feedonomics等工具可帮助大规模自动同步,确保多渠道数据准确无误。
客户与AI搜索的交互方式与传统基于关键词的搜索截然不同。客户不再只输入“最好的床单”,而是会向AI系统提出类似**“我容易出汗,皮肤敏感——能推荐不会刺激我的透气床单吗?”**这样的对话式问题。这要求电商网站将内容策略从单纯关键词转向围绕提示、人物角色和使用场景展开。您的产品页面应明确回应具体场景和买家需求。例如,不只罗列产品特性,而是将特性与实际效果关联:“100%棉”变为“透气,夏天理想之选”,“100ml”变为“TSA友好,可随身携带”。针对不同人群和场景——怕热人群、过敏体质、预算有限、追求奢华——为每类需求提供内容描述。全站内容、分类页、博客等多处使用“最适合”、“适用于”、“如果……很推荐”等短语。这样的语言能为AI系统提供清晰信号,将您的产品匹配到具有购买意图的查询中。此外,为如“宠物友好”、“适合干燥气候”、“兼容iOS”等属性在全目录内统一打标签,有助于AI系统将产品与特定需求关联,并在正确场景中推荐。
AI系统在推荐产品时高度重视第三方评价和品牌提及。真实的客户评论、论坛讨论、在可信平台的品牌曝光,都会极大影响AI系统对品牌的认知和推荐。鼓励客户留下具体、有体验感的评论,比如“暴雨中依然坚固”或“非常适合小户型公寓”。这些具体且验证过的评论比泛泛的好评更能影响AI系统。不仅仅在自家网站,品牌还需活跃在AI系统监控的各大平台,包括Trustpilot、亚马逊、Google评论、Reddit、Quora、YouTube视频及文字、联盟内容和产品汇总。当您的产品在正确的语境下被持续提及,比如出现在环保产品榜单、在相关社区因耐用性受好评,AI系统就会将这些特质与品牌关联。这种语义关联提升了在类似查询中被推荐的概率。关键不仅是获得曝光,更要在与相关竞品和使用场景并列的正确语境中获得曝光。这需要通过内容营销、与创作者合作、参与相关社区等方式主动参与所在品类的讨论。
衡量AI搜索可见度的方法与传统SEO指标不同。除了继续关注排名、展示量、自然流量等传统指标外,还需监控GEO表现的新指标。首先建立一个客户可能用于搜索您产品的对话式提示语库,并按主题(如凉感床单、有机材质、奢华床品)、人物角色(怕热人群、过敏体质、预算有限等)、意图进行分类。然后用Semrush AI Visibility Toolkit、Peec.AI或Profound等工具测试您的品牌在这些提示下被AI生成答案引用的频率。每个提示都要记录品牌是否出现、被哪些竞争对手替代、AI工具引用了哪些来源,以及描述产品时使用了哪些语言。随着时间推移,这些数据揭示了在不同场景下的AI可见度及优化机会。此外,还要监控在特定AI平台的曝光,如Google AI Overview、ChatGPT购物答案、Perplexity Shop推荐、Amazon Rufus建议。追踪“声音份额”(品牌被引用占比)、全网品牌提及量、品牌讨论情感分析等指标。由于许多AI工具不提供详细点击数据,用户行为、停留时长和辅助转化等间接指标也可作为GEO成效的信号。
| 优化策略 | 传统SEO重点 | AI搜索重点 | 实施优先级 |
|---|---|---|---|
| Schema标记 | 搜索结果富媒体摘要 | AI系统理解和抽取 | 高 - 所有产品详情页必需 |
| 产品数据源 | Google购物广告 | AI平台产品推荐 | 高 - 主要平台必需 |
| 内容语言 | 关键词定位 | 对话意图与提示 | 高 - 涉及全部内容 |
| 品牌提及 | 外链和引用 | 第三方验证与语境 | 中 - 持续推进 |
| 技术基础 | 页面速度与移动端 | 可抓取性与JS渲染 | 高 - 基础要求 |
| 评论与评分 | 社交信号 | AI抽取与总结 | 中 - 支持推荐 |
| 产品属性 | 分类组织 | AI与具体需求精准匹配 | 高 - 促进精确推荐 |
AI驱动搜索的转型正在快速加速。研究显示,到2029年AI搜索有望占美国搜索广告收入的14%,Gartner预测到2026年整体搜索引擎流量将下降25%,因为越来越多用户转向AI聊天机器人。对电商企业来说,这既是挑战也是机遇。现在投入AI搜索优化——确保产品可抓取、结构化良好、全网可见——将在AI成为主要产品发现渠道时占据巨大优势。这种优化不是投机取巧,而是向AI系统发出正确信号,让您的产品在关键时刻被推荐。通过坚实的技术基础、以客户为中心的内容和真实的品牌曝光,电商网站能确保在AI主导的搜索新时代持续保持可见性和竞争力。
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发现可操作的GEO快速成果,提升在ChatGPT、Perplexity和Google AI Overviews中的可见性。通过验证的策略更快获得引用。
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