
在AI搜索中超越竞争对手:战术性方法
掌握AI搜索优化的有效策略,在ChatGPT、Perplexity和Google AI概览中超越竞争对手。学习实用的品牌可见性提升方法。
了解 ChatGPT、Perplexity 和 Google AI 等 AI 搜索引擎如何改变品牌发现。了解引用模式、曝光度指标,以及确保您的品牌出现在 AI 生成答案中的策略。
AI 搜索通过改变消费者发现和评估品牌的方式,对品牌发现产生了重大影响。与传统搜索引擎索引网页不同,AI 系统会综合信息并引用特定来源,使品牌曝光取决于是否被 AI 生成的答案提及,而不是关键词排名。这一转变影响了网站流量,需要新的优化策略,并在 ChatGPT、Perplexity 和 Google AI 等平台上为品牌曝光带来了挑战与机遇。
AI 搜索从根本上改变了品牌在网上被发现的方式。 传统搜索引擎如 Google 会索引数十亿网页,并根据相关性信号进行排名,用户可以点击访问网站。而 AI 搜索引擎的运作方式不同——它们从多个来源综合信息,并将精炼的答案直接呈现给用户,通常无需访问品牌网站。这种从索引到内容策展的转变意味着,品牌曝光现在取决于是否被 AI 生成的回答引用,而不是特定关键词的排名。 影响是深远的:约 44% 的消费者现在更喜欢 AI 生成的摘要而非传统搜索结果,随着 AI 搜索工具的日益成熟和普及,这一偏好正在迅速增长。
向 AI 驱动发现的转型代表了数字环境的根本重构。现代 AI 助手不仅仅是索引页面——它们评估可信度,综合信息,并呈现反映其训练数据和引用偏好的策展答案。 这意味着品牌必须将曝光策略从传统搜索引擎优化(SEO)转向专家称之为 生成式引擎优化(GEO) 或 AI 引擎优化(AEO) 的新方向。挑战在于,每个平台的引用模式和品牌提及偏好各不相同,品牌需要同时理解并优化多个引擎,而不再只是聚焦于 Google。
不同 AI 搜索引擎在品牌曝光和引用方面有截然不同的方法。分析数万个主要 AI 平台的提示显示,各引擎在品牌提及和推荐上的差异非常明显。ChatGPT 在 99.3% 的电商回答中提及品牌,每次回答平均提及 5.84 个品牌,使其成为最包容品牌的平台。相比之下,Google AI Overview 仅在 6.2% 的回答中提及品牌,每次平均仅 0.29 个品牌,反映其提供教育内容而非商业推荐的设计理念。Google AI 模式则处于中间地带,81.7% 的回答包含品牌,平均 5.44 个品牌,而 Perplexity 在 85.7% 的回答中提及品牌,平均 4.37 个品牌,并以 8,027 个独立域名拥有最高引用多样性。
| AI 平台 | 品牌提及率 | 每回答平均品牌数 | 引用多样性 | 主要引用来源 |
|---|---|---|---|---|
| ChatGPT | 99.3% | 5.84 | 2,127 个域名 | 零售/电商平台(41.3%) |
| Google AI Overview | 6.2% | 0.29 | 有限 | YouTube(62.4%)、Reddit(25.4%) |
| Google AI 模式 | 81.7% | 5.44 | 中等 | 品牌/OEM 官网(15.2%) |
| Perplexity | 85.7% | 4.37 | 8,027 个域名 | 来源多样,均衡 |
这些差异并非偶然——它们反映了每个平台在优先级上的根本设计选择。ChatGPT 优先考虑通过提供全面的品牌选项来帮助用户,将商业查询视为需要广泛推荐的内容。Google AI Overview 有意识地减少商业内容,依赖自然搜索结果完成交易,AI 则用于教育指导。Perplexity 迎合重视透明度的研究型用户,在广泛引用来源的同时平衡品牌提及。Google AI 模式则在提供大量品牌信息和保证来源可信之间取得平衡,兼顾商业与信息内容。
AI 搜索的兴起正在带来 零点击现象,直接影响品牌网站流量。贝恩公司的研究发现,80% 的消费者有至少 40% 的时间依赖 AI 摘要,导致 自然搜索流量预计下降 15-25%。这种流量下降是因为用户直接从 AI 生成的摘要中获得答案,无需访问品牌网站或查阅论坛。影响非常显著:未能出现在 AI 摘要中的品牌将曝光拱手让给出现在其中的竞争对手,而引用的集中化意味着被纳入摘要的品牌获得了极高的可见度,缺席则几乎失去所有曝光。
不过,不同行业和查询类型影响差异显著。在电商领域,ChatGPT 高品牌提及率带来可观推荐潜力,但研究显示,ChatGPT 引流的转化率远低于 Google 搜索、邮件和联盟等传统渠道。这表明 AI 搜索影响品牌认知和发现,但未必能像传统渠道那样直接带动转化。在医疗和金融领域,AI 强烈偏好权威、同行评审或官方来源,商业品牌难以获得曝光。在娱乐和旅游领域,用户生成内容和社区平台主导引用,说明 AI 在此类查询中特别重视多元化视角。
理解品牌在 AI 搜索中被引用的逻辑对现代营销策略至关重要。对 11 个行业 800 多家网站的分析显示,某些域名几乎在所有行业都被视为权威来源:Reddit(约 66,000 次 AI 提及)、Wikipedia(约 25,000 次)、YouTube(约 19,000 次)、Forbes(约 10,000 次)、LinkedIn(约 9,000 次)。这些平台之所以占据主导,是因为它们被 AI 视为可信、权威的引用来源。不过,行业专属权威同样重要——NerdWallet 在金融领域主导引用,PubMed Central 在医疗领域主导,CNET 在科技评测领域主导。
传统 SEO 指标与 AI 曝光度的相关性比想象中要弱。 虽然自然关键词覆盖广度与 AI 曝光度相关性较强(0.41),但外链相关性较弱(0.37)。这表明,内容覆盖广度在 AI 发现中比链接权重更加重要。全面覆盖整个主题领域的品牌——而非只针对高流量关键词优化——更容易被 AI 作为可靠参考来源引用。常青指南、标准和解释性内容能吸引搜索引擎和 AI 模型的引用,因此成为品牌争取 AI 曝光的核心资产。此外,获得媒体报道和新闻引用也很重要,因为 AI 在综合答案时常常引用编辑内容和新闻来源。
要在 AI 驱动的发现中成功,需要与传统 SEO 完全不同的方法。首先,品牌必须确保在所有主流 AI 平台上都有曝光,而不仅仅是 Google,因为每个平台有不同的引用偏好和用户群。ChatGPT 用户往往是早期采用者和决策者,即使转化率较低,曝光价值依然可观。Perplexity 吸引重视全面信息的研究型用户,对 B2B 和教育内容尤为重要。Google AI Overview 和 AI 模式覆盖主流用户,对于提升品牌大众认知度至关重要。
其次,品牌应针对能触发品牌提及的关键词进行优化。 研究显示,包含“budget”(预算)、“affordable”(实惠)、“best”(最佳)、“top”(顶级)、“deals”(优惠)、“discount”(折扣)、“buy”(购买)、“shop”(购物)、“compare”(比较)等词的查询,品牌提及率显著提高——每次回答平均 6.3-8.8 个品牌,而普通查询为 5.8。节日和季节性查询品牌提及率高 12%,与礼品相关的搜索平均每次回答 6.5 个品牌。品牌应专门针对这些高曝光关键词和查询模式创作内容。
第三,品牌要打造权威且易于被引用的内容资产。 这意味着需创建全面的指南、对比内容、计算器和工具,吸引其他来源主动引用。内容覆盖面比关键词密度更重要——全面覆盖整个主题领域有助于品牌成为 AI 偏爱的参考来源。对于电商品牌,零售及电商平台曝光尤为关键,因为 ChatGPT 在 41.3% 的引用中来自零售平台,Amazon 在 61.3% 的电商回答中被提及。视频内容日益重要,YouTube 占 Google AI Overview 引用的 62.4%,因此视频优化对该平台曝光至关重要。
第四,品牌应监测自身在各平台的 AI 曝光度。 与传统 SEO 以排名为主不同,AI 曝光度需要跟踪引用频率、提及率以及在多个平台上的来源多样性。了解哪些查询会触发品牌提及,哪些不会,有助于品牌发现内容缺口和优化机会。追踪竞争对手的引用模式,能揭示行业内提升 AI 曝光的内容类型和策略。
向 AI 驱动发现的转变已成为消费者在线发现品牌的永久性变革。目前一半消费者在使用 AI 搜索,预计到 2028 年,这将影响 7,500 亿美元的收入。现在调整曝光策略的品牌,将在 AI 搜索成为主流发现方式时获得超额优势。引用的集中化意味着被纳入 AI 摘要可获得极高曝光度,而缺席则可能被优化这些平台的竞争对手抢占所有可见度。
传统付费搜索依然有价值,预计搜索广告支出年增 10%,到 2,532 亿美元,占全球广告投资的 21.6%。但AI 搜索中的自然曝光也正变得同等重要,成为付费策略的有力补充。品牌必须制定融合传统搜索与 AI 发现的整体方案,认识到这两类渠道服务于不同的用户需求,并需采用不同的优化策略。能够洞悉 AI 引用模式、创作易于被引用的内容,并监测全平台曝光的品牌,将引领 2025 年及未来的成功。

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