什么是 AI 中的实时搜索?

什么是 AI 中的实时搜索?

什么是 AI 中的实时搜索?

AI 中的实时搜索是一种能力,使人工智能系统能够在用户提交查询的那一刻,从网络或外部数据源获取并检索当前信息,而不仅仅依赖于具有固定截止日期的预训练知识。这使得 AI 模型能够提供带有引用来源的最新答案。

理解 AI 中的实时搜索

AI 中的实时搜索代表了人工智能系统获取和传递信息方式的根本转变。与依赖于带有知识截止日期的静态训练数据的传统 AI 模型不同,实时搜索使 AI 系统能够在用户提交查询的那一刻从互联网获取最新信息。这一能力弥合了预训练语言模型局限性与现代信息动态需求之间的鸿沟。实时搜索的集成使 AI 从仅能提供历史知识的工具,转变为可动态检索信息的系统,能够准确相关地回答有关突发新闻、时事、股价、天气状况等时效性话题的问题。

实时搜索的核心机制,是通过专业的检索系统将大型语言模型(LLMs)连接到实时数据源。当用户提问时,AI 系统会判断该查询是否需要最新信息,还是可以用现有训练数据回答。如果需要实时信息,系统会自动从网络或外部数据库检索相关文档、文章或数据点。随后,这些检索到的信息与用户查询结合,并输入到语言模型中,由其综合形成连贯、具备上下文的回答。该过程被称为检索增强生成(RAG),可确保 AI 回答基于当前、权威的来源,而不是可能已过时的训练数据。

AI 系统中实时搜索的工作原理

AI 中的实时搜索通过结合信息检索和生成能力的复杂多步骤流程运行。当用户向具备实时搜索功能的 AI 系统提交查询时,系统会分析该查询,判断是否需要当前信息,还是可以用模型现有知识库来回答。对于涉及最新事件、当前价格、突发新闻或其他时效性话题的查询,系统会自动触发网络搜索,或从已连接的外部源检索数据。

组件功能目的
查询分析评估用户输入是否需要实时数据判断是否需要实时信息
信息检索搜索网络或外部数据库获取最新、相关文档和数据
向量嵌入将文本转换为数值表示支持语义匹配和相关性排序
提示增强将检索到的数据与用户查询结合为语言模型提供上下文
回答生成LLM 综合信息形成答案生成连贯、有引用的回复
来源标注提供来源引用和链接保证透明性和可验证性

一旦检索到相关信息,系统会将用户查询和检索文档都转换为向量嵌入——能捕捉语义意义的数值表示。这些嵌入通过算法进行匹配,基于概念相似度(而非简单的关键词匹配)找到最相关的信息。随后,检索信息被集成到发送给语言模型的提示中,这一技术称为提示增强。增强后的提示为 LLM 提供当前上下文和权威来源,使其能够生成准确、最新的回答。最终,系统向用户展示答案,同时附带可点击的引用,直接链接到原始来源,确保透明度,方便用户自行核实信息。

实时搜索与传统 AI 模型的主要区别

像早期 ChatGPT 等传统 AI 模型,在信息时效性方面存在较大局限。这些模型只训练到特定的截止日期,之后对于世界事件、新发现或更新信息一无所知。当用户提问涉及近期事件或当前状况时,传统 AI 模型要么提供过时信息,要么承认缺乏相关知识。这会带来令人沮丧的用户体验,并限制 AI 在需要最新信息场景下的实际应用。

实时搜索从根本上改变了这一局面,使 AI 系统能够在查询瞬间获取实时信息。这一能力解决了传统模型的多个关键局限。首先,它消除了知识截止日期——用户可以查询昨天、今天甚至几分钟前发生的事件,AI 都能提供准确信息。其次,它减少了AI 幻觉,即语言模型在缺乏某一话题知识时自信地给出虚假或误导性信息的现象。通过让回答以权威检索来源为基础,实时搜索大大提升了准确性和可靠性。第三,它实现了个性化和上下文感知,系统可检索与用户所在位置、偏好或当前情境相关的信息。

实时能力彻底改变了 AI 搜索的竞争格局。像 Perplexity AI微软 Copilot 早已提供实时搜索功能,树立了行业获取当前信息的标准。OpenAI 将实时搜索集成进 ChatGPT,是一项重要的竞争举措,将此能力带到全球最广泛使用的 AI 系统之一。谷歌将生成式 AI 集成进其搜索引擎,以及 Anthropic 的 Claude Search,都表明行业普遍认同,实时信息访问是现代 AI 应用的必备基石。

实时搜索对用户和企业的好处

AI 中的实时搜索在多个维度带来显著优势。对个人用户而言,最直接的好处就是无需离开 AI 界面即可获取最新信息。用户无需在 ChatGPT 和传统搜索引擎之间来回切换来核实最新消息或查找突发新闻。这种无缝集成带来了更高效的工作流程,降低了认知负担。该功能还通过来源标注实现透明性,用户可通过可点击引用直接访问原始来源。这种透明性增强了用户信任,也便于信息验证,解决了用户对 AI 生成内容的主要顾虑之一。

另一个重要好处是准确性提升,幻觉减少。通过以权威检索来源为基础,实时搜索大幅降低了 AI 给出错误信息的概率。这对于医疗健康、财务建议、法律事务、选举或公共安全新闻等关键主题尤为重要。当用户知道信息来自已验证、最新的来源,而非可能过时的训练数据时,对 AI 回答的信心也就更高。

对于企业和组织,实时搜索能力带来了客户互动和运营效率的新可能。企业可部署AI 驱动的客户支持系统,为用户提供关于产品、服务、政策和行业动态的准确、最新信息。电商企业可利用实时搜索,基于当前库存、定价和用户偏好,提供个性化产品推荐。医疗机构可借助实时搜索,帮助专业人士快速获取最新医学研究、临床指南和患者信息。金融机构可以通过实时数据集成,提供准确的市场信息、投资建议和风险评估。

实时搜索还解决了企业关于合规与风险管理的关键需求。组织可确保 AI 系统输出信息与当前法规、政策和行业标准保持一致。通过将 AI 系统连接到权威的内部知识库和外部合规资源,企业可降低法律风险,确保所有客户接触点的信息交付始终准确、一致。

实时搜索的技术实现

在 AI 系统中实现实时搜索,需要复杂的技术基础设施和审慎的架构决策。实时搜索的基础是检索增强生成(RAG),这是一种将大型语言模型生成能力与外部知识检索结合的技术。RAG 系统通常由多个互联组件组成,共同协作以交付最新信息。

首个组件是外部数据层,涵盖 AI 系统可访问的所有当前信息源。包括 Web API、新闻源、社交媒体流、内部数据库、文档库或专用数据服务。这些数据源持续更新,确保 AI 系统始终能获取最新信息。为了使数据可检索和可获取,需用专门的嵌入模型将其转换为向量嵌入。这些嵌入存储在向量数据库中,支持快速的语义相似度检索。

当用户提交查询时,系统将用户查询转为向量嵌入,并与向量数据库进行相关性搜索。高级算法基于语义相似度(而非关键词匹配)找到最相关的文档或数据点。这种方式远比传统基于关键词的搜索更智能,因为它理解查询的概念含义,即使源数据中没有出现完全一致的关键词,也能匹配到相关信息。

检索到的信息随后用于通过提示工程技术增强 LLM 提示。增强后的提示包含用户原始查询及最相关的检索信息,为语言模型提供当前上下文和权威来源。LLM 结合训练数据和检索信息生成回答,从而令答案既有知识性又具时效性。

为保持实时搜索的质量和时效性,系统必须实现持续数据更新。可通过实时流式处理,在数据源发生变化时即刻更新向量嵌入,或通过定期批量处理,按周期刷新知识库。选择实时还是批量更新,取决于具体用例和对信息时效性的容忍度。

实时搜索的挑战与局限

尽管优势显著,AI 中的实时搜索仍面临若干关键挑战。最紧迫的问题之一是法律和版权问题,涉及对出版方内容的使用。集成网络搜索功能的 AI 企业必须应对有关合理使用、内容许可和出版方权益的复杂问题。OpenAI 就因涉嫌未经授权使用媒体内容训练模型而被媒体组织起诉。虽然 OpenAI 允许出版方选择不被其网络爬虫抓取,并强调与媒体的合作,但这些法律纠纷凸显了 AI 融入内容生态系统的复杂性。

另一个显著挑战是运营成本。实时搜索比传统搜索方法或静态 AI 模型消耗更多资源。从多个来源检索、处理、整合最新信息需要大量算力,带来更高的运营成本。对于为用户免费提供实时搜索 AI 系统的公司来说,长期维持此项服务的财务可持续性仍不确定。虽然一些公司承诺将实时搜索保持免费,但在规模化下持续该服务的商业模式仍在演进中。

即使有实时搜索,AI 幻觉依然是个隐忧。虽然以检索到的来源为基础能大幅减少幻觉,但当面对复杂或模糊的源材料时,语言模型仍可能误解或歪曲信息,甚至在拥有正确信息的情况下自信地输出错误内容。解决这一问题需要不断改进模型训练、检索准确性和回答校验机制。

数据质量和准确性问题也可能影响实时搜索结果。如果源数据过时、不准确或有偏见,AI 系统的回答也会反映出这些问题。确保外部数据源可靠、最新、权威,需要精心策划和持续监控。此外,当 AI 系统访问并处理各种来源的敏感信息时,还会产生隐私问题。组织必须实施强有力的安全措施,保护用户数据,并确保遵守隐私法规。

不同 AI 平台的实时搜索实现

不同 AI 平台以各自不同的方式和特性实现了实时搜索能力。Perplexity AI 是最早强调实时搜索为核心功能的平台之一,定位为提供当前、带有引用信息的“答案引擎”。Perplexity 注重为用户查询提供简明、来源明确的答案,并清晰标注原始来源。该平台的全部价值主张都围绕实时搜索与对话式 AI 的结合构建。

微软 Copilot(前身为 Bing AI)将实时搜索与 OpenAI 语言模型结合,利用微软的搜索基础设施,提供最新信息。Copilot 强调将搜索结果与对话式 AI 整合,允许用户持续提问并深入探讨主题,同时保持对当前信息的访问。

OpenAI 的 ChatGPT 首先为付费订阅用户推出实时搜索功能,并计划逐步向所有用户开放。ChatGPT 的实现采用升级版 GPT-4o 模型,并提供带可点击引用的来源侧边栏。该功能会根据用户查询自动判断是否需要实时信息,用户也可手动触发搜索。

谷歌的 Gemini 搜索 将生成式 AI 直接集成到谷歌的搜索界面,提供 AI 生成摘要与传统搜索结果并列。这一方式利用了谷歌现有的搜索基础设施和庞大的网页索引,实现当前信息和 AI 洞察的结合。

Anthropic 的 Claude Search 注重细致、自然语言的回答,并强调准确性和可靠性。Claude 的实时搜索优先考虑对信息质量的严谨来源评估和透明推理。

这些不同实现方式表明,虽然实时搜索正成为主流 AI 平台的标配功能,但各家公司仍在根据自身技术实力、商业模式和用户体验理念,打造独特的实现路径。

AI 中实时搜索的未来

实时搜索正迅速成为 AI 系统的标准配置,而非差异化特性。随着技术成熟,我们可以预见若干重要发展。首先,实时搜索能力将更为复杂,对理解复杂查询、检索高度相关信息以及多源信息综合能力都将有明显提升。其次,实时搜索与其他 AI 能力(如图像生成、代码执行、专业领域知识等)的集成,将催生更强大、更通用的 AI 系统。

第三,围绕实时搜索的商业模式也将不断演变。企业需要平衡维护实时搜索基础设施的成本与其为用户带来的价值。这可能导致产品分层——基础实时搜索对所有用户开放,而高级功能或高质量来源则留给付费用户。

第四,解决内容使用相关的法律和伦理挑战,将是实时搜索长期可持续的关键。随着行业发展,关于合理使用、内容许可和出版方补偿的更清晰框架有望建立。最后,随着企业在检索系统、语言模型和评估方法上的持续投入,准确性提升、幻觉减少和偏见缓解等方面的改进也将不断推进。

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