计划停机永远不应看起来像一次故障
数据库升级或 CDN 迁移会触发你的监控器——如果这是一次意外,那理应如此。安排一个维护窗口,AmICited 会在你计划的确切时间范围和范围内抑制事件变更和正常运行时间计算。
将范围限定在实际变更的内容
一个窗口可以覆盖某个域名上的所有监控器,也可以只覆盖受该工作影响的单一监控器——例如在支付提供商迁移期间的一个结账流程——可以设置开始和结束时间,也可以设置重复周期用于例行维护。
- ✓域名或监控器范围 — 抑制某个域名上的所有内容,或仅抑制该工作所涉及的特定监控器。
- ✓一次性或重复性 — 单一迁移窗口,或针对补丁等例行维护重复执行的计划。
- ✓事件保持静默 — 不会产生误报警,也不会因为你已知的工作而传呼任何人。
- ✓SLA 计算自动排除 — 计划停机永远不会计入你的正常运行时间目标,也不会出现在面向客户的 SLA 报告中。
报告真正反映可用性的 SLA 数据
提前安排的维护窗口能让你的 SLA 报告保持诚实——客户和利益相关者看到的是已排除计划工作后的正常运行时间数据,而非事后填充或争议的结果。
- ✓默认排除维护时间 — 编制月度报告时无需手动调整。
- ✓可导出的证据 — 下载任意月份的 CSV 文件,随时用于客户或内部报告。
- ✓目标与实际,逐月对比 — 查看你是否达到了 SLA 目标,数据真实可信。
准备好让计划工作不再传呼你的团队了吗?
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