该联系谁，以及按什么顺序

每个分群设定自己的时钟

冠军、有风险、忠诚、休眠、新客户和流失客户均基于该店铺自身的订单中位间隔，而非行业惯例。客户的分桶使用其全部订单历史，而不仅仅是当前窗口，因此冠军不会因安静30天而降级。客户最先匹配到哪条规则就归入哪个分群，而按分群制定的营销活动计划根据每个分群可能带来的价值进行排序。

• ✓营销活动计划 — 按每位客户收入排序的分群，经实际再次下单比例折现，每个分群有自己的平均下单间隔。
• ✓分群规则，来自店铺自身数据 — 基于该店铺9天的中位下单间隔：冠军（3次以上订单，最近一次在9天内）、有风险（距上次下单9-18天）、忠诚（2次订单，最近一次在9天内）、休眠（距上次下单18-36天）、新客户（1次订单，在9天内）、流失（36天以上）。
• ✓21种切分同一批客户的方式 — 价值和利润、生命周期和时机、获客和行为的分类，从购物篮大小和品类广度到折扣习惯和物流偏好。
• ✓按实际可触达的客户排序 — 优先级顺序是按分群中拥有真实、未隐藏邮箱地址的比例调整后的预期价值，因此无人可发邮件的分群不会排在一个可触达的分群前面。
• ✓交叉两个维度 — 选择第二种方式切分同一批客户；根据相对于最高单元格收入的占比用颜色深浅表示，且直到你选择第二个维度后才会运行。
• ✓谁在分群之间移动了 — 某一日期的分桶与当前分桶对比，行是之前所在位置，列是现在所在位置，对角线是保持不变的客户。
• ✓自定义分群 — 为其他维度未涵盖的切分编写规则，例如货到付款、超过500欧元、60天未下单。
• ✓客户本身 — 分群中的每位客户，使用其最近一次订单的最新身份信息，可导出为CSV。