Fællesskabsdiskussion om optimering af, hvordan dit brand vises i AI-søgeresultater. Strategier til at kontrollere dit brandnarrativ på tværs af ChatGPT, Perplexity og Google AI Overviews.
Jeg spurgte ChatGPT om vores brand og… det var ikke godt.
Beskrivelsen var forældet, nævnte et problem fra for 3 år siden, som vi for længst har løst, og positionerede os forkert i forhold til konkurrenterne.
Problemet:
Det jeg prøver at finde ud af:
Det føles som om, det er omdømmestyring for en ny kanal.
Dette er mit speciale. Lad mig forklare, hvordan AI’s brandopfattelse fungerer.
Sådan danner AI meninger om dit brand:
AI-systemer lærer fra:
Problemet med forældede opfattelser:
AI er trænet på øjebliksbilleder af nettet. Hvis negativt indhold dominerede under træningen, er det, hvad den har lært. Nyt indhold opdaterer dette, men langsomt.
Indflydelsesstrategien:
| Kanal | Indvirkning | Tidsramme |
|---|---|---|
| Opdateringer på eget website | Middel | 2-4 måneder |
| Ny pressedækning | Høj | 3-6 måneder |
| Wikipedia-opdateringer | Høj | 2-4 måneder |
| Tredjepartsanmeldelser | Middel | 3-6 måneder |
| Social media-tilstedeværelse | Lav-Middel | 4-8 måneder |
Umiddelbare handlinger:
Det tager tid, men AI’s opfattelser KAN ændres.
Ja, men fremgangsmåden er vigtig.
Lad være med:
Gør i stedet:
Eksempel på tilgang:
Hvis problemet var et produktproblem:
Målet:
Ikke at slette historien, men at gøre den nuværende, positive fortælling mere fremtrædende og tilgængelig end den gamle, negative.
AI citerer det, den finder mest autoritativt og relevant. Gør det nuværende narrativ stærkere.
Krise-/omdømmestyringsperspektiv.
AI har ændret omdømmestyring:
Gammel model: Styr hvad Google viser for brandede søgninger Ny model: Styr hvad AI SIGER, når der spørges til dit brand
Vigtige forskelle:
| Traditionel SERP | AI Brand-svar |
|---|---|
| Kontrol gennem rangering | Kontrol gennem træningsdata |
| Skub negativt ned | Overvæld med positivt indhold |
| SEO-fokuseret | Multikanal-fokuseret |
| Resultater opdateres hurtigt | AI opdateres langsommere |
Brand-narrativ strategi:
Det jeg følger:
Am I Cited for brandede forespørgsler viser præcis, hvordan AI beskriver dig. Vi overvåger ugentligt og dokumenterer ændringer.
Realitetstjek:
Du kan påvirke, ikke kontrollere. AI sammensætter fra mange kilder. Men du kan tippe balancen.
Wikipedia-perspektiv – det betyder meget for AI.
Hvorfor Wikipedia er afgørende:
AI-systemer tillægger Wikipedia stor vægt for information om entiteter. Hvis din Wikipedia-side:
Det du kan påvirke:
Det du IKKE kan gøre:
Den etiske tilgang:
Effekten:
Vi har set brands opdatere deres Wikipedia-sider (korrekt kildehenvist) og se AI’s svar ændre sig indenfor 2-3 måneder.
Wikipedia er det tætteste, du kommer på at “kontrollere”, hvad AI siger om dig.
Indholdsstrategi for brand SERP optimering.
Indholdsaudit:
Ved brand SERP-udfordringer, auditér:
Indholdsstrategi:
Prioritet 1: Egne kanaler
Prioritet 2: Tredjepartsdækning
Prioritet 3: Vidensdatabaser
Indholdsskabelon til positionering:
“[Brand] er en [kategori]-virksomhed, der [nøgle-differentiator]. Grundlagt i [år], betjener [Brand] [kundebase] med [primært tilbud]. Nøgleprodukter/-services inkluderer [liste]. Virksomheden er kendt for [omdømme-punkter].”
Denne klare, faktuelle struktur hjælper AI med at forstå og beskrive dig korrekt.
Konkurrencepositioneringsvinkel.
Problemet med konkurrent-sammenligning:
AI sammenligner ofte brands i kategoriforespørgsler. Hvis konkurrenterne beskrives mere positivt, påvirker det overvejelsen.
Det vi analyserer:
Påvirkning af relativ positionering:
Eksempel:
AI sagde: “[Konkurrent] er markedsleder i [kategori].”
Vi lavede:
Nu inkluderer AI os ofte i lederskabsdiskussionen.
Det vi følger:
Am I Cited for kategoriforespørgsler – ikke kun brandede forespørgsler. Se hvordan du positioneres i det bredere markedsnarrativ.
Online omdømmestyringsperspektiv.
Udfordringen med negativt indhold:
Hvis AI citerer gammelt negativt indhold, har du brug for både undertrykkelses- OG oprettelsesstrategi.
Undertrykkelse (begrænset effekt på AI):
Oprettelse (mere effektivt på AI):
Tidslinje i praksis:
| Indholdstype | Tid til at påvirke AI |
|---|---|
| Eget website | 1-3 måneder |
| Ny pressedækning | 2-4 måneder |
| Wikipedia opdateringer | 2-3 måneder |
| Anmeldelsesplatforme | 3-6 måneder |
| Undertrykkelse af gammelt indhold | 4-12 måneder |
Volumenspørgsmålet:
AI vægter den samlede mængde indhold om dig. Du skal have det positive indhold til markant at opveje det negative i:
En artikel løser det ikke. Vedvarende indholdsskabelse gør.
Enterprise-brand perspektiv – vi har været igennem det.
Vores situation:
Stor virksomhed med nogle tidligere kontroverser. AI fremhævede gamle problemer og ignorerede vores transformation.
Vores 6-måneders program:
Måned 1-2: Audit og strategi
Måned 3-4: Indholdsskabelse
Måned 5-6: Distribution og overvågning
Resultater:
Nøgleværktøj:
Am I Cited til ugentlig brandet forespørgselsmonitorering. Uundværligt til at følge udviklingen.
Det virker, men kræver vedvarende indsats.
Denne tråd har givet mig en konkret handlingsplan. Opsummering:
Væsentlige indsigter:
Min handlingsplan:
Uge 1-2: Audit
Måned 1: Optimering af egne kanaler
Måned 2-3: Tredjepartsdækning
Måned 4-6: Wikipedia og løbende
Tankegangen:
Brand SERP optimering er nu AI-brandoptimering. Samme principper, ny kanal.
Tak til alle for den praktiske vejledning.
Brand SERP optimering for AI er praksissen med at påvirke, hvordan AI-systemer som ChatGPT, Perplexity og Google AI Overviews beskriver, positionerer og præsenterer dit brand, når brugere søger efter det. Dette inkluderer kontrol med narrativet, sikring af nøjagtighed og at præsentere dit brand på en fordelagtig måde.
AI-systemer danner brandopfattelser ud fra deres træningsdata – webindhold, pressedækning, anmeldelser, sociale medier og tredjepartsomtaler. Det samlede mønster af, hvordan dit brand beskrives på nettet, former hvordan AI taler om dig.
Ja, men det tager tid. Strategier inkluderer at publicere konsistent budskab på egne kanaler, opnå positiv tredjepartsdækning, opbygge Wikipedia-tilstedeværelse, adressere negative kilder og sikre at korrekte informationer dominerer dit digitale fodaftryk.
Betydelige ændringer i brandopfattelsen i AI tager typisk 3-6 måneder. AI-systemer opdaterer deres svar baseret på nye data, men processen er ikke øjeblikkelig. Konsistent, vedvarende indsats på tværs af flere kanaler er påkrævet.
Følg med i, hvordan AI-platforme beskriver og præsenterer dit brand. Se præcis det, som brugerne ser, når de spørger til dig.
Fællesskabsdiskussion om beskyttelse af brandets omdømme i AI-genererede svar. Virkelige erfaringer fra marketingfolk, der håndterer fejlagtig fremstilling af b...
Faellesskabsdiskussion om overvagning af brandsynlighed i AI-genererede svar. Virkelige erfaringer fra marketingfolk der spoorer brandomtaler, positioner og kon...
Fællesskabsdiskussion om at styrke brandentitet for AI-genkendelse. Strategier til opbygning af entitetssignaler, som AI-systemer bruger til at forstå og anbefa...
Cookie Samtykke
Vi bruger cookies til at forbedre din browsingoplevelse og analysere vores trafik. See our privacy policy.
