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Verstehen, wie Nutzer-Prompts KI-Antworten beeinflussen – was bedeutet das für Markenpräsenz?

AI
AIStrategist_Michael · Leiter KI-Marketingstrategie
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AM
AIStrategist_Michael
Leiter KI-Marketingstrategie · 1. Januar 2026

Ich habe untersucht, wie unterschiedliche Prompt-Formulierungen zu unterschiedlichen Markennennungen in KI-Antworten führen.

Die Erkenntnis, die dies ausgelöst hat: Ich habe ChatGPT dreimal „die gleiche Frage“ anders gestellt:

  1. „Was ist das beste CRM?“ → Salesforce wurde zuerst genannt
  2. „Bestes CRM für kleine Unternehmen“ → HubSpot wurde zuerst genannt
  3. „CRM-Empfehlungen für Startups mit kleinen Vertriebsteams“ → Pipedrive, Close wurden genannt

Gleiche Kategorie, völlig unterschiedliche Empfehlungen – je nachdem, wie die Frage gestellt wurde.

Was das für Marketer bedeutet: Der genaue Nutzer-Prompt bestimmt, welche Marken erwähnt werden. Aber wie optimieren wir dafür, wenn wir nicht kontrollieren können, wie Nutzer fragen?

Fragen:

  • Welche Prompt-Muster gibt es und wie häufig kommen sie vor?
  • Können wir vorhersagen, welche Prompts zu welchen Empfehlungen führen?
  • Sollten wir Inhalte gezielt für bestimmte Prompt-Muster erstellen?
  • Wie überwachen wir unsere Sichtbarkeit bei unterschiedlichen Prompt-Typen?
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11 Kommentare

PE
PromptResearcher_Emma Expert KI-Verhaltensforscherin · 1. Januar 2026

Michael, du sprichst etwas Grundlegendes an. Die Prompt-Struktur beeinflusst das KI-Ergebnis erheblich.

Die Hauptkategorien der Prompt-Muster:

MusterBeispielKI-Verhalten
Vergleichend„X vs Y“Zitiert Vergleichsinhalte, strukturierte Vergleiche
Best-of„Bestes X für Y“Zitiert Bewertungsseiten, autoritative Listen
Explorativ„Welche Optionen für X?“Breitere Empfehlungen, mehrere Optionen
Problemlösend„Wie behebe ich X“Zitiert Tutorials, Problemlösungsinhalte
Validierend„Ist X gut für Y?“Zitiert Bewertungen, Nutzererfahrungen
Empfehlend„Was sollte ich für X verwenden?“Persönliche Note, berücksichtigt Einschränkungen

Warum unterschiedliche Prompts = unterschiedliche Empfehlungen:

KI-Systeme interpretieren die Intention anhand der Prompt-Struktur. „Bestes CRM für kleine Unternehmen“ löst andere Trainingsassoziationen aus als „CRM für Startups mit kleinen Vertriebsteams“.

Letzteres ist spezifischer, daher:

  • Sucht die KI nach Quellen, die genau dieses Szenario adressieren
  • Filtert nach Lösungen, die für dieses Segment vermarktet werden
  • Blendet eventuell Enterprise-Optionen aus
AM
AIStrategist_Michael OP · 1. Januar 2026
Replying to PromptResearcher_Emma

Das ist wirklich hilfreich. Also ist der Schlüssel, zu verstehen, welche Prompt-Muster in unserer Kategorie häufig sind und passende Inhalte zu erstellen?

Gibt es Daten dazu, wie häufig jedes Muster verwendet wird?

PE
PromptResearcher_Emma · 1. Januar 2026
Replying to AIStrategist_Michael

Geschätzte Häufigkeit der Prompt-Muster (B2B-Software):

MusterHäufigkeitZu erstellende Inhalte
Problemlösend35%How-to-Guides, Tutorials
Best-of25%Präsenz in Listen/Rankings
Empfehlend20%Use-Case-spezifische Inhalte
Vergleichend15%Vergleichsseiten
Validierend5%Bewertungen, Erfahrungsberichte

So entdecken Sie die Muster Ihrer Kategorie:

  1. Befragen Sie Ihre Kunden: „Was haben Sie die KI gefragt, als Sie recherchiert haben?“
  2. Testen Sie Prompts systematisch selbst
  3. Nutzen Sie KI-Sichtbarkeits-Tools, um zu tracken, bei welchen Anfragen Sie genannt werden

Sie können nicht jede Prompt-Variante abdecken, aber die häufigsten Muster schon.

CT
ContentStrategist_Tom Leiter Content-Strategie · 31. Dezember 2025

Content-Strategie für Prompt-Muster:

Das Prinzip der Inhalts-Prompt-Angleichung:

Die Struktur Ihrer Inhalte sollte die gängigen Prompt-Strukturen widerspiegeln.

Beispiele:

Prompt-Muster: „Bestes X für Y“ Zu erstellender Inhalt: „Beste [Produktkategorie] für [Anwendungsfall/Persona]: Guide 2026“

Prompt-Muster: „X vs Y“ Zu erstellender Inhalt: „[Ihr Produkt] vs [Wettbewerber]: Vollständiger Vergleich“

Prompt-Muster: „Wie [Ergebnis erreichen]“ Zu erstellender Inhalt: „Wie [Ergebnis] mit [Ihrem Produkt]: Schritt-für-Schritt-Anleitung“

Warum das funktioniert:

Die KI sucht nach Inhalten, die die Anfrage direkt beantworten. Inhalte, die der Abfragestruktur entsprechen, werden wahrscheinlicher zitiert.

Unser Ansatz:

Für jedes Produkt/Service erstellen wir Inhalte zu den Top 3 Prompt-Mustern in unserer Kategorie. So stellen wir sicher, dass wir zitierbare Inhalte haben, egal wie Nutzer fragen.

SL
SearchBehavior_Lisa Expert · 31. Dezember 2025

Perspektive Nutzer-Suchverhalten:

Wie Nutzer KI-Abfragen tatsächlich formulieren:

Menschen fragen KIs anders als sie bei Google suchen. KI-Abfragen sind:

  • Gesprächsorientierter
  • Länger (im Schnitt über 20 Wörter vs. 3–4 bei Google)
  • Kontextreicher
  • Oft mit Einschränkungen („unter 50 €“, „für Anfänger“, „ohne Programmierung“)

Typische Muster in Gesprächsanfragen:

  1. „Ich suche ein[e] [Kategorie], das [Einschränkung]“
  2. „Was ist das beste [Produkt], wenn ich [Situation]“
  3. „Kannst du ein [Produkt] für [Anwendungsfall] empfehlen?“
  4. „Ich brauche etwas, das [Fähigkeit] aber auch [Einschränkung]“

Implikation für Inhalte:

Ihre Inhalte sollten spezifische Einschränkungen und Situationen adressieren, nicht nur generische Eigenschaften. Wenn Nutzer Einschränkungen formulieren, sucht die KI nach Inhalten, die diese adressieren.

„Beste Projektmanagement-Software“ ≠ „Beste Projektmanagement-Software für kreative Remote-Teams unter 20 Personen“

Die zweite Anfrage benötigt Inhalte, die speziell auf Remote, kreativ, kleines Team eingehen.

NK
NLPExpert_Kevin · 31. Dezember 2025

Technische Perspektive zur Prompt-Interpretation:

Wie KI Prompts analysiert:

  1. Intent-Klassifikation – Was für eine Anfrage ist das?
  2. Entity-Extraktion – Welche Produkte/Kategorien werden genannt?
  3. Einschränkungen erkennen – Welche Anforderungen werden genannt?
  4. Impliziter Kontext – Was wird vorausgesetzt aber nicht formuliert?

Warum Formulierungen das Ergebnis verändern:

„Bestes CRM für kleine Unternehmen“ → Entities: CRM, kleine Unternehmen „CRM für Startups mit kleinen Vertriebsteams“ → Entities: CRM, Startups, kleine Vertriebsteams

Die zweite Anfrage hat spezifischere Entities. Die KI sucht Quellen, die alle Entities adressieren.

Für Marketer:

Erstellen Sie Inhalte, die gängige Entity-Kombinationen explizit behandeln:

  • Ihr Produkt + Anwendungsfall
  • Ihr Produkt + Persona
  • Ihr Produkt + Einschränkung (Budget, Größe, Branche)
  • Ihr Produkt + Problem

Jede Kombination ist ein potenzieller Treffer für einen Nutzer-Prompt.

CR
CompetitiveAnalyst_Rachel · 30. Dezember 2025

Prompt-Analyse aus Wettbewerbssicht:

Herausfinden, bei welchen Prompts Wettbewerber genannt werden:

  1. Systematisch Prompt-Varianten testen
  2. Notieren, bei welchen Prompts welche Wettbewerber erscheinen
  3. Lücken identifizieren – Prompts, bei denen Sie erscheinen sollten, aber nicht tun

Was wir für einen Kunden herausgefunden haben:

Prompt-TypWer wird genanntUnser Kunde?
„Beste [Kategorie]“Top 3 MarktführerJa (manchmal)
„Beste [Kategorie] für [Use Case 1]“Marktführer + SpezialistNein
„Beste [Kategorie] für [Use Case 2]“Unser Kunde explizitJa
„[Wettbewerber] Alternative“Mehrere OptionenNein

Die Erkenntnis:

Sie dominierten ihren stärksten Use Case, waren aber für andere unsichtbar. Wir haben gezielt Inhalte für die Lücken erstellt.

Innerhalb von 3 Monaten erschienen sie für zuvor unsichtbare Prompt-Muster.

PA
ProductMarketer_Amy · 30. Dezember 2025

Produktmarketing-Perspektive auf Prompts:

Die Verbindung zwischen Positionierung und Prompt:

Ihre Produktpositionierung bestimmt, bei welchen Prompts Sie erscheinen.

Wenn Sie sich positionieren als: „Enterprise-CRM für große Vertriebsteams“ Werden Sie erscheinen bei: „CRM für Enterprise“, „CRM für große Teams“ Sie werden nicht erscheinen bei: „CRM für Startups“, „günstiges CRM“

Das Dilemma:

Breite Positionierung = Sie erscheinen bei mehr Prompts, aber weniger spezifisch Enge Positionierung = Sie erscheinen bei weniger Prompts, dominieren diese jedoch

Unsere Strategie:

Wir haben eine Hauptpositionierung (eng, spezifisch) und erstellen Inhalte für benachbarte Prompt-Muster, die wir zusätzlich abdecken wollen.

Kern-Positionierung: „CRM für Agenturen“ Erweiterte Inhalte: „CRM für Marketing-Teams“, „CRM für Dienstleistungsunternehmen“

So decken wir Prompts außerhalb unserer Kernpositionierung ab, ohne die Marke zu verwässern.

MS
MonitoringPro_Steve · 29. Dezember 2025

Monitoring-Perspektive zur Prompt-Sichtbarkeit:

So verfolgen Sie die Performance von Prompt-Mustern:

  1. Prompt-Kategorien definieren, die für Ihr Business relevant sind
  2. Testlisten mit Prompts für jede Kategorie erstellen
  3. Sichtbarkeit über Prompt-Varianten hinweg tracken
  4. Muster erkennen, wo Sie erscheinen und wo nicht

Unser Monitoring-Ansatz:

Wir tracken die Sichtbarkeit bei:

  • 50 „Best-of“-Prompts
  • 30 Vergleichs-Prompts
  • 40 Problemlösungs-Prompts
  • 20 Empfehlungs-Prompts

Das wöchentliche Monitoring zeigt:

  • Welche Muster wir dominieren
  • Bei welchen wir unsichtbar sind
  • Wie sich die Sichtbarkeit im Zeitverlauf verändert

Tools wie Am I Cited automatisieren das. Sie können Prompt-Varianten anlegen und Nennungen automatisch tracken.

CD
ContentOptimizer_Dan · 29. Dezember 2025

Praktische Optimierung für Prompt-Muster:

Quick Wins für Prompt-Abdeckung:

  1. FAQ-Abschnitte hinzufügen mit Fragen, die Prompts entsprechen

    • „Ist [Produkt] gut für [Anwendungsfall]?“ → Passt zu Validierungs-Prompts
  2. Vergleichsseiten erstellen für jeden großen Wettbewerber

    • „[Sie] vs [Wettbewerber]“ → Passt zu Vergleichs-Prompts
  3. Landingpages für Anwendungsfälle je Persona

    • „[Produkt] für [Persona]“ → Passt zu Best-of-Prompts
  4. How-to-Inhalte für die Probleme, die Sie lösen

    • „Wie [Problem lösen]“ → Passt zu Problemlösungs-Prompts

Minimale Prompt-Abdeckung:

Mindestens sollten Sie Inhalte haben für:

  • Best-of-Abfragen (Kategorie-Landingpage)
  • Top 3 Wettbewerbsvergleiche
  • Top 3 Anwendungsfälle/Personas
  • Top 5 Probleme, die Sie lösen

So sind die häufigsten Prompt-Muster abgedeckt.

AM
AIStrategist_Michael OP Leiter KI-Marketingstrategie · 29. Dezember 2025

Dieser Thread hat mein Verständnis von KI-Sichtbarkeit grundlegend verändert. Zentrale Erkenntnisse:

Prompt-Muster bestimmen Sichtbarkeit: Unterschiedliche Abfragestrukturen lösen unterschiedliche Quellen und Empfehlungen aus. Wir müssen für Muster optimieren, nicht nur für Themen.

Die wichtigsten Muster-Kategorien:

  1. Best-of (25 %) – Präsenz in autoritativen Listen nötig
  2. Problemlösend (35 %) – How-to-Content nötig
  3. Empfehlend (20 %) – Use-Case-Content nötig
  4. Vergleichend (15 %) – Vergleichsseiten nötig
  5. Validierend (5 %) – Bewertungen/Testimonials nötig

Content-Strategie: Erstellen Sie Inhalte, die Prompt-Strukturen spiegeln:

  • „[Produkt] vs [Wettbewerber]“ für vergleichende Prompts
  • „Beste [Kategorie] für [Anwendungsfall]“ für Best-of-Prompts
  • „Wie [Ergebnis] mit [Produkt]“ für Problemlösungs-Prompts

Monitoring-Ansatz:

  • Relevante Prompt-Varianten definieren
  • Sichtbarkeit über Muster hinweg tracken
  • Lücken erkennen und gezielt Inhalte erstellen
  • Veränderungen über die Zeit beobachten

Unser Aktionsplan:

  1. Häufige Prompt-Muster in unserer Kategorie identifizieren
  2. Content-Abdeckung nach Mustern prüfen
  3. Inhalte für noch nicht abgedeckte, wertvolle Muster erstellen
  4. Monitoring für promptbasierte Sichtbarkeit einrichten
  5. Iterativ auf Basis der Daten optimieren

Die Verbindung zwischen Positionierung und Prompt ist entscheidend. Unsere Positionierung bestimmt, bei welchen Prompts wir natürlich erscheinen. Inhalte erweitern unsere Reichweite auf benachbarte Prompts.

Danke an alle für die erkenntnisreichen Beiträge!

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Frequently Asked Questions

Wie beeinflussen Nutzer-Prompts, welche Marken von KIs empfohlen werden?
Die Struktur des Nutzer-Prompts beeinflusst KI-Antworten maßgeblich. Vergleichende Prompts („A vs B“) lösen andere Quellen aus als explorative Prompts („beste X für Y“). Spezifische Prompts mit Anwendungsfällen, Einschränkungen oder Anforderungen führen zu anderen Empfehlungen als allgemeine Anfragen. Das Verständnis von Prompt-Mustern hilft Marken, Inhalte für die Anfragen zu optimieren, bei denen sie am ehesten genannt werden.
Welche Prompt-Muster sind für die Markenpräsenz am wichtigsten?
Wichtige Prompt-Muster sind: Vergleichsanfragen (X vs Y), Best-of-Anfragen (beste X für Y), Problemlösungsanfragen (wie X), Empfehlungsanfragen (was soll ich für X verwenden) und Validierungsanfragen (ist X gut für Y). Jedes Muster löst unterschiedliches KI-Verhalten und unterschiedliche Quellen aus und erfordert eigene Optimierungsstrategien.
Können Marken für bestimmte Nutzer-Prompts optimieren?
Ja, Marken können für Prompt-Muster optimieren, indem sie Inhalte erstellen, die gängige Anfrage-Strukturen direkt adressieren. Inhalte mit Titeln wie „X vs Y Vergleich“ erscheinen bei vergleichenden Prompts. FAQ-Inhalte mit Frageformaten passen zu promptartigen Anfragen. Zu verstehen, wie Nutzer Anfragen formulieren, hilft Marken, Inhalte zu erstellen, die von KIs für diese spezifischen Prompts zitiert werden.

Verfolgen Sie Ihre Sichtbarkeit bei verschiedenen Prompts

Überwachen Sie, wie Ihre Marke bei verschiedenen Prompt-Mustern erscheint. Verstehen Sie, welche Nutzeranfragen Ihre Marken-Nennung in KI-Antworten auslösen.

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