Scrunch AI

Definition von Scrunch AI

Scrunch AI ist eine umfassende KI-Markenüberwachungs- und Optimierungsplattform, die 2023 gegründet wurde und Unternehmen dabei hilft, zu verfolgen, zu analysieren und zu verbessern, wie ihre Marken in KI-generierten Suchergebnissen großer Sprachmodelle erscheinen. Die Plattform überwacht Markenpräsenz, Zitationen und Positionierung auf ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Claude, Gemini und anderen LLM-basierten Suchmaschinen. Scrunch AI bietet Echtzeit-Einblicke, wie KI-Agenten und Crawler mit Markeninhalten interagieren, liefert umsetzbare Empfehlungen zur Verbesserung der Sichtbarkeit und stellt die Agent Experience Platform (AXP) bereit, um Websites automatisch für KI-Consumption zu optimieren. Über 500 Unternehmen, darunter Lenovo, SKIMS, BairesDev und die Penn State University, vertrauen auf Scrunch AI, das zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Unternehmen geworden ist, die den Wandel von der klassischen Suche zur KI-orientierten Customer Journey erfolgreich gestalten möchten. Die Plattform wurde im März 2025 nach einer 18-monatigen Beta-Phase öffentlich gestartet und hat 19 Millionen Dollar Wagniskapital erhalten, um die Mission zu unterstützen, Marken im Zeitalter der KI-Suche zum Erfolg zu verhelfen.

Die Entwicklung des Brand Monitorings im KI-Zeitalter

Das Aufkommen von Scrunch AI spiegelt einen grundlegenden Wandel darin wider, wie Marken Sichtbarkeit und Kundengewinnung angehen müssen. Jahrzehntelang konzentrierte sich das traditionelle Markenmonitoring auf die Verfolgung von Medienerwähnungen, Social-Media-Konversationen und Suchmaschinenrankings – Kennzahlen, die menschgetriebenes Discovery abbildeten. Doch die rasante Verbreitung von großen Sprachmodellen und KI-gestützten Such-Interfaces hat einen völlig neuen Discovery-Kanal geschaffen, der nach anderen Regeln funktioniert. Laut McKinsey nutzen heute 50 % der Verbraucher KI-gestützte Suche, und dieser Trend soll bis 2028 750 Milliarden Dollar Umsatz beeinflussen. Dieser gewaltige Wandel bedeutet, dass sich Marken nicht mehr auf klassisches SEO und PR-Monitoring verlassen können; sie müssen verstehen, wie KI-Systeme ihre Marke interpretieren, ranken und präsentieren. Scrunch AI schließt hier die Lücke und bietet die erste umfassende Plattform speziell für KI-Sichtbarkeitsüberwachung und -optimierung. Die Gründer, Chris Andrew (ehemaliger Chief Product Officer bei Hearsay Systems) und Robert MacCloy (ehemaliger CTO bei Hearsay), erkannten den fundamentalen Wandel der Customer Journey – vom Surfen auf Websites über Google-Suche bis hin zu KI-Chatbots, die Antworten liefern. Diese Erkenntnis führte zum Aufbau einer Plattform, die Unternehmen hilft, ihre Präsenz in dieser neuen KI-gesteuerten Discovery-Landschaft zu verstehen und zu optimieren.

So funktioniert die Monitoring- & Insights-Plattform von Scrunch AI

Das Herzstück des Mehrwerts von Scrunch AI ist das Monitoring- & Insights-Modul, das Echtzeit-Einblick in die Marken-Performance über KI-Suchmaschinen hinweg bietet. Die Plattform betreibt kontinuierlich Tausende branchen- und kundenspezifische Prompts in verschiedenen KI-Engines, um zu erfassen, wie Marken in generierten Antworten erscheinen. Für jeden Prompt verfolgt Scrunch AI Markenerwähnungen, Zitationshäufigkeit, Wettbewerbspositionierung und Sentiment. Das Dashboard der Plattform macht wichtige Kennzahlen sichtbar: Wie schneidet Ihre Marke im Vergleich zu Wettbewerbern bei bestimmten Anfragen ab? Welche Seiten werden von KI-Engines zitiert? Wie entwickelt sich Ihre Sichtbarkeit über die Zeit? Besonders leistungsstark ist das Zitations-Tracking, das exakt zeigt, welche Domains und URLs in KI-Antworten referenziert werden – so erkennen Marken, welche Inhalte für KI-Systeme besonders wertvoll sind. Das Insights-Modul geht noch weiter, indem es Optimierungschancen identifiziert, technische Fehler aufdeckt, die KI-Crawler am Zugriff auf Inhalte hindern, und konkrete Content-Empfehlungen liefert. Die Daten von Scrunch AI werden alle drei Tage aktualisiert, sodass nahezu Echtzeit-Einblicke in die Wahrnehmung Ihrer Marke durch KI-Engines entstehen. Außerdem enthält die Plattform Monitoring von KI-Bot-Traffic durch Integration mit Google Analytics, sodass Marken sehen, wie KI-Crawler mit der Website interagieren und welche Seiten am häufigsten von KI-Bots aufgerufen werden.

Vergleich von KI-Markenüberwachungsplattformen

Die Agent Experience Platform (AXP): Das Web für KI neu schreiben

Eine der innovativsten Funktionen von Scrunch AI ist die Agent Experience Platform (AXP), die einen Paradigmenwechsel in der KI-Optimierung von Marken einläutet. Statt nur zu überwachen, wie KI-Engines Ihre Inhalte wahrnehmen, erstellt AXP automatisch eine parallele, KI-optimierte Version Ihrer Website, die unsichtbar für KI-Agenten und Crawler bereitgestellt wird. Die Plattform arbeitet in drei Schritten: Abfangen (Erkennen von KI-Traffic auf Ihrer Seite), Übersetzen (Umwandeln der bestehenden Website in ein maschinenlesbares, KI-optimiertes Format) und Ausliefern (Bereitstellung der optimierten Version an KI-Agenten, ohne dass menschliche Nutzer das bemerken). Das ist revolutionär, weil KI-Agenten Websites nicht wie Menschen „durchstöbern“ – Design, Animationen oder Nutzerführung sind ihnen egal. Sie extrahieren strukturierte Daten, analysieren Inhalte hierarchisch und setzen auf semantische Klarheit. Durch die automatische Restrukturierung Ihrer Website für KI-Nutzung ermöglicht AXP Marken eine bessere Auffindbarkeit in KI-Antworten – ohne technisches Know-how oder Änderungen an der menschlichen Website. Die Plattform integriert sich mit führenden CDN-Anbietern wie Akamai, Cloudflare und Vercel und erlaubt so reibungslose Skalierung. Laut Kunden berichten Marken nach Einführung von AXP über 9-fache Steigerung bei Anmeldungen aus KI-Suchen und 4-fache Verbesserung der Gesamt-KI-Sichtbarkeit. Damit schließt das Feature eine Marktlücke: Während herkömmliche SEO auf lesbare Inhalte für Menschen optimiert, optimiert AXP für das maschinenlesbare Web, das KI-Systeme tatsächlich konsumieren.

Praxisbeispiele und Kundenergebnisse

Die Wirksamkeit der Scrunch AI-Plattform zeigt sich in messbaren Kundenerfolgen aus verschiedensten Branchen. Clerk, eine Plattform für Entwickler-Authentifizierung, meldete eine 9-fache Steigerung der Anmeldungen aus KI-Suchanfragen nach Implementierung der Empfehlungen von Scrunch AI. RunPod, eine GPU-Computing-Plattform, erzielte 4-faches Wachstum in der Akquisitionsstrategie, indem KI-Suche mit Scrunch AI zum zentralen Akquisitionskanal wurde. SKIMS, die Fashion- und Intimates-Marke, identifizierte KI-Suche als einen der am schnellsten wachsenden Kanäle und nutzt Scrunch AI, um die Discovery und das Engagement der Kunden zu steuern. Diese Ergebnisse unterstreichen eine zentrale Geschäftsrealität: KI-Suche ist kein Randkanal mehr – sie entwickelt sich zum wichtigsten Treiber für Kundengewinnung und Umsatz. Die Fähigkeit der Plattform, zu erkennen, welche Inhalte von KI-Engines zitiert werden, technische Probleme beim Crawling zu entdecken und gezielte Optimierungsvorschläge zu machen, ist für Unternehmen von unschätzbarem Wert. Besonders eindrucksvoll ist der Fall einer Marke, bei der KI-Engines veraltete Preisinformationen aus einem alten Website-Bereich zitierten. Durch Scrunch AI wurde das Problem identifiziert, die Quelle aktualisiert und innerhalb von 10 Tagen die KI-Präsenz wiederhergestellt – die KI-getriebenen Sitzungen stiegen um 38 %. Diese Beispiele zeigen: Scrunch AI liefert nicht nur Monitoring-Daten – sondern ermöglicht umsetzbare Optimierung, die sich direkt auf den Geschäftserfolg auswirkt.

Hauptfunktionen und Möglichkeiten

• Multi-Engine-Monitoring: Markenpräsenz gleichzeitig auf ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews, Claude, Gemini, Meta AI und weiteren LLM-Plattformen verfolgen
• Zitationsanalyse: Erkennen, welche Domains und URLs in KI-Antworten zitiert werden, Konsistenz und Einfluss messen
• Wettbewerbs-Benchmarking: Sichtbarkeit, Positionierung und Sentiment Ihrer Marke mit Wettbewerbern auf allen überwachten KI-Engines vergleichen
• Prompt-Analytics: Performance über Tausende branchen- und kundenspezifische Prompts monitoren, filterbar nach Thema, Persona, Region und Modell
• KI-Bot-Traffic-Monitoring: Mit Google Analytics integrieren, um zu sehen, wie KI-Crawler mit Ihrer Website interagieren und welche Seiten am häufigsten besucht werden
• Automatische Fehlererkennung: Technische Probleme aufdecken, die KI-Agenten am Crawling und Indexieren Ihrer Inhalte hindern, mit konkreten Empfehlungen zur Behebung
• Agent Experience Platform (AXP): Automatisch eine KI-optimierte Version Ihrer Website für KI-Agenten erstellen und ausliefern – ohne Auswirkungen auf menschliche User
• Echtzeit-Insights: Umsetzbare Empfehlungen zur Verbesserung der Sichtbarkeit, Inhaltserweiterung und KI-Suchoptimierung erhalten
• Enterprise-Sicherheit: SOC 2 Typ II Konformität, rollenbasierte Zugriffskontrolle, Multi-Brand-Management und dedizierte Data API für Unternehmenskunden
• Agentur-Unterstützung: Spezielle Agenturpläne mit Pitch-Umgebungen, Partnerprogrammen und Agentur-Trainings für Marketingagenturen

Die Business-Case für KI-Markenüberwachung

Der Wandel zu KI-getriebener Discovery macht es für Marken geschäftskritisch, ihre KI-Sichtbarkeit zu überwachen und zu optimieren. Untersuchungen von Riff Analytics mit über 1,2 Millionen KI-generierten Antworten zeigen: Der Entdeckungsanteil der KI-Suche stieg von 8 % (2023) auf 42 % (2025) – ein Plus von 425 % in zwei Jahren. Produktsuchen in KI-Engines wuchsen von 11 % auf 36 %, während durchschnittliche Markenerwähnungen in KI-Antworten von 5 auf 74 pro Woche stiegen – ein Zuwachs von 1.380 %. Trotzdem überwachen nur 24 % der Marken aktiv ihre KI-Sichtbarkeit, was für Early Adopters einen erheblichen Wettbewerbsvorteil schafft. Der Business-Impact ist groß: Marken, die für KI-Sichtbarkeit optimieren, berichten messbare Steigerungen bei qualifiziertem Traffic, besseren Konversionsraten und höherer Effizienz in der Kundengewinnung. Im Gegensatz zum traditionellen SEO, wo sich Verbesserungen erst nach Monaten bemerkbar machen, wirken sich KI-Sichtbarkeitsverbesserungen oft innerhalb von Wochen aus. Das liegt daran, dass KI-Engines ihre Trainingsdaten und Antworten kontinuierlich aktualisieren, sodass Marken mit schneller Fehlerbehebung sofort bessere Präsentationen gegenüber potenziellen Kunden erzielen. Außerdem arbeitet KI-Suche nach völlig anderen Rankingfaktoren als klassische Suche – strukturierte Daten sind zu 90 % entscheidend (gegenüber 30 % bei SEO), Marken-Sentiment wiegt 85 %, und thematische Konsistenz über alle digitalen Kanäle hinweg ist unerlässlich. Wer nur für SEO optimiert, verpasst Chancen in der KI-Suche, wo der Wettbewerb noch jung ist und First-Mover große Vorteile erzielen können.

Integration mit Unternehmenssystemen und Workflows

Scrunch AI ist für den Unternehmenseinsatz mit starker Integration und Sicherheitsfeatures konzipiert. Die Plattform bietet eine dedizierte Data API, mit der Unternehmen Scrunch AI-Daten direkt in interne Dashboards, BI-Systeme und KI-Workflows einbinden können. Diese Integration ist entscheidend für große Organisationen, die KI-Sichtbarkeitsmetriken in bestehende Reportings und Entscheidungsprozesse einfließen lassen wollen. Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) ermöglicht es, dass Teammitglieder nur die für sie relevanten Daten und Funktionen sehen – vom Management für übergreifende Sichtbarkeitstrends bis zu Content-Teams für konkrete Optimierungsmaßnahmen. Scrunch AI unterstützt Multi-Brand-, Multi-Region- und Mehrsprachen-Deployments und ist daher ideal für internationale Unternehmen mit komplexen Markenportfolios. Die SOC 2 Typ II Konformität garantiert höchste Sicherheitsstandards für Unternehmensdaten und wurde durch unabhängige Audits bestätigt. Für Agenturen gibt es spezielle Agenturpläne mit Pitch-Umgebungen für Kundendemonstrationen, Partnerprogrammen mit Empfehlungsprämien und Agentur-Trainings zur effektiven Nutzung der Plattform. All dies unterstreicht die Positionierung von Scrunch AI als unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen, die im KI-orientierten Customer Journey erfolgreich sein wollen.

Die Zukunft der KI-Markenüberwachung und -optimierung

Mit der Weiterentwicklung der KI-Suche steigt auch die Bedeutung von KI-Markenüberwachungsplattformen wie Scrunch AI. Die langfristige Vision der Gründer ist, zwei parallele Versionen des Internets zu schaffen – eine für menschliche Interaktion, eine für KI-Agenten, die autonom navigieren, entscheiden und im Auftrag der Nutzer handeln. In dieser Zukunft müssen Marken auf beiden Versionen des Internets konsistent, aktuell und optimiert präsent sein. Experten gehen davon aus, dass KI-Agenten immer autonomer werden und in der Lage sein werden, Transaktionen durchzuführen, Kaufentscheidungen zu treffen und mit Marken zu interagieren. Damit wird KI-Markenüberwachung über reine Sichtbarkeit hinausgehen und auch das Monitoring von Agentenverhalten, Transaktionsgenauigkeit und Markenrepräsentation in autonomen Agenten-Interaktionen einschließen. Außerdem werden mit der Zeit immer mehr spezialisierte KI-Engines entstehen (über ChatGPT, Perplexity und Google AI hinaus), sodass Marken Plattformen benötigen, die ihre Präsenz auf Dutzenden verschiedener KI-Systeme überwachen. Auch der Wettbewerb entwickelt sich rasant – Scrunch AI hat 19 Millionen Dollar Funding erhalten (darunter 15 Millionen Dollar Series A im Juli 2025), während Wettbewerber wie Profound 58,5 Millionen Dollar eingesammelt haben – ein Zeichen für das große Investorenvertrauen in die Kategorie KI-Markenüberwachung. Dieses Kapital wird die rasche Weiterentwicklung der Features, bessere Datenqualität und erweiterte Plattformfunktionen vorantreiben. Der Blick nach vorn zeigt: KI-Markenüberwachung wird so essenziell wie SEO-Monitoring – mit noch größerem Business-Impact, da die KI-Suche einen größeren Anteil am Customer Discovery übernehmen wird als klassische Suche je hatte.

Fazit: Erfolgreich im KI-orientierten Customer Journey

Scrunch AI steht für einen entscheidenden Fortschritt in der Markenüberwachungstechnologie und adressiert den Wechsel von menschgetriebenem zu KI-getriebenem Kundendialog. Da bereits 50 % der Verbraucher KI-gestützte Suche nutzen und der Anteil stetig wächst, riskieren Marken ohne Monitoring und Optimierung ihrer KI-Sichtbarkeit, für potenzielle Kunden unsichtbar zu werden. Die umfassenden Monitoring-Funktionen, die innovative Agent Experience Platform und die nachgewiesenen Kundenerfolge zeigen: KI-Markenüberwachung ist keine Option mehr – sie ist Pflicht. Egal ob Start-up mit erstem KI-Such-Auftritt oder Großunternehmen mit komplexen Markenportfolios über Regionen und Sprachen hinweg – Scrunch AI liefert Sichtbarkeit, Insights und Optimierungsmöglichkeiten, um im KI-Zeitalter erfolgreich zu bestehen. Die Verbindung aus Echtzeit-Monitoring, umsetzbaren Insights und automatisierter Optimierung macht Scrunch AI zum starken Werkzeug für Marken, die in der KI-Suche gewinnen wollen. Je weiter der Markt reift und KI-Agenten autonomer werden, desto wichtiger wird eine Plattform wie Scrunch AI, um Markenpräsenz und Wettbewerbsfähigkeit im KI-getriebenen Web zu sichern.