Abbiamo un problema che sospetto molte aziende affrontino.
La situazione:
I conflitti:
L’ultimo trimestre:
| Team | Budget | Traffico/Citazioni | Conflitti |
|---|---|---|---|
| SEO | $80K | +15% organico | 12 casi |
| GEO | $40K | +45% citazioni AI | 12 casi |
Stiamo crescendo su entrambi i canali ma la frizione non è sostenibile.
Domande:
Cerco soluzioni organizzative, non solo suggerimenti tattici.
Abbiamo affrontato proprio questa transizione. Ecco cosa ha funzionato:
L’intuizione fondamentale:
SEO e GEO non sono canali separati: sono due espressioni dello stesso comportamento utente. Gli utenti non pensano “cerco su Google” vs “chiedo a ChatGPT”. Vogliono solo risposte.
Il nostro cambio organizzativo:
PRIMA:
├── Team SEO (focus piattaforma)
└── Team GEO (focus piattaforma)
DOPO:
├── Relevance Engineering (struttura semantica)
├── Content Optimization (entrambi i canali)
├── Technical Infrastructure (crawlabilità, schema)
├── Analytics (metriche unificate)
└── Authority Building (link, citazioni, menzioni)
Perché funziona:
Ogni funzione serve SIA SEO SIA GEO. Un content optimizer non pensa “Google vs ChatGPT” - pensa “Come risponde questo contenuto alla domanda dell’utente?”
La leadership:
Un solo leader: “Head of Organic Growth” o “Head of Search Visibility”
Questa persona possiede la strategia unificata e previene conflitti tra piattaforme.
Abbiamo implementato una struttura simile. Aggiunta chiave: ruoli ibridi.
Lo specialista ibrido:
Invece di “specialista SEO” o “specialista GEO”, abbiamo “Specialisti Search Visibility” che padroneggiano entrambi:
| Competenza | SEO tradizionale | GEO | Sovrapposizione |
|---|---|---|---|
| Keyword research | Primaria | Secondaria | Alta |
| Struttura contenuti | Importante | Critica | Alta |
| Ottimizzazione tecnica | Primaria | Primaria | Molto alta |
| Authority building | Backlink | Citazioni/menzioni | Alta |
| Analytics | Ranking | Visibilità AI | Media |
Investimento in formazione:
Ci sono voluti 2 mesi per fare cross-training al team. Ora tutti parlano entrambe le “lingue”.
Risultato:
Niente più “non è il mio campo” - tutti si occupano della visibilità search in modo olistico.
Il tema delle metriche è dove l’allineamento si rompe o si realizza davvero.
L’approccio sbagliato:
Il framework di metriche unificate:
| Metrica | Componente SEO | Componente GEO | Combinata |
|---|---|---|---|
| Visibilità totale | Posizioni ranking | Numero citazioni AI | Share of voice |
| Valore traffico | Sessioni organiche | Traffico da AI | Traffico organico totale |
| Autorevolezza | Domain authority | Citation authority | Punteggio autorevolezza brand |
| Conversioni | Conversioni organiche | Conversioni influenzate da AI | Totale conversioni organiche |
La metrica share-of-voice:
“Per le nostre query target, appariamo nel X% dei risultati tradizionali E nel Y% delle risposte AI.”
Questa singola metrica unifica entrambi i team verso un obiettivo comune.
Dashboard:
Un’unica dashboard che mostra entrambi i canali fianco a fianco. Quando la leadership chiede “come va la search?”, la risposta include entrambi.
I contenuti sono dove c’è la maggiore sovrapposizione - e dove l’allineamento fa risparmiare più lavoro.
Il vecchio modo:
L’approccio unificato ai contenuti:
Singolo contenuto:
├── Titolo e header ottimizzati per keyword (SEO)
├── Risposta diretta nel primo paragrafo (GEO)
├── Corpo approfondito (entrambi)
├── Sezione FAQ finale (GEO + featured snippet)
├── Schema markup (entrambi)
└── Link interni (entrambi)
Un solo contenuto serve entrambi i canali.
Content calendar:
Sessioni di pianificazione congiunta in cui entrambe le prospettive guidano:
I nostri risultati:
L’ottimizzazione tecnica è già unificata - i team spesso non se ne accorgono.
Cosa aiuta la SEO:
Cosa aiuta la GEO:
È la stessa lista.
Struttura team tecnico:
Un solo team tecnico a supporto di entrambe le iniziative:
Niente duplicazione, niente conflitto.
Gli investimenti tecnici servono automaticamente entrambi i canali.
La suddivisione del budget era il nostro principale punto di conflitto. Ecco come l’abbiamo risolto:
Il vecchio modello:
Il nuovo modello:
| Categoria investimento | Serve SEO | Serve GEO | Budget combinato |
|---|---|---|---|
| Creazione contenuti | Sì | Sì | $70K |
| Ottimizzazione tecnica | Sì | Sì | $40K |
| Authority building | Sì | Sì | $30K |
| Analytics & monitoring | Sì | Sì | $10K |
Nessun budget specifico per piattaforma.
Ogni dollaro serve la visibilità totale nella ricerca.
Il caso d’investimento:
“Investiamo $150K nella visibilità organica su tutti i canali” non “Spendiamo $100K su SEO e $50K su GEO.”
Risultato:
Le discussioni sul budget si concentrano sulle attività da finanziare, non su quale team riceve di più.
Il budgeting basato sulle attività è fondamentale.
Come ragioniamo sul ROI:
Non chiediamo “Qual è il ROI SEO vs ROI GEO?”
Chiediamo “Qual è il ROI di questo contenuto?” o “Qual è il ROI di questo miglioramento tecnico?”
Ogni investimento è misurato per il suo impatto totale su entrambi i canali.
Esempio:
Una guida completa potrebbe:
Lo stesso investimento garantisce entrambi. Perché suddividere l’attribuzione?
Il processo di cambiamento organizzativo conta quanto la struttura.
Cosa non ha funzionato:
Cosa ha funzionato:
Timeline:
Il cambio culturale:
Da “SEO vs GEO” a “Come vinciamo la ricerca?” ci sono voluti circa 90 giorni di change management intenzionale.
Prospettiva enterprise: su larga scala, questo è ancora più importante.
La nostra situazione:
La matrice organizzativa:
Leadership Search Visibility
├── SEO Center of Excellence
├── GEO Center of Excellence
├── Content Team (serve entrambi)
├── Technical Team (serve entrambi)
└── Business Unit Search Partners (integrati)
Come funziona:
Il punto chiave:
I Center of Excellence collaborano, non competono. Condividono best practice, ricerche, e learnings.
Sincronizzazione settimanale:
I lead dei COE SEO e GEO si incontrano ogni settimana per allinearsi su:
Questa discussione mi ha dato un chiaro piano di ristrutturazione. In sintesi:
Cambi organizzativi:
Nuova struttura:
Head of Organic Growth
├── Content & Relevance Team
├── Technical Search Team
├── Analytics & Measurement Team
└── Authority Building Team
Metriche unificate:
| KPI | Definizione |
|---|---|
| Visibilità organica totale | Ranking + citazioni AI |
| Share of voice | % delle query target dove appariamo (qualsiasi canale) |
| Conversioni organiche | Tutto il traffico da search (tradizionale + AI) |
| Authority score | DA + citation authority combinati |
Implementazione:
Risultati attesi:
Grazie a tutti per i framework organizzativi.
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