Quali crawler AI dovrei permettere in robots.txt? GPTBot, PerplexityBot, ecc.

Ecco una panoramica completa:

Principali crawler AI e i loro scopi:

La mia raccomandazione per la maggior parte dei siti B2B:

Permetti tutti.

Perché:

1. La visibilità AI porta traffico qualificato
2. Essere citati costruisce autorità di brand
3. Bloccare ti mette in svantaggio competitivo
4. La preoccupazione del “furto di contenuti” è principalmente teorica

Quando ha senso bloccare:

• Contenuti premium/riservati che vendi
• Negoziazioni di licenza in corso
• Requisiti legali specifici
• Intelligence competitiva che non vuoi condividere

Per il tuo team legale: “I nostri contenuti sono già pubblicamente disponibili. Bloccare i crawler AI impedisce solo di essere citati, non di essere letti. I concorrenti che permettono l’accesso cattureranno la visibilità che noi perdiamo.”

Ti aiuto a parlare con il legale:

Preoccupazioni legali (valide ma fuori luogo):

1. “Stanno usando i nostri contenuti senza permesso”
2. “Perdiamo il controllo su come vengono usati i contenuti”
3. “Potremmo essere responsabili se l’AI ci rappresenta male”

Le risposte:

1. Uso dei contenuti: I nostri contenuti sono pubblicamente accessibili. Robots.txt è una richiesta, non una barriera legale. I dati nei set di addestramento precedono il blocco. Bloccare ora non rimuove dati già esistenti.

2. Controllo: Non abbiamo mai avuto controllo su come le persone usano ciò che è pubblico. La citazione da parte di AI è simile a essere citati in un articolo. Vogliamo le citazioni: è visibilità.

3. Responsabilità: I fornitori AI si assumono la responsabilità delle loro risposte. Non esiste giurisprudenza che attribuisca responsabilità alle fonti citate. Non essere citati non ci protegge: ci rende solo invisibili.

Il business case:

• Bloccare: perdi visibilità, non proteggi nulla
• Permettere: guadagni visibilità, nessun nuovo rischio

Proposta di policy: “Permettiamo l’accesso ai crawler AI per massimizzare la visibilità dei nostri contenuti pubblici. Ci riserviamo il diritto di rivedere questa policy se cambiano i framework di licenza.”

Così dai al legale una policy scritta, ma resti visibile.

Non devi scegliere tutto o niente. Ecco il blocco selettivo:

Blocca percorsi specifici, permette gli altri:

User-agent: GPTBot
Disallow: /premium/
Disallow: /members-only/
Disallow: /proprietary-data/
Allow: /

User-agent: PerplexityBot
Disallow: /premium/
Allow: /

Quando ha senso il blocco selettivo:

• Sezioni di contenuti premium
• Risorse protette (anche se già protette)
• Analisi competitiva che non vuoi condividere
• Documenti di pricing/strategia interna (che non dovrebbero essere pubblici)

Il nostro setup:

• Permetti crawler sul 90% del sito
• Blocca sulle aree premium
• Blocca sulla documentazione interna
• Piena visibilità su contenuti marketing/SEO

Il vantaggio: Ottieni visibilità AI dove la vuoi, proteggi le aree sensibili, dai al legale qualcosa da mostrare.

Ecco come vedere cosa effettivamente entra nel tuo sito:

Setup per analisi dei log:

Cerca questi user-agent:

• GPTBot/1.0 - Addestramento OpenAI
• ChatGPT-User - Navigazione live
• PerplexityBot - Perplexity
• Google-Extended - Gemini
• ClaudeBot/1.0 - Anthropic

Cosa abbiamo trovato sul nostro sito:

• PerplexityBot: il più attivo (500+ hit/giorno)
• GPTBot: crawl periodici e completi
• ChatGPT-User: attivato da query reali degli utenti
• Google-Extended: segue i pattern di Googlebot
• ClaudeBot: piuttosto raro

L’insight: PerplexityBot è il più aggressivo perché recupera dati in tempo reale. GPTBot è meno frequente ma più approfondito.

Raccomandazione per il monitoraggio: Crea dashboard per tracciare la frequenza dei crawler AI. Ti aiuta a capire quali piattaforme prestano attenzione ai tuoi contenuti.

Oltre ai principali, ecco altri crawler AI da conoscere:

Altri crawler da conoscere:

La questione Common Crawl: CCBot raccoglie dati che finiscono in molti set di addestramento AI. Alcuni sostengono che bloccare CCBot sia più efficace che bloccare i singoli crawler AI.

La mia opinione:

• Blocca CCBot se vuoi limitare l’inclusione nell’addestramento
• Permetti specifici crawler AI per la visibilità in tempo reale
• Così hai un po’ di protezione sull’addestramento, ma mantieni la visibilità live

Nota di realtà: Se i tuoi contenuti sono stati pubblici per anni, sono già nei dati di addestramento. Queste decisioni influenzano solo i crawl futuri, non il passato.

Un fattore che nessuno ha menzionato: l’impatto dei crawler sulle prestazioni del sito.

Le nostre osservazioni:

• PerplexityBot: può essere aggressivo (a volte serve rate limiting)
• GPTBot: generalmente rispetta i crawl delay
• ChatGPT-User: leggero (attivato da query, non in massa)

Se noti problemi di performance:

Usa crawl-delay in robots.txt:

User-agent: PerplexityBot
Crawl-delay: 10
Allow: /

Questo li rallenta senza bloccare.

Approccio rate limiting:

• Imposta crawl-delay per i bot aggressivi
• Monitora il carico sul server
• Regola se necessario

Non confondere rate limiting con blocco: Rallentare i crawler protegge il server. Bloccare i crawler elimina la visibilità AI.

Obiettivi diversi, soluzioni diverse.

Pensaci in ottica competitiva:

Cosa succede se blocchi e i concorrenti no:

• Loro appaiono nelle risposte AI, tu no
• Loro acquisiscono notorietà, tu no
• Loro ricevono traffico referral AI, tu no
• Loro costruiscono autorità AI, tu no

Cosa succede se tutti bloccano:

• I sistemi AI trovano altre fonti
• Nessuno vince, ma nessuno perde rispetto agli altri

Cosa succede davvero: La maggior parte delle aziende NON blocca. Lo svantaggio competitivo è reale e immediato.

Teoria dei giochi: Se i tuoi competitor permettono l’accesso, dovresti farlo anche tu. La visibilità è un gioco a somma zero per le query competitive.

Controlla i tuoi competitor:

1. Guarda il loro robots.txt
2. Testa se appaiono nelle risposte AI
3. Se sì, bloccando resti indietro

La maggior parte delle aziende B2B che ho analizzato: permette i crawler AI.

Questo mi ha dato tutto ciò che mi serve per decidere. Ecco la mia raccomandazione alla leadership:

Policy robots.txt proposta:

Permettere:

• GPTBot (addestramento ChatGPT)
• ChatGPT-User (navigazione live)
• PerplexityBot (recupero in tempo reale)
• Google-Extended (addestramento Gemini)
• ClaudeBot (addestramento Claude)
• Applebot (Siri)

Blocco selettivo di percorsi:

• /internal/
• /drafts/
• /admin/

Per il team legale:

“Raccomandiamo di permettere l’accesso ai crawler AI perché:

1. I nostri contenuti sono già pubblicamente accessibili
2. Bloccare impedisce la visibilità, non l’uso dei contenuti
3. I concorrenti che permettono l’accesso conquisteranno la nostra posizione di mercato
4. I contenuti già presenti nei set di addestramento non sono influenzati dal blocco

Abbiamo implementato un blocco selettivo per contenuti interni che non dovrebbero comunque essere pubblici.

Monitoreremo la visibilità con Am I Cited e rivedremo la policy se evolvono i framework di licenza.”

Prossimi passi:

1. Implementare il nuovo robots.txt
2. Attivare il monitoraggio della visibilità AI
3. Fare report trimestrali sulla visibilità
4. Rivedere la policy ogni anno

Grazie a tutti - era proprio il contesto che mi serviva.