Quante persone usano l’IA per la ricerca nel 2025

Statistiche globali di adozione della ricerca tramite IA

L’adozione dei motori di ricerca alimentati dall’IA ha registrato una crescita notevole dal lancio pubblico di ChatGPT alla fine del 2022. Secondo i dati più recenti del 2025, ben oltre 1 miliardo di persone utilizza strumenti autonomi di IA ogni mese a livello globale. Ciò rappresenta un cambiamento significativo nel modo in cui gli utenti scoprono informazioni online, sebbene il rapporto tra ricerca tramite IA e ricerca tradizionale sia più complementare che competitivo. La traiettoria di crescita dimostra che la ricerca tramite IA è passata da una novità a uno strumento essenziale per milioni di utenti in tutto il mondo che cercano risposte più rapide e sintetizzate alle proprie domande.

ChatGPT rimane il principale attore nel panorama della ricerca tramite IA, con 800 milioni di utenti attivi settimanali a ottobre 2025, secondo il CEO di OpenAI Sam Altman. Questa cifra rappresenta una crescita esplosiva rispetto ai soli 400 milioni di utenti settimanali di febbraio 2025, indicando un raddoppio della base utenti in otto mesi. Oltre a ChatGPT, circa 100-200 milioni di utenti attivi di IA non usano ChatGPT ogni mese, preferendo invece piattaforme alternative come Google Gemini, Microsoft Copilot, Perplexity, Claude e Deepseek. Considerando l’uso dell’IA in Cina, dove ChatGPT è bloccato, la cifra globale raggiunge circa 1,5 miliardi di utenti mensili su tutte le piattaforme autonome di IA combinate.

Suddivisione regionale e demografica degli utenti della ricerca IA

La distribuzione degli utenti della ricerca IA varia in modo significativo tra regioni geografiche e gruppi demografici. L’India rappresenta la base utenti più ampia delle piattaforme di ricerca IA, con il 22,75% del pubblico di Perplexity proveniente dal paese, seguita dagli Stati Uniti con il 17,63%. Questa distribuzione geografica riflette le più ampie tendenze di adozione di Internet, con i mercati emergenti che mostrano un entusiasmo particolarmente elevato per le tecnologie IA. Infatti, OpenAI ha riferito che i tassi di crescita dell’adozione di ChatGPT nei paesi a reddito più basso erano oltre 4 volte superiori rispetto a quelli dei paesi a reddito più alto a maggio 2025, suggerendo che la ricerca tramite IA sta diventando sempre più accessibile alle economie in via di sviluppo.

Il profilo demografico degli utenti della ricerca IA è sbilanciato verso popolazioni più giovani, istruite e benestanti. Il gruppo più numeroso è composto da persone tra i 25 e i 34 anni, che rappresentano il 29,66% del pubblico di Perplexity, seguiti dalla fascia 18-24 anni con il 19,23%. La distribuzione di genere è relativamente equilibrata, con 54,13% uomini e 45,87% donne. Il livello di istruzione è particolarmente elevato, con l’80% del pubblico di Perplexity composto da laureati, mentre il 65% sono professionisti ad alto reddito (colletti bianchi) e il 30% ricopre posizioni di leadership aziendale senior. Le preferenze linguistiche riflettono la diversità globale, con il 34% degli utenti che parla inglese come prima lingua, il 18% spagnolo e il 12% hindi.

Utilizzo della ricerca IA vs. motori di ricerca tradizionali

Nonostante la rapida crescita dell’adozione della ricerca IA, i motori di ricerca tradizionali restano predominanti nei comportamenti degli utenti. Secondo i dati più recenti del 2025, il 95% degli americani utilizza ancora Google, Bing, Yahoo o DuckDuckGo ogni mese, con l’87% considerato heavy user di Google—addirittura in aumento rispetto all’84% del 2023. Questa apparente contraddizione rivela un aspetto importante: la ricerca tramite IA e quella tradizionale sono complementari, non concorrenti. Ricerche di Semrush e SparkToro dimostrano che gli utenti che adottano strumenti IA aumentano effettivamente le loro ricerche su Google invece di sostituirle completamente. Gli heavy user di IA effettuano più ricerche in generale, utilizzando sia piattaforme IA che motori di ricerca tradizionali per scopi diversi.

Il confronto del traffico tra piattaforme IA e ricerca tradizionale mostra l’entità di questa differenza. Google.com attira circa 15 volte più visite di ChatGPT.com, con Google che riceve 83,9 miliardi di visite mensili contro i 5,85 miliardi di ChatGPT nell’agosto 2025. Tuttavia, le visite mensili di ChatGPT sono più che raddoppiate nell’ultimo anno, passando da 2,63 miliardi nell’agosto 2024, mentre quelle di Google sono aumentate solo dello 0,4% nello stesso periodo. Questo suggerisce che, sebbene la ricerca tradizionale resti dominante, quella tramite IA sta crescendo a un ritmo significativamente superiore. Analizzando il traffico di referral verso siti web di terze parti, la disparità è ancora più marcata—la ricerca organica genera oltre il 90% del traffico web, mentre le piattaforme IA attualmente rappresentano meno dell’1% dei referral verso la maggior parte dei siti.

Modelli di utilizzo e comportamenti sulle piattaforme di ricerca IA

Capire come le persone usano l’IA per la ricerca rivela schemi distinti rispetto al comportamento di ricerca tradizionale. Una ricerca che analizza 1,5 milioni di conversazioni su ChatGPT ha rilevato che i tre argomenti più comuni sono Consigli pratici (29%), Ricerca di informazioni (24%) e Scrittura (24%), che insieme rappresentano circa il 77% di tutte le conversazioni. Più nello specifico, la ricerca di informazioni specifiche rappresenta il singolo argomento più prevalente, con il 18,3% delle domande degli utenti. Questo indica che gli utenti sfruttano la ricerca IA per il recupero di informazioni, ma la natura delle query è diversa rispetto alla ricerca tradizionale: tendono ad essere più lunghe, conversazionali e complesse.

La lunghezza media dei prompt su ChatGPT è di circa 100 caratteri, ovvero circa 30 volte più lunga rispetto alla tipica query su Google di 3,37 parole chiave. Gli utenti trascorrono in media 12 minuti e 18 secondi per sessione su Perplexity, con il 16% degli utenti che rimane oltre 30 minuti durante una singola visita. I modelli di utilizzo da mobile differiscono notevolmente da quelli desktop, con l’80,1% delle visite a Perplexity che avviene da dispositivi desktop rispetto a solo il 19,9% da mobile. La piattaforma mostra una forte fedeltà degli utenti, con un impressionante 85% di retention e il 90% degli utenti che ritorna entro 30 giorni dalla prima visita. Gli utenti attivi giornalieri rappresentano solo il 19% della base utenti, mentre il 27% utilizza la piattaforma più volte a settimana, suggerendo che la ricerca IA funge da strumento supplementare piuttosto che da necessità quotidiana per la maggior parte degli utenti.

Punti chiave sull’adozione della ricerca IA

I dati mostrano chiaramente che l’adozione della ricerca IA ha raggiunto lo status mainstream con oltre 1 miliardo di utenti mensili a livello globale, ma i motori di ricerca tradizionali restano il principale canale di scoperta per la maggior parte degli utenti Internet. La traiettoria di crescita delle piattaforme IA è in accelerazione, con ChatGPT che ha raddoppiato la sua base utenti settimanali in soli otto mesi e Perplexity che gestisce 435 milioni di query mensili con una crescita mensile del 20%. Tuttavia, il rapporto tra ricerca IA e tradizionale non è a somma zero—gli utenti che adottano strumenti di IA di solito aumentano la loro attività di ricerca complessiva invece di sostituire completamente la ricerca tradizionale. Per aziende e marketer, questo significa che ottimizzare sia per la visibilità nella ricerca IA che per quella tradizionale resta fondamentale, poiché i due canali svolgono ruoli complementari nel percorso di ricerca delle informazioni dell’utente.