Che cos'è Wikidata e dovrei creare una voce? Guida completa

Comprendere Wikidata: la base della conoscenza strutturata

Wikidata è una base di conoscenza libera e aperta che funge da archivio centrale per dati strutturati accessibili sia agli esseri umani sia alle macchine. Lanciata il 30 ottobre 2012 come il primo nuovo progetto Wikimedia dopo sei anni, Wikidata rappresenta un’importante evoluzione nel modo in cui le informazioni sono organizzate e condivise su Internet. A differenza di Wikipedia, che si concentra su articoli narrativi, Wikidata memorizza informazioni fattuali in un formato altamente strutturato facilmente elaborabile dai computer, rendendola preziosa per alimentare knowledge graph, risultati dei motori di ricerca e sistemi di intelligenza artificiale. La piattaforma si basa sul principio della collaborazione aperta, permettendo a chiunque di contribuire, verificare e migliorare le voci mantenendo rigidi standard qualitativi grazie al controllo della comunità.

L’importanza di Wikidata è cresciuta esponenzialmente dopo la decisione di Google nel 2014 di chiudere Freebase e migrare tutti i suoi dati su Wikidata. Questa scelta strategica ha posizionato Wikidata come principale fonte di dati strutturati per il Knowledge Graph di Google, che oggi compare in circa il 24% dei risultati di ricerca. Poiché i dati strutturati sono sempre più centrali nelle strategie SEO e nei risultati di ricerca basati su AI, le voci Wikidata sono diventate essenziali per aziende e organizzazioni che desiderano mantenere informazioni accurate e autorevoli su se stesse nell’intero ecosistema digitale.

Perché Wikidata è importante per il tuo marchio e la visibilità online

Creare e mantenere una voce Wikidata offre vantaggi significativi che vanno ben oltre la SEO tradizionale. Quando la tua organizzazione dispone di una voce Wikidata compilata correttamente, queste informazioni diventano accessibili a motori di ricerca, sistemi AI e aggregatori di conoscenza che si affidano a dati strutturati per fornire risposte accurate alle domande degli utenti. Questo è particolarmente importante nel contesto dei motori di ricerca AI e dei generatori di risposte come ChatGPT, Perplexity e piattaforme simili che sempre più spesso attingono da basi di conoscenza come Wikidata per generare le loro risposte.

I benefici SEO di Wikidata sono molteplici e di grande rilievo. Innanzitutto, le voci Wikidata contribuiscono alla comparsa nel Knowledge Graph di Google, che mostra pannelli informativi ricchi e visivamente evidenti nei risultati di ricerca. Questi pannelli aumentano notevolmente il tasso di clic e la visibilità del marchio rispetto ai normali elenchi di ricerca. In secondo luogo, avere dati strutturati e accurati su Wikidata aiuta i motori di ricerca a comprendere meglio la tua azienda, le sue relazioni con altre entità e la sua pertinenza rispetto a specifiche query. In terzo luogo, le voci Wikidata fungono da fonti autorevoli che altri siti e piattaforme citano, generando ulteriore valore in termini di backlink e accrescendo la credibilità della tua organizzazione nel settore.

Quando dovresti creare una voce Wikidata

Non tutte le aziende o organizzazioni hanno bisogno di una voce Wikidata, ma ci sono criteri specifici che rendono strategicamente importante crearne una. La considerazione principale è la notorietà: Wikidata richiede che le voci abbiano una presenza in almeno un altro progetto Wikimedia, di solito Wikipedia. Se la tua organizzazione ha già una voce su Wikipedia, creare la relativa voce Wikidata è altamente raccomandato, poiché questo migliorerà automaticamente le informazioni disponibili sulla tua entità nel web. Tuttavia, anche senza una voce su Wikipedia, se la tua organizzazione ha una forte presenza online, copertura mediatica o opera in un settore in cui i dati strutturati sono preziosi (come istituzioni accademiche, organizzazioni culturali o aziende consolidate), una voce Wikidata diventa consigliabile.

La decisione di creare una voce Wikidata dipende anche dal settore e dal contesto competitivo. Organizzazioni che operano in tecnologia, editoria, intrattenimento e commercio traggono notevoli vantaggi dalla presenza su Wikidata, poiché questi settori fanno grande affidamento sui dati strutturati per sistemi di scoperta e raccomandazione. Se i tuoi concorrenti hanno voci Wikidata e tu no, sei svantaggiato rispetto a come la tua organizzazione appare nei knowledge graph e nelle risposte generate dall’AI. Inoltre, se la tua azienda opera a livello internazionale o serve diversi mercati, il supporto multilingue di Wikidata è ideale per assicurare informazioni coerenti e accurate sulla tua organizzazione in diverse lingue e regioni.

Come creare la tua voce Wikidata: Guida pratica

Creare una voce Wikidata richiede la comprensione della struttura unica della piattaforma e delle sue norme comunitarie. Il processo inizia verificando che non esista già una voce per la tua organizzazione. Una volta accertato ciò, puoi creare una nuova voce selezionando “Crea un nuovo elemento” dal menu a sinistra. Il primo passo consiste nell’importare quante più informazioni possibili da fonti esistenti, in particolare da Wikipedia se esiste una voce sulla tua organizzazione. Questo approccio sfrutta le fonti più affidabili e conferisce credibilità immediata alla tua voce.

Durante la compilazione, concentrati sulle proprietà essenziali che definiscono la tua organizzazione: nome ufficiale, descrizione (idealmente di cinque-dieci parole), data di fondazione, sede principale, CEO o vertici, URL del sito web e profili social. Ogni informazione deve essere supportata da fonti affidabili e adeguatamente referenziata. Wikidata utilizza un sistema basato su proprietà in cui aggiungi dichiarazioni sulla tua organizzazione, e ogni dichiarazione può includere qualificatori (informazioni descrittive aggiuntive) e riferimenti (fonti che ne provano l’accuratezza). Ad esempio, la sede principale può includere qualificatori come indirizzo esatto, CAP e coordinate, rendendo i dati più ricchi e utili per i knowledge graph.

Una considerazione importante nella creazione delle voci è la comprensione della cultura e delle linee guida della comunità Wikidata. La piattaforma è un progetto collaborativo con editor dedicati che monitorano le modifiche e mantengono la qualità dei dati. Avvicinati a Wikidata con l’intenzione genuina di contribuire informazioni accurate, non solo per scopi promozionali. Costruisci fiducia con modifiche ponderate e ben fontate, partecipa rispettosamente alle discussioni con altri editor e evita comportamenti di editing aggressivi o sospetti. Se gestisci più account o lavori per un’organizzazione, sii trasparente sulle tue intenzioni ed evita di creare account multipli per modificare la stessa voce, poiché ciò viola le linee guida comunitarie e può comportare la sospensione dell’account.

Best practice per mantenere la tua voce Wikidata

Una volta creata la voce Wikidata, la sua manutenzione diventa una responsabilità continua. Controlla regolarmente che tutte le informazioni siano aggiornate e corrette, in particolare cambi di management, aggiornamenti di sede o nuovi sviluppi aziendali. Quando aggiorni, fornisci sempre riferimenti e fonti per supportare le modifiche. Questa pratica mantiene la fiducia della comunità e assicura che la voce non venga rimossa per mancanza di fonti.

Aggiungi elementi visivi come il logo della tua organizzazione, che appare in modo evidente nei knowledge graph e nei risultati di ricerca. Per aggiungere un logo, devi caricarlo su Wikimedia Commons sotto una licenza Creative Commons appropriata. Se non hai i diritti per caricare l’immagine direttamente, puoi chiedere il permesso al titolare del copyright della tua organizzazione utilizzando il modello standardizzato di email di Wikimedia. Inoltre, assicurati che tutti i profili social e gli URL del sito web siano correttamente collegati usando le proprietà Wikidata appropriate. Facebook, Twitter, LinkedIn e YouTube hanno proprietà dedicate, mentre altre piattaforme possono essere collegate tramite la proprietà “account del sito web”.

Impara dalle voci di alta qualità del tuo settore per comprendere le best practice e identificare ulteriori proprietà da aggiungere alla tua voce. Molte organizzazioni tengono elenchi di voci Wikidata esemplari che fungono da modello per la creazione di voci complete e ben strutturate. Studiando questi esempi puoi individuare database e identificativi rilevanti per il tuo campo—come VIAF (Virtual International Authority File) per le persone o database specifici di settore per le aziende—che aggiungono credibilità e interconnessione alla tua voce.

Monitorare la tua presenza su Wikidata e la visibilità AI

Creare una voce Wikidata è solo il primo passo; monitorare come queste informazioni vengono visualizzate sui motori di ricerca AI e generatori di risposte è altrettanto importante. Poiché i sistemi AI si affidano sempre più a Wikidata e basi simili per generare risposte, assicurare che la tua voce sia accurata e completa influisce direttamente su come la tua organizzazione viene rappresentata nelle risposte generate dall’AI. Strumenti che monitorano la presenza del tuo marchio su ChatGPT, Perplexity e altre piattaforme AI possono aiutarti a verificare che le informazioni Wikidata siano utilizzate correttamente e a individuare eventuali inesattezze da correggere.

Il monitoraggio regolare ti aiuta anche a individuare opportunità per arricchire la voce con ulteriori proprietà e qualificatori che possono migliorarne la visibilità nei knowledge graph e nelle risposte AI. Se noti che le voci dei concorrenti includono informazioni assenti nella tua, puoi aggiungere strategicamente quelle proprietà per rimanere competitivo. Inoltre, il monitoraggio ti permette di individuare e correggere rapidamente eventuali atti di vandalismo o modifiche inesatte apportate da altri utenti, garantendo che le informazioni sulla tua organizzazione rimangano autorevoli e affidabili su tutte le piattaforme che si basano su Wikidata.