Quali pagine vengono citate di più dall'IA? Analisi delle citazioni su ChatGPT, Perplexity e Google

Comprendere gli schemi di citazione delle IA

I modelli di citazione delle IA sono diventati un parametro fondamentale per la visibilità digitale nel 2025. A differenza della tradizionale ottimizzazione per i motori di ricerca, che punta alle posizioni in classifica, i sistemi IA selezionano le fonti in base ad autorevolezza, rilevanza e qualità dei contenuti. Ogni motore IA mostra preferenze diverse nella scelta delle pagine da citare nelle risposte generate. Comprendere questi schemi è essenziale per i brand che vogliono visibilità nelle risposte delle IA come ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews e piattaforme simili. I dati rivelano che circa l'81% delle AI Overviews include almeno una fonte tra i primi 10 risultati di ricerca Google, a conferma della forte correlazione tra ranking organico e citazioni da parte delle IA.

I domini più citati sulle piattaforme IA

Le pagine più frequentemente citate variano sensibilmente a seconda del sistema IA che genera la risposta. Wikipedia domina su tutte e tre le principali piattaforme, ma con intensità diverse. ChatGPT cita Wikipedia nel 16,3% delle risposte, rendendolo il dominio più citato in assoluto per questa piattaforma. Perplexity cita Wikipedia al 12,5%, mentre Google AI Overviews la menziona all’8,4%. Questa variazione riflette i dati di training e gli algoritmi di citazione sottostanti a ciascuna piattaforma. Oltre a Wikipedia, il panorama delle citazioni si frammenta, con ogni motore IA che mostra preferenze distinte verso specifici tipi di contenuto e domini.

Le preferenze di citazione di ChatGPT

ChatGPT mostra una forte preferenza per fonti autorevoli e fattuali che funzionano come materiali di riferimento. La piattaforma predilige contenuti enciclopedici, grandi testate giornalistiche e pubblicazioni consolidate. Il dominio di Wikipedia riflette la dipendenza di ChatGPT da fonti neutre e complete. Oltre a Wikipedia, ChatGPT cita spesso Reuters (~6%), Financial Times (~3%) e Apple News/AP (~2,6%). Da notare che ChatGPT evita quasi del tutto i contenuti generati dagli utenti (UGC) come forum e social, con queste fonti presenti in meno dello 0,5% delle citazioni. Questa preferenza per fonti autorevoli fa sì che blog di vendor e pagine prodotto siano raramente citati (meno del 3%), rendendo ChatGPT la piattaforma IA più selettiva nella scelta delle fonti da citare.

Schemi di citazione di Google AI Overviews e Gemini

I sistemi IA di Google adottano un approccio più ampio alle citazioni, includendo fonti di varia natura che riflettono la diversità dei risultati Google Search. Google AI Overviews cita Reddit al 7,4% e Quora al 3,6%, mostrando una chiara preferenza per i contenuti generati dagli utenti, che ChatGPT in gran parte ignora. Questo rappresenta una differenza sostanziale nel modo in cui i sistemi di Google valutano la credibilità delle fonti rispetto a ChatGPT di OpenAI. YouTube appare in modo rilevante nelle AI Overviews al 9,5%, rendendo i contenuti video una fonte di citazione importante. Google Gemini mostra schemi simili, con i blog che rappresentano circa il 39% delle citazioni e le fonti di news al 26%. Di rilievo, blog di prodotto e contenuti di vendor costituiscono il 7% delle citazioni nei sistemi Google, offrendo ai brand opportunità di visibilità tramite contenuti comparativi ben fatti e guide di settore.

L’approccio specializzato di Perplexity alle citazioni

Perplexity AI valorizza fonti esperte e siti di recensioni specializzate, adattando le preferenze di citazione in base al tema della query e al settore. La piattaforma mostra una forte affinità per YouTube (16,1%), Wikipedia (12,5%) e Apple News (~2,5%). Si distingue per citare spesso piattaforme di recensioni settoriali come NerdWallet, Consumer Reports e Investopedia. Questi siti di recensioni esperte compaiono in circa il 9% delle citazioni di Perplexity, molto più che sulle altre piattaforme. Contenuti editoriali e blog costituiscono il 38% delle citazioni di Perplexity, mentre le fonti di news rappresentano il 23%. Perplexity include anche contenuti generati dagli utenti selettivamente, circa all'1%, evitando fonti di bassa qualità ma sfruttando comunque le opinioni della community. Questo approccio bilanciato rende Perplexity particolarmente prezioso per le query B2C, dove recensioni di consumatori e pareri di esperti hanno un peso rilevante.

Il ruolo delle posizioni nei motori di ricerca sulle citazioni IA

Una forte presenza organica nei motori di ricerca è direttamente correlata alla frequenza di citazione da parte delle IA. Ricerche su oltre 1 milione di AI Overviews dimostrano che il 40,58% di tutte le citazioni IA proviene dai primi 10 risultati di Google. Le pagine in posizione #1 hanno una probabilità del 33,07% di essere citate nelle AI Overviews, quasi il doppio rispetto a quelle in posizione #10 (13,04%). Questo dimostra che le IA privilegiano fortemente i contenuti già ben posizionati in modo organico. La relazione non è casuale: i motori IA usano le pagine meglio posizionate come input principali per generare risposte tramite retrieval-augmented generation (RAG). Se il tuo contenuto non si posiziona bene nella ricerca tradizionale, ha molte meno possibilità di comparire nelle risposte IA. Significa che le basi della SEO restano la chiave della visibilità nelle IA, con il ranking organico come porta d’accesso alle citazioni.

Preferenze di tipologia di contenuto tra le IA

Le diverse tipologie di contenuto ricevono livelli differenti di citazione tra le piattaforme IA. Contenuti editoriali e blog dominano su tutte le piattaforme, rappresentando dal 39% al 46% delle citazioni a seconda del motore. Le fonti giornalistiche si attestano costantemente al secondo posto, con una quota del 20-27% delle citazioni. Portali di confronto e siti di recensioni sono molto presenti, in particolare su Perplexity e nei sistemi Google. Blog di prodotto e contenuti dei vendor mostrano dati interessanti: mentre ChatGPT li cita raramente (meno dell'1%), i sistemi di Google li includono per circa il 7%, e Perplexity a livelli simili. Ciò suggerisce che contenuti vendor ben documentati e obiettivi, che confrontano prodotti in modo imparziale, possono guadagnare visibilità IA, soprattutto laddove colmano gap in settori di nicchia. I contenuti generati dagli utenti su forum e social vanno da quasi 0% su ChatGPT a 4-5% nei sistemi Google, con Reddit come principale fonte UGC.

Intento della query e schemi di citazione

Il tipo di query influisce fortemente sulle fonti citate dalle IA. Per query B2C come “migliori marche di smartphone” o “migliori compagnie aeree”, le IA privilegiano siti di recensioni per consumatori, pubblicazioni tech, Wikipedia e community di utenti. I siti ufficiali aziendali compaiono raramente tra le citazioni B2C (meno del 4%), poiché le IA preferiscono prospettive di terze parti neutrali. Per query B2B come “migliori software CRM” o “migliori strumenti SEO”, gli schemi di citazione si spostano nettamente verso pubblicazioni di settore, siti e blog aziendali (17% delle citazioni), community professionali e report di analisti. Articoli e post LinkedIn appaiono più spesso in contesti B2B, con circa il 2% delle citazioni. Per query di interesse misto su temi come “maggiori aziende farmaceutiche” o “aziende di energie rinnovabili”, le IA prediligono fonti neutre e fattuali come report di ricerca, dati governativi e premi di settore, con news e blog che compongono quasi il 70% delle citazioni.

Autorevolezza e segnali E-E-A-T nelle citazioni IA

I segnali di Competenza, Esperienza, Autorevolezza e Affidabilità (E-E-A-T) influiscono direttamente sulle scelte di citazione delle IA. I sistemi IA privilegiano contenuti da fonti consolidate e credibili, con autori riconosciuti e fonti trasparenti. Il dominio di Wikipedia riflette la sua ampia copertura e l’accuratezza verificata dalla community. Testate come Reuters e AP beneficiano della credibilità istituzionale e degli standard editoriali. Per la visibilità del brand nelle citazioni IA, è fondamentale costruire forti segnali E-E-A-T tramite credenziali degli autori, citazioni delle fonti, aggiornamenti regolari e recensioni positive degli utenti. I brand che compaiono su siti autorevoli di terze parti (recensioni, liste, pubblicazioni di settore) ottengono molte più opportunità di citazione IA rispetto a chi si affida solo a contenuti proprietari. I dati mostrano che i brand con elevati punteggi di visibilità, cioè rilevabili su più siti autorevoli, vengono citati più spesso perché hanno già costruito credibilità attraverso molteplici menzioni di terze parti.

Strategie per migliorare la visibilità nelle citazioni IA

Per aumentare la probabilità che le tue pagine vengano citate dalle IA, punta su strategie complementari multiple. Innanzitutto, dai priorità ai fondamentali della SEO organica: un buon posizionamento resta la prima porta d’accesso alle citazioni IA. In secondo luogo, costruisci presenza su siti autorevoli di terze parti come pubblicazioni di settore, piattaforme di recensioni e blog rispettati. In terzo luogo, sviluppa sul tuo sito contenuti completi e basati sui dati che rispondano a query “best of” e confronti, poiché questi compaiono spesso nelle citazioni IA. In quarto luogo, rafforza i segnali E-E-A-T tramite autorevolezza degli autori, attribuzione delle fonti e aggiornamenti regolari. In quinto luogo, partecipa attivamente alle community rilevanti come Reddit, Quora e forum di settore, specie per tematiche B2C e guidate dalla community. In sesto luogo, crea una presenza su Wikipedia se pertinente per il tuo settore, dato che questo aumenta molto le citazioni su ChatGPT. Infine, monitora la tua visibilità IA sulle diverse piattaforme per capire chi ti cita e adeguare di conseguenza la tua strategia.