Dit is een echt fenomeen en het is significant.
De data:
Onderzoek toont aan dat het ontbreken van prijsinformatie de kans op aanbevelingen met 40-60% vermindert, afhankelijk van de productcategorie. AI-systemen hebben duidelijke prijzen nodig om:
- Producten te koppelen aan budgetzoekopdrachten (“onder €500”)
- Producten eerlijk te vergelijken
- Met vertrouwen aanbevelingen te geven
Waarom dit belangrijk is:
Wanneer gebruikers vragen om de “beste betaalbare [product]” of “top [product] onder €X”, kunnen AI-systemen alleen producten aanbevelen waarvan ze de prijs weten. Verborgen of afgeschermde prijzen sluiten je vrijwel uit van deze zoekopdrachten met hoge koopintentie.
Specifiek ChatGPT:
ChatGPT noemt merken in 99,3% van de e-commerce-antwoorden, en 61,3% van de citaten komt van Amazon. Waarom? Amazon heeft duidelijke, uitleesbare prijzen. Je eigen site heeft hetzelfde nodig.
Mijn advies:
Toon prijzen duidelijk en zorg dat ze in een uitleesbaar formaat staan (niet alleen als afbeelding, maar als juiste HTML-tekst). AI-systemen moeten je prijzen kunnen uitlezen en begrijpen.