Discussion E-commerce Product Search AI Shopping

Hvordan endrer AI produktsøk? Prøvde nettopp å be ChatGPT om produktanbefalinger og det var overraskende bra

EC
EcommerceMgr_Alex · E-handelsansvarlig
· · 156 upvotes · 12 comments
EA
EcommerceMgr_Alex
E-handelsansvarlig · 8. januar 2026

Hadde en interessant opplevelse i helgen. Trengte en ny espressomaskin og i stedet for mitt vanlige Google-søk, spurte jeg ChatGPT:

“Jeg vil ha en halvautomatisk espressomaskin under 800 dollar, bra for nybegynnere men med rom for utvikling. Jeg bryr meg om melkesteaming til latte.”

Svaret var … faktisk veldig hjelpsomt? Jeg fikk 4 konkrete anbefalinger med fordeler/ulemper for hver, forklarte hvorfor de matchet kriteriene mine, og nevnte til og med hvilket tilbehør jeg trengte.

Det som slo meg:

  • Det føltes som å snakke med en kunnskapsrik venn, ikke å skanne søkeresultater
  • Ingen annonser som rotet til opplevelsen
  • Begrunnelsen var gjennomsiktig
  • Jeg endte opp med å kjøpe et av forslagene

For min e-handel-jobb er dette skremmende:

  • Hvis kundene hopper over Google helt, hvor kommer trafikken vår fra?
  • Hvordan sikrer vi at produktene våre blir anbefalt?
  • Er tradisjonell SEO i ferd med å bli irrelevant for produktoppdagelse?

Er det andre som ser dette skiftet i sin virksomhet? Hvordan tilpasser dere dere?

12 comments

12 kommentarer

DS
DTCFounder_Sarah Ekspert Grunnlegger av DTC-merkevare · 8. januar 2026

Dette er akkurat det vi har fulgt med på besatt i vår merkevare.

Tallene er øyeåpnende:

Vi selger premium kjøkkenutstyr. For 6 måneder siden kom 85 % av trafikken vår fra Google. Nå er det nærmere 68 %. Men saken er – konverteringene fra den gjenværende trafikken har økt med 40 %.

Hva som skjer:

Brukere som kommer gjennom AI-anbefalinger er lenger i kjøpsreisen. De har allerede gjort sammenligningen. De kommer for å kjøpe, ikke bare se.

Slik tilpasser vi oss:

  1. Overvåker AI-synlighet – Vi bruker Am I Cited for å spore når vi blir nevnt i ChatGPT- og Perplexity-svar
  2. Innhold for sitering – Lager detaljerte sammenligningsartikler som AI-systemer vil referere til
  3. Bygger merkevareautoritet – PR og anmeldelser på autoritative sider som AI-systemene stoler på
  4. Strukturerte data på alt – Gjør produktdataene våre mest mulig maskinlesbare

De merkene som blir anbefalt av AI, kommer til å vinne det neste tiåret. Tradisjonell SEO er ikke død, men det er ikke lenger nok.

RM
RetailAnalyst_Mike Detaljhandelsanalytiker · 8. januar 2026

Jeg har forsket på dette skiftet for en større rapport.

Tallene du bør vite om:

  • AI-oversikter viser 10 %+ økning i bruk i store markeder
  • Google Lens har 1,5 milliarder månedlige brukere for visuelt produktsøk
  • 82 % av forbrukere synes AI-drevet søk er mer nyttig enn tradisjonelt søk
  • Men bare 22 % av markedsførere overvåker aktivt AI-synlighet

Zero-click-realiteten:

Brukere får svar uten å klikke seg videre. For informasjonsforespørsler skjer dette allerede. For produktsøk er det neste.

Eksempelet med espressomaskinen er perfekt. ChatGPT ga anbefalinger med begrunnelse. Brukeren kan klikke seg inn for å kjøpe, men de trengte ikke besøke 10 sammenligningssider først.

For e-handelsmerker:

Målet ditt er å være merkevaren som blir anbefalt, ikke merkevaren som rangerer nr. 1 på nøkkelord. Helt annet spill.

SL
SEOVeteran_Lisa Ekspert 15 år i SEO · 7. januar 2026

20-års SEO-veteran her som følger denne transformasjonen nøye.

Paradigmeskiftet:

Tradisjonell SEO: “Hvordan rangerer jeg på ‘beste espressomaskin’?” AI-tidsalderens spørsmål: “Hvordan blir jeg merkevaren AI-systemer anbefaler for espressomaskiner?”

De henger sammen, men er ulike:

Rangeringsfaktorer for AI-anbefalinger ser ut til å inkludere:

  • Merkevareautoritet og gjenkjennelse
  • Ekte anmeldelser og tredjepartsbekreftelse
  • Klar, omfattende produktinformasjon
  • Ekspertinnhold som forklarer hvorfor produkter løser problemer
  • Konsistent merkevaretilstedeværelse på autoritative sider

Dette sier jeg til kundene mine:

Du trenger fortsatt tradisjonell SEO som grunnmur. Men bygg på med AI-synlighetsoptimalisering:

  • Overvåk AI-anbefalinger i din kategori
  • Analyser hvilke merker som blir anbefalt og hvorfor
  • Lag innhold som forklarer produktfordeler, ikke bare funksjoner
  • Bygg merkevaren der AI-systemene henter signaler

Dette erstatter ikke SEO – det utvider hva synlighet betyr.

EA
EcommerceMgr_Alex OP E-handelsansvarlig · 7. januar 2026

Virkelig nyttig kontekst fra alle her.

Spørsmål til gruppen: Ser dere forskjeller mellom plattformene?

Jeg har lagt merke til:

  • ChatGPT gir detaljerte begrunnelser, men noen ganger utdatert info
  • Perplexity viser kilder og føles mer oppdatert
  • Google AI Oversikt føles mer som forbedrede søkeresultater

Optimaliserer dere forskjellig for hver?

MD
MultiPlatform_Dev E-handelsutvikler · 7. januar 2026

Godt spørsmål. Ja, de er ganske forskjellige.

Plattformoversikt:

ChatGPT:

  • Avhenger av treningsdata + surfing
  • Merkevareautoritet betyr mest
  • Har en tendens til å anbefale etablerte merker
  • Samtalebasert, forklarende svar

Perplexity:

  • Sanntidssøk på nettet
  • Kildehenvisning er fremtredende
  • Mer sannsynlig å vise ferskt innhold
  • Flink til sammenligningsspørsmål

Google AI Oversikt:

  • Dypt integrert med søkeindeksen
  • Tradisjonelle SEO-signaler gjelder fortsatt
  • Strukturerte produktdata er avgjørende
  • Lenker ofte direkte til produktsider

Hva dette betyr:

Du kan ikke optimalisere kun for én. Bruk Am I Cited eller lignende for å spore på tvers av plattformer. Vi var kjempegode på Perplexity, men usynlige på ChatGPT. Helt forskjellige innholdsstrategier trengs.

VP
VisualSearch_Pioneer Spesialist på visuell handel · 7. januar 2026

Ikke glem visuelt søk i denne samtalen.

Den visuelle revolusjonen:

Google Lens: 1,5 milliarder månedlige brukere. Brukere fotograferer produkter og finner ut hvor de kan kjøpe dem. Dette omgår tradisjonelt søk helt.

Hva som kommer:

  • Live kameraspørsmål: Pek på et produkt, still spørsmål om det
  • Virtuell prøving: Se hvordan produkter ser ut på deg før kjøp
  • Multimodale spørsmål: “Vis meg sko som disse, men i blått under 150 dollar”

For produktbilder:

  • Høykvalitetsbilder, flere vinkler
  • Livsstilsbilder i bruk
  • Klart produkt mot enkel bakgrunn
  • Alt-tekst og strukturerte data for bildeinnhold

Merker som optimaliserer for visuelt søk nå, får store fordeler. De fleste konkurrentene tenker ikke engang på dette enda.

AE
AgenticAI_Enthusiast · 6. januar 2026

De agentiske evnene er det som virkelig begeistrer meg.

Hva som allerede er mulig:

AI-systemer kan nå:

  • Søke hos flere forhandlere samtidig
  • Sammenligne priser og tilgjengelighet i sanntid
  • Filtrere etter spesifikke kriterier
  • Presentere kuraterte alternativer klare for kjøp

For eventbilletter skjer dette allerede:

Perplexity kan analysere hundrevis av billettalternativer, sjekke lager i sanntid, filtrere for bestemte seksjoner og vise alternativer klare for kjøp. Partnerskap med Ticketmaster og StubHub gjør dette mulig.

Hvor dette går:

Snart vil du kunne si “Finn et godt tilbud på espressomaskinen Alex nevnte, sjekk om den er på lager lokalt, og kjøp den hvis den koster under 750 dollar.”

AI-en vil gjøre sammenligningsshoppingen som nå krever 30 minutter og 15 faner.

For merker betyr dette å være med i vurderingssettet når AI evaluerer alternativer. Pris, tilgjengelighet, anmeldelser, frakt – alt blir kritiske signaler.

SE
SmallBiz_Emma Småbedriftseier · 6. januar 2026

Småbedriftsperspektiv her – dette er både skremmende og spennende.

Utfordringen:

Store merkevarer har ressurser til å optimalisere for alle plattformer, hyre inn konsulenter, kjøre avansert overvåkning. Vi har minimal bemanning.

Hva som faktisk fungerer for oss:

  1. Nisje hardt inn – Vi er ikke “kaffeutstyr”. Vi er “spesialtilpasset manuelt kaffeutstyr for hjemmeentusiaster.” AI-anbefalinger for spesifikke spørsmål favoriserer oss.

  2. Ekte innhold – Bloggen vår er genuint nyttig, skrevet av kaffeeksperter. AI ser ut til å gjenkjenne og sitere ekte ekspertise.

  3. Overvåker det grunnleggende – Vi sjekker ukentlig hvordan vi blir nevnt på tvers av AI-plattformer. Gratisversjon av overvåkingsverktøy.

  4. Anmeldelser overalt – Konsistent tilstedeværelse på vurderingssider som AI-systemene indekserer.

Fordelen små bedrifter har: vi kan være autentiske og spesialiserte på måter store merkevarer ikke kan. AI-systemer ser ut til å verdsette dette for spesifikke spørsmål.

CD
ConversionExpert_Dan Ekspert CRO-spesialist · 6. januar 2026

La oss snakke om hva som skjer når de FAKTISK klikker seg inn.

Den AI-henviste besøkende er annerledes:

De har allerede gjort research. De vet hva de vil ha. De sammenligner siste alternativer eller er klare til å kjøpe.

Hva vi ser i dataene:

  • AI-henvist trafikk har 2,3x høyere konverteringsrate
  • Gjennomsnittlig ordrestørrelse 18 % høyere
  • Fluktfrekvens 40 % lavere
  • Men… volumet er 25 % lavere enn topp Google-trafikk

Regnestykket går opp:

For våre kunder er det faktisk positivt for inntekten å miste 25 % av trafikkvolumet, men få 2,3x konverteringsrate.

CRO-konsekvenser:

  • Landingssider må tilrettelegge for raskt kjøp, ikke overbevise
  • Sosialt bevis er fortsatt viktig (validerer AI-anbefalingen)
  • Sammenligningsinfo er mindre nødvendig (de har allerede sammenlignet)
  • Frakt, retur og tillitssignaler er kritisk

Optimaliser for den selvsikre kjøperen, ikke forskeren.

FJ
FutureCommerce_Jen E-handelsfuturist · 5. januar 2026

Ser på hvor dette går om 2–3 år.

Konvergensen:

Produktsøk vil ikke være en egen aktivitet. Det vil være innebygd i:

  • Samtaler: “Jeg trenger nye joggesko” fører til anbefalinger uten eksplisitt søk
  • Kontekst: AI vet kalenderen din, preferanser, tidligere kjøp
  • Sanntid: Integrering med lager, pris og tilgjengelighet

Personalisering i stor skala:

AI vil vite at du foretrekker bærekraftige merkevarer, har størrelse 44 i sko, bryr deg om fotbue-støtte, og har 200 dollar i budsjett – uten at du spesifiserer det.

For merker:

Produktene som “vinner” vil være de med:

  • Rike, nøyaktige produktdata
  • Sterke merkevaresignaler på nettet
  • Integrasjon med AI-handel-infrastruktur
  • Sanntids lager- og prisfeeder

De merkene som bygger denne infrastrukturen nå, vil dominere. De som venter, vil slite med å ta igjen.

PR
PracticalMarketer_Rob · 5. januar 2026

Skjærer gjennom hypen med praktiske steg.

Dette kan du gjøre denne uken:

  1. Sjekk AI-synligheten din – Søk på produktkategorien din i ChatGPT og Perplexity. Blir du nevnt?

  2. Overvåk konkurrenter – Hvem BLIR anbefalt? Hva gjør de annerledes?

  3. Revider strukturerte data – Produktskjema, anmeldelser, tilgjengelighet – er alt på plass og korrekt?

  4. Lag forklarende innhold – Ikke bare produktspecs. Hvorfor løser dette produktet dette problemet?

  5. Bygg anmeldelsestilstedeværelse – Oppmuntre til anmeldelser på plattformer AI-systemene stoler på

Verktøy å bruke:

Am I Cited for overvåkning på tvers av plattformer. Google’s Rich Results Test for strukturerte data. Manuell testing på AI-plattformer ukentlig.

Skiftet er reelt, men håndterbart. Begynn med synlighet, og optimaliser ut fra det du lærer.

EA
EcommerceMgr_Alex OP E-handelsansvarlig · 5. januar 2026

Denne diskusjonen har vært utrolig verdifull. Tusen takk alle sammen.

Mine tiltak:

  1. Sett opp overvåkning – Am I Cited for å spore merkevaren vår på tvers av AI-plattformer
  2. Revider hver plattform – Se hvor vi er sterke og hvor vi er usynlige
  3. Innholdsstrategi-skifte – Mer “hvorfor dette produktet”-innhold, mindre nøkkelordfylte beskrivelser
  4. Strukturert datarevisjon – Sikre at produktdataene våre er AI-lesbare
  5. Flerplattformtilnærming – Ulike strategier for ChatGPT vs Perplexity vs Google

Tankesett-skifte:

Jeg kom inn og tenkte “AI truer e-handel.” Nå tenker jeg “AI endrer e-handel, og vi kan tilpasse oss.”

De merkene som vises når AI anbefaler produkter, vil vinne. På tide å sørge for at vi er et av dem.

Have a Question About This Topic?

Get personalized help from our team. We'll respond within 24 hours.

Frequently Asked Questions

Hvordan skiller AI-produktsøk seg fra tradisjonelt søk?
AI-produktsøk forstår naturlige språkspørsmål, sammenfatter informasjon fra flere kilder og gir personlige anbefalinger med forklaringer. I stedet for nøkkelordmatching tolker AI intensjon – å spørre etter ‘joggesko for maratontrening med god fotbue-støtte’ gir tilpassede forslag, ikke bare produkter som inneholder de ordene.
Hva er agentiske evner i AI-handel?
Agentisk AI kan autonomt fullføre oppgaver som å fylle ut skjemaer, sammenligne priser på tvers av forhandlere, sjekke lagerstatus i sanntid og starte kjøp med brukergodkjenning. Systemer kan analysere hundrevis av alternativer samtidig og presentere kuraterte valg klare for kjøp.
Hvordan vil AI-produktsøk påvirke trafikken til e-handel?
Forskning viser at AI-oversikter kan redusere organisk nettstedtrafikk med 18-64 % ettersom brukere finner svar direkte i AI-responsene. Men trafikken som faktisk når nettstedene har tendens til å være av høyere kvalitet og mer konverteringsfokusert, siden brukerne allerede har gjort research gjennom AI-assistert oppdagelse.

Overvåk produktene dine i AI-søk

Følg med på hvordan produktene dine vises når kunder spør AI om anbefalinger. Sørg for at merkevaren din dukker opp når ChatGPT, Perplexity og andre AI-plattformer foreslår produkter.

Lær mer

ChatGPT Kjøpeguider: Bli Fremhevet i AI-generert Forskning
ChatGPT Kjøpeguider: Bli Fremhevet i AI-generert Forskning

ChatGPT Kjøpeguider: Bli Fremhevet i AI-generert Forskning

Lær hvordan du får produktene dine fremhevet i ChatGPTs kjøpeguider og AI-generert forskning. Oppdag optimaliseringsstrategier for ChatGPT Shopping Research og ...

8 min lesing