Que Percentual das Buscas Acontece em Plataformas de IA? Guia de Participação de Mercado 2025

Entendendo a Participação de Mercado das Buscas em Plataformas de IA

O cenário da busca digital está passando por uma transformação fundamental, à medida que as plataformas de inteligência artificial redefinem como os usuários descobrem informações online. Enquanto motores de busca tradicionais, como o Google, dominaram por décadas, o surgimento de mecanismos de resposta baseados em IA criou uma nova categoria de comportamento de busca que profissionais de marketing e empresas precisam compreender. O percentual de buscas realizadas em plataformas de IA representa uma das mudanças mais significativas no comportamento digital desde o surgimento da busca móvel, mas muitas organizações ainda desconhecem a real penetração de mercado dessas plataformas.

O estado atual da busca via IA revela um mercado em rápida evolução. O ChatGPT se destacou como líder claro neste segmento, detendo uma fatia substancial da atividade de buscas relacionadas à IA, enquanto plataformas emergentes como o Perplexity e players consolidados como o Google Gemini continuam ganhando espaço. Entender esses percentuais é fundamental para qualquer organização preocupada com a visibilidade de marca nas respostas de IA, pois a distribuição do tráfego de busca impacta diretamente onde seu conteúdo precisa aparecer para alcançar o público moderno.

Estatísticas Atuais de Participação de Mercado das Plataformas de IA

Em dezembro de 2025, o mercado de buscas com IA apresenta uma concentração distinta entre as principais plataformas. O ChatGPT mantém a liderança dominante com 61,3% de participação de mercado em buscas de IA, sendo a maior plataforma individual para consultas baseadas em IA. Essa vantagem significativa reflete o pioneirismo do ChatGPT e sua ampla adoção entre consumidores e profissionais. A dominância da plataforma é reforçada pelo fato de atrair aproximadamente 550 milhões de usuários ativos mensais apenas em seu aplicativo móvel, com mais 500 milhões de identidades únicas de dispositivos acessando sua plataforma web mensalmente.

O Google Gemini detém a segunda maior fatia, com 13,4%, embora tenha apresentado alguma flutuação de mercado ao longo de 2025. Apesar do domínio massivo do Google na busca tradicional, o desempenho do Gemini na categoria de buscas por IA mostra que reconhecimento de marca e base de usuários existente não se traduzem automaticamente em adoção de plataformas de IA. A plataforma atraiu aproximadamente 122 milhões de visitantes únicos em agosto de 2025, demonstrando alcance substancial mesmo com percentual de mercado inferior ao do ChatGPT.

O Perplexity representa o desafiante de crescimento mais rápido no universo das buscas por IA, capturando 6,4% do mercado com forte impulso de expansão. O diferencial do Perplexity está em seu posicionamento focado em busca, contrastando com a proposta mais generalista do ChatGPT. A plataforma saiu de 3,0% de participação de mercado em maio de 2024 para a posição atual, mais que dobrando sua presença em menos de dois anos. Essa trajetória indica que motores de busca de IA especializados, voltados para necessidades específicas dos usuários, podem competir com sucesso contra plataformas mais generalistas e maiores.

Buscas em IA vs. Tráfego dos Motores de Busca Tradicionais

Embora os percentuais de participação de mercado das plataformas de IA pareçam significativos isoladamente, a comparação com motores de busca tradicionais revela um quadro mais detalhado do comportamento digital atual. O Google Search continua recebendo cerca de 15 vezes mais visitas que o ChatGPT, atraindo aproximadamente 83,9 bilhões de visitas mensais contra 5,85 bilhões de visitas mensais do ChatGPT em agosto de 2025. Essa diferença expressiva destaca que, apesar da rápida adoção da IA, a busca tradicional ainda é o principal mecanismo de descoberta para a grande maioria dos usuários da web.

Os dados de referência de tráfego trazem ainda mais clareza ao impacto prático das plataformas de IA na visibilidade online. Ao analisar quanto tráfego as plataformas de IA enviam para sites de terceiros, os números são desanimadores para quem espera que a IA substitua imediatamente a busca tradicional. O ChatGPT encaminhou apenas 8,7 milhões de visitas para o Reddit.com em agosto de 2025, representando apenas 0,24% do tráfego total do Reddit, enquanto a busca orgânica entregou 2,8 bilhões de visitas ao mesmo site. Ou seja, a busca tradicional entregou mais de 320 vezes o tráfego que o ChatGPT proporcionou a um dos destinos mais populares da web.

Padrões similares se repetem em outros grandes sites. Para a Wikipedia.org, a busca orgânica gerou 3,2 bilhões de referências, enquanto o ChatGPT contribuiu com apenas 9,7 milhões—uma proporção de aproximadamente 330 para 1. O New York Times recebeu 207,2 milhões de referências da busca orgânica contra apenas 222.400 do ChatGPT. Mesmo para a Amazon.com, talvez o destino de e-commerce mais importante da internet, a busca orgânica gerou 623,6 milhões de referências, enquanto o ChatGPT enviou apenas 3,2 milhões. Esses números mostram que as plataformas de IA atualmente entregam menos de 1% do tráfego web que os motores de busca tradicionais proporcionam.

Trajetórias de Crescimento e Implicações Futuras

Apesar da predominância atual da busca tradicional, as taxas de crescimento das plataformas de IA sugerem mudanças significativas no comportamento de busca no futuro. As visitas mensais ao ChatGPT mais que dobraram de 2,63 bilhões em agosto de 2024 para 5,85 bilhões em agosto de 2025, um aumento anual de 122%. Em contraste, as visitas ao Google Search cresceram apenas 0,4% no mesmo período, passando de 83,5 bilhões para 83,9 bilhões. Essa diferença nas taxas de crescimento indica que, embora menores em números absolutos, as plataformas de IA estão expandindo em ritmo muito superior ao da busca tradicional.

O Google Gemini apresenta um ímpeto de crescimento especialmente notável, com 12% de crescimento trimestral de usuários, sendo a plataforma de IA de grande porte que mais cresce. O Claude AI segue de perto, com 14% de crescimento trimestral, sugerindo que assistentes de IA especializados e voltados para negócios estão conquistando segmentos específicos de usuários. Mesmo o Perplexity, com participação de mercado menor, mantém crescimento consistente que lhe permitiu conquistar uma fatia cada vez mais relevante da busca por IA. Esses padrões de crescimento indicam que o percentual de buscas em plataformas de IA continuará aumentando substancialmente nos próximos anos.

Como Diferentes Plataformas de IA Buscam Informação

Compreender a participação de mercado das plataformas de IA exige reconhecer que cada plataforma atende a necessidades distintas e busca informações de formas diferentes. O ChatGPT mostra forte preferência por fontes de conhecimento autoritativas, com a Wikipedia respondendo por 7,8% de todas as suas citações. Essa preferência por conteúdo enciclopédico consolidado reflete o posicionamento do ChatGPT como assistente de conhecimento generalista. Os padrões de citação da plataforma mostram grande dependência de mídias profissionais e estabelecidas, como Forbes, Business Insider e Reuters entre as principais fontes referenciadas.

O Perplexity adota abordagem marcadamente diferente, com o Reddit respondendo por 6,6% de suas citações—quase nove vezes mais que a proporção do Reddit nas citações do ChatGPT. Esse foco em informação orientada pela comunidade reflete o posicionamento do Perplexity como plataforma de busca voltada para conhecimento entre pares e experiências reais. O Perplexity também demonstra forte dependência de fontes especializadas como Gartner, Yelp e TripAdvisor, indicando que seus usuários buscam informações práticas e baseadas em experiência em vez de conhecimento puramente enciclopédico.

O Google AI Overviews demonstra uma abordagem equilibrada na seleção de fontes, com Reddit em 2,2%, YouTube em 1,9% e Quora em 1,5% de suas citações. Esse padrão mais distribuído reflete a tentativa do Google de sintetizar informação de fontes diversas mantendo o padrão de qualidade esperado do gigante das buscas. A inclusão de redes profissionais como LinkedIn e fontes de inteligência de negócios como Gartner indica que o Google está mirando tanto o público consumidor quanto o profissional em seu recurso de IA.

Implicações Comerciais e Mudanças no Comportamento de Busca

O percentual de buscas em plataformas de IA tem impacto direto sobre o e-commerce e o comportamento de busca comercial. Pesquisa analisando 1,5 milhão de conversas distintas no ChatGPT revelou que “busca por informações específicas” é o tema mais prevalente, representando 18,3% das consultas dos usuários. Mais relevante ainda, conversas sobre “produtos à venda” somaram 2,1% do total de conversas, sugerindo que o ChatGPT lida com mais de 50 milhões de conversas diárias sobre potenciais compras, ou aproximadamente 1,6 bilhão mensais.

Apesar desses números impressionantes, o impacto comercial permanece modesto em comparação à busca tradicional. A pesquisa indica que os motores de busca ainda respondem por bem mais de 90% das respostas às perguntas de potenciais compradores online. Entretanto, a natureza incremental da atividade de busca em IA sugere que essas conversas representam adições ao comportamento de busca, e não substituições diretas. Usuários estão cada vez mais fazendo buscas paralelas em motores de busca tradicionais e plataformas de IA, buscando diferentes tipos de informação em cada fonte.

A orientação prática representa outro grande caso de uso, com aproximadamente 29% das conversas no ChatGPT focadas em obter conselhos e instruções práticas. Esse grupo inclui desde culinária e receitas até solução de problemas e guias passo a passo. A prevalência dessas consultas práticas sugere que as plataformas de IA são especialmente eficazes para assistência conversacional e multi-etapas que os resultados tradicionais de busca podem não atender de forma tão eficiente. Essa distinção indica que plataformas de IA e busca tradicional exercem funções complementares, e não apenas competitivas.

Variações Geográficas e Demográficas na Adoção da IA

O percentual de buscas realizadas em plataformas de IA varia significativamente conforme fatores geográficos e demográficos. Pesquisa da GWI revela que o entusiasmo por IA difere amplamente entre regiões, com mais de 77% dos adultos online na Nigéria demonstrando entusiasmo pela IA, contra menos de 33% nos Estados Unidos e menos de 30% no Reino Unido. Essas diferenças regionais de sentimento se refletem em padrões distintos de adoção, com novos usuários de internet em mercados em desenvolvimento apresentando taxas particularmente altas de adoção de plataformas de IA.

Pesquisas da própria OpenAI indicam que as taxas de crescimento do ChatGPT nos países de menor renda são mais de 4 vezes maiores que nos países de maior renda. Isso sugere que plataformas de IA podem se tornar o principal mecanismo de busca para bilhões de novos usuários conectados em regiões em desenvolvimento, possivelmente criando um cenário global bifurcado, onde diferentes regiões dependem de mecanismos de busca primários diferentes. O lançamento de preços específicos para a Índia pela empresa, em torno de US$ 4,60 mensais (comparados aos US$ 20 nos EUA), reflete o reconhecimento dessas diferenças geográficas no potencial de adoção.

A demografia etária também influencia a adoção das plataformas de IA, com usuários mais jovens demonstrando maior engajamento com ferramentas de IA. Pesquisas indicam que os jovens tendem a usar IA para companhia e suporte emocional, com “terapia e companhia” emergindo como principal caso de uso das ferramentas de IA em 2025. Esse padrão demográfico sugere que, à medida que coortes nativas em IA amadurecem e aumentam seu poder de consumo, o percentual de buscas realizadas em plataformas de IA deve crescer substancialmente, especialmente para consultas sobre estilo de vida, bem-estar e desenvolvimento pessoal.

Monitorando a Presença da Sua Marca nas Plataformas de IA

Dado o crescimento do percentual de buscas realizadas em plataformas de IA, a visibilidade da marca nas respostas geradas por IA tornou-se componente crítico da estratégia de marketing digital. O fato de o ChatGPT processar mais de 2,5 bilhões de mensagens por dia (cerca de 29.000 mensagens por segundo) significa que a presença da sua marca nas respostas de IA impacta milhões de potenciais interações com clientes diariamente. Ao contrário da busca tradicional, em que seu site aparece como link clicável, a visibilidade em plataformas de IA significa que a informação sobre sua marca é sintetizada e apresentada diretamente na resposta da IA.

Os padrões de citação mostram que diferentes plataformas priorizam tipos distintos de fontes, tornando essencial otimizar seu conteúdo para múltiplas plataformas em vez de assumir que uma única estratégia funcionará universalmente. Se o seu setor depende fortemente de citações da Wikipedia (como o ChatGPT), garantir uma representação precisa na Wikipedia torna-se fundamental. Se o seu público usa o Perplexity (que cita muito o Reddit), a participação ativa em comunidades relevantes no Reddit vira estratégia-chave de visibilidade. Para o Google AI Overviews, que equilibra vários tipos de fontes, uma estratégia de conteúdo diversificada entre redes profissionais, plataformas comunitárias e sites de autoridade é necessária.

A trajetória de crescimento das plataformas de IA indica que o percentual de buscas realizadas em plataformas de IA continuará subindo expressivamente. Organizações que começarem a monitorar sua visibilidade em IA hoje terão ampla vantagem em relação aos concorrentes que esperarem até que a busca por IA se torne o principal mecanismo de descoberta. O monitoramento em tempo real de como sua marca aparece no ChatGPT, Perplexity e Google AI Overviews permite identificar lacunas na sua visibilidade em IA, entender quais fontes citam seu conteúdo e otimizar sua estratégia de conteúdo para melhorar sua presença nas respostas geradas por IA antes que o cenário competitivo fique ainda mais acirrado.