Advokátske kancelárie: Sledujete svoju viditeľnosť v AI? Ako vás potenciálni klienti nachádzajú cez ChatGPT/Perplexity?

Toto je správna otázka. Právo je jedno z odvetví, kde má AI vyhľadávanie okamžitý dopad.

Prečo je právo obzvlášť ovplyvnené:

• Vyhľadávania s vysokým zámerom (“Potrebujem právnika na X”)
• Používatelia chcú konkrétne odporúčania, nie zoznamy
• Dôvera a kredibilita sú kľúčové
• Lokálne vyhľadávanie je pre väčšinu praxe rozhodujúce

Čo podľa mňa funguje pre advokátske kancelárie:

1. Štruktúrované údaje o právnikoch – Každý právnik potrebuje profilovú stránku so schémamarkupom vrátane čísla komory, jurisdikcií, oblastí praxe a referencií
2. Optimalizácia právnych adresárov – Prítomnosť na Chambers, Martindale-Hubbell, SuperLawyers, Avvo s kompletnými a konzistentnými údajmi
3. Dokumentácia výsledkov prípadov – AI hľadá dôkazy o úspechoch a expertíze
4. Google Business profil – Plne optimalizovaný so všetkými menami právnikov, oblasťami praxe a recenziami

Kancelárie, ktoré vyhrávajú v AI vyhľadávaní:

Spravili svoju expertízu čitateľnú pre stroje. Nestačí povedať “sme skvelí v korporátnom práve” – treba štruktúrované dáta, ktoré to dokazujú.

Partnerka v boutique IP kancelárii. Začali sme sledovať AI viditeľnosť pred 6 mesiacmi cez Am I Cited a tu je, čo sme zistili:

Naše prekvapenie:

V našej špecializácii (patentové konanie) sme boli odporúčaní celkom dobre – lepšie než väčšie všeobecné firmy. AI zjavne rozpoznala našu špecializáciu.

Čo podľa nás funguje:

1. Signály hlbokej špecializácie – Každá stránka na webe zdôrazňuje našu IP orientáciu
2. Dôraz na referencie – Čísla patentovej komory, technické tituly výrazne uvedené
3. Publikovaná expertíza – Naši právnici pravidelne publikujú na IP témy
4. Prednášky – Odkazy v právnych médiách

Poučenie:

Pri špecializovaných oblastiach je hĺbka expertízy dôležitejšia než veľkosť firmy. AI systémy dobre spájajú konkrétne potreby so špecializovanými kanceláriami.

Naši všeobecní konkurenti sa pri špecifických IP dotazoch nezobrazujú, hoci sú väčší. Ich AI prítomnosť je rozriedená cez priveľa oblastí.

Pohľad samostatného advokáta.

Súperím s veľkými kanceláriami o lokálne rodinnoprávne dotazy – a vyhrávam.

Keď sa niekto opýta ChatGPT na “najlepší rozvodový právnik v [mojom meste]” alebo “kto rieši opatrovnícke prípady v [okrese]”, zobrazujem sa a mnohé väčšie firmy nie.

Čo podľa mňa funguje:

1. Obsesia s Google Business profilom – 500+ recenzií, na všetky odpovedané, profil vyplnený na 100 %
2. Obsah pre konkrétne lokality – Stránky pre každú štvrť a súd, ktorý obsluhujem
3. Prítomnosť na Avvo a v adresároch – Hodnotenie 10.0 s detailným profilom
4. Konzistentné NAP – Rovnaké údaje všade

Teória:

AI nedokáže objektívne overiť “najlepší”, preto sa spolieha na signály ako recenzie, hodnotenia a konzistentnosť. Solo s výraznou lokálnou prítomnosťou môže poraziť veľkú kanceláriu, ktorá tieto signály ignoruje.

Lokálne + špecializované + viditeľné = AI odporúčania.

Spolupracovali sme s viac než 50 advokátskymi kanceláriami na AI viditeľnosti. Tu je, čo reálne hýbe ihlou:

1. úroveň – Nutnosť:

• Kompletné, overené profily v právnych adresároch
• Profilové stránky právnikov so schémou
• Optimalizovaný Google Business profil
• Konzistentné NAP na všetkých platformách

2. úroveň – Rozlišovače:

• Výsledky prípadov s jasnými typmi a výsledkami
• Publikované odborné články v právnych médiách
• Prednášky a ocenenia zdokumentované
• Klientské referencie s konkrétnymi detailmi

3. úroveň – Pokročilé:

• Prítomnosť na Wikipédii pre kanceláriu alebo významných partnerov
• Wikidata záznamy pre právnikov
• Mediálne pokrytie vo významných médiách
• Vedúce pozície v akademickej či komornej sfére

Bežná chyba:

Firmy míňajú na tradičnú reklamu, zatiaľ čo ich digitálna prítomnosť je chaotická. AI vás nedokáže odporučiť, ak sú vaše údaje nekonzistentné alebo neviditeľné.

Opravte základy predtým, než investujete do reklamy.

Pohľad veľkej kancelárie: v skutočnosti zaostávame za menšími firmami.

Prečo má BigLaw problém s AI viditeľnosťou:

1. Decentralizovaný marketing – Každá skupina robí po svojom
2. Zastaralá štruktúra webu – Ťažko sa zavádza schéma vo veľkom rozsahu
3. Partnerská politika – Nemôžeme zvýrazniť niektorých právnikov na úkor iných
4. Pomalé rozhodovanie – Zmeny trvajú mesiace

Čo konečne robíme:

• Projekt plošnej implementácie schémy
• Jednotné šablóny profilov právnikov
• Centralizovaná správa adresárov
• Monitorovanie AI viditeľnosti

Ironicky:

Máme viac zdrojov, ale menej flexibility. Solo a malé kancelárie, ktoré vedia rýchlo konať, nás v AI vyhľadávaní predbiehajú.

Nedajte sa zmiasť, že veľké firmy to majú vyriešené. Mnohé len začínajú.

Z pohľadu technológií: pravidlá reklamy ABA v skutočnosti pomáhajú s AI viditeľnosťou.

Prečo:

ABA vyžaduje, aby všetky tvrdenia boli faktické a overiteľné. To presne zodpovedá tomu, čo AI systémy chcú – konkrétne, presné, zdokumentované informácie.

Firmy, ktoré prísne dodržiavajú ABA pravidlá:

• Uvádzajú konkrétne, overiteľné tvrdenia
• Správne dokumentujú referencie
• Vyhýbajú sa vágnym frázam, ktoré AI ignoruje

Firmy, ktorým sa nedarí:

Používajú vágnu reč typu “agresívne zastupovanie” alebo “bojujeme za vás” – čo pre AI, ktorá hľadá konkrétne signály expertízy, nič neznamená.

Buďte konkrétni, overiteľní, dodržujte pravidlá a AI si vás ľahšie všimne ako citovaný zdroj.

PI právnik tu. Naša oblasť je extrémne konkurenčná v tradičnom vyhľadávaní.

AI vyhľadávanie je iné a páči sa mi to:

V Googli bojujeme o pozície s kanceláriami s väčšími reklamnými rozpočtami. V AI odporúčaniach ide viac o reálne signály autority.

Čo nám funguje:

• Dokumentované výsledky prípadov (vrátane výšky verdiktov, kde je to povolené)
• Špecializačné certifikáty na viditeľnom mieste
• Zdôraznenie medicínsko-právnej expertízy
• Lokálne špecializované landing pages

Najlepšia časť:

Keď sa niekto opýta AI na “najlepší právnik na autonehody v [meste]”, dostane odporúčanie podľa signálov, nie podľa toho, kto zaplatil najviac. Je to férovejšie.

Sledujeme cez Am I Cited a vidíme stabilné zlepšenia s optimalizáciou.

Pozor na etiku:

Čo NEMÔŽETE ovplyvniť:

Čo o vás povie AI. Ak vás ChatGPT odporučí, nie je to vaša reklama – AI vyjadruje vlastný názor.

Čo ovplyvniť MÔŽETE:

Presnosť informácií, ktoré zverejňujete. Ak sú vaše profily nesprávne alebo zavádzajúce a AI to prevezme, môžete mať etický problém.

Praktické odporúčania:

1. Skontrolujte všetky svoje profily v adresároch na presnosť
2. Uistite sa, že všetky uvedené referencie sú aktuálne a overené
3. Neprezentujte tvrdenia, ktoré neviete doložiť
4. Dokumentujte všetko – výsledky prípadov, špecializácie, referencie

AI zosilňuje akékoľvek informácie, ktoré sú vonku. Dbajte, aby boli presné a v súlade s predpismi.

Presne toto som potreboval. Tu je môj akčný plán na základe tejto diskusie:

Okamžite (tento mesiac):

• Skontrolovať všetky životopisy právnikov na konzistentnosť a referencie
• Implementovať LegalService a Person schému na celý web
• Získať a vyplniť všetky profily v právnych adresároch
• Optimalizovať Google Business profil

Krátkodobo (Q1):

• Vytvoriť landing pages pre jednotlivé oblasti praxe so silnými signálmi expertízy
• Dokumentovať výsledky prípadov v štruktúrovanej forme
• Nastaviť monitorovanie AI viditeľnosti cez Am I Cited
• Školenie právnikov na udržiavanie konzistentných profilov

Dlhodobo (tento rok):

• Zabezpečiť prednášky/publikácie pre kľúčových právnikov
• Budovať prítomnosť na Wikipédii pre firmu a senior partnerov
• Vytvoriť lokalitne špecifický obsah pre kľúčové trhy
• Merať koreláciu medzi optimalizáciou a získavaním klientov

Potešila ma myšlienka, že AI viditeľnosť môže byť férovejšia než platené vyhľadávanie. Nemusíme mať najväčší reklamný rozpočet, ale môžeme mať najlepšie štruktúrované údaje.

Vďaka všetkým za praktické rady.