Hjälp mig räkna ut ROI för AI-sök – min VD vill ha siffror och jag har svårt att motivera investeringen

Jag delar gärna det ROI-ramverk jag använder med ledningen:

Formeln för ROI på AI-sök:

ROI = (Hård ROI + Mjuk ROI-värde - Total investering) / Total investering x 100

Komponenter för hård ROI:

Komponenter för mjuk ROI (svårare men viktiga):

För dina siffror:

5 % → 22 % citeringsgrad = 4,4x förbättring Om detta leder till att även 10 % av er organiska trafik kommer från AI är det mätbart.

Presentation till VD:

“Vi investerade 50 000 USD och förbättrade AI-synligheten med 340 %. Så här kopplas det till intäkter…”

CFO-perspektiv på vad som gör ROI för AI-sök övertygande:

Vad ledningen faktiskt vill se:

1. Jämförande ROI – Hur står sig AI-sök ROI mot andra kanaler?
2. Trendriktning – Förbättras ROI över tid?
3. Riskjusterad vy – Vad händer om vi INTE investerar?
4. Återbetalningstid – Hur snabbt betalar sig investeringen?

Ramverk som funkar i styrelserummet:

Det övertygande argumentet:

“AI-sök levererar konkurrenskraftig ROI redan idag och positionerar oss för en kanal som växer med över 50 % årligen.”

Riskvinklingen:

“Konkurrenter investerar i AI-sök medan vi inte gör det = marknadsandelsrisk. Kostnaden för att komma ikapp senare är 3–5x högre än att investera nu.”

Verkliga siffror från vår AI-sökinvestering:

Vår situation:

• B2B SaaS, 50 000 USD ACV
• Liknande investeringsnivå (~45 000 USD/år på GEO)
• 8 månaders uppföljning

Vad vi mäter:

Hårda mätetal:

• AI-hänvisade demo-bokningar: 12/månad (från ~0)
• Konverteringsgrad från AI-trafik: 4,2 % (mot 2,1 % totalt)
• Intäkter direkt till AI: ~300 000 USD/år

Mjuka mätetal:

• Varumärkessökvolym: +34 %
• Konkurrenternas share of voice: Vi syns nu tillsammans med dem
• Säljfeedback: Prospekts nämner att de sett oss i AI

ROI-beräkning:

Intäkter: 300 000 USD Investering: 45 000 USD ROI: 567 %

Så attribuerar vi:

1. Onboarding-enkät: “Hur hittade du oss?”
2. Demo-bokningsformulär: “Var hörde du om oss första gången?”
3. Säljteamet frågar vid första samtal

Cirka 15 % av nya kunder nämner AI-upptäckt. Det är vår baseline för attribution.

För kunder presenterar jag ROI i tre tidshorisonter:

Kort sikt ROI (0–6 månader):

• Mätbart: Trafik, synlighetsmått, share of voice
• Förväntat: 50–150 % ROI på snabba vinster
• Presentation: “Grundläggande investering som redan ger utdelning”

Medellång sikt ROI (6–18 månader):

• Mätbart: Leads, intäktsattribution, CAC-reduktion
• Förväntat: 200–400 % ROI
• Presentation: “Ackumulerad avkastning när auktoritet byggs upp”

Lång sikt ROI (18+ månader):

• Mätbart: Marknadsposition, konkurrensskydd, varumärkesvärde
• Förväntat: Svårt att kvantifiera men strategiskt viktigt
• Presentation: “Kostnaden av att INTE synas när 50 %+ av upptäckten sker i AI”

Struktur på presentationen till ledning:

1. Nuläge (var vi är i AI-synlighet)
2. Investeringsbehov (vad det kostar)
3. Förväntad avkastning per horisont (konservativa estimat)
4. Risk vid passivitet (konkurrenshot)
5. Rekommenderad tidslinje

VD:ar svarar ofta bättre på “risken med att inte göra det här” än bara ROI-siffror.

Statistiskt angreppssätt för ROI på AI-sök:

Attributionsutmaningen:

AI:s påverkan syns ofta inte i traditionell attribution. Någon ser dig i ChatGPT → Googlar dig senare → Konverterar. Den konverteringen visas som “organisk sökning” men AI var utlösande faktor.

Så här modellerar du det:

1. Korrelationanalys

   • Plotta AI-citeringsgrad över tid
   • Plotta varumärkessökvolym över tid
   • Räkna ut korrelationskoefficienten

2. Incrementality-testning

   • Om möjligt, A/B-testa AI-optimering på specifika marknader
   • Jämför utfall mellan test och kontroll

3. Tidsserieanalys

   • Leta efter förändringar i trafik/konvertering efter AI-synlighetsförbättringar
   • Kontrollera för säsongsvariation och andra faktorer

Våra resultat:

I våra data korrelerar 1 % ökning i AI-citeringsgrad med ~0,8 % ökning i varumärkessök inom 4–6 veckor.

Om varumärkessök konverterar enligt känd nivå kan du modellera intäktseffekten.

Enklare tillvägagångssätt för mindre företag:

Vi har inte avancerad attribution. Vi gör så här:

Månadsuppföljning:

1. AI-citeringsgrad (Am I Cited)
2. Webbplatstrafik
3. Demo-förfrågningar
4. Konverteringsgrad

Kvartalsvis utvärdering:

• Går alla mätetal upp samtidigt?
• Vad har förändrats i AI-synlighet?
• Vad är den ungefärliga intäktseffekten?

Den grova matematiken:

Om AI-synlighet gick från 5 % till 22 %, och trafiken ökade med 30 %, och demo-förfrågningar med 25 %…

Något av det är troligen AI-drivet. Kanske inte allt, men en del.

Den kvalitativa delen:

Fråga säljteamet: “Nämner prospekts AI?” Fråga på kundsamtal: “Hur hittade du oss?”

Även anekdotisk data bidrar till helhetsbilden.

För budgetmotivering:

“Vi kan inte bevisa exakt attribution, men alla ledande indikatorer ökade när vi investerade i AI-synlighet. Här är korrelationen.”

Ibland räcker det att vara riktad rätt för att fortsätta investera.

Företagsperspektiv på business case för AI-sök:

Det strategiska argumentet som fungerar:

“Det här är inte bara en marknadskanal. Det är ett grundläggande skifte i hur kunder hittar lösningar.”

Stödjande datapunkter:

• 58 % av konsumenterna använder AI för produktrekommendationer
• Organisk söktrafik väntas minska med 50 % till 2028
• Tidiga aktörer i AI-synlighet får hållbara fördelar

Konkurrensaspekten:

Visa vilka konkurrenter som satsar på AI-synlighet. Visa var de syns och ni inte.

“Om [konkurrent] äger AI-synligheten i vår kategori och vi inte gör det, ger vi bort marknadsandelar.”

Budgetpositionering:

Rama in som strategisk investering, inte marknadsföringsexperiment.

“Det är som att investera i SEO 2010. Företag som var tidiga dominerade. De som väntade försöker fortfarande komma ikapp.”

Uppmaningen:

Be inte om tillåtelse att testa. Be om engagemang för ett strategiskt initiativ med tydliga milstolpar.

Den här diskussionen har gett mig allt jag behöver till VD-presentationen. Så här lägger jag upp det:

ROI-ramverk (till min presentation):

Kvantifierbara resultat:

• AI-hänvisad trafik: Spåras via enkät + referensdata
• Korrelation med varumärkessök: 34 % ökning i takt med synlighetsförbättring
• Intäktsattribution: Konservativ uppskattning baserat på kundundersökning

Strategiskt värde (svårare att mäta men reellt):

• Förbättrad konkurrensposition
• Kanaldiversifiering (mindre beroende av Google)
• Framtidssäkring i takt med att AI-sök växer

Riskvinklingen:

• Analys av konkurrenters AI-synlighet
• Kostnad för att komma ikapp senare vs att investera nu
• Marknadsandelsrisk vid passivitet

Konkreta siffror jag visar:

Tidslinje jag begär:

• Q1–Q2: Grund + snabba vinster
• Q3–Q4: Skala upp det som fungerar
• År 2: Utöka investering vid bevisad ROI

Tack alla för otroligt bra insikter. Känner mig trygg inför samtalet nu.