Vad är AI Share of Voice? Komplett guide till att övervaka varumärkes­synlighet i AI-sök

Förstå AI Share of Voice

AI share of voice är en avgörande mätpunkt som mäter andelen av den totala synligheten eller nämningarna ditt varumärke får i AI-genererade svar jämfört med dina konkurrenter. Till skillnad från traditionell share of voice, som följer synlighet över betalda annonser, organiskt sök och sociala medier, fokuserar AI share of voice specifikt på hur ofta stora språkmodeller som ChatGPT, Perplexity, Claude och Googles Gemini nämner, citerar eller rekommenderar ditt varumärke när de besvarar användarfrågor. Denna mätpunkt har blivit allt viktigare när AI-drivna sökplattformar nu hanterar miljarder sökningar varje månad och fundamentalt förändrar hur kunder upptäcker och utvärderar varumärken.

Övergången till AI-drivet sök accelererar snabbt. ChatGPT har nu nästan 800 miljoner aktiva användare per vecka med över 1 miljard sökningar per dag. Perplexity nådde 780 miljoner sökningar i maj 2025 med en tillväxt på cirka 20 % månad för månad. Googles AI Overviews syns i ungefär 30 % av amerikanska sökfrågor, och denna andel fortsätter att öka globalt. När användare ställer frågor om produkter, tjänster eller lösningar inom din bransch till dessa AI-plattformar påverkar ditt varumärkes närvaro i svaren direkt kundmedvetenhet, förtroende och köpbeslut.

Hur AI Share of Voice skiljer sig från traditionella mätvärden

Den grundläggande skillnaden ligger i resultatet. Traditionella mätvärden optimerar för klick och webbplatstrafik, medan AI share of voice optimerar för varumärkes­auktoritet och igenkänning. När ett AI-system rekommenderar ditt varumärke utan att användaren någonsin besöker din webbplats är det ändå en framgång—det bygger varumärke i stor skala. Användaren kanske inte klickar direkt, men kommer att minnas ditt varumärke som auktoriteten i kategorin. Detta fenomen, kallat zero-click-optimering, innebär att många användare får sina svar direkt från AI utan att besöka någon webbplats, vilket gör synligheten i dessa AI-svar mer värdefull än någonsin.

Varför AI Share of Voice är viktigt för ditt företag

Vikten av att övervaka och förbättra din AI share of voice kan inte överskattas i dagens digitala landskap. När fler användare litar på AI-plattformar för research, rekommendationer och beslutsfattande påverkar ditt varumärkes närvaro i dessa AI-genererade svar direkt marknadens uppfattning och kundanskaffning. När potentiella kunder frågar ChatGPT “Vilket är det bästa projekthanteringsverktyget för distansteam?” och din konkurrent nämns men inte du, är det inte bara en missad klick—det är en missad kund som aldrig ens visste att du fanns.

Forskning från Nielsen visar att varumärken med större share of voice än deras marknadsandel har större sannolikhet att öka intäkterna över tid. Denna princip gäller även för AI-sök. Varumärken som dominerar AI share of voice i sin kategori etablerar sig som standardsvaret, den betrodda auktoriteten som AI-systemen refererar till först. Detta skapar en kumulativ effekt: ju mer du nämns av AI, desto mer rekommenderas du, och desto starkare blir ditt varumärke i AI-modellernas förståelse av din bransch.

Dessutom avslutas cirka 65 % av sökningarna nu utan klick, och prognoser tyder på att denna siffra når 70 % i slutet av 2025. Detta zero-click-fenomen innebär att din traditionella SEO-strategi inte längre räcker. Du behöver synlighet där användarna faktiskt får sina svar—inuti AI-genererade svar. Varumärken som ignorerar AI share of voice är i praktiken osynliga för en hel generation sökare som aldrig klickar vidare till traditionella sökresultat.

Så mäter du din AI Share of Voice

Att mäta din AI share of voice kräver ett systematiskt tillvägagångssätt som kombinerar manuell testning med specialiserade verktyg. Processen börjar med att identifiera relevanta frågor som din målgrupp ställer på AI-plattformar, för att sedan spåra hur ofta ditt varumärke förekommer i svar jämfört med konkurrenter.

Steg 1: Bygg en bank av relevanta prompts

Börja med att skapa en omfattande lista av riktade prompts som speglar verkliga användarfrågor. De ska efterlikna typen av frågor dina idealkunder naturligt skulle ställa till AI-plattformar. Effektiva prompts täcker hela kundresan:

• Medvetenhetsfas: “Vad är [ämne eller tjänst]?” eller “Hur fungerar [lösning]?”
• Övervägandefas: “Bästa [produkt/tjänst]-leverantörer i [region]” eller “Topp [bransch]företag”
• Beslutsfas: “Är [ditt varumärke] en bra [lösning] för [specifikt behov]?” eller “[Ditt varumärke] vs [konkurrent]”

Sträva efter att skapa en mångsidig och komplett lista på minst 20–50 prompts som täcker olika aspekter av din verksamhet, kundernas smärtpunkter och konkurrensjämförelser. Dessa prompts ska vara lösnings­orienterade och varumärkes­neutrala, så att du kan spåra din varumärkes­synlighet och positionering jämfört med konkurrenter.

Steg 2: Testa över flera AI-plattformar

När du har din promptlista testar du dem systematiskt på de största AI-plattformarna: ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, Google AI Overviews och Microsoft Copilot. För varje svar dokumenterar du:

• Direkta varumärkes­nämningar: Nämns ditt varumärke i AI-svaret?
• Produkt- eller tjänste­rekommendationer: Ingår dina erbjudanden i “bäst i test”- eller “topprankade”-listor?
• Citeringar eller innehållslänkar: Refererar AI-plattformen till din webbplats, blogg eller landningssidor?
• Konkurrenters synlighet: Vem rekommenderas istället för dig? Är de mer framträdande?
• Tonalitet och sammanhang: Nämns ditt varumärke positivt, neutralt eller kritiskt?

Steg 3: Beräkna din AI Share of Voice

Använd denna enkla formel för att beräkna din AI share of voice:

AI Share of Voice (%) = (Antal AI-svar som nämner ditt varumärke ÷ Totalt antal prompts eller svar som granskats) × 100

Om du till exempel testade 20 prompts och ditt varumärke nämndes i 10 av AI-svaren blir din AI SoV: (10 ÷ 20) × 100 = 50 %

Gör samma analys för dina viktigaste konkurrenter för att förstå din konkurrensposition. Om konkurrenter dominerar på vissa prompts eller plattformar blir dessa möjlighets­områden där du kan optimera ditt innehåll och din varumärkes­positionering för att ta mark.

Verktyg för att spåra AI Share of Voice

Flera specialiserade plattformar har dykt upp för att automatisera spårningen av AI share of voice och ge djupare insikter än enbart manuell testning:

HubSpot’s AI Share of Voice Tool analyserar frågor över GPT-4o, Perplexity och Gemini samtidigt för att mäta din digitala share of voice heltäckande. Verktyget simulerar verkliga kunders researchmönster och spårar varumärkes­nämningar i AI-svar på frågor som “bästa [produktkategori] för [användningsområde]” och “jämför [varumärke] vs konkurrenter.” Det ger ett share of voice-poäng (0–20), konkurrens­jämförelser, sentimentanalys och specifika rekommendationer för att förbättra din synlighet.

Profound är en plattform byggd specifikt för spårning av varumärkes­synlighet i AI-genererade sökresultat. Den övervakar hur ofta ditt varumärke nämns, citeras eller rekommenderas i AI-plattformar som ChatGPT, Perplexity och Claude. Viktiga funktioner är spårning av AI-hänvisningstrafik, sentimentanalys, identifiering av toppfrågor som driver AI-nämningar, synlighets­jämförelse mot konkurrenter, samt rekommenderade åtgärder för att förbättra din AI-synlighet.

Semrush’s AI Toolkit visar vilka AI-plattformar som nämner ditt varumärke, tonaliteten i dessa nämningar, strategiska möjligheter för att förbättra din position i AI-sök, och hur ditt varumärke står sig mot konkurrenter i AI-genererade svar. Funktionen Market Share vs. Sentiment analysis är särskilt värdefull, då den visar inte bara vilken andel av AI-nämningarna ditt varumärke får, utan även hur positivt eller negativt AI uppfattar dig.

OtterlyAI erbjuder automatiserad AI-sökövervakning över ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity, Google AI Mode, Gemini och Microsoft Copilot. Den spårar varumärkes­nämningar, webbplats­citeringar och share of voice med automatiska veckorapporter, GEO-revisioner och handlingsbara insikter för att förbättra din AI-synlighet i sök.

Strategier för att öka din AI Share of Voice

Att förbättra din AI share of voice kräver ett mångsidigt angreppssätt som adresserar hur AI-system förstår, utvärderar och rekommenderar ditt varumärke.

Skapa stark varumärkes­positionering

Stark och konsekvent varumärkes­positionering är avgörande för att öka din share of voice i AI-sök. AI-plattformar behöver strukturerad, tillförlitlig data för att avgöra vilka företag som är trovärdiga, relevanta och värda att rekommendera. Om ditt budskap är otydligt eller inkonsekvent är chansen mycket mindre att du lyfts fram i AI-svar, särskilt i jämförelse med konkurrenter som har tydlig positionering.

Se till att AI förstår ditt varumärke genom att göra ditt värdeerbjudande glasklart. Kommunicera vad du gör, vem du hjälper och varför det är viktigt över hela din digitala närvaro. Använd konsekvent varumärke på din webbplats och dina tillgångar, och referera till ditt varumärke tillsammans med din nisch, sektor eller kärnerbjudande. Detta hjälper AI-verktyg att koppla ditt namn till ditt expertområde. Lägg till trovärdighet genom förtroendesignaler som kundomdömen, fallstudier, kundlogotyper, partnerskap, certifieringar, pressklipp och utmärkelser. Dessa stärker din auktoritet och legitimitet i AI-systemens ögon.

Skapa AI-optimerat innehåll

För att öka din share of voice i AI-sök behöver du skapa innehåll som är optimerat för AI och verkligt användbart för människor. Det är så du blir en trovärdig, citerbar källa i AI-genererade svar. Att optimera för både AI och människor innebär:

• Använd tydliga rubriker, korta stycken och punktlistor så att informationen blir lätt att skanna och extrahera
• Uppfyll Googles E-E-A-T-kriterier (Expertis, Erfarenhet, Auktoritet, Trovärdighet), med särskilt fokus på förstahandserfarenhet
• Bygg tematisk auktoritet genom djupgående täckning av din nisch via pelarsidor och stödjande innehåll
• Använd schema markup för att hjälpa AI-verktyg att förstå sidans syfte och struktur
• Besvara verkliga, relaterade frågor med “fan-out query”-metodiken för att ranka på närliggande användarprompts

Strukturera ditt innehåll med svar-först-arkitektur—göm inte din viktigaste insikt i sjätte stycket. Börja med ett direkt, koncist svar i de första 50–100 orden och bygg sedan vidare. Använd strukturerad formatering med tydliga rubriker (H2, H3), punktlistor, numrerade listor och tabeller. AI-modeller extraherar strukturerad data bättre än täta textstycken. Implementera schema markup som FAQPage-schema för Q&A-innehåll, HowTo-schema för guider och Organization-schema för varumärkesinformation.

Bygg multi-plattformsauktoritet

AI-plattformar förlitar sig inte enbart på din webbplats för att förstå ditt varumärke. De refererar till tredjepartskällor för att bedöma trovärdighet, expertis och relevans när de genererar svar. Nyhetspublikationer, branschregister, recensionsplattformar och högauktoritativa bloggar används ofta som källor av ChatGPT, Perplexity, Claude, Googles AI Overviews med flera.

Att synas på dessa förtroendeingivande plattformar hjälper dig på två huvudsakliga sätt: det stärker din externa auktoritet, vilket signalerar för AI att ditt varumärke är erkänt och pålitligt, och det ökar chansen att bli citerad, särskilt när AI hämtar innehåll eller referenser från externa källor. För att öka din AI share of voice, sträva efter att bidra med expertinsikter till auktoritativa publikationer inom din nisch, bli listad i trovärdiga kataloger och oberoende recensionsplattformar, samt säkra synlighet genom digital PR eller gästinlägg på respekterade bloggar.

Mäta framgång och följa utvecklingen

För att effektivt hantera din AI share of voice bör du sätta tydliga mätpunkter och följa dem kontinuerligt över tid. Ditt grundvärde för AI share of voice (0–20 eller i procent) ska dokumenteras med det valda spårningsverktyget. Följ detta månatligen för att identifiera trender och mäta effekten av dina optimeringsinsatser.

Följ tillväxten av varumärkes­impressioner genom att övervaka sökvolym på varumärket och AI-nämningar. Om din AI-synlighet ökar men varumärkessökningarna inte gör det, skapar du inte tillräcklig återkallning. Mät citeringskvalitet genom att notera inte bara om du nämns, utan hur framträdande. Att nämnas i förbifarten är inte samma sak som att positioneras som den auktoritativa källan. Analysera tonaliteten i AI-svar för att förstå vilken ton AI använder när du nämns—positiv, neutral eller kritisk. AI-modeller speglar de sentimentmönster de lärt sig från webben.

Företagen som kommer dominera nästa decennium är inte de med bäst Google-ranking idag. Det är de som bygger auktoritetssystem som fungerar på varje plattform där AI hämtar information. Genom att övervaka och optimera din AI share of voice förbättrar du inte bara synligheten—du blir standardsvaret i din kategori, källan AI litar på och auktoriteten som citeras när det verkligen gäller.