Fællesskabsdiskussion om, hvordan Reddit og fællesskabsdiskussioner påvirker AI-citater. Ægte oplevelser fra marketingfolk, der opdager, at fællesskabsindhold overgår brandindhold i AI-søgning.
Jeg har fulgt vores brands AI-synlighed de sidste 3 måneder, og jeg opdagede noget, der ærligt talt fik mig til at genoverveje hele vores indholdsstrategi.
Opdagelsen:
Når jeg ser på, hvor AI-systemer citerer information om vores produktkategori:
De konkrete tal:
Ved at bruge Am I Cited til at spore vores brandomtaler på tværs af AI-platforme:
| Kilde | Citeringsfrekvens |
|---|---|
| Reddit r/[branche] | 42% af svarene |
| Brancheanmeldelsessider | 28% af svarene |
| Vores hjemmeside | 8% af svarene |
| Konkurrentindhold | 22% af svarene |
Hvad det betyder:
Samtalen OM vores brand er mere indflydelsesrig end alt, vi selv udgiver. AI-systemer ser ud til at stole mere på anbefalinger fra ligemænd end på brandbudskaber.
Mine spørgsmål:
Det føles som et grundlæggende skifte i, hvordan brandsynlighed fungerer.
Velkommen til AI-søgnings nye virkelighed. Fællesskabsindhold er konge.
Hvorfor AI-systemer elsker Reddit:
Tallene bakker det op:
Forskning viser, at Reddit står for:
I nogle produktkategorier udgør fællesskabsindhold 20%+ af alle AI-citater.
Den strategiske betydning:
Community management ER content marketing nu. Grænsen mellem dem er udvisket, fordi AI er ligeglad med kilden – det handler om autentisk, hjælpsom information.
Det er både skræmmende og befriende på samme tid.
Skræmmende fordi vi ikke kan kontrollere, hvad folk siger om os.
Befriende fordi et lille firma med glade kunder kan konkurrere med store brands, hvis kunderne er aktive i fællesskaber.
Vi har været aktive på Reddit i 2 år (ægte, ikke markedsføring), og vi bliver citeret mere end konkurrenter med 10 gange vores markedsføringsbudget.
Jeg har lavet Reddit-markedsføring for kunder i 5 år. Her er hvad der virker og ikke virker for AI-synlighed:
Det der IKKE virker:
Reddit-fællesskaber er ekstremt gode til at opdage og afvise det. Og hvis dit brand får et dårligt ry i et subreddit, bliver den negative stemning opfanget af AI.
Det der VIRKER:
Best practice:
Vi har kunder, hvor CEO’en aktivt deltager i relevante subreddits – svarer på spørgsmål, deler indsigter, er menneskelig. De brands bliver citeret langt mere end konkurrenter med tavse CEO-konti.
Lad mig tilføje nogle data til denne diskussion.
Platform-specifikke fællesskabsciteringsrater:
| AI-platform | Reddit-andel (Samlet) | Reddit-andel (Top 10) | Filosofi |
|---|---|---|---|
| Perplexity | 6,6% | 46,7% | Fællesskabsfokus |
| Google AI | 2,2% | 21,0% | Blandet tilgang |
| ChatGPT | 1,8% | 11,3% | Autoritetsfokus |
Hvad det betyder strategisk:
Reddit $60M-signalet:
Google betalte Reddit $60M årligt for adgang til data. Det fortæller, hvor værdifulde de anser autentiske fællesskabsdiskussioner for AI-træning.
Customer Success-perspektiv her. Vi har gjort support til fællesskabssynlighed.
Strategien:
Resultaterne:
Vigtig indsigt:
At løse kundeproblemer tidligt forhindrer negative fællesskabsdiskussioner. Hver uløst klage er et potentielt negativt AI-citat, der venter på at ske.
20 år i SEO, og det her er det største skift, jeg har set siden Google.
Den gamle model: Udgiv indhold på dit domæne -> Optimer til søgeord -> Byg links -> Rangér i Google
Den nye model: Byg ægte fællesskabstilstedeværelse -> Opfordr til autentiske diskussioner -> Bliv citeret i AI-svar
Kontrollen er flyttet. Du kan ikke “optimere” fællesskabsdiskussioner, som du kunne optimere websider. Du skal faktisk være god og have glade kunder, der taler om dig.
Mit råd til kunder:
Opdel din AI-synlighedsstrategi:
Fællesskab er nu en kernefunktion i marketing, ikke bare et ekstra krydderi.
Vi lærte det her på den hårde måde.
Mareridtsscenariet:
Et produktproblem førte til en viral negativ Reddit-tråd. Indenfor 2 uger begyndte AI-systemer at citere den tråd i svar om vores produktkategori.
“[Firma] har haft pålidelighedsproblemer ifølge brugerberetninger på Reddit…”
Dette fortsatte i MÅNEDER, selv efter vi havde løst problemet.
Hvad vi gjorde:
Det tog 6 måneder at ændre AI-fortællingen.
Læren:
Fællesskabsstemning er nu SEO. En negativ Reddit-tråd kan skade dig mere end en dårlig anmeldelse på din GMB-liste.
Det her er afgørende. Negativ fællesskabsstemning forstærkes i AI-synlighed fordi:
Proaktivt forsvar:
Byg en stærk positiv fællesskabstilstedeværelse FØR problemer opstår. Når (ikke hvis) problemer sker, hjælper det positive indhold med at balancere AI’s opfattelse af dit brand.
Vi har studeret det her til vores brancherapport. Nogle ekstra data:
Fællesskabsindflydelse efter kategori:
Mønstret:
Kategorier med aktiv fællesskabsdiskussion har højere fællesskabsciteringsrater. Hvis din branche har livlige Reddit-/forumfællesskaber, er fællesskabsstrategi afgørende.
Hvis din branche er mere reguleret eller professionel, betyder autoritativt indhold mere.
Kend dit landskab.
Som ejer af en lille virksomhed er det faktisk gode nyheder.
Jeg kan ikke konkurrere med enterprise-indholdsbudgetter. Men jeg KAN:
Vi er et 5-personers firma, og vi bliver citeret side om side med Fortune 500-konkurrenter, fordi vores kunder taler for os i fællesskaber.
Demokratiseringen af AI-synlighed gennem fællesskabet er reel.
Denne diskussion har fuldstændig ændret min opfattelse af marketing.
Mine takeaways:
Vores nye tilgang:
Budgetomlægning:
Flytter 30% af content marketing-budgettet til fællesskabsengagement. Hvis det er der, AI-citaterne kommer fra, er det der, vi skal investere.
Tak til alle for indsigterne. Denne tråd er præcis den slags autentisk diskussion, AI-systemer elsker at citere.
AI-systemer prioriterer autentisk indhold mellem ligemænd. Reddit-diskussioner repræsenterer reelle brugeroplevelser og ærlige vurderinger, som AI-motorer opfatter som mere troværdige end brandindhold. Forskning viser, at Reddit står for 1,8% til 6,6% af AI-citaterne afhængigt af platformen.
Fællesskabsindhold udgør en betydelig del af AI-citater. Perplexity viser den stærkeste afhængighed med Reddit på 46,7% af deres top 10 kilder. Google AI Overviews har Reddit på 21% af de øverste kilder. I nogle produktkategorier udgør fællesskabscitater over 20% af alle kilder.
Autentisk deltagelse i fællesskaber virker bedst. Deltag ægte i relevante subreddits, opfordr tilfredse kunder til at dele oplevelser, og sørg for at supportproblemer bliver løst, inden de udvikler sig til negative fællesskabsdiskussioner. Hårdhændet brandkommunikation giver ofte bagslag.
Overvåg hvordan dit brand fremgår i fællesskabsdiskussioner, der bliver citeret af AI. Se, når Reddit-tråde og forumdiskussioner påvirker din AI-synlighed.
Fællesskabsdiskussion om, hvordan Reddit påvirker AI-søgeresultater og citater. Reelle strategier fra marketingfolk, der bruger Reddit til AI-synlighed på tværs...
Fællesskabsdiskussion, der sammenligner AI-citationssporingsværktøjer og strategier. Reelle erfaringer fra marketingfolk om overvågning af brandnævn i ChatGPT, ...
Fælles diskussion om at øge AI-citeringsfrekvens. Reelle strategier fra marketingfolk der har forbedret, hvor ofte deres brands dukker op i ChatGPT-, Perplexity...
Cookie Samtykke
Vi bruger cookies til at forbedre din browsingoplevelse og analysere vores trafik. See our privacy policy.
