Jeg har stået på begge sider af denne samtale. Her er hvad der virkede:
Start ikke med “GEO” – start med problemet.
Ledere er ligeglade med optimeringsmetoder. De bekymrer sig om:
- Omsætningsrisiko
- Konkurrenceposition
- Markedsandel
Den indramning der virkede for mig:
“Vores kunder bruger i stigende grad AI til at træffe købsbeslutninger. Når de spørger ChatGPT ‘hvad er den bedste [vores kategori]?’, nævnes vores konkurrenter men ikke os. Det er en voksende kanal, hvor vi slet ikke er til stede.”
Demoen der gjorde udslaget:
Jeg lavede en live-demo på ledelsesmødet:
- Spurgte ChatGPT vores vigtigste købs-spørgsmål
- Konkurrenter blev nævnt, vi blev ikke
- Spurgte Perplexity – samme resultat
- Spurgte Google AI Overview – samme resultat
At se det i realtid gjorde problemet håndgribeligt. Det abstrakte blev konkret.
Afslutningen:
“Denne kanal vokser med over 30% årligt. Vi kan adressere det nu til lavere omkostning, eller skynde os senere når konkurrenterne har fået fodfæste.”