Acabo de empezar a rastrear nuestra visibilidad en IA y me di cuenta de que a menudo nos mencionan, pero rara vez somos los primeros.
Nuestros números actuales:
Mi pregunta:
¿Basta con ser mencionado? ¿O la posición es crítica?
Mi instinto dice “¡al menos nos mencionan!” Pero empiezo a pensar que la posición puede importar más de lo que pensaba.
¿Alguien tiene datos sobre cómo la posición afecta los resultados reales?
La posición es críticamente importante. Déjame compartir los datos.
Atención del usuario según posición de la cita:
| Posición | Tasa de investigación del usuario | Click-Through (si hay enlace) |
|---|---|---|
| 1ª | 45-50% | 35-40% |
| 2ª | 22-28% | 18-22% |
| 3ª | 12-15% | 8-12% |
| 4ª | 6-10% | 4-6% |
| 5ª+ | 3-5% | 1-3% |
Lo que esto significa para ti:
Tu posición promedio de 4.2 significa que solo ~7% de los usuarios que ven tu mención investigan más.
Si estuvieras en la posición 1, sería ~47%.
Eso es una diferencia de 6-7x en la consideración del usuario.
El efecto de primacía:
Cuando la IA lista varias marcas, los usuarios:
Ser mencionado pero en la posición 4-5 es casi como no ser mencionado en términos de comportamiento del usuario.
La métrica que importa:
Tasa de citas ponderada por posición:
Ellos son el doble de visibles a pesar de tener menor tasa de menciones brutas.
Exactamente. Así es como debes pensarlo:
Jerarquía de métricas:
Visibilidad ponderada por posición (mejor métrica global)
Tasa de primera posición (visibilidad premium)
Tasa bruta de cita (línea base)
Lo que muestra Am I Cited:
Tu prioridad de optimización:
Si tu tasa de cita es 45% pero la posición es 4.2, enfócate en mejorar la posición antes que en aumentar la tasa de cita. Es mejor ser mencionado menos pero más temprano.
Perspectiva psicológica sobre los efectos de la posición.
Por qué importa la posición (psicología):
En respuestas de IA específicamente:
Cuando la IA dice “Las mejores opciones incluyen: A, B, C, D, E”
Proceso mental del usuario:
El halo de “recomendado primero”:
Ser mencionado primero implica:
Esta percepción es poderosa incluso si la IA no está realmente haciendo un ranking.
Implicación:
La posición no solo trata de atención: afecta la percepción de calidad y confianza.
Perspectiva de ventas sobre los efectos de la posición.
Lo que vemos en los leads:
Rastreamos “¿Cómo nos encontraste?” en las conversaciones de ventas.
Correlación de posición con calidad del lead:
| Cómo nos encontraron | Puntuación de calidad del lead | Tasa de cierre |
|---|---|---|
| IA: Primera posición | 78/100 | 34% |
| IA: Posición 2-3 | 65/100 | 22% |
| IA: Posición 4+ | 52/100 | 14% |
| Búsqueda orgánica | 68/100 | 26% |
El patrón:
Los leads de primera posición en IA son los mejores. Llegan con la “aprobación” de la IA en mente.
Los leads de posición 4+ a menudo ni recuerdan que fuimos recomendados; nos encontraron tras investigar más.
Lo que esto significa:
La posición afecta no solo el volumen sino la calidad de los resultados.
Perspectiva de análisis comparativo.
Comparación de posición en 30 marcas:
Seguimiento de las mismas consultas durante 6 meses:
Marcas de alta posición (promedio 1-2):
Marcas de posición media (promedio 3-4):
Marcas de baja posición (promedio 5+):
El efecto umbral:
Posición 1-2: Impacto empresarial significativo Posición 3-4: Impacto mínimo Posición 5+: Prácticamente invisible
Tu posición 4.2:
Estás en la zona de “impacto mínimo”. Ser mencionado no te está ayudando mucho.
Prioridad:
Muévete a la zona de posición 1-2 antes de preocuparte por aumentar la tasa de cita.
Estrategia de mejora de posición.
Qué influye en la posición:
Según nuestras pruebas:
| Factor | Impacto en la posición |
|---|---|
| Validación de terceros | Fuerte |
| Exhaustividad del contenido | Fuerte |
| Reconocimiento/confianza de entidad | Medio-fuerte |
| Actualización del contenido | Medio |
| Señales de autoridad | Medio |
| Estructura del contenido | Bajo-Medio |
Cómo mejorar la posición:
Corto plazo (estructura y señales):
Mediano plazo (construcción de autoridad):
Largo plazo (excelencia sostenida):
Lo que hemos visto:
Clientes que mejoran de posición 4 a posición 2:
Perspectiva de puntaje de visibilidad.
Cómo calcula Am I Cited la visibilidad:
El puntaje de visibilidad no es solo la tasa de cita: pondera mucho la posición.
La fórmula (aproximada):
Puntaje de Visibilidad = Σ(Cita × PesoDePosición) / ConsultasTotales
Donde PesoDePosición:
Posición 1 = 1.0
Posición 2 = 0.6
Posición 3 = 0.35
Posición 4 = 0.2
Posición 5+ = 0.1
Ejemplo comparativo:
Marca A: Citada 60% del tiempo, posición promedio 4 = 60% × 0.2 = 12 puntaje de visibilidad
Marca B: Citada 40% del tiempo, posición promedio 1.5 = 40% × 0.8 = 32 puntaje de visibilidad
Marca B tiene 2.7x mejor visibilidad a pesar de menor tasa de cita.
Qué rastrear:
No mires solo la tasa de cita. Observa:
Consejos prácticos para mejorar la posición.
Lista de verificación para mejorar la posición:
Para consultas donde estás en posición 4+ audita:
Contenido:
Autoridad:
Comparación:
Análisis de brecha competitiva:
Para cada consulta de alto valor:
A menudo hay razones específicas por las que alguien es primero. Encuéntralas.
Esto cambió completamente mi perspectiva. Conclusiones clave:
La realidad:
Ser mencionado no es suficiente. Estar en posición 4+ es casi como no ser mencionado.
Los números:
Lo que me faltaba:
Rastrear la tasa bruta de cita (45%) se sentía bien. Pero con posición 4.2, mi visibilidad efectiva es terrible.
Nuevas métricas que rastrearé:
Mi prioridad de optimización:
Pasar de “ser mencionado más” a “ser mencionado más temprano”.
Plan de acción:
Gracias a todos: esto fue un cambio de mentalidad.
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