Comment suivre dans le temps les prompts qui mentionnent votre marque ? Système enfin fiable

C’est exactement ce type d’approche systématique dont davantage de marketeurs ont besoin. Je fais du suivi de prompts pour des clients depuis environ un an.

Le système de tags est crucial. Voici comment nous organisons :

• Par intention : informationnelle, comparative, transactionnelle
• Par gamme de produits : chaque produit principal a son tag
• Par concurrent : prompts où des concurrents spécifiques apparaissent
• Par campagne : lié aux initiatives marketing

Ainsi, vous pouvez filtrer votre tableau de bord pour répondre à des questions précises comme “comment performons-nous sur les prompts de comparaison pour le Produit X ?”

Recommandation d’outil : Am I Cited propose le meilleur système de tags que j’ai trouvé. Vous pouvez créer des tags personnalisés et colorés, et tout filtrer par tag. Cela rend l’analyse beaucoup plus claire.

Aussi +1 pour le suivi multi-plateforme. On a vu des cas où une marque domine sur Perplexity mais est invisible sur ChatGPT. Si vous ne suivez qu’une plateforme, vous ratez une partie de l’équation.

Super post. Nous suivons environ 400 prompts sur 3 marques. Voici ce que nous avons appris à grande échelle :

La règle des 40 % : Environ 40 % de vos prompts représentent 90 % des enseignements exploitables. Concentrez votre temps d’analyse sur ceux-là.

Les différences entre plateformes sont réelles :

• ChatGPT est plus conservateur, cite surtout les marques établies
• Perplexity se met à jour plus vite, capte le contenu récent
• Google AI Overview se base sur les résultats de recherche, donc vos efforts SEO y sont mieux reflétés

Astuce de planification : Nous faisons des vérifications quotidiennes sur nos 50 principaux “money prompts” (haute intention commerciale) et hebdomadaires sur le reste. Cela équilibre profondeur d’analyse et coût.

Le tableau de bord de traitement en temps réel que tu mentionnes est essentiel. Rien de pire que de se demander si tes prompts sont vraiment vérifiés. Voir la file d’attente et le statut enlève beaucoup de charge mentale.

Je travaille sur ce sujet et je peux apporter un éclairage sur la découverte de prompts.

Le problème de beaucoup : On ne sait pas ce qu’on ignore. Vous suivez peut-être 100 prompts mais vous ratez les 50 qui comptent vraiment.

Solutions efficaces :

1. Exploration des questions associées – Google affiche des questions similaires, qui sont de vrais prompts recherchés.
2. Analyse des recherches associées – Les suggestions en bas des résultats Google sont des mines d’or.
3. Reverse engineering des concurrents – Trouvez les prompts qui mentionnent vos concurrents et suivez-les.

Am I Cited fait cela automatiquement avec sa fonctionnalité de suggestions de prompts. Il récupère les données de recherche Google et propose de nouveaux prompts à suivre. Cela nous a probablement économisé 10 heures de recherche manuelle par semaine.

L’essentiel : le suivi des prompts ne consiste pas seulement à surveiller ce que vous connaissez, mais à découvrir ce que vous devriez surveiller.

Nous gérons le suivi des prompts pour 15 clients. Voici notre workflow :

Onboarding (Semaine 1) :

• Identification de 50 à 100 prompts de départ issus de la connaissance client
• Recherche de prompts additionnels
• Mise en place des tags par produit, intention et concurrent

Gestion continue :

• Revue hebdomadaire des nouvelles réponses
• Analyse approfondie mensuelle par catégorie de tags
• Ajustement stratégique trimestriel selon les tendances

Erreurs fréquentes observées :

• Suivre trop de prompts génériques (privilégiez ceux à forte intention commerciale)
• Ne pas vérifier l’historique des réponses (la tendance compte plus qu’une réponse isolée)
• Négliger Google AI Overview (impact direct sur le trafic search)

Astuce export : La plupart des clients veulent des rapports pour la direction. Pouvoir exporter les réponses en markdown ou en masse est essentiel. Nous faisons cela chaque semaine pour alimenter les tableaux de bord clients.

J’adore ce fil. Je gère le marketing d’une marque e-commerce et le suivi des prompts a changé notre vision du contenu.

Notre déclic : Nous avons suivi les prompts “meilleur [catégorie de produit] pour [usage]” et constaté que nous n’étions mentionnés dans aucun au début. Les concurrents dominaient.

Ce que nous avons corrigé :

• Création de pages de comparaison dédiées pour chaque usage
• Ajout de FAQ structurées
• Mentions dans des discussions Reddit pertinentes

Le résultat : 6 mois plus tard, nous apparaissons dans 40 % de ces prompts comparatifs.

La clé a été d’avoir les données pour voir ce manque. Sans suivi systématique des prompts, on aurait continué dans la mauvaise direction.

Astuce : exportez régulièrement vos réponses aux prompts. Quand vous modifiez le contenu, comparez avant/après pour prouver le ROI.

D’un point de vue technique, voici pourquoi le multi-plateforme est indispensable :

ChatGPT : Utilise une combinaison de données d’entraînement et de navigation web temps réel. Les réponses peuvent varier d’une session à l’autre. Les vérifications régulières captent ces variations.

Perplexity : Accès web temps réel, donc vos contenus récents remontent plus vite. Mais les concurrents peuvent aussi vous dépasser rapidement.

Google AI Overview : Dépend davantage du classement search. Vos efforts SEO se traduisent ici mieux que sur les autres plateformes.

Conséquence : Il faut des vérifications planifiées, pas des captures ponctuelles. Un prompt qui vous cite aujourd’hui peut ne plus le faire demain, et inversement.

Les outils permettant de configurer la fréquence de vérification par prompt sont précieux. Prévoyez des contrôles quotidiens pour les prompts prioritaires, hebdomadaires pour la veille plus large.

Je vais apporter la perspective business, puisque l’auteur mentionnait l’intérêt de son CEO.

Pourquoi le suivi des prompts compte pour l’entreprise :

1. Plus de 40 % des utilisateurs consultent l’IA avant achat – Si vous n’êtes pas visible dans les réponses IA, vous n’existez pas dans la sélection.

2. Les concurrents le font déjà – Les marques qui maîtrisent la visibilité IA aujourd’hui prendront de l’avance.

3. C’est mesurable – Contrairement à beaucoup d’actions marketing, vous savez exactement à quelle fréquence vous êtes cité et comment cela évolue.

Indicateurs à montrer à la direction :

• Fréquence de citation (nombre de fois cité)
• Part de citation (vos mentions vs celles des concurrents)
• Couverture des prompts (pourcentage de prompts pertinents qui vous mentionnent)
• Tendance dans le temps (en hausse ou en baisse)

Le CEO qui s’intéresse au “SEO IA” a une longueur d’avance. C’est le prochain terrain de jeu, et les marques qui bougent maintenant seront les grandes gagnantes.

Ce fil a largement dépassé mes attentes. Merci à tous pour vos réponses détaillées.

Principales actions que je vais mettre en place :

1. Refonte du système de tags – Je vais réorganiser nos prompts par intention, produit et concurrent comme Julia l’a suggéré

2. Stratégie spécifique par plateforme – On traitait toutes les plateformes de la même façon. Maintenant, on va adapter nos actions pour ChatGPT, Perplexity et Google AI Overview

3. Découverte de nouveaux prompts – Mise en place de suggestions continues pour combler les lacunes

4. Analyse historique – Démarrage des exports hebdomadaires pour constituer notre propre base de tendances

5. Reporting pour la direction – Création d’un tableau de bord mensuel sur la visibilité IA avec les indicateurs proposés par Jason

L’idée des 40 % de prompts qui génèrent 90 % des insights est précieuse. Je vais faire un audit pour identifier nos prompts à plus forte valeur.

Pour ceux qui débutent : l’approche manuelle est bien pour apprendre mais ne passe pas à l’échelle. L’automatisation avec des vérifications planifiées est la solution sur le long terme.

Je partagerai un retour d’expérience dans quelques mois. Merci à tous !