Le guide pratiche dovrebbero essere perfette per le citazioni AI, ma le nostre non vengono citate. Qual è il formato segreto?

La tua ipotesi è esattamente corretta. Ti spiego perché.

Come l’AI elabora i contenuti how-to:

Quando qualcuno chiede “Come reimposto la password?”, l’AI cerca contenuti che può estrarre come passaggi chiari. Cerca:

1. Passaggi numerati o con elenchi puntati
2. Verbi d’azione all’inizio (Clicca, Vai, Inserisci)
3. Istruzioni brevi e complete
4. Poco testo circostante da analizzare

Perché le guide complete non funzionano:

Le tue spiegazioni dettagliate sono ottime per chi vuole capire il PERCHÉ. Ma l’AI cerca cosa FARE. Quando il passaggio 1 è tre paragrafi di contesto prima dell’istruzione, l’AI ha difficoltà a estrarre correttamente.

La soluzione: Struttura a livelli.

Livello 1: Risposta rapida (l’AI estrae questa) Passaggi numerati brevi, senza fronzoli, istruzioni dirette

Livello 2: Spiegazione dettagliata (gli umani che vogliono approfondire la leggono) Sezioni espandibili o sottopagine con il contesto

Esempio di trasformazione:

Prima: “Per prima cosa, dovrai andare nella pagina delle impostazioni. Di solito si trova nell’angolo in alto a destra dello schermo, rappresentata da un’icona a ingranaggio. Una volta trovata questa icona, cliccaci sopra per aprire il menu impostazioni…”

Dopo: “Passaggio 1: Clicca sull’icona a ingranaggio in alto a destra per aprire le Impostazioni.” [Espandibile: Perché questo passaggio è importante / Problemi comuni]

Stesse informazioni. Ma la seconda versione è estraibile.

Lo schema HowTo è fondamentale per le guide pratiche.

Senza schema:

• L’AI deve analizzare il tuo HTML per capire i passaggi
• Può interpretare male la struttura
• Incerta su cosa sia un passaggio rispetto a una spiegazione

Con lo schema HowTo:

• I passaggi sono marcati esplicitamente
• Ogni passaggio ha nome chiaro, testo, immagine opzionale
• I sistemi AI possono analizzare con sicurezza

Schema HowTo di base:

{
  "@type": "HowTo",
  "name": "Come reimpostare la password",
  "step": [
    {
      "@type": "HowToStep",
      "name": "Apri Impostazioni",
      "text": "Clicca sull'icona a ingranaggio in alto a destra."
    },
    {
      "@type": "HowToStep",
      "name": "Vai a Sicurezza",
      "text": "Seleziona 'Sicurezza' dal menu a sinistra."
    }
  ]
}

I nostri dati:

Guide how-to con schema HowTo: tasso di citazione AI 42% Guide how-to senza: tasso di citazione AI 18%

Stessa qualità di contenuto. Lo schema fa la differenza nella comprensione AI.

Template pratico per guide how-to ottimizzate per l’AI:

Titolo: “Come [Azione] [Oggetto]: [Descrizione breve]”

Sezione Risposta Rapida:

Passaggi rapidi:

1. [Verbo d’azione] [cosa fare]
2. [Verbo d’azione] [cosa fare]
3. [Verbo d’azione] [cosa fare] Tempo necessario: X minuti Cosa serve: [Prerequisiti]

Passaggi dettagliati:

Passaggio 1: [Titolo azione] [Istruzione in una frase] [Perché questo passaggio è importante - opzionale] [Screenshot - opzionale] [Problema comune per questo passaggio - opzionale]

[Ripeti per ogni passaggio]

Risoluzione problemi:

• Problema: X non funziona
• Soluzione: Prova Y

FAQ:

• D: Posso farlo da mobile?
• R: Sì, i passaggi sono simili…

Elementi chiave:

• Verbi d’azione all’inizio di ogni passaggio
• Passaggi autonomi (si capiscono senza leggere il precedente)
• Risposta rapida prima, dettagli dopo
• Schema markup ovunque

Principi di UX writing che aiutano l’estrazione AI:

1. Verbi d’azione all’inizio

• Sbagliato: “La prossima cosa da fare è cliccare su Invia”
• Giusto: “Clicca su Invia”

2. Una azione per passaggio

• Sbagliato: “Clicca su Impostazioni e poi vai su Privacy”
• Giusto: Due passaggi separati

3. Specifico invece di vago

• Sbagliato: “Vai alla sezione rilevante”
• Giusto: “Clicca sulla scheda ‘Sicurezza’”

4. Chiarezza dell’esito

• Sbagliato: “Inserisci le tue informazioni”
• Giusto: “Inserisci il tuo indirizzo email nel campo ‘Email’”

5. Chiarezza nei casi condizionali

• Sbagliato: “Potrebbe essere necessario verificare”
• Giusto: “Se richiesto, clicca sul link di verifica inviato alla tua email”

Questi principi rendono il contenuto sia user-friendly che estraibile dall’AI. Scrivere chiaro serve tutti.

Dati sulle caratteristiche delle guide how-to e citazioni AI:

Effetto combinato:

Guide con TUTTE queste caratteristiche: tasso di citazione 67% Guide con NESSUNA: tasso di citazione 11%

Cosa significa:

Ogni elemento aiuta. Insieme, sono potenti. Non aggiungere solo lo schema – combinalo con passaggi concisi, verbi d’azione e struttura chiara.

Nota veloce su immagini e video nelle guide how-to:

Il problema: I sistemi AI elaborano principalmente il testo. Un’immagine che mostra “clicca qui” non aiuta l’AI a capire il passaggio.

La soluzione:

1. Ogni immagine deve avere un testo alternativo descrittivo con l’istruzione reale
2. Le informazioni critiche devono essere nel testo, non solo nei visual
3. Le trascrizioni video devono includere testo passo-passo

Esempio:

Sbagliato: [Immagine della schermata delle impostazioni con freccia] Giusto: [Immagine della schermata delle impostazioni con freccia] Testo alternativo: “Menu impostazioni con opzione Sicurezza evidenziata” Didascalia: “Clicca su ‘Sicurezza’ nella barra laterale sinistra come mostrato sopra”

Le immagini migliorano per gli umani. Il testo permette la comprensione AI. Includi entrambi.

Questo thread ha risolto il mio problema. Ecco il mio piano d’azione:

Modifiche al template:

1. Aggiungere box “Passaggi rapidi” in cima
2. Mantenere le spiegazioni dettagliate ma sotto i passaggi rapidi
3. Implementare schema HowTo su tutte le guide
4. Ristrutturare i passaggi: verbo d’azione prima, una azione per passaggio, sotto le 25 parole

Priorità immediate (Prime 20 guide):

• Aggiungere sezione passaggi rapidi
• Aggiungere schema HowTo
• Rivedere chiarezza e brevità dei passaggi

Template per nuove guide:

• Sezione Risposta Rapida obbligatoria
• Sezione dettagliata a seguire
• Schema richiesto prima della pubblicazione
• Checklist per verbi d’azione, lunghezza passaggi, prerequisiti

Misurazione:

• Tracciare le citazioni AI prima/dopo con Am I Cited
• Confrontare formato ristrutturato vs. vecchio

Insight chiave: Essere completi va bene. Ma la STRUTTURA conta di più. Passaggi rapidi estraibili + spiegazione dettagliata = il meglio dei due mondi.

Grazie a tutti per esempi e dati specifici!