Una ricerca zero-click si verifica quando gli utenti trovano la risposta direttamente nella pagina dei risultati del motore di ricerca (SERP) senza cliccare su alcun sito web esterno. Queste ricerche sono alimentate da AI Overviews, featured snippet, knowledge panel e altre funzionalità della SERP che forniscono risposte complete all’istante.
Una ricerca zero-click si verifica quando gli utenti trovano la risposta direttamente nella pagina dei risultati del motore di ricerca (SERP) senza cliccare su alcun sito web esterno. Queste ricerche sono alimentate da AI Overviews, featured snippet, knowledge panel e altre funzionalità della SERP che forniscono risposte complete all’istante.
Zero-click search è una query di ricerca in cui gli utenti trovano la risposta direttamente sulla pagina dei risultati del motore di ricerca (SERP) senza cliccare su alcun sito web esterno. Invece di seguire il percorso tradizionale—digitare una query, scorrere i risultati e cliccare un link—gli utenti ricevono ora risposte complete tramite AI Overviews, featured snippet, knowledge panel, People Also Ask e altre funzionalità SERP che forniscono informazioni all’istante. Questo cambiamento fondamentale nel comportamento di ricerca rappresenta una delle trasformazioni più significative nel marketing digitale e nella SEO dai tempi dell’ascesa della ricerca mobile. Il termine “zero-click” non significa assenza di coinvolgimento; riflette invece un cambiamento strutturale in cui e come vengono fornite le risposte e in che modo gli utenti consumano le informazioni online.
La prevalenza delle ricerche zero-click è cresciuta in modo drammatico con l’espansione dell’intelligenza artificiale nella ricerca. Secondo la ricerca SparkToro del 2024, il 58,5% delle ricerche Google negli Stati Uniti e il 59,7% nell’UE si concludeva senza alcun clic verso siti esterni. Nel 2025, questa percentuale è salita a circa il 60% a livello globale, con le ricerche da mobile che arrivano fino al 77%. Questo significa che su ogni 1.000 ricerche effettuate negli Stati Uniti, solo 360 clic arrivano sul web aperto. Le altre ricerche terminano interamente nell’ecosistema Google, con gli utenti che trovano ciò di cui hanno bisogno direttamente in pagina. Questa trasformazione ha profonde implicazioni sul traffico ai siti, la visibilità del brand e il modo in cui le organizzazioni devono approcciarsi alla SEO nell’era dell’AI.
Il concetto di ricerche zero-click non è del tutto nuovo, ma la sua portata e il suo impatto sono aumentati notevolmente. Le basi di questo comportamento sono state gettate anni fa con l’introduzione dei featured snippet nel 2014, che prelevavano risposte concise dalle pagine web e le mostravano in primo piano nei risultati. Il Knowledge Graph di Google, lanciato nel 2012, ha contribuito ulteriormente mostrando informazioni sugli enti—persone, luoghi, organizzazioni, concetti—senza bisogno di visitare siti esterni. Queste prime funzionalità SERP hanno stabilito il principio che i motori di ricerca potevano soddisfare l’intento dell’utente direttamente in pagina.
Tra il 2020 e il 2023, il comportamento zero-click è rimasto relativamente stabile tra il 64% e il 70% delle ricerche, guidato principalmente da featured snippet, knowledge panel e instant answer box per query fattuali. Tuttavia, lo scenario è cambiato drasticamente nel 2024 con il lancio su larga scala degli AI Overviews di Google (ex Search Generative Experience). Quando gli AI Overviews sono stati introdotti nel maggio 2024, l’impatto sui click-through rate è stato immediato e misurabile. Ars Technica ha riportato una diminuzione media del CTR del 40% su keyword informative e di ricerca non appena sono comparsi i riassunti AI Overview. A marzo 2025, gli AI Overviews apparivano nel 13,14% delle ricerche desktop USA, il doppio rispetto al 6,49% di gennaio 2025. Questa crescita esponenziale dimostra quanto rapidamente le funzionalità di ricerca basate su AI stiano cambiando il comportamento degli utenti e la dinamica della ricerca.
L’evoluzione delle ricerche zero-click riflette una tendenza più ampia del settore verso il mantenere gli utenti all’interno degli ecosistemi di ricerca invece di rimandarli all’esterno. Piattaforme come Perplexity AI, ChatGPT Search, AI Mode di Google e Claude hanno accelerato ulteriormente questo cambiamento, fornendo risposte conversazionali generate dall’AI che sintetizzano informazioni da più fonti. Queste piattaforme citano le fonti ma non richiedono che gli utenti clicchino per accedere alle informazioni desiderate. Il risultato è una ristrutturazione fondamentale di come circolano le informazioni online, con motori di ricerca e piattaforme AI sempre più destinazione finale e non solo porta d’accesso all’informazione.
| Funzionalità SERP | Descrizione | Tasso Zero-Click | Caso d’Uso Principale | Impatto sul Traffico |
|---|---|---|---|---|
| AI Overviews | Riassunti generati dall’AI che sintetizzano più fonti in risposte conversazionali | 83% | Query informative, how-to, di ricerca | Molto alto (–40% CTR) |
| Featured Snippet | Risposte concise estratte mostrate in un box in cima ai risultati | 60% | Definizioni, fatti rapidi, elenchi | Alto |
| Knowledge Panel | Schede informative sugli enti: persone, luoghi, organizzazioni | 90% | Query navigazionali, su enti | Molto alto |
| People Also Ask (PAA) | Box espandibili stile FAQ con domande correlate e risposte in linea | 70-80% | Query a domanda, esplorative | Alto |
| Direct Answer Box | Risposte istantanee a query fattuali (meteo, orario, conversioni, calcoli) | 100% | Query di utilità, lookup fattuali | Estremo |
| Local Pack | Mappe ed elenchi di attività locali | 70-85% | Intento locale, ricerche “vicino a me” | Molto alto |
| Caroselli Immagini/Video | Contenuti visivi mostrati direttamente in SERP | 65-75% | Intento di ricerca visiva | Alto |
Questo confronto mostra che AI Overviews e Knowledge Panel rappresentano le minacce maggiori al traffico organico tradizionale, con tassi zero-click superiori all’80%. Le direct answer box raggiungono il 100% perché soddisfano completamente l’intento dell’utente. I featured snippet, pur generando molto zero-click (60%), sono leggermente più propensi a generare clic rispetto alle funzioni AI, probabilmente perché gli utenti cercano ulteriore contesto o verifica dalla fonte originale.
Gli AI Overviews sono diventati nel 2025 il principale motore del comportamento zero-click, cambiando radicalmente la presentazione e la fruizione dei risultati di ricerca. A differenza dei featured snippet tradizionali, che estraggono una risposta da una sola fonte, gli AI Overviews sintetizzano informazioni da più fonti autorevoli in risposte articolate e multi-paragrafo, complete di citazioni, elementi visivi e talvolta componenti interattive, tutto visibile in SERP prima dei risultati organici tradizionali.
La crescita degli AI Overviews è stata notevole. Al lancio, nel maggio 2024, comparivano su un set limitato di query; a gennaio 2025 erano presenti nel 6,49% delle ricerche desktop USA, raddoppiando al 13,14% già a marzo. Secondo Semrush, query più lunghe, conversazionali o in forma di domanda (oltre 8 parole) attivano molto più spesso gli AI Overviews rispetto a query brevi o transazionali. Questo significa che chi produce contenuti informativi affronta le maggiori sfide zero-click, dato che il pubblico target riceve sempre più risposte direttamente dai riassunti AI.
L’impatto degli AI Overviews sui CTR è stato significativo e ben documentato: la comparsa di un AI Overview per una query fa calare il CTR medio di circa 34,5%–40%. Questo succede anche per le pagine ai primi posti, perché il riassunto AI spesso è sufficiente all’utente. Tuttavia, il rapporto tra AI Overviews e traffico è più sfaccettato: i brand citati negli AI Overviews ottengono grande visibilità e credibilità, poiché i loro contenuti vengono letti e citati da milioni di utenti che non visitano i siti. È un cambiamento radicale in come si misura visibilità e autorevolezza nella ricerca.
I meccanismi delle ricerche zero-click funzionano tramite diverse funzionalità SERP, ciascuna progettata per fornire un tipo specifico di informazione direttamente all’utente. I featured snippet, la più antica funzione zero-click, estraggono risposte concise (di solito 40-60 parole) dalle pagine web e le mostrano in un riquadro evidenziato sopra i risultati organici. Sono particolarmente efficaci per definizioni, domande a elenco e istruzioni passo passo. Pur guidando lo zero-click, includono un link blu verso la fonte, rendendoli leggermente più inclini a generare clic rispetto agli AI Overviews.
I knowledge panel rappresentano un altro meccanismo fondamentale, mostrando informazioni strutturate sugli enti da Knowledge Graph. Cercando una persona, azienda, luogo o concetto, appare un pannello (a destra su desktop, sopra su mobile) con fatti chiave, immagini e correlati. Questi pannelli raggiungono circa il 90% di zero-click perché rispondono in modo esaustivo alle query basate su entità. Ad esempio, cercando “CEO di Microsoft” si visualizza il profilo di Satya Nadella senza la necessità di cliccare. I knowledge panel sono particolarmente potenti perché basati su dati strutturati e fonti autorevoli, difficili da eguagliare per singoli siti.
I People Also Ask (PAA) sono evoluti in veri micro-motori FAQ dinamici che si espandono in base al comportamento e al contesto della query. Mostrano domande correlate con risposte in linea, permettendo di esplorare argomenti senza lasciare la SERP. Secondo Briskon (2025), i box PAA appaiono nel 75% delle ricerche mobile e desktop, arrivando al 92% per le query informative. Gli utenti espandono in media più domande per sessione, soddisfacendo la curiosità direttamente nei risultati. Anche cliccando per espandere, se non si visita un sito esterno, si parla ancora di comportamento zero-click.
Le direct answer box incarnano la forma estrema di zero-click, con tasso del 100% perché soddisfano pienamente l’intento dell’utente senza riferimento esterno. Gestiscono query utilitarie come previsioni meteo, conversioni valutarie/unità, orari, calcoli matematici. Cercando “100 USD in EUR” Google mostra un convertitore in tempo reale; cercando “meteo New York” appare un widget meteo interattivo. Questi strumenti eliminano la necessità di visitare altri siti, rappresentando il più puro esempio di zero-click search.
L’ascesa delle ricerche zero-click rappresenta una sfida complessa per marketer digitali e SEO. Superficialmente i dati sembrano allarmanti: il 60% delle ricerche non genera clic esterni, quindi la maggior parte del traffico non arriva mai ai siti. Per editori, media e creatori di contenuti che storicamente hanno basato il business sul traffico organico, è una minaccia significativa. Tuttavia, l’impatto è più sfumato e comprendere questa sfumatura è essenziale per strategie efficaci nell’era zero-click.
L’impatto più immediato riguarda le metriche di traffico organico. Siti che prima erano ai primi posti per query informative ora ricevono meno visite anche se il ranking resta invariato. Questo fenomeno è documentato in molti settori. Ad esempio, editori come HubSpot e NerdWallet hanno condiviso pubblicamente che, pur comparendo in AI Overviews e featured snippet, il traffico organico da ricerca è calato, mentre i ricavi sono aumentati, a dimostrazione che la visibilità zero-click genera comunque valore attraverso notorietà e autorevolezza.
Il secondo impatto riguarda attribuzione e analytics. Quando gli utenti ottengono risposte da AI Overviews o snippet senza visitare siti, le aziende perdono visibilità su comportamento e intento. Le piattaforme analytics raccolgono meno dati su cosa cercano e consumano gli utenti, creando “aree cieche” nella comprensione del customer journey. Un utente può vedere un contenuto aziendale in AI Overview, maturare fiducia verso il brand e successivamente acquistare tramite ricerca brandizzata o visita diretta, ma l’interazione zero-click non compare nei dati. Questo rende difficile misurare il vero ROI della SEO e dei contenuti.
Tuttavia, le ricerche zero-click offrono nuove opportunità di visibilità e costruzione dell’autorevolezza. Quando un brand appare in un AI Overview, viene letto da milioni di utenti che non visitano mai il sito ma formano comunque un’opinione sulla sua competenza e affidabilità. Questa visibilità si traduce in notorietà, fiducia e preferenza. Ricerche di MarTech e altri dimostrano che i brand citati spesso in AI Overview e snippet vedono crescere il volume di ricerca brandizzata, la memorabilità e i tassi di conversione, anche senza traffico diretto. Il punto chiave è che la visibilità è stata ridefinita: non è più solo clic, ma presenza e citazione nelle risposte che gli utenti leggono.
Il fenomeno zero-click va oltre i risultati Google e coinvolge un ecosistema più ampio di motori di risposta e ricerca AI. ChatGPT, con oltre 400 milioni di utenti attivi settimanali, funziona come AI conversazionale che sintetizza informazioni dai dati di addestramento e dal web in risposte complete (con citazioni ma senza necessità di clic). Perplexity AI si propone come “motore di risposta” fornendo risposte dettagliate e citate in formato conversazionale. Anche qui, le fonti sono citate ma gli utenti raramente cliccano siti esterni.
L’AI Mode di Google (tra le funzionalità sperimentali) rappresenta la spinta più decisa verso la zero-click search. Offre interazioni multi-turno dove l’utente può porre domande di approfondimento e ricevere risposte sempre più precise, senza mai lasciare l’interfaccia Google. Questa funzione è potente perché unisce il dominio Google nella ricerca alle capacità conversazionali AI, riducendo ancora il bisogno di siti esterni. Claude di Anthropic segue lo stesso percorso, offrendo risposte esaustive e citate senza richiedere clic.
Per i brand, la sfida è che la visibilità su queste piattaforme richiede approcci diversi rispetto alla SEO tradizionale. Gli AI Overviews di Google estraggono dai contenuti indicizzati, mentre ChatGPT e Claude si basano su dati di addestramento e accesso web, quindi i contenuti devono essere affidabili e reperibili su più piattaforme. Perplexity AI invece scansiona il web attivamente e cita le fonti, avvicinandosi a Google. Il filo conduttore è che la visibilità del brand dipende dall’essere citati come fonte credibile, non dal generare clic. Si parla quindi di Generative Engine Optimization (GEO) o Answer Engine Optimization (AEO).
Avere successo in un ambiente zero-click richiede approcci fondamentalmente diversi dalla SEO classica. La prima strategia è identificare le keyword zero-click e capire quali query portano più facilmente a questo comportamento. Le query informative con alta probabilità di zero-click includono termini come “definizione”, “significato”, “come”, “che cos’è”, “migliore”, “converti”, “ora a”. Strumenti come Semrush, Ahrefs e SEMrush permettono di filtrare le parole chiave per funzionalità SERP, individuando quali attivano AI Overviews, snippet, knowledge panel e altre funzioni zero-click. Concentrando gli sforzi su queste keyword, i brand possono massimizzare la visibilità nei risultati zero-click.
La seconda strategia è strutturare i contenuti per l’estrazione e la citazione. I contenuti pensati per la visibilità zero-click devono essere concisi, ben organizzati e rispondere direttamente alle domande dell’utente. Il modo più efficace è fornire la risposta diretta nei primi 40-60 caratteri, seguito da dettagli e contesto. Utilizzare heading chiari che riflettono le domande dell’utente, inserire elenchi puntati e numerati e usare tabelle per confronti aumenta le probabilità di estrazione nei featured snippet e AI Overviews. Lo schema markup è fondamentale: i dati strutturati aiutano motori di ricerca e AI a comprendere meglio il contesto e ad estrarre informazioni rilevanti.
La terza strategia è implementare schema markup completo. Tipologie diverse di schema servono a scopi diversi: FAQPage schema aiuta i contenuti Q&A ad apparire nei People Also Ask e negli AI Overviews; HowTo schema aumenta la probabilità di comparsa nei risultati step-by-step e nelle guide AI; LocalBusiness schema alimenta knowledge panel e local pack; Product schema permette di mostrare informazioni prodotto nei risultati AI e shopping. Implementando i giusti schema, i brand segnalano chiaramente ai motori e AI il tipo di contenuto, aumentando le chance di estrazione e citazione.
La quarta strategia è costruire autorevolezza tematica e segnali E-E-A-T. Sistemi AI e motori di ricerca si basano sempre più su Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness (E-E-A-T) per scegliere le fonti da citare in AI Overviews e snippet. Ciò implica creare cluster di contenuti approfonditi su temi chiave, dimostrare competenza con spiegazioni dettagliate, citare fonti credibili e valorizzare l’autore con byline e biografie. I contenuti con chiara autorevolezza e affidabilità hanno più chance di essere scelti per le risposte AI. Anche la freschezza è importante: aggiornamenti regolari segnalano affidabilità.
Le metriche SEO tradizionali come traffico organico, CTR e ranking non raccontano più tutta la storia delle performance nella zero-click era. Pur restando importanti, devono essere integrate con nuovi indicatori che misurano visibilità e autorevolezza all’interno delle risposte AI e delle funzionalità SERP. Answer Inclusion Rate (AIR) misura quanto spesso i contenuti di un brand appaiono dentro risposte AI su piattaforme come Google AI Overviews, ChatGPT, Perplexity, Claude. Questo indica quanto spesso il brand viene citato come fonte credibile e quanto influenza le informazioni lette dagli utenti.
Entity Presence Index (EPI) misura la costanza con cui un brand, prodotto o leadership viene riconosciuto su ambienti AI e di ricerca. Riflette quanto chiaramente algoritmi e pubblico associano il brand a specifiche aree di competenza. Un EPI elevato indica forte riconoscibilità e possibilità di apparire in knowledge panel, AI Overviews e altri risultati su entità. Source Authority Score (SAS) valuta affidabilità e qualità dei contenuti tramite accuratezza, struttura, freschezza e segnali di credibilità. Un SAS alto aumenta la probabilità di essere selezionati nelle risposte AI, poiché il sistema riconosce il contenuto come affidabile.
AI Citation Frequency (AICF) conta quante volte i contenuti del brand vengono citati o linkati nelle risposte AI su tutte le piattaforme. Misura direttamente l’influenza e la portata nel nuovo ecosistema di ricerca AI-driven. I brand con AICF elevato modellano le informazioni presentate a milioni di utenti, anche senza visite dirette al sito. Inoltre, è utile monitorare volume di ricerca brandizzata, che spesso cresce con la frequenza delle apparizioni in AI Overviews e snippet, e conversioni assistite e metriche downstream (lead, vendite, acquisizione clienti), dato che la visibilità zero-click spesso guida questi risultati indirettamente tramite notorietà e autorevolezza.
La traiettoria delle ricerche zero-click indica un futuro in cui motori di ricerca e piattaforme AI diventano sempre più destinazione finale dell’informazione. Con il miglioramento e l’integrazione dell’AI nelle esperienze di ricerca, la percentuale di ricerche zero-click continuerà probabilmente a salire. Gartner ha previsto nel 2024 che il traffico organico calerà del 25% entro il 2026 a causa di chatbot AI e agenti virtuali, una previsione che i dati 2025 stanno confermando. Tuttavia, questo calo di traffico non significa necessariamente calo di valore per i brand che adattano la strategia.
Il futuro della zero-click search sarà caratterizzato da personalizzazione e consapevolezza del contesto sempre maggiori. I sistemi AI diventeranno più sofisticati e adatteranno le risposte in base a cronologia, preferenze, posizione, comportamento. L’AI Mode di Google, ad esempio, ora può accedere ai dati di Workspace (Gmail, Calendar, Drive) per offrire raccomandazioni personalizzate. Ciò implica che i brand presenti negli AI Overview per un utente potrebbero essere diversi da quelli mostrati a un altro con storia e preferenze differenti. Di conseguenza, la presenza omnicanale e il presidio di tutti i touchpoint saranno sempre più cruciali per la visibilità nei risultati AI personalizzati.
Un altro trend importante è l’ascesa delle esperienze di ricerca multimodali che combinano testo, immagini, video, elementi interattivi. Gli AI Overviews includono sempre più spesso contenuti visivi, caroselli prodotto, widget interattivi insieme alle risposte testuali. I brand dovranno quindi ottimizzare anche asset visivi, informazioni prodotto ed esperienze interattive per l’inclusione nei risultati AI. Inoltre, la crescita di voice search e smart speaker accelererà ulteriormente lo zero-click, dato che gli assistenti vocali forniscono per natura risposte singole, senza interfaccia visuale o clic.
La conseguenza strategica per i brand è chiara: il successo futuro dipende dal diventare la fonte autorevole che i sistemi AI citano, più che dal generare clic al sito. Serve un cambio di paradigma: non ottimizzare più solo per ranking e traffico, ma per visibilità, autorevolezza e citazione all’interno delle piattaforme AI. Questo cambiamento è già in atto, con aziende lungimiranti che investono in AEO e GEO, privilegiando l’inclusione nelle risposte AI rispetto ai ranking tradizionali.
Il fenomeno zero-click ha anche implicazioni per monitoraggio e reputazione del brand. Quando un brand appare in AI Overview o snippet, ha meno controllo su come le informazioni vengono presentate. I sistemi AI possono combinare contenuti del brand con quelli dei competitor o riformulare i messaggi. È quindi fondamentale monitorare come si viene rappresentati nelle risposte AI e garantire che i contenuti siano accurati, affidabili e coerenti con il posizionamento. Strumenti come AmICited, che tracciano citazioni e menzioni su tutte le piattaforme AI, diventeranno essenziali per gestire la visibilità e la reputazione nell’era zero-click.
Le ricerche zero-click rappresentano una ristrutturazione fondamentale del flusso dell’informazione online, con profonde conseguenze per SEO, content marketing e strategia digitale. I dati sono inequivocabili: circa il 60% delle ricerche Google termina senza clic verso siti esterni, percentuale che sale al 77% su mobile e all’83% per query che attivano gli AI Overviews. Questo cambiamento non è temporaneo o ciclico, ma riflette mutamenti strutturali nella tecnologia di ricerca e nel comportamento degli utenti destinati a perdurare e accelerare con il progresso dell’AI.
Tuttavia, le ricerche zero-click non sono una condanna a morte per la SEO o i contenuti. Piuttosto, rappresentano una ridefinizione di visibilità e metriche di successo. I brand che appaiono in AI Overview, snippet, knowledge panel e altre funzionalità zero-click raggiungono milioni di utenti e costruiscono autorevolezza e fiducia anche senza traffico diretto. La chiave del successo è capire che la visibilità oggi significa essere citati e referenziati nelle risposte che gli utenti leggono, non solo generare clic.
Le organizzazioni che si adattano rapidamente prospereranno. Questa evoluzione richiede investimenti in strategie AEO che privilegiano struttura dei contenuti, schema markup, autorevolezza tematica e segnali E-E-A-T. Significa misurare il successo con nuove metriche come tasso di inclusione nelle risposte, presenza dell’entità, frequenza di citazione AI, e non solo traffico e ranking. Occorre produrre contenuti pensati per l’estrazione e la citazione dalle AI, oltre che per i lettori umani. E serve monitorare la visibilità del brand su tutte le principali piattaforme AI e motori di ricerca, non solo Google.
L’era zero-click non è una sfida da superare, ma un’opportunità da cogliere. I brand che si posizionano come fonti autorevoli e affidabili che le AI citano domineranno il panorama della ricerca del futuro. La domanda non è se le ricerche zero-click cresceranno ancora, ma se la tua organizzazione è pronta a prosperare in un mondo dove visibilità e autorevolezza contano più dei clic.
Nel 2025, tra il 57% e il 60% di tutte le ricerche Google sono zero-click, con alcune stime che arrivano all’80% includendo specificamente gli AI Overviews. Secondo dati SparkToro e Similarweb, questo rappresenta un aumento significativo rispetto al 58,5% del 2024. Su dispositivi mobili, la percentuale è ancora più alta, circa il 77%, contro il 47% su desktop. Questa tendenza continua ad accelerare con l’espansione degli AI Overviews a più query.
Gli AI Overviews sintetizzano informazioni da più fonti in risposte esaustive e conversazionali mostrate direttamente sulla SERP. Nel marzo 2025, gli AI Overviews di Google sono comparsi nel 13,14% delle ricerche desktop USA, rispetto al 6,49% di gennaio. Questi riassunti generati dall’IA presentano un tasso di zero-click di circa l’83%, il che significa che gli utenti ottengono risposte complete senza dover visitare siti esterni. La funzione include citazioni ed elementi visivi che soddisfano istantaneamente la maggior parte delle domande degli utenti.
Le principali funzionalità SERP che guidano il comportamento zero-click includono: AI Overviews (83% zero-click), featured snippet (60%), knowledge panel (90%), People Also Ask (70-80%), direct answer box (100%) e local pack (70-85%). Ogni funzione fornisce direttamente in pagina un tipo specifico di informazione. I featured snippet offrono risposte concise, i knowledge panel mostrano informazioni sugli enti e le direct answer box gestiscono query fattuali come conversioni o calcoli senza la necessità di cliccare.
Le ricerche zero-click riducono significativamente il click-through rate (CTR) organico, con studi che mostrano un calo del CTR tra il 34,5% e il 40% quando compaiono gli AI Overviews. Tuttavia, la visibilità in queste funzionalità fornisce comunque esposizione e autorevolezza al brand. Per ogni 1.000 ricerche Google negli USA, solo 360 clic raggiungono siti esterni. Sebbene il traffico cali, i brand presenti in AI Overviews e snippet aumentano credibilità e notorietà, rendendo i metriche di visibilità più importanti dei tradizionali dati sui clic.
L’Answer Engine Optimization (AEO) si concentra sull’ottimizzazione dei contenuti per apparire nelle risposte generate dall’IA e nelle funzionalità SERP, piuttosto che solo nel posizionamento per parole chiave. Mentre la SEO tradizionale punta a ranking e clic, l’AEO mira a citazioni, menzioni del brand e inclusione nelle risposte IA. L’AEO richiede dati strutturati, risposte concise (40-60 parole), chiara autorità sull’argomento e contenuti progettati per l’estrazione. Il successo si misura tramite tasso di inclusione nelle risposte, presenza dell’entità e frequenza delle citazioni più che tramite traffico e CTR.
Le query informative sono quelle che producono più spesso risultati zero-click, soprattutto quelle che cercano definizioni, fatti veloci, conversioni, meteo, fusi orari e istruzioni pratiche. Anche le ricerche navigazionali per orari e indicazioni mostrano tassi zero-click elevati (70-85% per ricerche locali). Le query transazionali hanno tassi di zero-click inferiori, poiché spesso gli utenti devono visitare siti per completare acquisti. Le domande con più di 8 parole attivano più frequentemente gli AI Overviews, rendendo i contenuti informativi long-tail particolarmente esposti al comportamento zero-click.
I brand dovrebbero monitorare nuove metriche come Answer Inclusion Rate (quanto spesso i contenuti appaiono nelle risposte IA), Entity Presence Index (riconoscimento del brand nelle piattaforme IA), Source Authority Score (affidabilità dei contenuti) e AI Citation Frequency (menzioni nelle risposte IA). Strumenti come Google Search Console, AI Visibility Overview di Semrush e Similarweb forniscono insight sulle apparizioni nelle funzionalità SERP e sulle citazioni IA. Il confronto tra impression e clic rivela l’impatto zero-click, mentre il monitoraggio del volume di ricerca brandizzata e delle conversioni assistite indica la notorietà generata dalla visibilità zero-click.
Inizia a tracciare come i chatbot AI menzionano il tuo brand su ChatGPT, Perplexity e altre piattaforme. Ottieni informazioni utili per migliorare la tua presenza AI.
Scopri come le ricerche zero-click e le risposte AI stanno ridefinendo la visibilità del brand. Scopri perché le metriche tradizionali non bastano più e come mo...
Scopri come misurare l’impatto del brand nella ricerca zero-click. Esplora metriche oltre i clic, monitora la visibilità AI e dimostra il ROI quando gli utenti ...
Esplora la Ricerca Zero-Interfaccia - scoperta guidata dall'IA senza schermi. Scopri come voce, gesti e ambient computing stanno trasformando l'accesso alle inf...
Consenso Cookie
Usiamo i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare il nostro traffico. See our privacy policy.
