Hvordan sporer du når konkurrenter blir nevnt i AI-chatboter? Trenger konkurranseinnsikt for AI

Konkurranseinnsikt i AI krever nye metoder. Her er vår rammeverk:

The Competitive Prompt Matrix:

Lag prompts for alle stadier i kundereisen:

Testprotokoll:

• 50+ prompts som dekker ditt marked
• Test på ChatGPT, Perplexity, Claude, Google AI
• Kjør ukentlig for jevn sporing
• Dokumenter hver nevnelsen

Beregning av share of voice: Totalt antall nevnelser på prompts: 200 Dine nevnelser: 40 Konkurrent A: 80 Konkurrent B: 50 Andre: 30

Din SOV: 40/200 = 20% Konkurrent A SOV: 80/200 = 40%

Spor månedlig. Trender er viktigere enn absolutte tall.

Prompt-design avgjør kvaliteten på innsikten.

Gode konkurranseprompts:

Generelle anbefalinger:

• “Hva er den beste [kategori] for [brukstilfelle]?”
• “Hvilke verktøy bør jeg vurdere for [problem]?”
• “Anbefal en [kategori]-løsning for [segment]”

Direkte sammenligninger:

• “[Ditt merke] vs [Konkurrent]”
• “Sammenlign [Merke A] og [Merke B]”
• “Hvilken er best: [Merke A] eller [Merke B]?”

Alternativ-søk:

• “Alternativer til [markedsleder]”
• “Billigere alternativer til [dyr konkurrent]”
• “Hva kan jeg bruke i stedet for [konkurrent]”

Problem-løsning:

• “Hvordan løser jeg [problem] effektivt?”
• “Hva er den beste tilnærmingen til [utfordring]?”
• “Hvordan løser suksessfulle selskaper [problem]?”

Unngå:

• For spesifikke prompts bare du ville spurt om
• Ledende spørsmål som gir skjevhet i svarene
• Prompts utenfor ditt faktiske marked

Test prompts som faktiske potensielle kunder ville brukt.

Bygg et dashboard for konkurranse-share of voice:

Dashboard-komponenter:

1. Overordnet SOV-trend Månedsdiagram som viser hver konkurrent sin SOV over tid. Se hvem som øker, hvem som taper.

2. SOV etter spørrekategori

Avdekker hvor hver konkurrent er sterk.

3. SOV etter plattform Ulike styrker på ulike plattformer.

4. Posisjonsfordeling Når du nevnes, hvilken posisjon?

• 1. posisjon: 35% av dine nevnelser
• 2. posisjon: 40%
• 3. eller senere: 25%

5. Endringsvarsler Flagg når konkurrentens SOV endres >10% på én uke. Noe har skjedd – undersøk.

Utover SOV, analyser HVORFOR konkurrenter blir nevnt.

Dybdeanalyse-spørsmål:

1. Hvilket innhold blir sitert? Når Konkurrent A nevnes, hvilken kilde refereres til?

• Deres blogginnhold?
• Tredjepartsanmeldelser?
• Nyhetsartikler?
• Wikipedia?

2. Hvilket språk utløser nevnelser? Hvilke prompt-formuleringer favoriserer hver konkurrent?

• “Best for enterprise” → Konkurrent A
• “Best for startups” → Deg
• “Mest prisgunstig” → Konkurrent C

3. Hvilken kontekst følger nevnelsene? Hvordan blir de beskrevet?

• “Bransjeleder…”
• “Populært alternativ…”
• “Bra for prisbevisste…”
• “Kjent for brukervennlighet…”

4. Hva er deres differensiering? Hvilke unike egenskaper forbinder AI med dem?

• Funksjon X
• Bruksområde Y
• Kundesegment Z

Bruk disse innsiktene til å:

• Identifisere hull i deres posisjonering
• Lage motposisjoneringsinnhold
• Målrette mot underbetjente prompt-kategorier

Etabler en rytme for konkurranseovervåking:

Ukentlig overvåking (30 min):

• Kjør topp 20 prompts manuelt
• Sjekk automatisert dashboard
• Noter større endringer
• Marker for dypere analyse

Annenhver uke-analyse (1 time):

• Full testing med 50+ prompts
• SOV-beregning
• Posisjonssporing
• Plattform-sammenligning

Månedsrapport (2 timer):

• Omfattende SOV-trender
• Analyse av konkurrentstrategi
• Innhold som fungerer for dem
• Anbefalinger for tiltak

Kvartalsstrategi (halv dag):

• Dyp konkurransegjennomgang
• Markedsposisjonsvurdering
• Strategi-justering
• Målsetting for neste kvartal

Sanntidsvarsler: Sett opp overvåking for:

• Merkenavn-nevnelser
• Viktige konkurrentbevegelser
• Bransjekategori-søk

Konsistent rytme fanger opp endringer tidlig.

Når konkurrenter dominerer, reverser-ingeniør deres strategi.

Undersøkelsesprosess:

Steg 1: Identifiser deres siterte kilder Når AI nevner Konkurrent A, noter hva som refereres.

• Er det produktsiden deres?
• Et spesifikt blogginnlegg?
• En tredjepartsanmeldelse?
• Nyhetsoppslag?

Steg 2: Analyser innholdet Besøk de siterte sidene:

• Hvordan er det strukturert?
• Hva gjør det siterbart?
• Hvilke data/påstander har det?
• Hvordan er det formatert?

Steg 3: Identifiser eksterne signaler Hvor blir de nevnt?

• Reddit-diskusjoner?
• Bransjeartikler?
• Anmeldelsessider?
• Wikipedia?

Steg 4: Gap-analyse Hva har de som ikke du har?

• Innholdsomfang?
• Tredjepartsvalidering?
• Spesifikke data eller forskning?
• Klarere posisjonering?

Steg 5: Strategisk respons Lag innhold som lukker gapene. Bygg eksterne signaler på samme steder. Differensier der de er svake.

Etabler tidlig varsling for konkurransetrusler.

Hva du bør følge med på:

Innholdssignaler:

• Konkurrent publiserer stort nytt innhold
• Konkurrent lanserer forskning/data
• Konkurrent får stor medieomtale

Synlighetssignaler:

• Plutselig økning i konkurrentens SOV
• Ny konkurrent dukker opp i dine prompts
• Din posisjon faller uten at du har gjort endringer

Eksterne signaler:

• Konkurrentaktivitet på Reddit
• Omtale i bransjemedier
• Pris- eller utmerkelsesannonseringer

Varselutløsere:

• SOV-endring >10% på én uke
• Ny konkurrent vises i >20% av prompts
• Din posisjon faller >1 plass i snitt

Responsprotokoll:

1. Bekreft at endring er reell (ikke tilfeldig)
2. Undersøk årsak
3. Vurder strategisk respons
4. Iverksett mottiltak
5. Overvåk effekt

Tidlig oppdagelse = tidlig respons = opprettholdt posisjon.

Verktøy for AI-konkurrentsporing:

Dedikerte AI-synlighetsverktøy:

• Am I Cited – Sporer deg og konkurrentene
• Profound – AI share of voice
• SE Ranking AI Toolkit

Manuelle hjelpemidler:

• Regnearkmaler
• Prompt-biblioteker
• Responsdokumentasjon

Supplerende verktøy:

• Google Alerts (konkurrentnyheter)
• Brand24 (nevnelser-overvåking)
• Konkurrenters innholdsfeeds

Vår verktøystabel:

• Am I Cited for automatisk sporing
• Ukentlige manuelle dybdeanalyser
• Kvartalsvise konkurrentrevisjoner
• Google Alerts for nyheter

Budsjettvurdering: Automatiserte verktøy: $100–500/mnd Kun manuelt: Gratis (men tidkrevende)

For seriøs konkurranseinnsikt er automatisert + manuelt ideelt.

Gjør konkurranseinnsikt til handling.

Innsikt → Tiltak-rammeverk:

Funn: Konkurrent dominerer “best for enterprise” Tiltak: Lag innhold for enterprise, casestudier, posisjonering

Funn: Du blir aldri nevnt for spesifikk bruk Tiltak: Bygg innhold spesifikt for det brukstilfellet

Funn: Konkurrent blir sitert fra Reddit-diskusjoner Tiltak: Ekte Reddit-deltakelse i de samme fellesskapene

Funn: Tredjepartsanmeldelsesside blir mye sitert Tiltak: Forbedre din profil på den anmeldelsessiden

Funn: Konkurrentens sammenligningsside rangerer på ditt merkenavn Tiltak: Lag bedre sammenligningsinnhold

Prioritetsmatrise:

Innsikt uten handling er bare interessant data. Hver innsikt bør føre til et tiltak.

Dette forvandler vår konkurranseinnsikt. Nytt program:

Ukentlig sporing:

• Automatisk overvåking med Am I Cited
• Manuell sjekk av topp 20 prompts
• Oppdatering av SOV-dashboard
• Gjennomgang av varsler

Månedlig analyse:

• Full prompt-testing
• Konkurrentinnholdsanalyse
• Analyse av eksterne signaler
• Strategianbefalinger

Kvartalsgjennomgang:

• Vurdering av konkurranseposisjon
• Trender i markedsandel
• Strategi-justering
• Målsetting

Nøkkelindikatorer:

• Share of voice (overordnet og per kategori)
• Posisjon når nevnt
• Trendretning
• Konkurransegap

Tiltaksrammeverk:

• Hver innsikt → konkret tiltak
• Prioritering etter effekt/innsats
• Månedlig tiltaksgjennomgang

Tusen takk alle sammen – dette bygger AI-konkurranseinnsiktsprogrammet vi trenger.