Discussion Gen Z User Behavior AI Search Trends

Gen Z stoler visstnok mer på ChatGPT enn Google – er dette reelt? Hvordan bør vi tilpasse oss?

BR
BrandManager_Emily · Brand Marketing Manager
· · 134 upvotes · 12 comments
BE
BrandManager_Emily
Brand Marketing Manager · 9. januar 2026

Så nettopp data som hevder at 76 % av Gen Z stoler mer på AI-svar enn på Google-søk. Først tenkte jeg dette var clickbait, men det støttes av ekte forskning.

Dette sliter jeg med:

Vi har bygget hele vår markedsføringsstrategi rundt Google – SEO, SEM, innholdsmarkedsføring, alt sammen. Hvis Gen Z flytter seg til AI og sosiale plattformer for å oppdage, kan vår oppskrift være utdatert for denne målgruppen.

Noen ekstra tall jeg har funnet:

  • 53 % av Gen Z går til TikTok, Reddit eller YouTube før Google
  • 80 %+ foretrekker ChatGPT til research
  • 33 % bruker AI til produktundersøkelser (mot 37 % for tradisjonelt søk)
  • 84 % bruker Reddit som søkemotor

Mine spørsmål:

  1. Er dette virkelig så betydningsfullt som dataene antyder?
  2. Hvordan tilpasser vi markedsstrategien til et publikum som søker annerledes?
  3. Overreagerer vi, eller er dette et genuint paradigmeskifte?

Er spesielt interessert i innspill fra folk som markedsfører mot yngre målgrupper.

12 comments

12 kommentarer

YJ
YouthMarketing_Jake Expert Gen Z Marketing Specialist · 9. januar 2026

Dette er reelt og sannsynligvis underrapportert. Jeg jobber utelukkende med ungdomsmarkedsføring, og her er det jeg ser daglig:

Hvordan Gen Z faktisk søker:

Det er ikke én plattform – det er et økosystem:

  • ChatGPT/Perplexity – “Hva bør jeg kjøpe?” / “Forklar X for meg”
  • TikTok – “Vis meg hvordan” / “Hva er trendy?”
  • Reddit – “Hva mener ekte folk?” / “Er dette faktisk bra?”
  • Google – Spesifikke oppslag, lokalsøk, veibeskrivelser

De bytter plattform avhengig av hvilken type informasjon de trenger.

Hvorfor dette betyr noe:

Hvis du bare optimaliserer for Google, optimaliserer du bare for en del av reisen deres – og ofte ikke selve oppdagelsen.

Hva som fungerer:

  1. AI-synlighet (blir sitert i ChatGPT/Perplexity-svar)
  2. TikTok-tilstedeværelse (ikke bare annonser – faktisk innhold)
  3. Reddit-autentisitet (ekte fellesskapsdeltakelse)
  4. Instagram for visuell merkevareidentitet

Énkanalsstrategier er døde for denne målgruppen.

CS
CollegeMktg_Sarah University Marketing Director · 9. januar 2026

Høyere utdannings-markedsføring. Vi markedsfører kontinuerlig mot 16–22-åringer.

Det vi har observert:

Når potensielle studenter undersøker høyskoler, er reisen deres:

  1. Spør ChatGPT om innledende anbefalinger/sammenligninger
  2. Ser på TikTok-campusomvisninger og “en dag i livet”-innhold
  3. Sjekker Reddit for “ærlige” meninger (r/ApplyingToCollege er enormt)
  4. Kanskje besøker nettsiden vår direkte etter alt dette

Google-søk skjer, men ofte ETTER at de allerede har dannet seg meninger fra AI og sosiale medier.

Implikasjonen:

Vi lager nå innhold spesielt for AI-sitering (omfattende FAQ-er, datarike sammenligningssider) OG for TikTok (studentlaget innhold) OG for Reddit (autentisk deltakelse fra alumner).

Google SEO-budsjettet vårt er stabilt, men vi har lagt betydelige ressurser til disse andre kanalene.

DM
DataAnalyst_Mike · 9. januar 2026
Replying to CollegeMktg_Sarah

Poenget om research etter at meningene er formet er avgjørende.

Tradisjonell markedsførings-trakt: Oppmerksomhet → Interesse → Evaluering → Beslutning

Gen Z-trakt: AI/sosiale medier former mening → Research bekrefter → Beslutning

Google-søk skjer ofte på bekreftelsesstadiet, ikke oppdagelse. Hvis du ikke er til stede i AI og sosiale medier, mister du hele fasen med meningsdannelse.

CR
CPGMarketer_Rachel Consumer Goods Marketing · 8. januar 2026

Jobber med merkevarer innen forbrukervarer. Endringen er veldig reell for vår kategori.

Hvordan Gen Z oppdager produkter:

  1. Ser det på TikTok (influencer eller organisk)
  2. Spør ChatGPT “Er [produkt] verdt det?”
  3. Søker Reddit etter “[produkt] review reddit”
  4. Sjekker Instagram for livsstilspass
  5. Kanskje Google for å finne ut hvor de kan kjøpe

Hvordan vi har tilpasset oss:

  • TikTok-skaperpartnerskap (ikke bare annonser)
  • AI-synlighetsovervåkning med Am I Cited
  • Reddit-tilstedeværelse gjennom ekte deltakelse
  • Instagram-estetikkoptimalisering

Det vanskeligste:

Du kan ikke fake det. Gen Z har en ekstremt god BS-detektor. Uautentisk merkevaresdeltakelse blir avslørt umiddelbart.

Autentisitet er strategien. Alt annet er taktikk.

TA
TechStartup_Alex · 8. januar 2026

Teknologigründer-perspektiv. Produktet vårt retter seg mot 18–30-åringer.

Dette har vi lært:

Tradisjonell SEM og SEO betyr fortsatt mye for konverteringer. Folk som vet hva de vil ha, googler det fortsatt.

MEN for oppdagelse og vurdering er det AI og sosiale medier som gjelder.

Fordelingen:

  • Oppdagelse: AI + SoMe (her fokuserer vi nå)
  • Evaluering: Mikset (AI, Reddit, vårt nettsted)
  • Konvertering: Ofte fortsatt Google (brand-søk) eller direkte

Endring i ressursfordeling:

  • 2023: 80 % Google, 20 % annet
  • 2025: 50 % Google, 50 % AI + SoMe

Vi har ikke forlatt Google. Vi har bare lagt til nye kanaler for bevissthets- og vurderingsfasene.

RJ
RetailBrand_Jessica · 8. januar 2026

Detaljhandel med Gen Z som målgruppe. Noen praktiske observasjoner:

Hva “TikTok-søk” faktisk betyr:

Det er ikke bare søkefeltet. Det er hele den algoritmiske oppdagelsesopplevelsen. Gen Z “søker” ved å scrolle For You-siden sin og finne innhold om temaer de er interessert i.

Implikasjoner:

“Søkoptimalisering” for TikTok betyr å lage innhold algoritmen løfter frem for interesserte brukere – ikke bare å målrette mot nøkkelord.

Hva som fungerer:

  • Lærende/underholdende innhold om produktene våre
  • Bak kulissene-autentisitet
  • Forsterkning av brukergenerert innhold
  • Trenddeltakelse (med omhu)

Hva som ikke fungerer:

  • Innhold med for sterkt “bedrifts-preg”
  • Hard salgspitch
  • Uautentisk trend-jacking
  • Å ignorere kommentarer og fellesskap
BT
B2BMarketer_Tom · 8. januar 2026

Kontrapunkt: B2B-markedsføring.

Selv Gen Z-profesjonelle bruker fortsatt tradisjonelt søk i jobbsammenheng. Når de kjøper B2B-programvare eller tar profesjonelle beslutninger, er atferden annerledes enn ved forbrukerkjøp.

Det jeg har observert:

  • Personlige kjøp: AI + SoMe dominerer
  • Profesjonelle valg: Fortsatt mye Google + LinkedIn

Nyanse:

Ikke overkorriger hvis du er B2B. Ja, tilpass deg. Men Gen Z på jobb oppfører seg ikke akkurat som Gen Z som forbrukere.

Når det er sagt, ChatGPT til B2B-research ØKER. “Hva er det beste CRM-et for startups” skjer absolutt i AI. Så AI-synlighet betyr noe også for B2B.

SD
SocialMediaPro_Dana Expert · 7. januar 2026

Sosiale medier-strateg. La meg bryte ned plattform-spesifikk atferd:

TikTok (visuelle svar):

  • “Hvordan style X”
  • “Hva pakke til Y”
  • “En dag i livet til Z”

Reddit (autentisk validering):

  • “[Produkt] verdt det?”
  • “[Selskap] anmeldelser fra ansatte”
  • “Beste [kategori] til [bruk]”

ChatGPT (syntetiserte anbefalinger):

  • “Sammenlign X vs Y vs Z”
  • “Hva bør jeg vurdere når jeg kjøper X?”
  • “Forklar [tema] enkelt”

Instagram (identitet/livsstil):

  • “Passer dette til min stil?”
  • “Hva bruker folk som meg?”

Hver plattform dekker ulike behov. Merkevarer som forstår dette lager plattformspesifikt innhold, i stedet for å gjenbruke det samme innholdet overalt.

BE
BrandManager_Emily OP · 7. januar 2026

Denne tråden er utrolig oppklarende. Her er mitt sammendrag:

Viktige erkjennelser:

  1. Det er ikke enten/eller – Gen Z bruker flere plattformer til ulike formål
  2. Oppdagelsesfasen har endret seg – AI og SoMe dominerer bevissthet/vurdering
  3. Google betyr fortsatt noe – spesielt for konvertering og lokalt
  4. Autentisitet er ufravikelig – Gen Z oppdager og avviser fake på sekundet
  5. B2B er annerledes – profesjonell atferd skiller seg fra forbrukeratferd

Vår oppdaterte strategi:

  1. AI-synlighet – Optimalisere for ChatGPT/Perplexity-siteringer (bruker Am I Cited for sporing)
  2. TikTok-tilstedeværelse – Ekte innhold, ikke bare annonser
  3. Reddit-autentisitet – Ekte deltakelse, ikke astroturfing
  4. Instagram-estetikk – Opprettholde visuell merkevare
  5. Google SEO – Fortsatt viktig, men nå bare én kanal av mange

Meta-innsikten:

Vi må være til stede i hele oppdagelsesøkosystemet, ikke bare på konverteringspunktet. Gen Z danner meninger før de når Google.

Takk alle for virkelighetssjekken.

FK
FutureTrends_Kevin · 7. januar 2026

Fremtidsblikk: dette er ikke bare et Gen Z-fenomen.

Millennials følger allerede lignende mønstre. Gen Alpha (nå barn) vil være enda mer AI/SoMe-native.

Utviklingen:

Det Gen Z gjør nå, gjør alle om 5–10 år.

Historiske presedenser:

  • Gen Z tok i bruk sosiale medier først → nå universelt
  • Gen Z ble mobil-først → nå forventer alle mobiltilpasning
  • Gen Z adopterer AI-først-søk → dette blir også universelt

Vi tilpasser oss ikke en nisje. Vi tilpasser oss fremtiden for hvordan alle kommer til å søke.

YJ
YouthMarketing_Jake Expert · 6. januar 2026
Replying to FutureTrends_Kevin

Helt riktig. Merkevarer som ser dette som et “ungdomssegment”-problem misser det store bildet.

Gen Z er et forvarsel. Atferden deres i dag forutsier hovedstrømmen i morgen.

Hvis du venter til alle oppfører seg slik før du tilpasser deg, vil du alltid ligge bak de merkevarene som startet optimaliseringen år tidligere.

Tidlige aktører i AI-synlighet bygger fordeler som forsterkes over tid. Vinduet for å ligge i forkant er nå.

ML
MarketingOps_Lisa · 6. januar 2026

Praktisk implementeringsspørsmål: Hvordan bemanner dere dette?

Vi kan ikke plutselig doble markedsføringsteamet vårt for å dekke alle disse nye kanalene.

Hva er prioriteringsrekkefølgen hvis man har begrensede ressurser?

YJ
YouthMarketing_Jake Expert · 6. januar 2026
Replying to MarketingOps_Lisa

Prioriteringsrekkefølge ved begrensede ressurser:

1. AI-synlighet (mest effekt, minst løpende innsats)

  • Optimaliser eksisterende innhold for AI-siteringer
  • Krever innsats i starten, men gir effekt over tid
  • Bruk Am I Cited for sporing uten manuelt arbeid

2. Reddit (autentisk tilstedeværelse)

  • Finn ansatte som allerede bruker Reddit
  • Oppmuntre til ekte deltakelse
  • Lav kostnad, høy autentisitet

3. TikTok (krever løpende innholdsproduksjon)

  • Start med innhold laget av ansatte
  • Skaler med skaperpartnerskap
  • Høyere løpende innsats, men stor rekkevidde

4. Instagram (hvis allerede aktiv)

  • Vanligvis allerede til stede
  • Optimaliser eksisterende tilstedeværelse
  • Ikke start fra bunnen hvis dere ikke er der

Start med AI + Reddit (lav innsats, stor effekt), så legg til TikTok etter hvert som ressursene strekker til. Mest for pengene med lite team.

Have a Question About This Topic?

Get personalized help from our team. We'll respond within 24 hours.

Frequently Asked Questions

Stoler Gen Z-brukere virkelig mer på AI enn Google?
Ja, data viser at 76 % av brukere under 29 år stoler mer på AI-svar enn på tradisjonelle Google-resultater. Gen Z behandler ChatGPT og lignende verktøy som pålitelige rådgivere som sammenfatter informasjon, i stedet for at de selv må vurdere flere søkeresultater.
Hvilke plattformer bruker Gen Z til søk og oppdagelse?
Gen Z bruker en fragmentert miks av plattformer: ChatGPT til research og anbefalinger (80 %+ adopsjon), TikTok for visuelle svar og opplæringer (74 % bruker søk), Reddit for ekte meninger (84 % bruker som søkemotor), og Instagram for oppdagelse av livsstil/produkter. Google brukes, men i økende grad bare som ett av flere alternativer.
Hvordan bør merkevarer tilpasse seg Gen Zs søkeatferd?
Merkevarer må være til stede på flere oppdagelsesplattformer: optimaliser for AI-sitater, lag innhold som passer TikTok, delta autentisk i Reddit-fellesskap og oppretthold synlighet på Instagram. Énkanalsstrategier som kun fokuserer på Google SEO er i økende grad utilstrekkelig.
Er dette en midlertidig trend eller en varig atferdsendring?
Bevisene tyder på en varig endring. Gen Z har vokst opp med algoritmiske feeds og umiddelbare svar – de har aldri vært avhengige av kun nøkkelordssøk. Etter hvert som AI-verktøyene modnes, vil samtalebasert søk sannsynligvis bli det dominerende paradigmet, ikke bare for Gen Z men til slutt for alle demografier.

Følg merkevaren din der Gen Z søker

Overvåk hvordan merkevaren din vises i ChatGPT, TikTok-omtaler, Reddit-diskusjoner og andre plattformer der Gen Z oppdager merkevarer. Få innsikt i synligheten din gjennom hele deres søkereise.

Lær mer

Hvorfor 52 % av Gen Z stoler på AI for kjøpsbeslutninger
Hvorfor 52 % av Gen Z stoler på AI for kjøpsbeslutninger

Hvorfor 52 % av Gen Z stoler på AI for kjøpsbeslutninger

Finn ut hvorfor Gen Z leder an i AI-adopsjon for shopping, hva som driver deres tillit, og hva det betyr for din virksomhet. Utforsk statistikk, barrierer og fr...

9 min lesing