Agenci nieruchomości: Jak jesteście widoczni w wyszukiwaniach AI? ChatGPT ciągle poleca moją konkurencję

Jake, to temat rozmów na każdym naszym spotkaniu brokerskim ostatnio.

Przez ostatnie 6 miesięcy badałam ten temat, bo mieliśmy ten sam problem. Oto czego się dowiedziałam:

Dlaczego jesteś niewidoczny mimo świetnych opinii: Systemy AI nie patrzą tylko na twoją stronę. Czerpią z Wikipedii, dużych publikacji, branżowych baz danych i autorytatywnych stron. Twoje 500 opinii jest na Google i Zillow, ale czy jesteś wspomniany gdziekolwiek indziej?

Co nam pomogło:

1. Treści budujące lokalny autorytet – Publikujemy co miesiąc raporty rynkowe Denver z rzeczywistymi danymi (mediana cen, czas na rynku, trendy w dzielnicach). Systemy AI UWIELBIAJĄ cytować konkretne statystyki.

2. Udział w życiu społeczności, który generuje wzmianki w mediach – Gdy sponsorujemy wydarzenia, dbamy o komunikat prasowy lub wzmiankę w mediach. Takie cytowania stron trzecich liczą się bardziej niż autopromocja.

3. Dane strukturalne wszędzie – Schemat LocalBusiness, RealEstateAgent, FAQ na każdej stronie. Ułatwia to AI wydobywanie informacji.

4. Przewodniki po dzielnicach lepsze niż Zillow – Trudno uwierzyć, ale stworzyliśmy 47 stron o dzielnicach z większą głębią niż ogólnikowe opisy Zillow. Teraz jesteśmy cytowani przy pytaniach o dzielnice.

Na efekty czekaliśmy 4 miesiące, ale teraz pojawiamy się przy zapytaniach typu “najlepsi agenci w [dzielnica]”.

Zarządzam marketingiem dla ponad 200 agentów w naszym regionie. Oto dane, które zebraliśmy:

Agenci pojawiający się w rekomendacjach AI mają wspólne cechy:

Największe zaskoczenie: Agenci wymieniani w lokalnych artykułach prasowych uzyskują 3x więcej rekomendacji AI niż ci, którzy mają tylko opinie.

Zainicjowaliśmy akcję PR dla naszych najlepszych agentów – cytowania w lokalnych artykułach o rynku mieszkaniowym, udział w rankingach “najlepsze dzielnice” itd. To przyniosło większy efekt niż zmiany na stronach www.

Jestem nową agentką (2 lata w branży). Nie mam historii opinii jak doświadczeni agenci, ale mimo to pojawiam się w niektórych wynikach AI.

Co moim zdaniem działa:

Postawiłam wszystko na jedną niszę: pierwsze zakupy domów w południowym Denver. Każda treść, którą tworzę, skupia się właśnie na tym.

• “Przewodnik dla pierwszych kupujących dom w Englewood”
• “Na jaki dom stać pierwszego kupującego w Littleton”
• “Błędy pierwszych kupujących w południowych przedmieściach Denver”

Gdy ktoś pyta ChatGPT o pierwsze zakupy domów w tych rejonach, pojawiam się, bo jestem JEDYNĄ osobą tworzącą taką konkretną treść. Doświadczeni agenci mają ogólne komunikaty “sprzedaję wszystko”.

Skupienie się na niszy przebija ogólny autorytet przy rekomendacjach AI.

Perspektywa rynku luksusowego – inne wyzwania.

Przy nieruchomościach z najwyższej półki systemy AI są BARDZO ostrożne z rekomendacjami. Nie chcą brać odpowiedzialności za polecenie agenta przy zakupie za 5 milionów dolarów.

Co działa w luksusie:

1. Branżowe certyfikaty – AI częściej wymienia agentów z uznanymi tytułami (CRS, ABR itd.)
2. Wzmianki w publikacjach – Bycie cytowanym lub prezentowanym w Mansion Global, Robb Report, lokalnych magazynach lifestyle’owych
3. Widoczność danych o sprzedanych nieruchomościach – Publikujemy nasze sprzedane oferty (za zgodą klientów) z takimi szczegółami, by AI mogło je cytować
4. Wzmianki o sieci kontaktów – Przynależność do sieci Christie’s, Sotheby’s powoduje cytowania, gdy te marki są rekomendowane

W luksusie chodzi mniej o klasyczną optymalizację SEO, a bardziej o budowanie reputacji i cytowań w autorytatywnych źródłach.

Pomagam biurom nieruchomości z widocznością w AI. Oto nasz framework:

Trzy filary widoczności w AI w nieruchomościach:

1. Obecność na platformach (tam AI zagląda najpierw)

• Profil Google Moja Firma (kompletny, zweryfikowany, aktualny)
• Profil agenta Zillow (opinie, historia sprzedaży, bio)
• Profil na Realtor.com
• Strona agenta w lokalnym MLS

2. Autorytet treści (co czyni cię cytowalnym)

• Raporty z danymi rynkowymi
• Treści eksperckie o dzielnicach
• Przewodniki dla kupujących/sprzedających
• Treści o lokalnej społeczności

3. Walidacja zewnętrzna (czemu AI ufa)

• Wzmianki w mediach
• Listy nagród branżowych
• Izba gospodarcza
• Lokalne katalogi firm
• Opinie klientów na niezależnych stronach

Większość agentów skupia się tylko na filarze 1 i dziwi się, że nie pojawia się w AI. AI potrzebuje wszystkich trzech, by mieć pewność, że może cię polecić.

Używamy Am I Cited, by śledzić, którzy agenci w danym rynku pojawiają się w odpowiedziach AI. Otwierająca oczy różnica między tymi, którzy faktycznie wygrywają, a tymi, którzy tylko myślą, że wygrywają.

Jestem coachem agentów nieruchomości i to obecnie pytanie numer 1.

Potrzebna zmiana myślenia:

Tradycyjny marketing w nieruchomościach = “Zobacz, jaki jestem świetny” Marketing pod AI = “Oto wartościowa wiedza, której autorem jestem ja”

Systemy AI polecają agenta, który UCZY, a nie tego, który SPRZEDAJE.

Kiedy tworzysz “Przewodnik po kupnie nieruchomości w Cherry Creek”, który faktycznie jest najlepszym źródłem online, AI cię cytuje. Kiedy tworzysz “Dlaczego warto wybrać Jake’a jako agenta”, AI to ignoruje.

Wygrywający agenci stają się lokalnymi twórcami treści o rynku nieruchomości. Są pierwszym źródłem wiedzy o lokalnym rynku i AI to nagradza.

To było bardzo pouczające. Cała moja strategia treści była skupiona na agencie, nie na informacjach.

Moje dalsze kroki:

1. Stworzę kompleksowe przewodniki po moich 5 kluczowych dzielnicach – prawdziwa głębia, nie lanie wody
2. Zacznę publikować miesięczne raporty rynkowe z rzeczywistymi danymi
3. Skontaktuję się z lokalną prasą, by oferować eksperckie komentarze do artykułów o rynku mieszkaniowym
4. Uzupełnię i zoptymalizuję mój profil Google Moja Firma
5. Dodam dane strukturalne (FAQ, schemat LocalBusiness) do wszystkich stron
6. Ustawię monitoring, by śledzić, kiedy pojawiam się (lub nie) w odpowiedziach AI

Porada Michelle o niszy też do mnie przemawia. Próbowałem być wszystkim dla wszystkich. Wybiorę swoją ścieżkę.

Dzięki za wszystkie wskazówki. Mam wrażenie, że właśnie w tę stronę zmierza marketing nieruchomości – czy nam się to podoba, czy nie.