Mai urmareste cineva cat de vizibil este brandul lor in raspunsurile IA? Tocmai am inceput si datele sunt revelatoare

Pozitia este URIASA. Nu lasa pe nimeni sa-ti spuna altfel.

Am urmarit vizibilitatea brandului pentru clienti de 18 luni. Iata ce arata datele:

Efectul pozitiei este real:

• Prima mentiune: ~45% din utilizatori investigheaza acel brand mai departe
• A doua mentiune: ~25% investigheaza
• A treia sau mai tarziu: ~10% investigheaza

Gandeste-te la propriul tau comportament. Cand ChatGPT listeaza cinci branduri, cate de fapt le cauti? De obicei doar primul sau al doilea.

Cum masor de fapt vizibilitatea:

Folosesc Am I Cited pentru ca iti da un scor de vizibilitate care ia in calcul atat frecventa CAT si pozitia. Doar sa stii “am fost mentionati” nu este suficient - trebuie sa stii UNDE ai fost mentionat.

Dashboard-ul arata distributia pozitiei in timp. Un client a descoperit ca era mentionat in 80% din prompturile relevante dar aproape niciodata primul. Acea perspectiva le-a schimbat complet strategia.

Ma confrunt cu exact aceasta problema de 6 luni. Iata ce a mutat de fapt pozitia noastra:

Ce a schimbat vizibilitatea noastra:

1. Maparea relatiilor de brand - Am folosit instrumente de monitorizare pentru a vedea ce branduri erau mentionate frecvent alaturi de al nostru. Am descoperit ca IA ne categorisea cu branduri economice cand suntem de fapt premium. Problema majora de perceptie.

2. Restructurarea continutului - Paginile noastre de produs erau toate caracteristici si specificatii. Le-am rescris ca “de ce rezolva asta problema X” cu declaratii clare de beneficii. IA a inceput sa ne rezume mai favorabil.

3. Validare de la terti - Am fost prezentati in mai multe articole de compilare ale industriei care ne-au pozitionat explicit ca optiune premium. In cateva saptamani, raspunsurile IA au inceput sa reflecte acea pozitionare.

Metrica pe care o urmaresc cel mai mult: Tendinta pozitiei in timp. Am trecut de la pozitia medie 3.2 la 1.8 in patru luni.

Datele de co-aparitie a brandului au fost perspectiva cheie. Daca IA crede ca apartii unei categorii diferite decat intentionezi, vizibilitatea ta va suferi intotdeauna.

Persoana de SEO traditional aici, inca ma adaptez la asta.

Schimbarea mentala care m-a ajutat:

In Google, optimizezi pentru a FI raspunsul. In IA, optimizezi pentru a fi CITAT ca parte din raspuns.

Vizibilitatea nu este doar sa apari - este despre:

• Cum esti descris (pozitiv vs neutru vs “ai grija cu acest brand”)
• Unde apari (prima recomandare vs gandire ulterioara)
• Ce context declanseaza mentionarea ta (esti citat pentru intrebari premium? intrebari economice? cazuri de utilizare specifice?)

Am inceput sa ma gandesc la asta ca “pozitionare de brand in mintile IA.” IA si-a format o opinie despre brandul tau bazata pe tot ce a invatat. Treaba ta este sa intelegi acea perceptie si s-o modelezi.

Instrumentele care urmaresc aceste lucruri iti dau vedere cu raze X a perceptiei IA despre brandul tau. Fara acele date, zbori pe orbeste.

Functia de comparare cu concurentii este ce m-a convins sa fac urmarire adecvata a vizibilitatii.

Iata un scenariu real din luna trecuta:

Am observat un concurent sarind brusc pe pozitia 1 pentru mai multe prompturi unde noi eram primii. Am investigat si am descoperit ca au:

• Publicat un ghid de comparatie comprehensiv
• L-au facut sa fie preluat de mai multe bloguri ale industriei
• Ghidul aborda specific intrebari pe care IA le primeste des

In 3 saptamani, raspunsurile IA s-au schimbat sa-i favorizeze.

Ce m-a invatat asta:

Vizibilitatea nu este statica. Concurentii tai lucreaza activ la asta. Ai nevoie de monitorizare continua pentru a detecta aceste schimbari devreme.

Analiza competitiva a Am I Cited arata share of voice in timp. Cand cota unui concurent creste brusc, este un semnal sa investighezi ce au facut.

Perspectiva unui brand mic aici - aceasta discutie este intimidanta dar si validatoare.

Suntem un brand de 2 ani competind impotriva incumbentilor de 20 de ani. Pentru SEO traditional, suntem practic invizibili. Dar pentru raspunsurile IA, am gasit cateva deschideri.

Unde brandurile mici pot castiga:

• Interogari de nisa unde brandurile mari nu se obosesc (aparem primii pentru cazuri de utilizare foarte specifice)
• Inovatii de produs recente (IA capteaza continutul “nou pe piata”)
• Discutii pe Reddit (fondatorul nostru este activ autentic in subreddit-uri relevante, ceea ce pare sa ajute)

Ce urmaresc:

Tendinta vizibilitatii pe categorie de prompt. Nu vom castiga niciodata “cel mai bun [categorie de produs]” dar facem progrese pe “cel mai bun [produs] pentru [caz de utilizare specific].”

Vizualizarea calendar care arata schimbarile de vizibilitate in timp ma ajuta sa vad daca eforturile noastre de continut dau roade. Este un joc mai lung decat ma asteptam, dar facem progrese.

Perspectiva diferita de la scara enterprise.

Urmarim vizibilitatea pe sute de prompturi care acopera zeci de linii de produse. La aceasta scara, metricile agregate conteaza cel mai mult:

Ce arata dashboard-ul nostru executiv:

• Scor general de vizibilitate (tendinta saptamanala)
• Distributia pozitiei (% prima mentiune, % a doua, etc.)
• Share of voice concurenti
• Alerta cand vizibilitatea scade semnificativ

Perspectiva care ne-a schimbat strategia:

Am descoperit ca vizibilitatea noastra era mare pentru produsele legacy dar aproape zero pentru lansarile noi. Acoperirea media traditionala nu se traducea in vizibilitate IA.

Acum fiecare lansare de produs include “optimizarea vizibilitatii IA” ca o linie de lucru specifica. Structuram continutul de lansare pentru a fi prietenos cu IA de la prima zi.

Aspectul de masurare a ROI este important pentru noi - a putea arata ca imbunatatirile de vizibilitate se coreleaza cu metricile de business ajuta sa justificam investitia catre conducere.

Conduc o agentie focusata pe asta, iata framework-ul pe care il folosim:

Cei Patru Piloni ai Vizibilitatii Brandului:

1. Frecventa - Cat de des esti mentionat? (metrica de baza)
2. Pozitia - Unde apari? (metrica de calitate)
3. Contextul - Cum esti descris? (metrica de sentiment)
4. Competitia - Cum te compari? (metrica relativa)

Instrumente pe care le folosim:

Am I Cited gestioneaza toti patru piloni. Algoritmul scorului de vizibilitate pondereaza pozitia puternic, ceea ce se aliniaza cu datele reale de comportament al utilizatorilor.

Greseala comuna pe care o vedem:

Clientii celebreaza “am fost mentionati!” fara sa verifice pozitia. A fi mentionat al cincilea dupa patru concurenti nu este o victorie - ar putea fi de fapt mai rau decat sa nu fii mentionat deloc pentru ca implica inferioritate.

Analiza distributiei pozitiei este primul raport pe care il aratam clientilor. De obicei este momentul in care realizeaza ca au o problema reala de rezolvat.

Aceasta discutie a fost incredibil de valoroasa. Multumesc tuturor.

Ce iau cu mine:

1. Pozitia conteaza la fel de mult ca prezenta - trebuie sa urmaresc ambele
2. Scorul de vizibilitate este o metrica mai buna decat simplele numarari de mentiuni
3. Relatiile de brand/co-aparitie dezvaluie cum ne categorizeaza IA
4. Asta necesita monitorizare continua, nu audituri unice
5. Concurentii lucreaza activ la asta - nu-mi permit sa ignor

Pasii mei urmatori imediati:

• Configurez urmarire adecvata a vizibilitatii (voi incerca Am I Cited bazat pe recomandari)
• Obtin date de baza despre distributia pozitiei noastre
• Identific ce prompturi ar trebui sa castigam dar nu castigam
• Incep conversatia cu conducerea despre vizibilitatea IA ca prioritate strategica

Teama de a fi “invizibil pentru un segment in crestere de clienti” este foarte reala. Ma bucur ca am o directie acum.