Înțelege cineva cu adevărat cum funcționează mențiunile de brand în căutarea AI? Rezultate extrem de diferite între platforme

Discussion Brand Monitoring AI Search
BL
BrandStrategy_Lisa
Strateg de Brand la Companie Tech · 9 ianuarie 2026

Am testat manual vizibilitatea brandului nostru pe platforme AI în ultima lună și sunt confuză de ce văd.

Situația:

  • ChatGPT ne menționează în 45% din interogările relevante de produs
  • Perplexity ne citează doar în 12% din cazuri
  • Google AI Overviews abia dacă recunoaște că existăm (3%)

Același brand. Aceleași produse. Vizibilitate extrem de diferită.

Ce încerc să înțeleg:

  • De ce există o variație atât de mare între platforme?
  • Sunt mențiunile de brand metrica potrivită de urmărit?
  • Cum știu dacă o mențiune chiar are valoare sau e doar zgomot?

Avem acoperire media decentă, prezență socială activă și recenzii bune. Dar clar aceste lucruri se traduc diferit în funcție de locul unde caută utilizatorii.

Mai trece cineva prin asta? Cum priviți voi vizibilitatea brandului în era căutării AI?

10 comments

10 comentarii

AE
AIVisibility_Expert_Dan Expert Consultant Căutare AI · 9 ianuarie 2026

Variația pe care o observi este de fapt așteptată. Iată de ce:

Fiecare platformă are surse de date fundamental diferite:

  • ChatGPT: Se bazează mult pe date de antrenament (cu limită de cunoștințe) plus opțional navigare web. Are o preferință puternică pentru branduri consacrate cu prezență istorică online.

  • Perplexity: Focusat pe căutare web în timp real. Citează orice se clasează bine ACUM și se potrivește cu criteriile lor de calitate. Mai volatil, dar mai actual.

  • Google AI Overviews: Combină autoritatea indexului de căutare cu sinteza AI. Accent mare pe semnalele de încredere existente ale Google.

Implicarea:

Ai nevoie de strategii diferite pentru fiecare platformă:

  • ChatGPT: Contează cel mai mult autoritatea istorică (prezență pe Wikipedia, acoperire media de lungă durată)
  • Perplexity: Performanța conținutului actual și mențiunile recente
  • Google AI: Semnalele tradiționale SEO încă influențează puternic vizibilitatea în AI

Recomandarea mea:

Nu mai privi “vizibilitatea în AI” ca pe un singur lucru. De fapt, sunt 3-4 câmpuri de luptă separate cu reguli diferite.

BL
BrandStrategy_Lisa OP · 9 ianuarie 2026
Replying to AIVisibility_Expert_Dan

Foarte util ce ai spus. Deci forța noastră pe ChatGPT probabil vine din faptul că suntem prezenți de 8 ani cu acoperire constantă.

Dar slăbiciunea pe Perplexity s-ar putea să fie pentru că conținutul nostru recent nu se clasează bine?

Cum prioritizezi pe ce platformă să te concentrezi? Sau trebuie să optimizezi pentru toate?

AE
AIVisibility_Expert_Dan Expert · 9 ianuarie 2026
Replying to BrandStrategy_Lisa

Diagnosticul tău este perfect.

Cum prioritizezi:

  1. Vezi unde e audiența ta: Unele segmente preferă clar ChatGPT, altele folosesc Perplexity pentru research. Investește acolo unde sunt clienții tăi.

  2. Profită de oportunitățile ușoare: Dacă ești la 45% pe ChatGPT și 3% pe Google AI, costul de oportunitate să ignori Google e mai mare.

  3. Câștiguri cross-platform: Unele tactici ajută peste tot (acoperire media autoritară, prezență pe Wikipedia, conținut propriu comprehensiv). Începe de aici.

Pentru monitorizare, Am I Cited urmărește toate platformele majore ca să vezi unde dă rezultate efortul și unde ești încă invizibil.

CA
CMO_at_Startup_Kevin CMO la Startup B2B · 9 ianuarie 2026

Am trecut prin exact această analiză acum 6 luni. Iată ce am învățat:

Mențiunile de brand nu sunt toate egale. Contextul contează enorm.

Ne-am bucurat când ChatGPT a început să ne menționeze. Apoi am citit CUM ne menționa:

  • “X este o alternativă la [competitor]” - Nu prea bine
  • “Unii utilizatori raportează probleme cu prețul lui X” - Groaznic
  • “X e cunoscut pentru ușurința în utilizare” - Bine!
  • “Experții recomandă X pentru [use case]” - Excelent!

Schimbarea pe care am făcut-o:

Am oprit urmărirea frecvenței brute a mențiunilor. Am început să urmărim:

  1. Sentimentul mențiunii (pozitiv, neutru, negativ)
  2. Poziția mențiunii (prima recomandare vs la final)
  3. Contextul mențiunii (ce query declanșează mențiunea)

Asta ne-a oferit informații cu adevărat utile, nu doar metrici de vanitate.

CM
ContentLead_Michelle · 8 ianuarie 2026

Statistica aia de 58% care tot circulă – că utilizatorii au înlocuit căutarea tradițională cu AI pentru recomandări de produse – ar trebui să sperie orice manager de brand.

Iată matematica înfricoșătoare:

Dacă 58% din potențialii tăi clienți folosesc AI pentru a descoperi soluții, iar tu ești invizibil sau menționat negativ în acele răspunsuri AI, pierzi mai mult de jumătate din top-of-funnel înainte să ajungă vreodată pe site-ul tău.

Ce facem noi:

  1. Audituri săptămânale pe platforme AI (ce interogări ne menționează, cum, unde)
  2. Conținut creat special pentru a fi citabil de AI (răspunsuri clare, date structurate, surse autoritare)
  3. Management activ al reputației pe platforme de unde AI extrage date (Reddit, Quora, site-uri de recenzii)
  4. Monitorizare AI a vizibilității competitorilor pentru identificarea golurilor

E practic o disciplină nouă pe care o numim “management de brand AI”.

SD
SEO_Director_James Expert Director SEO · 8 ianuarie 2026

Vin cu niște date în completarea discuției:

Rezultate cercetare despre mențiunile de brand în AI:

  • Google AI Overviews generează în medie 6,02 mențiuni de brand pe interogare
  • ChatGPT are o medie de 2,37 mențiuni de brand pe interogare
  • Mențiunile de brand diferă între platforme în 61,9% din cazuri

Traducere: Aceeași interogare va returna probabil branduri complet diferite în funcție de AI-ul întrebat de utilizator.

Implicarea strategică:

Dacă optimizezi doar pentru o platformă, ești potențial invizibil pentru utilizatorii celorlalte platforme care pun exact aceeași întrebare.

De aceea recomand instrumente de monitorizare care urmăresc simultan toate platformele. Ai nevoie de imaginea completă, nu doar de o felie.

MS
MarketingOps_Sarah Manager Operațiuni Marketing · 8 ianuarie 2026

Întrebare practică: Cum monitorizați de fapt mențiunile de brand în AI la scară largă?

Testarea manuală e ok pentru verificări punctuale, dar nu pot întreba ChatGPT de 500 de ori pe săptămână ca să înțeleg vizibilitatea noastră.

Ce instrumente/abordări folosiți?

TA
TechMarketer_Alex · 8 ianuarie 2026
Replying to MarketingOps_Sarah

Folosim Am I Cited exact din acest motiv. Iată cum lucrăm:

Configurare:

  • Introducem brandul nostru + variații (inclusiv greșeli frecvente)
  • Introducem brandurile competitorilor
  • Definim interogările/promptele relevante pentru business-ul nostru
  • Setăm monitorizare pe ChatGPT, Perplexity, Claude, Google AI

Revizuire săptămânală:

  • Evoluția frecvenței mențiunilor
  • Poziția când suntem menționați (1a, 2a, 3a recomandare)
  • Analiză de sentiment
  • Share of voice față de competitori

Ajustare lunară a strategiei:

  • Identifică interogările unde ar trebui să apărem și nu apărem
  • Creează conținut special pentru acele goluri
  • Monitorizează dacă noul conținut crește vizibilitatea AI

Testarea manuală pur și simplu nu scalează. Și pierzi rapid tendințe valoroase când peisajul se schimbă atât de repede.

BR
BrandConsultant_Rebecca Consultant Brand · 7 ianuarie 2026

Vreau să evidențiez ceva ce se trece cu vederea:

Mențiunile de brand fără link sunt mai importante ca niciodată pentru AI.

În SEO tradițional, eram obsedați de backlink-uri. În vizibilitatea AI, contează contextul în care e discutat brandul tău, indiferent dacă există sau nu un hyperlink.

Sistemele AI învață despre brandul tău din:

  • Discuții pe Reddit (mare influență pe Perplexity)
  • Comentarii pe site-uri de recenzii
  • Conversații pe forumuri
  • Articole de presă (chiar și fără link spre site-ul tău)
  • Wikipedia (influență majoră pe ChatGPT)

Implicarea:

Strategia ta de “earned media” trebuie să includă mai mult decât acoperirea în presă – prezență în comunități, generare de recenzii și orice platformă de unde AI poate învăța despre branduri.

Mențiunile de brand sunt monedă în economia AI. Linkurile sunt doar un tip din această monedă.

BL
BrandStrategy_Lisa OP Strateg de Brand la Companie Tech · 7 ianuarie 2026

Acest thread mi-a oferit un cadru complet nou de gândire. Iată ce am extras:

Idei cheie:

  1. Variația între platforme e normală – Fiecare AI are surse și preferințe diferite
  2. Contextul > Frecvența – CUM ești menționat contează mai mult decât DACĂ ești menționat
  3. Mențiunile fără link contează – AI învață din discuții, nu doar din link-uri
  4. Testarea manuală nu scalează – Ai nevoie de instrumente pentru monitorizare sistematică
  5. Sunt mai multe câmpuri de luptă – Strategii diferite pentru platforme diferite

Ce voi face:

  1. Setez monitorizare multi-platformă corectă (analizez Am I Cited)
  2. Auditez nu doar DACĂ suntem menționați, ci și CUM, pe fiecare platformă
  3. Construiesc strategii separate pentru fiecare platformă, bazate pe specificul acesteia
  4. Mă concentrez pe prezență în comunități și earned media, nu doar pe PR tradițional
  5. Monitorizez vizibilitatea AI a competitorilor pentru a înțelege poziționarea noastră relativă

Mulțumesc tuturor pentru insight-uri. Clar e o zonă unde trebuie să evoluăm rapid.

Întrebări frecvente

De ce contează mențiunile de brand pentru vizibilitatea în AI?

Mențiunile de brand semnalează credibilitatea și autoritatea către sistemele AI. Atunci când brandul tău apare constant pe web, platformele AI îl recunosc ca fiind relevant și de încredere, crescând șansele să fii inclus în răspunsurile generate.

Mențiunile fără linkuri ajută totuși vizibilitatea în AI?

Da, sistemele AI învață despre branduri atât prin mențiuni cu link, cât și fără link. Contextul și autoritatea sursei contează mai mult decât existența unui hyperlink. Modelele AI își construiesc înțelegerea entităților din mențiunile prezente în datele de antrenament.

De ce apare brandul meu diferit pe ChatGPT față de Perplexity?

Fiecare platformă AI are surse de date, date de antrenament și mecanisme de recuperare diferite. ChatGPT se bazează pe date de antrenament și navigare web. Perplexity folosește căutare în timp real. Acest lucru duce la modele diferite de mențiuni pentru același brand.

Cum pot crește rata mențiunilor brandului meu în AI?

Concentrează-te pe a fi menționat în publicații autoritare, participă activ în comunități, obține recenzii pe platforme de încredere și creează conținut care răspunde întrebărilor frecvente din domeniul tău.

Monitorizează mențiunile brandului tău pe platformele AI

Urmărește cum apare brandul tău în răspunsurile generate de AI pe ChatGPT, Perplexity, Google AI și Claude. Obține vizibilitate în timp real asupra prezenței tale în AI.

Află mai multe