Interogări AI de tip brand vs non-brand - pe care ar trebui să le prioritizez? Rezultate diferite pentru fiecare

Acest decalaj este foarte des întâlnit. Lasă-mă să explic de ce există și cum să îl abordezi.

De ce există decalajul:

Pentru interogările de tip brand:

AI trebuie să știe cine EȘTI TU. Ai avantaje inerente:

• Website-ul tău e sursa principală
• Wikipedia-ul tău (dacă există)
• Acoperire în presă

Pentru interogările non-brand:

AI trebuie să recomande dintr-o categorie. Competiția ta:

• Toate alternativele din categorie
• Conținut comparativ de la terți
• Publicații și recenzii de categorie

Ce să prioritizezi:

Depinde de modelul tău de creștere:

Raportul tău 85%/25% sugerează un brand puternic, dar prezență slabă în categorie. Concentrează-te pe non-brand.

Vizibilitatea pe non-brand cere conținut diferit.

Tipuri de conținut care cresc vizibilitatea non-brand:

1. Prezentări de categorie - „Ghid complet pentru [Categorie]”
2. Conținut comparativ - „[Soluția A] vs [Soluția B]”
3. Liste best-of - „Cele mai bune [Categorie] pentru [Utilizare]”
4. Problemă-soluție - „Cum rezolvi [Problemă]”
5. Analiză de industrie - „Tendințe și perspective [Categorie]”

De ce funcționează:

Acestea sunt formatele care:

• Se potrivesc interogărilor non-brand
• Demonstrează expertiză de categorie
• Sunt citate/linkate de alții
• AI le folosește ca referință

Ce NU funcționează:

Doar paginile de produs. „Cumpără CRM-ul nostru” nu răspunde la „Cel mai bun software CRM”.

Ai nevoie de conținut care:

• Abordează întrebarea de categorie
• Include soluția ta ca parte din răspuns
• Demonstrează că înțelegi întreaga arie

Abordarea noastră:

Creăm conținut de categorie unde suntem recomandarea evidentă, nu conținut de vânzare agresivă.

Perspectiva analizei competiției.

Ce fac mai bine competitorii tăi probabil:

Pentru interogările non-brand, probabil au:

• Mai mult conținut la nivel de categorie
• Mențiuni de la terți în comparații
• Acoperire de la analiști în categorie
• Autoritate pe subiect mai cuprinzătoare

Cum analizezi:

1. Rulează interogările non-brand
2. Notează cine apare primul
3. Identifică sursele de conținut pe care le folosește AI
4. Vezi ce au ei și tu nu ai

Lipsuri frecvente:

Inteligența competitivă:

Am I Cited arată performanța competitorilor la aceleași interogări. Esențial pentru a ști ce să construiești.

Perspectivă B2B SaaS, unde acest lucru e critic.

Realitatea funnel-ului nostru:

• Interogări brand: Fază târzie, deja ne cunosc
• Interogări non-brand: Fază incipientă, caută opțiuni

Dacă câștigăm doar brandul:

Apari doar când oamenii deja te cunosc. Ratezi complet faza de descoperire.

Strategia noastră non-brand:

1. Hub de conținut de categorie – Resursă cuprinzătoare pe categoria noastră
2. Conținut comparativ – Comparații corecte cu competitorii
3. Ghiduri de utilizare – „Cum să [obții scopul]” cu soluția noastră
4. Cercetare de industrie – Date originale din domeniul nostru
5. Contribuții de experți – Citat în publicații de industrie

Rezultate după 8 luni:

Impactul asupra creșterii:

Cereri demo cu sursă „descoperit prin AI” au crescut cu 300%.

Non-brandul aduce creșterea.

Perspectivă startup – suntem totul non-brand.

Situația noastră:

Brand awareness aproape zero. Nimeni nu ne caută după nume.

100% din strategia noastră AI e pe interogări non-brand.

Ce funcționează pentru startup-uri:

1. Nișează puternic – Câștigă interogări specifice, nu categorie largă
2. Conținut comparativ – Poziționare față de alternative cunoscute
3. Conținut centrat pe problemă – Răspunde problemei, include soluția ta
4. Construiește expertiza – Fondatorul ca voce de expert

Exemplu:

În loc să încerci să câștigi „cel mai bun software de project management” (imposibil), țintește:

• „cel mai bun project management pentru agenții remote”
• „project management pentru echipe creative sub 50”
• „cum să gestionezi proiecte fără foi de calcul”

Rezultate:

• Categorie largă: 5% vizibilitate
• Interogări de nișă: 62% vizibilitate
• Trafic calificat din referințe AI

Lecția:

Non-brand nu înseamnă „categorie largă”. Înseamnă „categorie fără numele tău”. Găsește interogările non-brand specifice pe care chiar le poți câștiga.

Perspectivă enterprise – avem problema inversă.

Situația noastră:

Recunoaștere de brand puternică. Prezență puternică în categorie. Dar AI nu făcea legătura între ele.

Decalajul:

Când lumea întreba „Ce este [brandul nostru]?” – Răspuns excelent. Când întreba „Cel mai bun [categorie] pentru enterprise?” – Eram menționați, dar nu primii.

Ce am descoperit:

Conținutul nostru de brand și cel de categorie nu erau conectate. AI ne vedea ca brand, dar nu lider de categorie.

Soluția:

1. Conținut de legătură – „[Brand] Ghidul pentru [Categorie]” – leagă brandul de categorie
2. Conținut de poziționare – „De ce [Brand] e alegerea Enterprise pentru [Categorie]”
3. Acoperire de la analiști – Să fim poziționați ca lider de categorie, nu doar jucător
4. Conținut competitiv – „[Brand] vs [Competitor]” pentru interogări de categorie

Insight-ul:

Ai nevoie de conținut explicit care să lege brandul de categorie. Nu presupune că AI va face singur legătura.

Perspectivă de date pe brand vs non-brand.

Ce monitorizăm:

Pentru 50+ clienți, urmărim:

• Rata de menționare pe brand
• Rata de menționare non-brand
• Poziția pentru fiecare
• Corelația dintre ele

Constatări:

Insight-ul:

Brand ridicat + non-brand scăzut (situația ta) este cel mai comun. Conținutul de brand funcționează, cel de categorie trebuie îmbunătățit.

Analiză corelație:

Performanța pe brand și non-brand are corelație moderată (0.35). Sunt semnale parțial independente.

Implicare practică:

Poți crește non-brandul fără să te stresezi de brand. Și ai nevoie de strategie specifică pentru non-brand – succesul pe brand nu se transferă automat.

Claritate excelentă din această discuție. Concluziile mele:

Idei cheie:

1. Brand = reputație, non-brand = descoperire
2. Necesită strategii și conținut diferit
3. Raportul meu 85%/25% e comun – brand puternic, categorie slabă
4. Non-brandul aduce creșterea pentru majoritatea afacerilor

Strategia mea:

Prioritatea 1: Vizibilitate non-brand (focus pe creștere)

• Creează conținut la nivel de categorie
• Construiește conținut comparativ
• Caută mențiuni de la terți în categorie
• Țintește întâi interogări non-brand de nișă

Prioritatea 2: Menține vizibilitatea pe brand (nu neglija)

• Ține conținutul „Despre” actualizat
• Monitorizează orice problemă de reputație
• Continuă PR pentru awareness de brand

Plan de conținut:

Monitorizare:

Folosește Am I Cited pentru a monitoriza separat ambele tipuri de interogări. Dashboard-uri diferite pentru fiecare.

Mulțumesc tuturor – direcție clară acum.