Cum să gândești valoarea brandului în AI:
Componente tradiționale ale valorii brandului:
- Conștientizare brand -> AI știe despre tine
- Asocieri brand -> AI te categorizează corect
- Calitate percepută -> AI are încredere în conținutul tău
- Loialitate brand -> Nu se traduce direct
Ce se transferă în AI:
- Conștientizare = Recunoașterea entității
- Asocieri = Încadrare pe categorie
- Percepția calității = Semnale de încredere
Ce nu se transferă:
- Conexiune emoțională
- Identitate vizuală de brand
- Loialitate client
- Poziționare preț
Implicația:
AI evaluează părțile RAȚIONALE ale valorii brandului (conștientizare, cunoaștere, încredere), dar nu și pe cele EMOȚIONALE (dragoste, loialitate, conexiune).
Ajustare de strategie:
Pentru vizibilitate AI, concentrează-te pe:
- A fi cunoscut (recunoașterea entității)
- A fi înțeles (categorie/expertiză clară)
- A fi de încredere (validare de la terți)
Mai puțin relevant pentru AI:
- A fi iubit
- A fi aspirațional
- A fi emoțional rezonant
Strategia de brand pentru AI este mai rațională, mai puțin emoțională.