Discussion Analytics KPIs

Aké KPI skutočne sledujete pre AI viditeľnosť? Tradičné SEO metriky už nefungujú

ME
MetricsManager_Sarah · Riaditeľka marketingovej analytiky
· · 167 upvotes · 12 comments
MS
MetricsManager_Sarah
Riaditeľka marketingovej analytiky · 10. januára 2026

Prestavujem celý náš analytický rámec pre AI viditeľnosť. Tradičné SEO metriky sú nepostačujúce.

Staré metriky (stále užitočné pre Google):

  • Pozície kľúčových slov
  • Organická návštevnosť
  • Miera preklikov
  • Miera odchodov

Problém s AI:

  • V AI odpovediach nie sú „pozície“
  • Zero-click znamená žiadnu návštevnosť na meranie
  • Citácie nekorelujú s tradičnými signálmi

Čo aktuálne sledujem:

MetrikaNástrojFrekvencia
Miera AI citáciíAm I CitedTýždenne
Objem značkového vyhľadávaniaGSCMesačne
Konkurenčné zmienkyManuálneTýždenne
Sentiment v AIManuálneMesačne

Ale mám pocit, že mi niečo uniká.

Otázky:

  • Aké ďalšie KPI by som mal/a sledovať?
  • Ako to prepojiť s obchodnými výsledkami?
  • Aká reportingová frekvencia funguje?
12 comments

12 komentárov

AA
AI_Analytics_Expert Expert AI Marketing Analytics Lead · 10. januára 2026

Budujem rámce pre meranie AI viditeľnosti. Tu je kompletný stack.

Rámec KPI pre AI viditeľnosť:

Úroveň 1: Základné metriky viditeľnosti

MetrikaDefiníciaCieľ
Miera zahrnutia% relevantných dopytov, kde ste citovaní25-40%
Frekvencia zmienokPočet citácií za obdobieRásť
Skóre pozícieVážené podľa poradia zmienky (1. = viac)Zlepšovať
Pokrytie platforiem% výskytu na každej AI platforme80%+ každá

Úroveň 2: Kvalitatívne metriky

MetrikaDefiníciaCieľ
Skóre sentimentuPozitívne vs neutrálne vs negatívne zmienky>70% pozitívne
Kvalita kontextuOdporúčanie vs zmienka vs varovanieVäčšina odporúčaní
Miera presnostiJe AI popis presný?>90%
Konkurenčný SOVVaše zmienky vs konkurenciaZlepšovať

Úroveň 3: Proxy obchodného vplyvu

MetrikaDefiníciaCieľ
Objem značkového vyhľadávaniaTrendy značkového vyhľadávaniaKorelácia
AI-priradené leadySledovanie „nájdené cez ChatGPT“Rásť
Témy v predajných rozhovorochAI zmienky v rozhovorochPrítomnosť
Náklady na získanie zákazníkaTrendy CACZlepšovať
AS
Attribution_Struggle · 10. januára 2026
Replying to AI_Analytics_Expert

Výzva s atribúciou je reálna. Takto to riešime:

Priama atribúcia (obmedzená):

Niektorí používatelia vám povedia:

  • „Ako ste o nás počuli?“ → „ChatGPT“
  • Sledovanie v prihlasovacom formulári
  • Zmienky v predajných rozhovoroch

Nepriama atribúcia (lepšia):

SignálČo indikuje
Zvýšenie značkového vyhľadávaniaViac ľudí o vás vie
Rast priamej návštevnostiĽudia zadávajú vašu URL
Kvalita referenciíVyšší zámer z AI
Skrátenie obchodných cyklovLepšie informovaní záujemcovia

Náš prístup:

Korelujeme:

  • Miera AI citácií → Objem značkového vyhľadávania (30-dňový posun)
  • Zlepšenie viditeľnosti → Zmena kvality leadov

Naša korelácia:

10% nárast AI citácií → 6-8% nárast značkového vyhľadávania do 6 týždňov.

Nie je to priama atribúcia, ale dostatočne silné na odôvodnenie investície.

D
DashboardBuilder Marketing Ops · 10. januára 2026

Tu je štruktúra dashboardu, ktorú používame:

Výkonný dashboard (mesačne)

SekciaKľúčové metrikyVizualizácia
Skóre viditeľnostiTrend kompozitného skóreČiarový graf
Pokrytie platforiemMiera citácií podľa platformyStĺpcový graf
Konkurenčná pozíciaSOV vs top 3 konkurentiKoláčový graf
Obchodný vplyvZnačkové vyhľadávanie + trendy leadovDvojitá os

Operačný dashboard (týždenne)

SekciaKľúčové metrikyVizualizácia
Zmeny v citáciáchNové a stratené citácieTabuľka
Výkon obsahuMiera citácií podľa obsahuRebríček
Pokrytie dopytovNové pokryté dopytyZoznam
Akčné úlohyIdentifikované príležitostiZoznam úloh

Nástroje, ktoré používame:

  • Am I Cited → Export dát o citáciách
  • GSC → Dáta o vyhľadávaní
  • GA4 → Návštevnostné vzory
  • Looker Studio → Dashboard

Automatizácia:

Týždenný email s:

  • Zmenou počtu citácií
  • Novými dopytmi, kde sa objavujeme
  • Pohybmi konkurencie
  • Odporúčaniami na akcie
BM
B2B_Measurement Expert Riaditeľ B2B marketingu · 9. januára 2026

B2B metriky AI viditeľnosti:

B2B-špecifické KPI:

MetrikaPrečo je dôležitáCieľ
AI-získané demáKto nás našiel cez AISledovať %
Rýchlosť uzatvárania obchodovAI-informovaní vs ostatníPorovnať
Konkurenčné výhryAI zmienené v obchodeSledovať %
Pokrytie ICPSprávne publikum nás vidíVysoká zhoda

Ako sledujeme AI-zdroje leadov:

  1. Pole „Ako ste nás našli?“ s možnosťami AI
  2. Predajca sa pýta pri discovery calloch
  3. CRM pole pre AI objav

Naše dáta:

Zdroj leaduMiera uzatvorenia obchoduPriemerná veľkosť obchodu
Google Organic22%$45K
Google Paid18%$38K
AI objav31%$52K

Leady z AI sa uzatvárajú rýchlejšie a za vyššie sumy.

Obchodný argument:

Tieto dáta lepšie odôvodňujú investíciu než samotné počty citácií.

C
CompetitiveBenchmark · 9. januára 2026

Konkurenčné meranie je kľúčové:

Konkurenčný rámec:

MetrikaVýpočetInsight
Podiel hlasuVaše zmienky / Všetky zmienkyPozícia na trhu
Súboj o pozíciuKto je zmienený prvýSignál autority
Prekrytie dopytovRovnaké dopyty, rôzne citácieKonkurenčné medzery
Sentiment gapVáš sentiment vs ichVnímanie značky

Ako sledujeme:

Pre 50 prioritných dopytov:

  • Kto je citovaný?
  • Na akej pozícii?
  • S akým sentimentom?

Mesačný konkurenčný report:

Kategória dopytuMyKonkurent AKonkurent B
Produktové dopyty35%28%22%
Odborové dopyty12%45%31%
Problémové dopyty41%18%28%

Strategický insight:

Dominujeme produktovým a problémovým dopytom, ale konkurent A vlastní odborové líderstvo.

Akcia: Navýšiť investíciu do odborového obsahu.

Q
QuarterlyReporting · 9. januára 2026

Frekvencia reportingu, ktorá funguje:

Denne (automatizované upozornenia):

  • Hlavné zmeny v citáciách
  • Pohyby konkurencie
  • Problémy s presnosťou

Týždenne (operatíva):

  • Trendy miery citácií
  • Nové príležitosti
  • Výkon obsahu
  • Rýchle výhry

Mesačne (vedenie):

  • Trend skóre viditeľnosti
  • Konkurenčná pozícia
  • Proxy obchodného dopadu
  • Odporúčania pre investície

Štvrťročne (stratégia):

  • Pokrok k cieľom
  • Hodnotenie stratégie
  • Alokácia rozpočtu
  • Priority na ďalší kvartál

Polročne (biznis):

  • Analýza ROI
  • Korelácia atribúcie
  • Vývoj programu
  • Porovnanie s benchmarkom

Kľúč:

Denne/týždenne = operatíva Mesačne/štvrťročne = stratégia

Nezahŕňajte vedenie dennými metrikami.

S
SentimentTracking Brand Manager · 8. januára 2026

Sentiment v AI odpovediach je dôležitý:

Kategórie sentimentu:

TypPríkladDopad
Odporúčanie„X je najlepšia voľba pre…“Veľmi pozitívny
Pozitívna zmienka„X je známy kvalitou“Pozitívny
Neutrálna zmienka„Medzi možnosti patrí X, Y, Z“Neutrálny
Výhrada„X je dobrý, ale drahý“Mierne negatívny
Varovanie„Niektorí hlásia problémy s X“Negatívny

Ako sledujeme:

Testujeme 20 dopytov týždenne:

  • Zaznamenáme, ako nás AI opisuje
  • Kategorizujeme sentiment
  • Sledujeme trend v čase

Čo ovplyvňuje sentiment:

FaktorVplyv na AI sentiment
Sentiment recenziíPriama korelácia
Diskusie na RedditeVeľký vplyv
Mediálne pokrytieStredný vplyv
Váš obsahNižší vplyv

Insight:

AI sentiment nemáte plne pod kontrolou. Môžete ho však ovplyvňovať cez earned media a vnímanie v komunite.

MS
MetricsManager_Sarah OP Riaditeľka marketingovej analytiky · 7. januára 2026

Toto je presne to, čo som potrebovala. Tu je môj aktualizovaný rámec KPI:

Kompletný stack merania AI viditeľnosti:

Kľúčové metriky (sledovať týždenne):

MetrikaNástrojCieľ
Miera zahrnutiaAm I Cited35%+
Skóre pozícieAm I CitedZlepšovať
Pokrytie platforiemAm I Cited80%+ každá
Konkurenčný SOVManuálne + nástrojRásť

Kvalitatívne metriky (sledovať mesačne):

MetrikaNástrojCieľ
Skóre sentimentuManuálne>70% pozitívne
Miera presnostiManuálne>90%
Kvalita kontextuManuálneVäčšina odporúčaní

Obchodné proxy (sledovať mesačne):

MetrikaNástrojCieľ
Objem značkového vyhľadávaniaGSCKorelácia
AI-priradené leadyCRMRásť
Kvalita leadovSpätná väzba od predajaZlepšovať
Rýchlosť uzatvárania obchodovCRMZlepšovať

Konkurenčné (sledovať mesačne):

MetrikaNástrojCieľ
Podiel hlasuManuálneRásť
Pokrytie dopytovManuálneRozširovať
Porovnanie pozíciíManuálneZlepšovať

Reportingová frekvencia:

  • Týždenne: operačné metriky, príležitosti
  • Mesačne: dashboard pre vedenie
  • Štvrťročne: strategická revízia

Prístup k atribúcii:

Korelácia > priama atribúcia:

  • Miera citácií → značkové vyhľadávanie (30-dňový posun)
  • Viditeľnosť → kvalita leadov
  • Pokrytie → povedomie na trhu

Vďaka všetkým – tento thread mi pomohol zostaviť kompletný rámec merania!

Have a Question About This Topic?

Get personalized help from our team. We'll respond within 24 hours.

Frequently Asked Questions

Prečo tradičné SEO metriky nefungujú pre AI viditeľnosť?
Tradičné SEO meria pozície a kliknutia. AI vyhľadávanie často poskytuje odpovede bez klikov (zero-click) a citácie môžete získať aj bez 1. miesta. Potrebné sú nové metriky ako miera citácií, frekvencia zmienok a podiel viditeľnosti.
Aké sú kľúčové KPI pre AI viditeľnosť?
Kľúčové metriky sú miera zahrnutia (% relevantných dopytov, kde sa objavujete), frekvencia zmienok, pozícia v AI odpovediach (prvé vs neskoršie zmienky), sentiment zmienok, konkurenčný podiel hlasu a objem značkového vyhľadávania ako náhradná metrika povedomia v AI.
Ako meriate ROI pre AI viditeľnosť?
Priamy ROI je náročný kvôli zero-click atribúcii. Používajte náhradné metriky: trendy značkového vyhľadávania, témy v predajných rozhovoroch, kvalita dopytov/dem a zmienky zákazníkov o AI objave. 32 % leadov u skorých adopters pochádza z AI vyhľadávania.

Sledujte svoje KPI pre AI viditeľnosť

Monitorujte metriky, na ktorých záleží pre AI viditeľnosť vo vyhľadávaní s komplexným sledovaním na všetkých hlavných platformách.

Zistiť viac