Upptäckte precis att min konkurrent syns 3x mer i ChatGPT - så här fixar jag det

Gjorde exakt detta för en kund förra kvartalet. 3x-gapet går absolut att stänga.

Vad som flyttade nålen snabbast:

1. FAQ-expansion - Vi gick från 25 till 150 frågor på 3 veckor. Nyckeln var att gräva i kundsupportärenden efter riktiga frågor som folk ställer. Dessa är guld eftersom de matchar vad användare frågar AI.

2. Schema-markup - Lade till FAQPage-schema på allt Q&A-innehåll. Såg citeringar öka inom 2 veckor. AI verkar lita på strukturerad data.

3. Reddit-strategi - Men var försiktig här. Marknadsför inte bara. Vi spenderade 2 månader med att bara vara hjälpsamma innan vi någonsin nämnde vår kund. Nu när vi nämner dem är det naturligt och blir inte nerröstat.

Resultat: Gick från 15% till 38% omnämnandefrekvens på 4 månader. Passerade konkurrenten.

FAQ-insikten stämmer. Men det finns en nyans de flesta missar.

Det handlar inte bara om att ha FAQ:er - det handlar om att ha RÄTT FAQ:er.

AI prioriterar frågor som folk faktiskt ställer. Så här hittar du dem:

1. Kolla "People Also Ask" i Google för dina branschtermer
2. Gräv i dina supportärenden och chattloggar
3. Titta på vilka frågor som ställs i relevanta subreddits
4. Kolla Quora och Stack Exchange för din domän
5. Använd verktyg som AnswerThePublic

Strukturera sedan varje svar som:

• Direktsvar i första meningen
• Stödjande detaljer
• Exempel om relevant

AI älskar detta format eftersom det matchar hur människor naturligt förklarar saker.

Bra analys! En sak att lägga till om konkurrentgapet:

AI har "minne" från träningsdata

Om din konkurrent har funnits längre eller har mer webbnärvaro, är de inbakade i modellens kunskap. Detta är faktiskt goda nyheter för dig - det betyder att gapet delvis handlar om historisk data, inte nuvarande kvalitet.

Vad detta betyder för din strategi:

• Fokusera på plattformar som AI regelbundet crawlar (Reddit, stora publikationer)
• Uppdatera innehåll ofta (Perplexity och Bing AI använder realtidsdata)
• Bli nämnd i nya artiklar och diskussioner

Modellerna lär sig alltid från ny data. Du kan komma ikapp snabbare än du tror.

Proffstips: Spåra vilken AI-plattform som nämner dig mest. Optimera för den först, expandera sedan.

Vi gick igenom exakt samma process. Något som överraskade oss:

"Om oss" och positioneringssidorna spelar stor roll

Vår konkurrent hade en tydlig, enmeningsbeskrivning av vad de gör. Vår var marknadsföringsfluff.

AI beskrev vår konkurrent korrekt men blev förvirrad om oss. Enkel lösning: skrev om vår hemsidas hero och om oss-sida med tydliga, faktabaserade beskrivningar.

"Vi är en betalningsplattform som hjälper småföretag att ta emot kreditkort online" > "Vi omdefinierar framtiden för finansiella transaktioner för det moderna affärslandskapet"

AI föredrar den första.

Dessa svar är otroliga. Uppdaterar min plan:

Reviderad 30-dagarsplan:

Vecka 1:

• Granska hemsida och om oss-sida för tydlighet (Kates poäng är enorm)
• Gräv i supportärenden efter riktiga frågor
• Sätt upp FAQPage-schemamall

Vecka 2:

• Publicera första 50 nya FAQ:er
• Börja Reddit-deltagande (bara vara hjälpsam, inga omnämnanden)
• Kontakta 3 branschpublikationer

Vecka 3:

• Lägg till 50 fler FAQ:er baserat på "People Also Ask"
• Fortsätt Reddit-engagemang
• A/B-testa hemsidekopia för tydlighet

Vecka 4:

• Mät framsteg i Am I Cited-instrumentpanelen
• Analysera vilka ändringar som hade störst påverkan
• Dokumentera och dela resultat här

Jag postar en uppdateringstråd i slutet av månaden. Tack alla!