Discussion E-commerce Product Recommendations

E-handelsproffs: Hur får du dina produkter rekommenderade när användare ber AI om köpråd?

EC
EcommerceMarketer_Jake · Marknadschef, DTC-varumärke
· · 91 upvotes · 10 comments
EJ
EcommerceMarketer_Jake
Marknadschef, DTC-varumärke · 28 december 2025

Vi säljer hemelektronik. Ganska starkt varumärke, solida recensioner, bra närvaro på Amazon.

Problemet: När folk frågar ChatGPT “Vilken är den bästa [produktkategori] för [användningsområde]?” – så finns vi inte med bland rekommendationerna.

Jag har testat dussintals sökningar. Konkurrenter med SÄMRE produkter och recensioner rekommenderas. Vi gör det inte.

Vår nuvarande närvaro:

  • 4,5 stjärnor på Amazon (5 000+ recensioner)
  • Viss bevakning i teknikbloggar
  • Hyfsad webbplats
  • Små omnämnanden på Reddit

Vad jag har märkt:

  • Samma 3–4 varumärken dyker upp i AI-rekommendationerna
  • Vi är inte med trots att vi har en bättre produkt
  • När jag frågar “Varför rekommenderade du inte [vårt varumärke]?” säger AI att den inte har tillräcklig information

Frågor:

  • Varifrån får AI sin data för produktrekommendationer?
  • Hur blir vi en av “standardrekommendationerna”?
  • Handlar det om recensionsplattformar? Innehåll? Något annat?
  • Har någon lyckats ta sig in i AI-rekommendationerna?

Det här påverkar verklig omsättning. Fler frågar AI innan de köper.

10 comments

10 kommentarer

PS
ProductAI_Specialist Expert AI Commerce Consultant · 28 december 2025

AI-produktrekommendationer fungerar helt annorlunda än Amazon-rankningar. Härifrån får AI faktiskt sin data:

Primära källor för produktrekommendationer:

  1. Recensionsplattformar som AI litar på:
  • Wirecutter (mycket tungt viktad)
  • CNET, TechRadar, Tom’s Guide
  • G2, Capterra, TrustRadius (för mjukvara)
  • Reddit-diskussioner
  • Expertlistor och roundup-artiklar
  1. INTE primära källor:
  • Amazon-recensioner (mindre vikt än man tror)
  • Varumärkets egna webbplatser (låg trovärdighet för rekommendationer)
  • Betalda annonser

Varför du inte syns:

Om AI säger “inte tillräcklig information” – betyder det att ditt varumärke inte nämns tillräckligt ofta i källor den litar på.

Konkurrensgapet:

De där 3–4 varumärkena som alltid dyker upp har sannolikt:

  • Wirecutter-rekommendationer
  • Flera omnämnanden i expertrecensioner
  • Stark närvaro på Reddit
  • G2/Capterra-profiler om relevant

Snabb granskning:

  1. Sök på Wirecutter för din kategori. Nämns du?
  2. Sök “bästa [kategori] Reddit” – syns du i diskussioner?
  3. Kolla om du finns på G2/Capterra
  4. Googla “[ditt varumärke] vs [konkurrent]” – finns det jämförelseinnehåll?

De luckor du hittar är din handlingsplan.

EJ
EcommerceMarketer_Jake OP · 28 december 2025
Replying to ProductAI_Specialist
Wirecutter har inte recenserat oss, och jag vet inte hur vi ska hamna på deras radar. Går det att påverka det, eller är det bara tur?
PS
ProductAI_Specialist Expert · 28 december 2025
Replying to EcommerceMarketer_Jake

Att få täckning på Wirecutter handlar inte om tur, men det är inte enkelt heller.

Så här ligger det till:

Wirecutters recensioner är redaktionella – du kan inte betala för dem. Men du KAN öka oddsen:

  1. Skicka in för granskning De har ett kontaktformulär för produktförslag. Professionella PR-pitchar hjälper.

  2. Ha en tydlig differentiering “Bättre värde än marknadsledaren” eller “Bäst för specifikt användningsområde” – de behöver en vinkel.

  3. Var nyhetsvärdig Nya produktlanseringar, större uppdateringar eller unika innovationer får deras uppmärksamhet.

Om Wirecutter är orealistiskt just nu:

Bygg närvaro i andra betrodda källor:

Mer tillgängliga recensionssajter:

  • Gear Patrol
  • Reviewed.com
  • Engadget
  • Nischade kategoribloggar (dessa har ofta hög AI-vikt i nischade kategorier)

Användargenererade recensionsplattformar:

  • Reddit-diskussioner (subreddits för din kategori)
  • Quora-svar
  • Amazon-frågor (annat än recensioner)

Skapa jämförelseinnehållet själv: Om ingen annan har skrivit “[Ditt varumärke] vs [Konkurrent]” – skriv det på din blogg.

AI citerar ofta varumärkesbloggar för jämförelser om de är balanserade och hjälpsamma.

Tidsram:

Att bygga närvaro i AI-rekommendationer tar oftast 3–6 månaders konsekvent arbete, ingen snabbfix.

RP
RedditStrategy_Pro Community Marketing Manager · 27 december 2025

Reddit är underskattat när det gäller AI-produktrekommendationer.

Varför Reddit är viktigt:

AI-system refererar ofta till Reddit-diskussioner eftersom:

  • Autentiska användaråskter
  • Specifika användningsområden diskuteras
  • Fråga/svar-formatet är perfekt för AI-extraktion

Hur man bygger Reddit-närvaro (etiskt):

  1. Ingen smygreklam – Reddit avslöjar dig direkt
  2. Svara hjälpsamt – Även om du inte nämner din produkt
  3. Var transparent – Om du jobbar för varumärket, säg det
  4. Uppmuntra organiska omnämnanden – Fråga nöjda kunder om de är på Reddit

Vad som faktiskt funkar:

Vi fick vår produkt rekommenderad av AI via Reddit genom att:

  • Hitta subreddits där vår kategori diskuteras
  • Låta teammedlemmar ge genuint hjälpsamma svar (med transparens)
  • Köra en AMA vid lansering av ny produkt
  • Uppmuntra power users att dela sina erfarenheter

Den sammansatta effekten:

När Reddit-trådar nämner din produkt positivt, och de trådarna rankar för “bästa [kategori] rekommendation” så snappar AI upp det.

Varning:

Fejkaktivitet på Reddit slår tillbaka. Communityn upptäcker astroturfing och AI verkar också plocka upp negativt omdiskuterade varumärken.

Bara äkta närvaro gäller.

RS
ReviewPlatform_Strategy · 27 december 2025

Strategin med recensionsplattformar som de flesta varumärken missar:

Amazon-recensioner översätts inte till AI-rekommendationer.

Amazon är en sluten värld. AI kan se viss Amazon-data, men det är inte huvudkällan.

Det du bör prioritera istället:

För konsumentprodukter:

  • Wirecutter/NYT-recensioner
  • CNET, TechRadar, Tom’s Guide
  • Kategorispecifika publikationer
  • YouTube-recensionskanaler (transkript indexeras)

För B2B/mjukvara:

  • G2
  • Capterra
  • TrustRadius
  • Gartner Peer Insights

För tjänster:

  • Trustpilot
  • BBB
  • Branschspecifika kataloger

Valet av plattform spelar roll:

Olika AI-plattformar viktar olika källor:

  • ChatGPT hänvisar ofta till G2 och Reddit
  • Perplexity citerar flera källor per fråga
  • Google Gemini lutar sig mot Google-indexerat innehåll

Att göra:

  1. Bli listad på G2/Capterra även för konsumentprodukter (visar trovärdighet)
  2. Aktivt uppmuntra recensioner på dessa plattformar
  3. Svara på recensioner (visar engagemang)
  4. Fyll i alla fält i din profil

Jag har sett varumärken gå från 0 AI-omnämnanden till regelbundna rekommendationer bara genom att bygga närvaro på G2 ordentligt.

PE
ProductSchema_Expert · 27 december 2025

Teknisk aspekt: Produkt-schema hjälper AI att förstå vad du säljer.

Produkt-schema som spelar roll:

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Product",
  "name": "Ditt produktnamn",
  "description": "Detaljerad produktbeskrivning",
  "brand": {
    "@type": "Brand",
    "name": "Ditt varumärke"
  },
  "offers": {
    "@type": "Offer",
    "price": "99.99",
    "priceCurrency": "USD",
    "availability": "InStock"
  },
  "aggregateRating": {
    "@type": "AggregateRating",
    "ratingValue": "4.5",
    "reviewCount": "5000"
  }
}

Varför detta hjälper:

AI-system tolkar strukturerad data mycket säkrare än sidinnehåll. Schema berättar för dem:

  • Vad du säljer
  • Prisnivå
  • Betyg
  • Tillgänglighet

Ytterligare schema-typer:

  • Recensionsschema för enskilda recensioner
  • FAQ-schema för produktfrågor
  • HowTo-schema för användarguider

Schema för jämförelseinnehåll:

Om du skapar jämförelsesidor, märk upp dem korrekt så AI förstår jämförelseformatet.

Testning:

Efter implementation, testa med Google Rich Results Test. Om Google kan tolka det, kan AI sannolikt det också.

CA
ComparisonContent_Amy · 26 december 2025

Jämförelseinnehåll är ditt hemliga vapen.

Insikten:

När folk frågar AI “Vilken är bäst, X eller Y?” – söker AI efter jämförelseinnehåll.

Om det inte finns någon jämförelse mellan ditt varumärke och konkurrenterna kan AI inte rekommendera dig vid sådana frågor.

Strategi för jämförelseinnehåll:

  1. Skapa [Ditt varumärke] vs [Konkurrent] sidor

Ja, på DIN webbplats. Gör dem balanserade och rättvisa. AI citerar dessa.

  1. Ta upp specifika användningsområden

“Bästa [produkt] för små lägenheter” “Bästa [produkt] för nybörjare” “Bästa [produkt] under 1000 kr”

  1. Jämförelsetabellformat
FunktionDitt varumärkeKonkurrent AKonkurrent B

Tabeller kan AI lätt extrahera.

  1. Ta med ärliga för- och nackdelar

AI litar på balanserat innehåll. Enbart ensidigt innehåll prioriteras bort.

Resultat vi sett:

Efter att ha skapat 10 jämförelsesidor började vårt varumärke dyka upp i ChatGPT-svar på jämförelsefrågor inom 6 veckor.

Innehållet skapade en citerbar källa som inte fanns tidigare.

IT
InfluencerPath_Tom · 26 december 2025

YouTube-recensioner påverkar AI-rekommendationer mer än man tror.

Varför YouTube är viktigt:

  1. YouTube-transkript indexeras
  2. Videorecensioner rankar ofta för “[produkt] recension”
  3. Populära YouTubers betraktas som experter av AI

Strategi:

  1. Identifiera recensenter i din kategori Vem recenserar produkter som dina? Gör en lista.

  2. Skicka produkter för recension Många mellanstora YouTubers tar emot produkter för ärliga recensioner.

  3. Kräv inte positiv täckning Ärliga recensioner bygger trovärdighet. Betalda samarbeten flaggas.

  4. Skapa eget YouTube-innehåll Produktdemonstrationer, jämförelser, användningsvideor.

Multiplikatoreffekten:

När en respekterad YouTuber nämner din produkt händer ofta:

  • Rankar i sök
  • Blir citerad av AI
  • Refereras i artiklar

En bra YouTube-recension kan skapa flera AI-citeringsmöjligheter.

EJ
EcommerceMarketer_Jake OP Marknadschef, DTC-varumärke · 25 december 2025

Den här tråden visade vad vi saknade. AI-produktrekommendationer handlar om TREDJEPARTSVALIDERING, inte bara bra produkter.

Viktigaste insikterna:

  1. Amazon-recensioner översätts inte till AI-rekommendationer
  2. Wirecutter/expertrecensioner väger tungt
  3. Reddit-närvaro är viktigare än väntat
  4. G2/Capterra värt att överväga även för konsumentprodukter
  5. Jämförelseinnehåll skapar citerbara källor

Vår handlingsplan:

Omedelbart (denna vecka):

  • Skapa G2-profil (hade inte tänkt på för konsumentvarumärke)
  • Granska Reddit-närvaro i våra kategorisubreddits
  • Implementera Product schema på produktsidor

Månad 1:

  • Skapa 5 jämförelsesidor ([Vi] vs [Konkurrenter])
  • Börja kontakta mellanstora teknik-YouTubers
  • Bygg Reddit-engagemangsstrategi (äkta, inte smygreklam)

Månad 2–3:

  • PR-insats för att bli recenserad av Engadget/Gear Patrol (mer realistiskt än Wirecutter)
  • Uppmuntra kunder att lämna recensioner på andra plattformar än Amazon
  • Skapa användningsspecifika landningssidor

Månad 3–6:

  • Bygg mot Wirecutter-granskning
  • Fortsätt engagera i communityn
  • Följ upp förbättringar i AI-rekommendationer

Vad vi gjorde fel:

  • Fokuserade bara på Amazon-recensioner
  • Skapade inte jämförelseinnehåll
  • Ignorerade tredjeparts recensionsplattformar
  • Ingen Reddit-strategi

Tack alla – det här är en helt annan spelplan än traditionell e-handelsmarknadsföring!

Have a Question About This Topic?

Get personalized help from our team. We'll respond within 24 hours.

Frequently Asked Questions

Hur bestämmer AI-system vilka produkter som ska rekommenderas?
AI-produktrekommendationer påverkas av: närvaro på auktoritativa recensionssajter (G2, Wirecutter, CNET), användargenererade recensioner och betyg, varumärkesomnämnanden på betrodda källor, strukturerad produktdata (schema markup) och innehåll som direkt jämför produkter. AI värderar tredjepartsvalidering betydligt högre än varumärkesägt innehåll.
Varför kan mindre varumärken få AI-rekommendationer över större konkurrenter?
AI-rekommendationer gynnar inte nödvändigtvis varumärkets storlek. Mindre varumärken kan prestera bättre om de har: bättre närvaro på AI-indexerade recensionsplattformar, mer detaljerade och aktuella produktrecensioner, starkare Reddit/community-diskussioner, bättre strukturerat produktinnehåll och fler omnämnanden i expertlistor eller jämförelseartiklar.
Vad är det snabbaste sättet att förbättra produktsynligheten i AI-rekommendationer?
Snabbaste förbättringarna: Bli listad på stora recensionsplattformar (G2, Capterra, Wirecutter), uppmuntra detaljerade kundrecensioner som nämner specifika användningsområden, skapa omfattande jämförelseinnehåll på din webbplats, implementera Product schema markup och generera Reddit/community-diskussioner om dina produkter. Resultat kan visas inom 4–8 veckor.

Spåra din produkts synlighet i AI

Övervaka när och hur AI-system rekommenderar dina produkter jämfört med konkurrenter.

Lär dig mer