Návody by měly být ideální pro AI citace, ale naše nejsou citovány. Jaký je tajný formát?

Vaše hypotéza je naprosto správná. Vysvětlím proč.

Jak AI zpracovává návodový obsah:

Když se někdo zeptá „Jak resetovat heslo?“, AI hledá obsah, který může vyjmout jako jasné kroky. Hledá:

1. Očíslované nebo odrážkové kroky
2. Akční slovesa na začátku (Klikněte, Přejděte, Zadejte)
3. Stručné, kompletní instrukce
4. Minimum okolního textu k procházení

Proč komplexní návody selhávají:

Vaše detailní vysvětlení jsou skvělá pro lidi, kteří chtějí chápat PROČ. Ale AI hledá CO dělat. Když je první krok tři odstavce kontextu před skutečnou instrukcí, AI má problém jej čistě extrahovat.

Řešení: Vrstevte svůj obsah.

Vrstva 1: Rychlá odpověď (tohle AI extrahuje) Stručné očíslované kroky, bez zbytečností, přímé instrukce

Vrstva 2: Detailní vysvětlení (pro lidi, kteří chtějí více) Rozbalitelné sekce nebo podstránky s kontextem

Příklad transformace:

Před: “Nejprve budete chtít přejít do nastavení. Obvykle jej najdete v pravém horním rohu obrazovky, znázorněné ikonou ozubeného kola. Jakmile tuto ikonu najdete, klikněte na ni a otevřete nabídku nastavení…”

Po: “Krok 1: Klikněte na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu pro otevření Nastavení.” [Rozbalitelné: Proč je tento krok důležitý / Časté problémy]

Stejné informace. Ale druhá verze je vyjímatelná.

HowTo schema je pro návody zásadní.

Bez schématu:

• AI musí parsovat váš HTML, aby pochopila kroky
• Může špatně interpretovat strukturu
• Nejistota, co je krok a co vysvětlení

S HowTo schématem:

• Kroky jsou explicitně označené
• Každý krok má jasný název, text, volitelně obrázek
• AI systémy mohou bezpečně parsovat

Základní HowTo schema:

{
  "@type": "HowTo",
  "name": "Jak resetovat heslo",
  "step": [
    {
      "@type": "HowToStep",
      "name": "Otevřete Nastavení",
      "text": "Klikněte na ikonu ozubeného kola vpravo nahoře."
    },
    {
      "@type": "HowToStep",
      "name": "Přejděte na Zabezpečení",
      "text": "V levém menu vyberte 'Zabezpečení'."
    }
  ]
}

Naše data:

Návody s HowTo schématem: 42 % citací AI Návody bez schématu: 18 % citací AI

Stejná kvalita obsahu. Rozdíl dělá schéma.

Praktická šablona pro návody přívětivé pro AI:

Název: “Jak [Akce] [Objekt]: [Stručný popis]”

Sekce rychlé odpovědi:

Rychlé kroky:

1. [Akční sloveso] [co udělat]
2. [Akční sloveso] [co udělat]
3. [Akční sloveso] [co udělat] Doba potřebná: X minut Co budete potřebovat: [Předpoklady]

Detailní kroky:

Krok 1: [Název akce] [Jednovětá instrukce] [Proč je tento krok důležitý – volitelné] [Snímek obrazovky – volitelné] [Častý problém pro tento krok – volitelné]

[Opakujte pro každý krok]

Řešení problémů:

• Problém: X nefunguje
• Řešení: Zkuste Y

FAQ:

• Otázka: Lze to udělat na mobilu?
• Odpověď: Ano, kroky jsou podobné…

Klíčové prvky:

• Akční slovesa na začátku každého kroku
• Kroky jsou samostatné (dávají smysl i bez předchozích kroků)
• Nejprve rychlá odpověď, pak detaily
• Schéma markup všude

Principy UX psaní, které pomáhají AI extrakci:

1. Akční slovesa na začátku

• Špatně: “Další věc, kterou uděláte, je kliknout na Odeslat”
• Dobře: “Klikněte na Odeslat”

2. Jeden úkon na krok

• Špatně: “Klikněte na Nastavení a pak na Soukromí”
• Dobře: Dva samostatné kroky

3. Konkrétně, ne vágně

• Špatně: “Přejděte do příslušné sekce”
• Dobře: “Klikněte na záložku ‘Zabezpečení’”

4. Jasný výsledek

• Špatně: “Zadejte své informace”
• Dobře: “Zadejte svou e-mailovou adresu do pole ‘E-mail’”

5. Jasné podmínky

• Špatně: “Možná budete muset ověřit”
• Dobře: “Pokud budete vyzváni, klikněte na ověřovací odkaz zaslaný na váš e-mail”

Tyto principy dělají obsah přívětivý jak pro uživatele, tak pro AI. Jasné psaní slouží všem.

Data o charakteristikách návodů a citacích AI:

Kombinační efekt:

Návody se VŠEMI těmito prvky: 67 % citací Návody bez těchto prvků: 11 % citací

Co to znamená:

Každý prvek pomáhá. Kombinace je nejsilnější. Nestačí přidat schéma – kombinujte s krátkými kroky, akčními slovesy a jasnou strukturou.

Stručně k obrázkům a videu v návodech:

Problém: AI systémy primárně zpracovávají text. Obrázek s „klikněte zde“ AI nepochopí.

Řešení:

1. Každý obrázek musí mít popisný alt text s reálným pokynem
2. Zásadní informace musí být v textu, ne jen na obrázku
3. Přepisy videí by měly obsahovat kroky v textu

Příklad:

Špatně: [Obrázek obrazovky nastavení se šipkou] Dobře: [Obrázek obrazovky nastavení se šipkou] Alt text: “Nabídka nastavení se zvýrazněnou volbou Zabezpečení” Popisek: “Klikněte na ‘Zabezpečení’ v levém panelu, jak je vidět výše”

Obrázky vylepší zážitek pro lidi. Text umožní AI pochopení. Používejte obojí.

Toto vlákno vyřešilo můj problém. Tady je můj akční plán:

Změny šablony:

1. Přidat box „Rychlé kroky“ úplně nahoru
2. Podrobná vysvětlení ponechat, ale přesunout pod rychlé kroky
3. Implementovat HowTo schema do všech návodů
4. Restrukturalizovat kroky: akční sloveso první, jeden úkon na krok, pod 25 slov

Okamžité priority (top 20 návodů):

• Přidat sekci rychlých kroků
• Přidat HowTo schema
• Zkontrolovat jasnost a stručnost kroků

Šablona pro nové návody:

• Sekce rychlé odpovědi povinná
• Podrobná sekce následuje
• Schéma povinné před publikací
• Kontrolní seznam: akční slovesa, délka kroku, předpoklady

Měření:

• Sledovat AI citace před/po pomocí Am I Cited
• Porovnat přepracovaný vs. starý formát

Klíčové poznání: Komplexnost nevadí. Ale STRUKTURA je důležitější. Vyjímatelné rychlé kroky + detailní vysvětlení = nejlepší kombinace.

Díky všem za konkrétní příklady a data!