Page Experience

Page Experience

Page Experience

Page Experience je sada signálů, které měří, jak uživatelé vnímají svou interakci s webovou stránkou, včetně Core Web Vitals, použitelnosti na mobilních zařízeních, bezpečnosti HTTPS a rušivých překryvných prvků. Je to hodnotící faktor ve Vyhledávání Google, který posuzuje rychlost načítání, interaktivitu, vizuální stabilitu a celkovou spokojenost uživatele.

Definice Page Experience

Page Experience je komplexní sada signálů, které měří, jak uživatelé vnímají svou interakci s webovou stránkou a zahrnuje více rozměrů spokojenosti a zapojení uživatele. Google ji představil v květnu 2020 a Page Experience se od té doby stal klíčovým hodnotícím faktorem ve Vyhledávání Google, který ovlivňuje umístění webů na stránkách s výsledky vyhledávání (SERP). Tento koncept přesahuje jednoduchá měření rychlosti stránky a zahrnuje rychlost načítání, interaktivitu, vizuální stabilitu, použitelnost na mobilních zařízeních, bezpečnost a absenci rušivých prvků, které snižují zapojení uživatele. Hlavní hodnotící systémy Googlu posuzují Page Experience na úrovni jednotlivých stránek, což znamená, že každá stránka je hodnocena samostatně podle své schopnosti poskytnout pozitivní uživatelský zážitek, nikoli na základě celého webu.

Core Web Vitals: Základ Page Experience

Core Web Vitals představují tři nejdůležitější metriky v rámci frameworku Page Experience a měří reálný uživatelský zážitek v oblastech rychlosti načítání, interaktivity a vizuální stability. Tyto metriky byly navrženy tak, aby kvantifikovaly aspekty uživatelské zkušenosti, na kterých návštěvníkům nejvíce záleží a které přímo ovlivňují jejich spokojenost s webem. Tři Core Web Vitals jsou Largest Contentful Paint (LCP), která měří, za jak dlouho se načte největší obsahový prvek na stránce a měla by proběhnout do 2,5 sekundy; Interaction to Next Paint (INP), která měří, jak rychle stránka reaguje na uživatelské interakce a měla by být pod 200 milisekund; a Cumulative Layout Shift (CLS), která měří neočekávané posuny rozvržení a měla by mít skóre 0,1 nebo méně. Google tyto metriky vyhodnocuje na úrovni 75. percentilu zobrazení stránky, což znamená, že stránka musí splnit “dobrý” práh alespoň u 75 % návštěv, aby byla považována za dobře výkonou v oblasti Core Web Vitals. Stránky, které těchto hodnot na 75. percentilu nedosáhnou, jsou označeny jako “Potřebují zlepšení” nebo “Špatné”, což může negativně ovlivnit viditelnost ve vyhledávání a udržení uživatelů.

Použitelnost na mobilních zařízeních a responzivní design

Použitelnost na mobilních zařízeních se stala nezbytnou součástí hodnocení Page Experience, zejména s ohledem na to, že 64,95 % světového webového provozu pochází z mobilních zařízení. Přístup Google “mobile-first indexing” znamená, že mobilní verze vašeho webu je hlavní verzí pro hodnocení a indexování. Pro získání hodnocení “Dobré” Page Experience musí weby splňovat konkrétní požadavky na použitelnost na mobilních zařízeních, včetně absence nekompatibilních pluginů, správného nastavení viewportu na “device-width”, obsahu nepřesahujícího šířku obrazovky, čitelných velikostí písma a dostatečně oddělených klikacích prvků, aby se zabránilo nechtěným kliknutím. Mobilní uživatelé mají 5x větší pravděpodobnost, že úlohu na webu opustí, pokud stránka není optimalizovaná pro mobil, a proto je responzivní design klíčovou investicí pro uživatelský zážitek i SEO. Význam vztahu mezi mobilní optimalizací a Page Experience potvrzuje i to, že 83 % uživatelů považuje bezproblémový zážitek napříč zařízeními za velmi důležitý, což podtrhuje nutnost uplatňovat adaptivní a responzivní designová pravidla.

Bezpečnost HTTPS jako signál Page Experience

Bezpečnost HTTPS je povinnou součástí Page Experience, kterou Google prosazuje od září 2016, kdy začal označovat všechny HTTP weby jako “Nezabezpečené” v adresním řádku prohlížeče. Weby, které nepoužívají šifrování HTTPS, jsou podle Googlu považovány za nebezpečné a tento bezpečnostní status přímo ovlivňuje hodnocení Page Experience. Pro získání hodnocení “Dobré” Page Experience musí být všechny indexované stránky zobrazovány přes HTTPS, což zajišťuje šifrování dat uživatelů během přenosu a ochranu před možným odposlechem nebo útoky. Přehled Page Experience v Google Search Console ukazuje poměr indexovaných HTTP a HTTPS URL na vaší doméně a vysoký podíl HTTP adres vyvolá varování a potenciální penalizace v hodnocení. Kromě SEO dopadů HTTPS posiluje důvěru uživatelů, protože mohou snadno ověřit, že jejich interakce s vaším webem jsou chráněny šifrovacími protokoly. Přechod z HTTP na HTTPS je nejen SEO best practice, ale také základní požadavek pro zachování soukromí uživatelů a splnění moderních standardů webové bezpečnosti.

Rušivé překryvy a narušení uživatelského zážitku

Rušivé překryvné prvky jsou vyskakovací okna, reklamy, dialogy nebo jiné prvky, které blokují nebo narušují hlavní obsah a brání uživatelům v rychlém přístupu k informacím. Google cíleně penalizuje weby, které používají rušivé překryvy, v rámci hodnocení Page Experience, protože takové prvky způsobují tření a frustraci uživatelů. Mezi příklady rušivých překryvů patří celostránkové pop-upy, které překryjí většinu nebo celý obsah stránky, reklamy, které se objeví nečekaně a nutí uživatele je zavřít před přístupem ke stránce, a dialogy, které sledují uživatele při posouvání nebo navigaci. Google však uznává určité výjimky, například přihlašovací dialogy na neveřejně indexovaných stránkách (např. placený obsah), dialogy pro souhlas se zpracováním osobních údajů dle zákona a ověření věku pro obsah s omezením věku. Pro udržení dobrého skóre Page Experience by se weby měly vyvarovat překryvných bannerů pokrývajících podstatnou část stránky, zajistit, aby měl každý pop-up snadno dostupné tlačítko zavřít, zabránit zpomalování načítání stránky překryvy a nevyvolávat znovuobjevení pop-upů po jejich zavření uživatelem. Nepřekážející překryvy, které jsou promyšleně navržené a významně nenarušují uživatelský zážitek, mohou být stále cenným nástrojem pro generování leadů a optimalizaci konverzí, pokud jsou implementovány správně.

Srovnávací tabulka: Složky Page Experience a jejich dopad

SložkaTyp metrikyMěřeníDobrý práhDopad na hodnocení
Largest Contentful Paint (LCP)Výkon načítáníSekundy< 2,5 sekundyVysoký – přímý hodnotící faktor
Interaction to Next Paint (INP)OdezvaMilisekundy< 200 msVysoký – přímý hodnotící faktor
Cumulative Layout Shift (CLS)Vizuální stabilitaSkóre (0-1)< 0,1Vysoký – přímý hodnotící faktor
Použitelnost na mobiluMobilní optimalizaceChyby/problémyŽádné chybyStřední – hodnotící hledisko
Bezpečnost HTTPSBezpečnostProtokolVyžadováno HTTPSStřední – hodnotící hledisko
Rušivé překryvyUživatelský zážitekPřítomnost/typŽádné/pouze přijatelnéStřední – hodnotící hledisko
Rychlost stránkyCelkový výkonSekundy< 3 sekundyVysoký – faktor udržení uživatelů
Vizuální designEstetikaVnímání uživateleProfesionální/čistýNízký-střední – nepřímý faktor

Statistická autorita: Dopad Page Experience na obchodní výsledky

Výzkumy prokazují výrazný obchodní dopad optimalizace metrik Page Experience. Podle rozsáhlých studií 88 % uživatelů se na web po špatné zkušenosti nevrací a 52 % z těch, kteří se nevrátí, uvádí jako hlavní důvod špatnou estetiku. V e-commerce je tento dopad ještě výraznější: 60 % zákazníků opouští nákup kvůli špatné uživatelské zkušenosti na webu a výzkumy ukazují, že e-shopy ztrácejí přibližně 5 nákupů na zákazníka ročně kvůli nedostatečnému UX. Finanční návratnost optimalizace Page Experience je přesvědčivá – na každý 1 dolar investovaný do UX připadá průměrně návratnost 100 dolarů, což představuje ROI 9 900 %. Dále dobře navržené uživatelské rozhraní může zvýšit konverze webu o 200 %, zatímco komplexní vylepšení UX může zvýšit konverze až o 400 %. Tato čísla dokazují, že optimalizace Page Experience není pouze otázkou SEO, ale základním obchodním imperativem s přímým dopadem na tržby, loajalitu zákazníků a reputaci značky.

Specifika platforem pro AI monitoring

Systémy AI jako ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews a Claude čím dál více generují odpovědi citující webový obsah, takže Page Experience je relevantní i pro vzorce AI citací. Weby s vynikajícími metrikami Page Experience mají větší šanci být indexovány a dobře hodnoceny Googlem, což zvyšuje jejich viditelnost v Google AI Overviews. Stejně tak dobře optimalizované stránky s rychlým načítáním, mobilní responzivitou a přehlednou strukturou obsahu mají větší šanci být procházeny a citovány AI systémy, které preferují kvalitní a uživatelsky přívětivé zdroje. Organizace, které využívají AmICited pro monitoring výskytu své značky v AI generovaných odpovědích, by měly vnímat silné metriky Page Experience jako základ – zajistí, že vaše doména bude viditelná a citovatelná napříč různými AI platformami. Stránky s nízkým Page Experience mohou být vyhledávači i AI systémy znevýhodněny, což snižuje šanci na citaci a viditelnost v AI odpovědích. Vzniká tak přímá vazba mezi optimalizací Page Experience a viditelností v AI, což je zásadní pro značky usilující o přítomnost jak v tradičním vyhledávání, tak v nových AI rozhraních.

Implementace a osvědčené postupy pro optimalizaci Page Experience

Optimalizace Page Experience vyžaduje všestranný přístup a systematickou práci na jednotlivých částech. Pro zlepšení Core Web Vitals začněte přednačítáním největšího obsahového prvku stránky, komprimací obrázků nástroji jako TinyPNG, minimalizací JavaScriptu ke zkrácení doby zpracování a implementací Content Delivery Network (CDN) pro distribuci obsahu ze serverů po celém světě. Pro mobilní optimalizaci uplatněte responzivní design s flexibilními rozvrženími, relativními velikostmi písma a pružnými obrázky; zajistěte správnou konfiguraci viewportu a testujte na různých zařízeních pro ověření plynulé funkčnosti. Pro implementaci HTTPS získejte SSL certifikát od důvěryhodné autority, nakonfigurujte server na zobrazování všech stránek přes HTTPS a aktualizujte interní odkazy i přesměrování na HTTPS adresy. Pro řízení rušivých překryvných prvků proveďte audit webu na pop-upy a dialogy, odstraňte či přepracujte ty, které blokují hlavní obsah, zajistěte jasně viditelná zavírací tlačítka a ověřte, že nezpomalují načítání stránky. Využijte Google Search Console k monitorování přehledu Page Experience, který ukáže, které stránky selhávají v Core Web Vitals a jaké problémy je třeba řešit. Dále využijte PageSpeed Insights pro analýzu jednotlivých stránek s konkrétními doporučeními a zvažte použití profesionálních auditních nástrojů pro identifikaci technických problémů ovlivňujících skóre Page Experience.

Klíčové aspekty a přínosy silného Page Experience

  • Lepší pozice ve vyhledávání: Stránky s dobrým skóre Page Experience získávají bonus v Google Search, což zvyšuje jejich viditelnost a organickou návštěvnost
  • Vyšší zapojení uživatelů: Rychle se načítající, responzivní stránky udrží návštěvníky déle, snižují míru opuštění a zvyšují čas strávený na webu
  • Vyšší konverzní poměry: Plynulý uživatelský zážitek buduje důvěru a odstraňuje překážky v konverzních procesech, což přímo zvyšuje prodej i generování leadů
  • Lepší výkon na mobilních zařízeních: Optimalizované stránky pro mobily osloví rostoucí skupinu mobilních uživatelů a zajistí špičkový zážitek na všech zařízeních
  • Posílení reputace značky: Stránky, které se rychle načítají a fungují hladce, zvyšují důvěru uživatelů a vytvářejí pozitivní vnímání značky
  • Nižší zatížení serveru: Optimalizované stránky zatěžují server méně, snižují náklady na hosting a zlepšují škálovatelnost
  • Lepší přístupnost: Optimalizace Page Experience často zahrnuje i vylepšení přístupnosti pro uživatele se zdravotním postižením
  • SEO odolné do budoucna: Jak Google klade stále větší důraz na uživatelský zážitek, silné metriky Page Experience zajistí dlouhodobou odolnost v SEO
  • Potenciál AI citací: Dobře optimalizované stránky mají větší šanci být citovány AI systémy, což zvyšuje jejich viditelnost v AI generovaných odpovědích
  • Konkurenční výhoda: V konkurenčních oborech, kde je relevance obsahu podobná, je Page Experience klíčovým rozlišovacím faktorem pro pozici ve vyhledávání

Vývoj a budoucnost metrik Page Experience

Metriky Page Experience nejsou statické – vyvíjejí se na základě zpětné vazby uživatelů, technologického pokroku a měnících se očekávání. Životní cyklus Core Web Vitals tento vývoj dokládá: metriky procházejí experimentální, čekací a stabilní fází. Například First Input Delay (FID) byla v březnu 2024 nahrazena metrikou Interaction to Next Paint (INP), která komplexněji měří odezvu a zohledňuje všechny uživatelské interakce, nejen tu první. Google se zavázal aktualizovat metriky Core Web Vitals nejvýše jednou ročně, což poskytuje stabilitu vlastníkům webů a zároveň umožňuje zpřesňování na základě reálných dat o výkonu. Budoucí verze Page Experience mohou zahrnovat další signály týkající se přístupnosti, soukromí a nových uživatelských potřeb. Propojování Page Experience s AI viditelností je nově se rozvíjející oblast – jak se AI systémy stávají hlavním nástrojem objevování obsahu spolu s tradičním vyhledáváním, bude optimalizace Page Experience ještě důležitější pro viditelnost napříč platformami. Organizace by měly vnímat Page Experience nikoli jako jednorázový projekt, ale jako trvalý závazek ke špičkovému uživatelskému zážitku, pravidelně sledovat metriky, zavádět vylepšení a sledovat aktualizace hodnotících systémů i kritérií Googlu.

Často kladené otázky

Jaké jsou tři metriky Core Web Vitals, které tvoří Page Experience?

Tři metriky Core Web Vitals jsou Largest Contentful Paint (LCP), která měří rychlost načítání a měla by proběhnout do 2,5 sekundy; Interaction to Next Paint (INP), která měří odezvu a měla by být pod 200 milisekund; a Cumulative Layout Shift (CLS), která měří vizuální stabilitu a měla by být 0,1 nebo méně. Tyto metriky jsou hodnoceny na 75. percentilu zobrazení stránky, aby se určilo, zda má stránka dobrý, potřebuje zlepšení nebo špatný výkon.

Jak Page Experience ovlivňuje SEO hodnocení?

Page Experience je potvrzený hodnotící faktor ve Vyhledávání Google, což znamená, že weby s dobrým skóre Page Experience mají větší šanci umístit se výše ve výsledcích vyhledávání. Google však upřednostňuje relevantní obsah – pokud má stránka špatný Page Experience, ale vysoce relevantní obsah, může se stále dobře umístit. Když má více stránek podobnou relevanci, stává se dobrý Page Experience významným rozdílem pro pozici ve výsledcích.

Jaký je rozdíl mezi Page Experience a Core Web Vitals?

Core Web Vitals jsou podmnožinou metrik Page Experience. Page Experience zahrnuje širší sadu signálů včetně Core Web Vitals (LCP, INP, CLS), použitelnosti na mobilních zařízeních, bezpečnosti HTTPS a rušivých překryvných prvků. Zatímco Core Web Vitals se zaměřují konkrétně na rychlost načítání, interaktivitu a vizuální stabilitu, Page Experience posuzuje celkovou uživatelskou zkušenost napříč více dimenzemi.

Proč je přívětivost pro mobilní zařízení důležitá pro Page Experience?

Přívětivost pro mobilní zařízení je zásadní, protože více než 64,95 % světové návštěvnosti webu pochází z mobilních zařízení. Google hodnotí použitelnost na mobilních zařízeních jako součást Page Experience a kontroluje například nekompatibilní pluginy, nesprávné nastavení viewportu, obsah přesahující šířku obrazovky, malé písmo a příliš blízko sebe umístěné prvky. Weby optimalizované pro mobilní zařízení poskytují lepší uživatelský zážitek a dosahují vyššího hodnocení ve vyhledávači.

Jak mohu změřit Page Experience svého webu?

Page Experience můžete měřit pomocí Google Search Console, která poskytuje speciální přehled Page Experience zobrazující Core Web Vitals, použitelnost na mobilních zařízeních a stav HTTPS. PageSpeed Insights je další bezplatný nástroj, který analyzuje jednotlivé stránky a poskytuje podrobné výkonnostní metriky. Oba nástroje hodnotí stránky zvlášť pro mobil a desktop, takže získáte komplexní přehled o výkonu svého webu napříč zařízeními.

Co jsou rušivé překryvné prvky (intrusive interstitials) a jak ovlivňují Page Experience?

Rušivé překryvné prvky jsou vyskakovací okna, reklamy nebo dialogy, které blokují nebo narušují hlavní obsah a zhoršují uživatelský zážitek. Google penalizuje weby s rušivými překryvnými prvky v rámci hodnocení Page Experience. Některé překryvy jsou však přijatelné, například přihlašovací dialogy na neveřejně indexovaných stránkách, dialogy pro souhlas se zpracováním osobních údajů a ověření věku. Nepřekážející překryvy, které lze snadno zavřít a nebrzdí načítání stránky, jsou obecně přípustné.

Jaký je vztah mezi Page Experience a konverzními poměry?

Studie ukazují, že 88 % uživatelů se po špatné zkušenosti na web již nevrátí a 60 % zákazníků opouští nákup kvůli špatné uživatelské zkušenosti. Na každý 1 dolar investovaný do UX připadá v průměru návratnost 100 dolarů. Dobře navržené uživatelské rozhraní může zvýšit konverze o 200 %, zatímco lepší UX design může zvýšit konverze až o 400 %, což dokládá přímý finanční dopad optimalizace Page Experience.

Jak faktoruje bezpečnost HTTPS do Page Experience?

Bezpečnost HTTPS je povinnou součástí Page Experience. Google označuje všechny HTTP weby za nebezpečné již od roku 2016 a weby bez HTTPS jsou v prohlížečích označovány jako 'Nezabezpečené'. Pro získání hodnocení 'Dobré' Page Experience musí být stránky zobrazovány přes HTTPS. Přehled Page Experience v Search Console ukazuje poměr indexovaných HTTP a HTTPS URL a příliš mnoho HTTP adres vede k varováním a potenciálním penalizacím v hodnocení.

Připraveni Monitorovat Vaši AI Viditelnost?

Začněte sledovat, jak AI chatboti zmiňují vaši značku na ChatGPT, Perplexity a dalších platformách. Získejte užitečné informace pro zlepšení vaší AI prezence.

Zjistit více

Core Web Vitals
Core Web Vitals: Klíčové metriky uživatelského zážitku od Googlu

Core Web Vitals

Core Web Vitals jsou tři klíčové metriky Googlu měřící načítání stránky, interaktivitu a vizuální stabilitu. Naučte se prahy LCP, INP, CLS a jejich dopad na SEO...

8 min čtení
Hodnocení kvality stránky
Hodnocení kvality stránky: Posouzení celkové kvality stránky

Hodnocení kvality stránky

Hodnocení kvality stránky je rámec Googlu pro posuzování kvality webových stránek prostřednictvím E-E-A-T, originality obsahu a spokojenosti uživatelů. Zjistěte...

9 min čtení