Discussion SaaS B2B Marketing

SaaS-stiftere: Hvordan får I synlighed i AI-søgning? Vores konkurrenter dukker op, men vi gør aldrig

SA
SaaSFounder_Alex · CEO, B2B SaaS-virksomhed
· · 86 upvotes · 12 comments
SA
SaaSFounder_Alex
CEO, B2B SaaS-virksomhed · 7. januar 2026

Vi er en 4 år gammel B2B SaaS med $8M ARR, solidt produkt og tilfredse kunder. Men når jeg spørger ChatGPT eller Perplexity om software i vores kategori, dukker vi aldrig op.

Det vi har:

  • 200+ G2-anmeldelser (4,5 stjerner)
  • Stærk NPS (62)
  • Aktiv blog med thought leadership-indhold
  • 500+ integrationer
  • Omfattende dokumentation

Det jeg har testet: Jeg har spurgt i forskellige variationer af “bedste [kategori] software” og “[vores kategori] værktøjer til [brugssag]” på ChatGPT og Perplexity.

Resultater:

  • HubSpot (åbenlys leder) - dukker op 95% af gangene
  • Salesforce - dukker op 90%
  • 3-4 mellemstore konkurrenter - dukker op 50-70%
  • Os - dukker op 0%

Vi er ikke små, men vi er usynlige for AI.

Spørgsmål:

  • Hvad driver egentlig SaaS-anbefalinger i AI?
  • Er der en synlighedstærskel, vi ikke rammer?
  • Hvad har virket for andre SaaS-virksomheder i vækstfasen?
12 comments

12 kommentarer

GJ
GrowthMarketer_Jessica Expert Head of Growth, Series B SaaS · 7. januar 2026

Alex, jeg har været besat af dette for vores virksomhed. Her er hvad jeg har lært:

SaaS AI-synlighedsstakken:

AI-systemer trækker fra disse kilder (omtrent i vægtet rækkefølge):

  1. G2/Capterra-anmeldelser - Dette er nr. 1. AI citerer ofte G2-data.
  2. Wikipedia/vidensdatabaser - Hvis du har en Wikipedia-side, er det en stor fordel
  3. Sammenligningssider - Sider som GetApp, SoftwareAdvice
  4. Teknologimedier - TechCrunch, VentureBeat, brancheblogs
  5. Product Hunt - Især for nyere værktøjer
  6. Reddit/fællesskabsdiskussioner - Rigtige bruger-anbefalinger
  7. Din egen dokumentation - Overraskende vigtigt

Hvorfor I måske er usynlige trods G2-tilstedeværelse:

  1. Kategori-positionering - Er I i den rigtige G2-kategori? AI bruger kategoridata.
  2. Anmeldelsesaktualitet - 200 anmeldelser er godt, men hvornår er de fra?
  3. Konkurrentomtaler - Bliver I hyppigt sammenlignet med lederne?
  4. Funktionsdækning - Dækker jeres G2-profil alle de funktioner, folk søger efter?

Det der flyttede vores synlighed (fra 0% til 40% nævnelser):

  1. Total gennemgang af G2-profil - alle funktioner, alle kategorier, alle brugssager
  2. Aggressiv G2-anmeldelseskampagne - 50 nye anmeldelser/kvartal
  3. Sammenligningsindhold vi selv udgiver
  4. Aktiv deltagelse i relevante subreddits
  5. Integration med større økosystemspillere (da vi integrerede med Slack, begyndte AI at nævne os sammen med Slack)
SA
SaaSFounder_Alex OP · 7. januar 2026
Replying to GrowthMarketer_Jessica

Punktet om G2-kategori er interessant. Vi er i hovedkategorien, men har ikke gjort krav på underkategorier. Og vores anmeldelser er spredt over 4 år - ikke koncentreret for nylig.

Hvordan kører I en aggressiv G2-anmeldelseskampagne uden at det føles påtrængende for kunderne?

GJ
GrowthMarketer_Jessica · 7. januar 2026
Replying to SaaSFounder_Alex

G2-anmeldelseskampagne der virker:

  1. Timing - Spørg efter tydelige værdimomenter (vellykket onboarding, opnået milepæl, fornyelse)
  2. Segmentering - Målret mod jeres gladeste kunder (høj NPS, høj engagement)
  3. Incitament - G2 tilbyder gavekort for anmeldelser, så I betaler ikke direkte
  4. Personlighed - Direkte mail fra en account manager, ikke marketing-automation
  5. Nem anmodning - “Vil du dele din oplevelse? Det tager 5 minutter.”

Vi sigter efter 15-20 nye anmeldelser om måneden. Det føles ikke spammy, fordi vi kun spørger kunder, der har haft nylige succeser.

For kategorier: Gør krav på alle relevante kategorier. Vi er nu i 7 G2-kategorier. Hver er en potentiel citeringsmulighed. Du kan rangere forskelligt i hver.

PR
ProductHuntMod_Ryan Community Manager, Product Hunt · 6. januar 2026

Product Hunt-perspektiv på AI-synlighed:

PH-lanceringer betyder noget for AI fordi:

  • PH-sider rangerer højt på Google (som fodrer AI)
  • AI-systemer genkender PH som autoritet for softwareopdagelse
  • Aktive PH-diskussioner bliver indekseret og citeret

Hvad gør en PH-lancering god for AI-synlighed:

  1. Detaljeret produktbeskrivelse - Ikke kun funktioner, men brugssager og differentiatorer
  2. Stifterengagement - At svare på hver kommentar opbygger indhold AI kan citere
  3. Lancering i relevante samlinger - At komme ind i relevante collections
  4. Priser/badges - “Product of the Day” osv. er autoritetssignaler

Løbende tilstedeværelse betyder noget: Selv efter lancering, vær aktiv. Kommenter på relaterede produkter, del indsigter i diskussioner. PH-tilstedeværelse har en sammensat effekt.

Jeg har set produkter, der blev lanceret på PH for 2 år siden, stadig blive citeret af AI på grund af deres omfattende PH-side og diskussionstråd.

GM
G2Analyst_Monica Expert · 6. januar 2026

Jeg studerer G2’s indflydelse på AI-anbefalinger. Her er hvad jeg har fundet:

G2 er den mest citerede kilde for SaaS-anbefalinger i AI.

Når ChatGPT eller Perplexity anbefaler B2B-software, trækker de ofte direkte fra G2-data. Jeg har verificeret dette ved at spore citaterne.

Hvad maksimerer G2’s AI-effekt:

  1. Komplet profil - Hver sektion udfyldt, alle funktioner nævnt
  2. Kategori-lederskab - At være i “Leaders”-kvadranten betyder noget
  3. Anmeldelsesvolumen OG aktualitet - 200 gamle anmeldelser < 100 nye anmeldelser
  4. Anmeldelseskvalitet - Detaljerede anmeldelser, der nævner funktioner ved navn
  5. Sammenligningsnærvær - At optræde på G2 Compare-sider
  6. Integrationsomtaler - Anmeldelser der nævner integrationer hjælper

G2 Compare-faktoren:

G2 Compare-sider (X vs Y) bliver MEGET ofte citeret af AI. Hvis du ikke optræder på sammenligningssider mod dine konkurrenter, misser du en stor mulighed.

Opfordr aktivt kunder til at nævne konkurrenter, de har evalueret, i deres anmeldelser. “Vi valgte [jer] over [konkurrent] fordi…” er guld for AI-synlighed.

CD
ContentStrategist_David Content Director, B2B SaaS · 6. januar 2026

Indholdsvinkel for SaaS AI-synlighed:

Det indhold der får SaaS-produkter nævnt:

  1. Sammenligningsindhold - “[Dit produkt] vs [Konkurrent] vs [Konkurrent]”
  2. Brugssagsindhold - “Sådan [løser du problem] med [Dit produkt]”
  3. Integrationsindhold - “[Dit produkt] + [Populært værktøj] integrationsguide”
  4. Kategoriundervisning - “Hvad er [kategori]? Komplet guide”
  5. Feature-dybdegående - Omfattende dokumentation om specifikke funktioner

Det der ikke virker:

  • Generiske “hvorfor vælge os”-sider
  • Pressemeddelelser
  • Salgsfokuserede landingpages
  • Gated content (AI kan ikke se det)

Vores indholdsstrategi:

Vi udgiver omfattende “alternativer”- og “sammenligningsindhold”. Ja, vi nævner konkurrenter ved navn. Ja, vi er balancerede.

Dette indhold rangerer godt OG bliver citeret af AI, fordi det direkte besvarer de spørgsmål, folk stiller AI.

“Hvad er det bedste alternativ til [stor konkurrent]?” er en forespørgsel AI får konstant. Hvis du har det bedste indhold, bliver du citeret.

DM
DevRelLead_Marcus Developer Relations Lead · 5. januar 2026

Udviklerværktøjs-perspektiv – lidt andre dynamikker:

For dev tools er dokumentation alt:

AI-systemer citerer dokumentation meget for udviklerværktøjer. Vores dokumentation bliver citeret mere end vores marketingsider.

Hvad gør dokumentation AI-venlig:

  1. Klar struktur - Logisk hierarki, gode overskrifter
  2. Kodeeksempler - Faktiske fungerende kode AI kan referere til
  3. Problem-løsning format - “Sådan gør du X” klart besvaret
  4. Søgeoptimering - Dokumentation bør SEO-optimeres som marketingindhold
  5. API-reference - Komplet, nøjagtig, opdateret

Fællesskabssignaler for dev tools:

  • Stack Overflow-tilstedeværelse (svar der nævner dit værktøj)
  • GitHub-stjerner og aktivitet
  • Dev-blogindlæg der nævner dig
  • Podcast-optrædener på dev-podcasts

For dev tools er AI-synlighed stærkt korreleret med anerkendelse i udviklerfællesskabet. Hvis udviklere diskuterer og anbefaler dit værktøj i autentiske sammenhænge, opfanger AI det.

RS
RedditPowerUser_Sarah · 5. januar 2026

Jeg modererer flere SaaS-relaterede subreddits. Her er hvad jeg bemærker om AI:

Reddit-indhold bliver ofte citeret for SaaS-anbefalinger.

Når AI anbefaler software, refererer den ofte til Reddit-diskussioner, hvor rigtige brugere har delt erfaringer.

Hvad gør Reddit-indhold AI-venligt:

  1. Ægte anbefalinger - “Jeg har brugt X i 2 år og det løste Y”
  2. Sammenligningsdiskussioner - “Evaluerede A, B, C – her er hvad jeg valgte og hvorfor”
  3. Problem/løsnings-tråde - “Hvordan håndterer du X?” → “Vi bruger Y-værktøj”
  4. AMA-indhold - Founders der laver AMAs opbygger troværdighed

For SaaS-virksomheder:

  1. Hav en (stifter eller teammedlem) aktiv i relevante subreddits
  2. Del ægte hjælpsomt indhold, ikke spam
  3. Når nogen spørger om din kategori, svar gennemtænkt
  4. Shill aldrig – Reddit-brugere hader det OG det bliver fjernet

De virksomheder jeg ser citeret mest af AI, er dem hvor stiftere eller brugere naturligt deltager i diskussioner.

AN
AIVisibilityPro_Nicole AI Visibility Strategist · 5. januar 2026

Jeg hjælper SaaS-virksomheder med AI-synlighed. Her er frameworket:

SaaS AI-synlighedsaudit:

KildeSpørgsmål at stilleHandling hvis svag
G2Komplet profil? Nye anmeldelser? Kategorirang?Optimer profil, anmeldelseskampagne
CapterraTilsvarende tilstedeværelse som G2?Gentag G2-indsats
Product HuntStærk lancering? Aktiv tilstedeværelse?Lancér eller opdatér profil
WikipediaFindes artikel?Opret/anmod hvis notabilitet nok
RedditOrganiske omtaler?Fællesskabs-engagementstrategi
Tech pressNyere omtale?PR-indsats
SammenligningsindholdEjer du narrativet?Skab sammenligningsindhold
DokumentationAI-venlig struktur?Dokumentationsoptimering

Det jeg tracker for kunder:

Med Am I Cited overvåger jeg:

  • Hvilke forespørgsler nævner dem vs konkurrenterne
  • Hvilke kilder citeres når de nævnes
  • Hvordan positioneringen ændrer sig over tid

De fleste SaaS-virksomheder bliver overrasket over at et enkelt manglende element (som en ufuldstændig G2-profil eller manglende sammenligningsindhold) blokerer dem.

Typisk mønster: Stærkt produkt, glade kunder, gode anmeldelser – men intet sammenligningsindhold eller fællesskabstilstedeværelse. AI ved ikke hvordan de skal positionere dig i forhold til alternativer.

ST
SeriesBMarketer_Tom · 4. januar 2026

Vi gik fra 0% til 55% AI-synlighed i vores kategori over 12 måneder. Her er præcis hvad vi gjorde:

Måned 1-3: Fundament

  • Total gennemgang af G2/Capterra-profiler
  • Lancér anmeldelsesindsamling (mål: 20/måned)
  • Skab 10 sammenligningsartikler på vores blog
  • Gør krav på alle relevante G2-kategorier

Måned 4-6: Udvidelse

  • Product Hunt relancering med fuld kampagne
  • Reddit-engagementprogram (stifter aktiv i 3 subreddits)
  • Gæsteindlæg på 5 branchemedier
  • Integrations-co-marketing med 3 økosystempartnere

Måned 7-9: Autoritetsopbygning

  • Originalt forskningsrapport (citeret af flere medier)
  • Podcast-optrædener (10+ relevante podcasts)
  • Wikipedia-artikel oprettet (vi var endelig notable nok)
  • Offentlig dokumentationsgennemgang

Måned 10-12: Optimering

  • Spor AI-synlighed ugentligt, iterér på det der virker
  • Dobbelt op på sammenligningsindhold
  • Udvid G2-anmeldelsesprogram til 30/måned
  • Skab videoindhold (YouTube dukker op i AI)

Investering: Cirka 150.000 USD i indhold, PR og teamtid. Hver en krone værd – AI er nu vores næststørste opdagelseskanal efter organisk søgning.

AL
AnalyticsExpert_Linda · 4. januar 2026

Datavinkel på SaaS AI-synlighed:

Korrelationer jeg har målt på tværs af 50+ SaaS-virksomheder:

FaktorKorrelation med AI-nævnelser
G2 anmeldelsestal0,68
G2 aktualitetsscore0,72
Kategorirang (G2)0,61
Wikipedia-tilstedeværelse0,54
Reddit-omtaler (organisk)0,47
Sammenligningsindholdsmængde0,58
Integrationsantal0,41
Presseomtaler0,38

Nøgleindsigter:

  1. G2-aktualitet slår G2-volumen – friske anmeldelser betyder mere
  2. Wikipedia-eksistens er en væsentlig tærskel – hvis du ikke har én, kæmper du op ad bakke
  3. Organiske Reddit-omtaler korrelerer mere end betalte placeringer
  4. Sammenligningsindhold du selv skaber hjælper markant

Virksomheder med 0% AI-synlighed har typisk:

  • Stagneret G2-profil
  • Ingen Wikipedia
  • Intet sammenligningsindhold
  • Ingen fællesskabstilstedeværelse

Ret de fire ting, og synligheden forbedres markant.

SA
SaaSFounder_Alex OP CEO, B2B SaaS-virksomhed · 4. januar 2026

Denne tråd er en guldgrube. Hele min forståelse af AI-synlighed har ændret sig.

Rodårsager til vores usynlighed:

  1. G2-profilen er forældet og ufuldstændig
  2. Anmeldelserne er spredt over 4 år, ikke nylige
  3. Intet sammenligningsindhold på vores blog
  4. Ikke aktiv i relevante Reddit-fællesskaber
  5. Ingen Wikipedia-tilstedeværelse (vi er måske nok kendte nu)

Handlingsplan:

Q1:

  • Fuld gennemgang af G2-profil (alle funktioner, alle kategorier)
  • Lancér anmeldelsesindsamlingsprogram (mål: 20/måned)
  • Skab 5 sammenligningsartikler
  • Begynd stifterdeltagelse i 2-3 relevante subreddits

Q2:

  • Product Hunt-opdatering
  • Integrations-co-marketing med store partnere
  • Original forskningsrapport til PR
  • Undersøg Wikipedia-artikel

Opfølgning:

  • Opsæt Am I Cited eller lignende til ugentlig overvågning
  • Spor G2-rangændringer månedligt
  • Mål anmeldelseshastighed

Dataen om G2-aktualitet (0,72 korrelation) vs. antal anmeldelser (0,68) er særligt brugbar. Vi har anmeldelserne, vi skal bare have nye løbende.

Tak allesammen – dette er nu en top 3-marketingprioritet for os.

Have a Question About This Topic?

Get personalized help from our team. We'll respond within 24 hours.

Frequently Asked Questions

Hvordan får SaaS-virksomheder AI-synlighed?
SaaS-virksomheder opnår AI-synlighed gennem stærk tilstedeværelse på anmeldelsesplatforme (G2, Capterra, TrustRadius), omfattende dokumentation og hjælpesider, sammenligningsartikler, integrationsøkosystemer, thought leadership-indhold og aktiv deltagelse i udvikler- og brugerfællesskaber. Tredjepartsomtaler vægter højere end selvpromovering.
Hvilke platforme er vigtigst for SaaS AI-citater?
G2 og Capterra er de oftest citerede platforme for SaaS-anbefalinger i AI-svar, efterfulgt af branchespecifikke anmeldelsessider, Product Hunt, Reddit-diskussioner og autoritative teknologimedier. At have tilstedeværelse på flere platforme med stærke anmeldelser er afgørende for AI-synlighed.
Hvorfor anbefaler AI-systemer bestemte SaaS-produkter frem for andre?
AI-systemer anbefaler SaaS-produkter ud fra aggregerede signaler, herunder anmeldelsesvolumen og -kvalitet på G2/Capterra, funktionsfuldhed, integrationsøkosystem, prisgennemsigtighed, tredjepartssammenligninger, fællesskabsdiskussioner og generel tilstedeværelse på nettet. Produkter med omfattende, struktureret information og stærk validering fra tredjepart får flere anbefalinger.

Overvåg din SaaS AI-synlighed

Følg med i, hvornår din software bliver nævnt i AI-genererede svar. Se, hvordan du klarer dig i forhold til konkurrenterne, når brugere spørger ChatGPT og Perplexity om softwareanbefalinger.

Lær mere