Gestisco un’azienda di idraulica in una città di medie dimensioni. La SEO locale tradizionale è stata la nostra base per anni – Google Business Profile, recensioni, citazioni locali, ecc.
Ma sto iniziando a vedere qualcosa di nuovo: clienti che ci dicono di averci trovato tramite ChatGPT o Perplexity.
Ho iniziato a testare io stesso. Ho chiesto all’AI “miglior idraulico a [mia città]” e “chi dovrei chiamare per emergenza idraulica vicino a [zona].”
A volte compariamo. A volte no. Il nostro principale concorrente appare più costantemente.
Cosa sto cercando di capire:
Altri imprenditori locali stanno osservando questa situazione? Cosa funziona?
Tempismo perfetto per questa domanda. Ho approfondito molto la visibilità AI locale.
La risposta breve:
La visibilità AI locale è 80% fondamentali della SEO locale fatti molto bene, più un 20% di nuove considerazioni.
Da dove attingono i sistemi AI per le raccomandazioni locali:
Le nuove considerazioni:
Perché il tuo concorrente potrebbe vincere:
Probabilmente ha dati più coerenti tra le piattaforme, più recensioni con menzioni specifiche dei servizi o migliori definizioni delle aree servite. I sistemi AI non possono verificare il “migliore”, quindi si affidano molto a questi segnali.
Ristoratrice qui. Sono mesi che ci penso ossessivamente.
Cosa ho scoperto:
Quando le persone chiedono all’AI “miglior ristorante italiano a [mia città]”, le risposte si basano molto su:
Cosa ha fatto la differenza per noi:
Il risultato:
Siamo passati dal non apparire tra le raccomandazioni AI a comparire costantemente per ricerche “ristorante italiano [città]”.
Il contenuto specifico delle recensioni sembra contare molto. L’AI legge il testo vero, non solo le stelle.
Anche per i servizi per la casa il contenuto specifico delle recensioni è fondamentale.
Abbiamo iniziato a chiedere ai clienti di menzionare il servizio specifico nelle recensioni. “Sostituzione scaldabagno d’emergenza” invece di solo “ottimo servizio”.
L’AI sembra più brava ad abbinare le esigenze ai servizi quando le recensioni li citano esplicitamente.
Ha fatto più differenza di quanto pensassi.
Prospettiva da boutique retail. Ecco cosa è strano:
Per ricerche generiche come “negozi di abbigliamento a [città]”, l’AI consiglia soprattutto le catene nazionali. Le boutique locali appaiono raramente.
MA per ricerche specifiche tipo “abbigliamento vintage [città]” o “boutique moda sostenibile [città]” – ci siamo.
La lezione:
Le attività locali probabilmente non possono competere con i grandi marchi per le query generiche di categoria. Ma POSSIAMO vincere per query specifiche e di nicchia.
Su cosa ho lavorato:
Se sei un’attività locale che compete con le catene, punta su ciò che ti rende diverso e assicurati che l’AI capisca la tua nicchia.
Titolare azienda HVAC. Una cosa che ho notato:
Le raccomandazioni AI sembrano favorire le aziende con aree di servizio ben definite.
Ho aggiornato il mio profilo Google Business per elencare città e quartieri specifici che serviamo. Ho iniziato ad apparire nelle risposte AI per quelle località.
Prima avevo solo la mia città principale. Ora tutte le periferie e i quartieri sono elencati per nome.
Teoria: i sistemi AI hanno bisogno di dati espliciti sulle località per consigliare con sicurezza. Aree di servizio vaghe = meno raccomandazioni sicure.
Esattamente. I sistemi AI non deducono – hanno bisogno di segnali espliciti.
Best practice sulle aree di servizio per la visibilità AI:
L’AI non può assumere che servi le città vicine. Devi comunicarlo in modo esplicito. Le attività che specificano ogni località servita vengono raccomandate più spesso.
Officina auto qui. Le recensioni sono state tutto per la visibilità AI.
Abbiamo oltre 800 recensioni Google e rispondiamo a ognuna. Abbiamo anche più di 300 recensioni su Yelp.
Quando provo query AI tipo “meccanico per BMW a [città]” – compariamo e vengono citati il nostro numero di recensioni e il rating.
L’investimento nelle recensioni ora ripaga due volte:
Se non stai costruendo attivamente recensioni, perdi entrambi i canali.
Una cosa che ho notato: a volte l’AI cita recensioni specifiche. Più le recensioni sono dettagliate e positive, migliore è l’immagine che dai nelle risposte AI.
Parrucchiera. Mercato locale super competitivo.
Cosa ci ha differenziato nei risultati AI:
Quando qualcuno chiede all’AI “specialista capelli ricci [città]” – ci siamo perché abbiamo reso questa specialità esplicita ovunque.
I saloni generici che cercano di fare tutto non compaiono per le query specifiche. La specializzazione vince.
Impresa edile. Ho fatto una prova:
Ho chiesto a ChatGPT e Perplexity la stessa domanda: “Chi dovrei assumere per ristrutturare la cucina a [mia città]?”
Risposte completamente diverse. ChatGPT sembra attingere da fonti diverse rispetto a Perplexity.
Implicazione:
Non puoi ottimizzare solo per una piattaforma AI. Devi essere visibile tra le fonti che usano i diversi sistemi AI.
La presenza su Google da sola non basta. Houzz, HomeAdvisor, BBB, associazioni di settore – tutte contano a seconda dell’AI usata.
Ottimi spunti da tutti. Ecco cosa mi porto a casa:
La visibilità locale AI è quasi tutta SEO locale fatta benissimo:
Le novità:
Il mio piano d’azione:
La buona notizia: sono tutte cose che dovremmo fare comunque. La visibilità AI sembra premiare chi fa i “fondamentali” in modo eccellente.
Un’altra cosa da considerare: la ricerca AI per il locale è ancora agli inizi.
La maggior parte delle ricerche locali avviene ancora tramite Google Maps e ricerca tradizionale. Ma la tendenza è chiara: sempre più persone chiedono raccomandazioni all’AI.
Il mio consiglio per le attività locali:
Non abbandonare la SEO locale tradizionale per l’ottimizzazione AI. Fai entrambe. Le tattiche sono quasi le stesse.
Chi fa bene i fondamentali ora sarà ben posizionato con la crescita della ricerca AI. Pensala come una protezione per la visibilità futura.
Proprio così. Dico ai clienti:
Ottimizza per Google. Beneficia dell’AI.
Il lavoro di base è lo stesso. Profili completi, dati coerenti, recensioni solide, definizioni chiare dei servizi.
Se lo fai bene, sei ottimizzato sia per la ricerca locale tradizionale CHE per le nuove raccomandazioni AI.
Le aziende che hanno problemi con la visibilità AI sono quelle che hanno trascurato i fondamentali della SEO locale. Ora stanno pagando dazio.
Get personalized help from our team. We'll respond within 24 hours.
Traccia quando la tua azienda appare tra le raccomandazioni locali generate dall'AI. Scopri come ti confronti con i concorrenti per ricerche 'vicino a me' e query specifiche per località.
Scopri come far raccomandare la tua attività locale dai motori di ricerca IA come ChatGPT, Perplexity e Google Gemini. Scopri strategie collaudate per ottimizza...
Scopri come le aziende locali ottimizzano per i motori di ricerca AI come ChatGPT e Perplexity. Strategie per Profili Aziendali Google, citazioni e visibilità A...
Scopri come le aziende locali possono ottimizzare la visibilità AI su ChatGPT, Google AI Overviews, Gemini e Perplexity. Scopri strategie per apparire nelle rac...
Consenso Cookie
Usiamo i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare il nostro traffico. See our privacy policy.
