Founder SaaS: Come ottenete visibilità nella ricerca AI? I nostri concorrenti compaiono sempre, noi mai

Alex, ci sto lavorando ossessivamente per la nostra azienda. Ecco cosa ho imparato:

Lo stack della visibilità SaaS nell’AI:

I sistemi AI attingono da queste fonti (più o meno in quest’ordine):

1. Recensioni G2/Capterra – Questa è la #1. L’AI cita costantemente i dati G2.
2. Wikipedia/basi di conoscenza – Se hai una voce Wikipedia, grande vantaggio
3. Siti di confronto – Siti come GetApp, SoftwareAdvice
4. Pubblicazioni tech – TechCrunch, VentureBeat, blog di settore
5. Product Hunt – Soprattutto per tool più nuovi
6. Discussioni Reddit/community – Raccomandazioni reali degli utenti
7. Tua documentazione – Sorprendentemente importante

Perché potresti essere invisibile nonostante la presenza su G2:

1. Posizionamento categoria – Sei nella categoria giusta su G2? L’AI usa i dati di categoria.
2. Recensioni recenti – 200 recensioni sono buone, ma quanto sono recenti?
3. Citazioni dei concorrenti – Sei spesso confrontato con i leader?
4. Copertura funzionalità – Il tuo profilo G2 copre tutte le funzionalità che gli utenti cercano?

Cosa ha aumentato la nostra visibilità (da 0% a 40% menzioni):

1. Revisione completa del profilo G2 – ogni funzionalità, ogni categoria, ogni caso d’uso
2. Campagna aggressiva per recensioni G2 – 50 nuove recensioni/trimestre
3. Contenuti di confronto che pubblichiamo noi
4. Partecipazione attiva nei subreddit rilevanti
5. Integrazione con player dell’ecosistema più grandi (quando ci siamo integrati con Slack, l’AI ha iniziato a citarci con Slack)

Prospettiva Product Hunt sulla visibilità AI:

Le campagne PH contano per l’AI perché:

• Le pagine PH si posizionano bene su Google (che alimenta l’AI)
• I sistemi AI riconoscono PH come autorevole per la scoperta software
• Le discussioni attive su PH vengono indicizzate e citate

Cosa rende efficace un lancio PH per la visibilità AI:

1. Descrizione prodotto dettagliata – Non solo funzionalità, ma casi d’uso e differenziatori
2. Coinvolgimento del founder – Rispondere a ogni commento genera contenuti che l’AI può citare
3. Collezioni di lancio – Entrare in raccolte rilevanti
4. Premi/badge – “Product of the Day” ecc. sono segnali di autorità

La presenza continua conta: Anche dopo il lancio, resta attivo. Commenta su prodotti affini, condividi insight nelle discussioni. La presenza PH si accumula.

Ho visto prodotti lanciati su PH 2 anni fa ancora citati dall’AI grazie a pagina PH e thread di discussione completi.

Studio l’impatto di G2 sulle raccomandazioni AI. Ecco cosa ho riscontrato:

G2 è la fonte #1 citata per le raccomandazioni SaaS nell’AI.

Quando ChatGPT o Perplexity raccomandano software B2B, spesso attingono direttamente dai dati G2. L’ho verificato seguendo le citazioni.

Cosa massimizza l’impatto AI di G2:

1. Profilo completo – Ogni sezione compilata, tutte le funzionalità elencate
2. Leadership di categoria – Essere nel quadrante “Leaders” conta
3. Volume E recenza recensioni – 200 recensioni vecchie < 100 recenti
4. Qualità delle recensioni – Recensioni dettagliate che menzionano le funzionalità per nome
5. Presenza nei confronti – Comparire nelle pagine G2 Compare
6. Menziomi di integrazioni – Recensioni che menzionano integrazioni aiutano

Il fattore G2 Compare:

Le pagine G2 Compare (X vs Y) sono MOLTO citate dall’AI. Se non compaia nei confronti con i tuoi competitor, perdi una grande opportunità.

Incoraggia attivamente i clienti a menzionare i competitor valutati nelle recensioni. “Abbiamo scelto [voi] invece di [concorrente] perché…” è oro per la visibilità AI.

Approccio content strategy per la visibilità AI di SaaS:

I contenuti che fanno citare i prodotti SaaS:

1. Contenuti di confronto – “[Il tuo prodotto] vs [Concorrente] vs [Concorrente]”
2. Contenuti per casi d’uso – “Come [risolvere problema] con [il tuo prodotto]”
3. Contenuti sulle integrazioni – “Guida integrazione [tuo prodotto] + [tool popolare]”
4. Educazione di categoria – “Cos’è [categoria]? Guida completa”
5. Approfondimenti su funzionalità – Documentazione completa su capability specifiche

Cosa non funziona:

• Pagine generiche “perché scegliere noi”
• Comunicati stampa
• Landing page di vendita
• Contenuti chiusi (l’AI non li vede)

Il nostro approccio:

Pubbliciamo contenuti completi su “alternative” e “confronti”. Sì, citiamo i competitor per nome. Sì, siamo equilibrati.

Questi contenuti si posizionano bene E vengono citati dall’AI perché rispondono direttamente alle domande che le persone pongono all’AI.

“Qual è la miglior alternativa a [grande concorrente]?” è una query che l’AI riceve sempre. Se hai il miglior contenuto che risponde, vieni citato.

Prospettiva tool per sviluppatori – dinamiche un po’ diverse:

Per i dev tool, la documentazione è tutto:

I sistemi AI citano tantissimo la documentazione per gli strumenti dev. I nostri docs vengono citati più delle pagine marketing.

Cosa rende i doc AI-friendly:

1. Struttura chiara – Gerarchia logica, titoli ben strutturati
2. Esempi di codice – Codice funzionante reale che l’AI può citare
3. Formato problema-soluzione – “Come fare X” spiegato chiaramente
4. Ottimizzazione ricerca – I doc devono essere SEO come il marketing
5. Reference API – Completo, accurato, aggiornato

Segnali di community per dev tool:

• Presenza su Stack Overflow (risposte che citano il tuo tool)
• Stelle GitHub e attività repo
• Post di blog dev che ti menzionano
• Partecipazioni a podcast per sviluppatori

Per i dev tool, la visibilità AI è fortemente correlata al riconoscimento nella community degli sviluppatori. Se gli sviluppatori discutono e raccomandano il tuo tool in contesti autentici, l’AI lo rileva.

Modero diversi subreddit legati al SaaS. Ecco cosa noto rispetto all’AI:

I contenuti Reddit vengono molto citati per le raccomandazioni SaaS.

Quando l’AI suggerisce software, spesso fa riferimento a discussioni Reddit dove utenti reali condividono esperienze.

Cosa rende Reddit AI-friendly:

1. Raccomandazioni genuine – “Uso X da 2 anni e mi ha risolto Y”
2. Discussioni di confronto – “Ho valutato A, B, C – ecco cosa ho scelto e perché”
3. Thread problema/soluzione – “Come risolvete X?” → “Usiamo Y tool”
4. Contenuti AMA – Founder che fanno AMA costruiscono credibilità

Per le aziende SaaS:

1. Avere qualcuno (founder o team) attivo sui subreddit rilevanti
2. Condividere contenuti davvero utili, mai spam
3. Se qualcuno chiede del tuo settore, rispondere con attenzione
4. Mai spammare – I Redditor lo odiano E viene rimosso

Le aziende che vedo più citate dall’AI sono quelle i cui founder o utenti partecipano naturalmente alle discussioni.

Aiuto le aziende SaaS con la visibilità AI. Ecco il framework:

Audit della visibilità AI per SaaS:

Cosa monitoro per i clienti:

Con Am I Cited monitoro:

• Quali query li citano rispetto ai competitor
• Quali fonti vengono citate quando sono menzionati
• Come cambia il posizionamento nel tempo

La maggior parte delle aziende SaaS resta sorpresa che basta un solo elemento mancante (profilo G2 incompleto o zero contenuti di confronto) a bloccare la visibilità.

Pattern comune: Prodotto forte, clienti soddisfatti, buone recensioni – ma nessun contenuto comparativo o presenza in community. L’AI non sa come posizionarli rispetto alle alternative.

Siamo passati da 0% a 55% di visibilità AI nella nostra categoria in 12 mesi. Ecco cosa abbiamo fatto:

Mese 1-3: Fondamenta

• Revisione completa profilo G2/Capterra
• Programma raccolta recensioni (obiettivo: 20/mese)
• 10 articoli di confronto sul nostro blog
• Rivendica tutte le categorie G2 rilevanti

Mese 4-6: Espansione

• Re-lancio Product Hunt con campagna completa
• Programma engagement Reddit (founder attivo in 3 subreddit)
• Guest post su 5 pubblicazioni di settore
• Co-marketing integrazione con 3 partner ecosistema

Mese 7-9: Costruzione autorità

• Report di ricerca originale (citato da più pubblicazioni)
• Partecipazione a podcast (10+ podcast rilevanti)
• Creazione pagina Wikipedia (finalmente eravamo abbastanza noti)
• Revisione pubblica della documentazione

Mese 10-12: Ottimizzazione

• Monitoraggio settimanale visibilità AI, iterazione su quanto funziona
• Focus doppio sui contenuti di confronto
• Estensione programma recensioni G2 a 30/mese
• Creazione contenuti video (YouTube compare nell’AI)

Investimento: Circa $150k in contenuti, PR e tempo team. Ne è valsa la pena – l’AI è ora il nostro secondo canale di scoperta dopo la ricerca organica.

Prospettiva dati sulla visibilità AI SaaS:

Correlazioni che ho misurato su 50+ aziende SaaS:

Insight chiave:

1. Recenza G2 batte volume G2 – recensioni fresche contano di più
2. Esistenza Wikipedia è uno spartiacque – se non ce l’hai, è dura
3. Le menzioni Reddit organiche correlano più dei placement pagati
4. I contenuti di confronto creati internamente aiutano molto

Le aziende con 0% visibilità AI di solito hanno:

• Profilo G2 vecchio
• Nessuna Wikipedia
• Nessun contenuto di confronto
• Nessuna presenza in community

Sistemi questi quattro aspetti e la visibilità migliora drasticamente.

Questo thread è una miniera d’oro. La mia prospettiva sulla visibilità AI è cambiata completamente.

Cause principali della nostra invisibilità:

1. Profilo G2 datato e incompleto
2. Recensioni distribuite su 4 anni, non recenti
3. Nessun contenuto di confronto sul nostro blog
4. Inattivi nelle community Reddit rilevanti
5. Nessuna presenza Wikipedia (forse ora siamo abbastanza noti)

Piano d’azione:

Q1:

• Revisione completa profilo G2 (tutte le funzionalità, tutte le categorie)
• Lancio programma raccolta recensioni (target: 20/mese)
• Creazione 5 articoli di confronto
• Partecipazione founder in 2-3 subreddit rilevanti

Q2:

• Aggiornamento Product Hunt
• Co-marketing integrazione con partner principali
• Report di ricerca originale per PR
• Esplora creazione articolo Wikipedia

Monitoraggio:

• Attiva Am I Cited o simili per monitoraggio settimanale
• Monitora i cambi di ranking G2 mensilmente
• Misura la velocità delle recensioni

Il dato sulla recenza G2 (correlazione 0.72) rispetto al totale recensioni (0.68) è particolarmente utile. Le recensioni le abbiamo, ci servono solo nuove in modo costante.

Grazie a tutti – ora è una delle nostre 3 principali priorità marketing.