Discussion SaaS B2B Marketing

SaaS-oprichters: Hoe krijg je zichtbaarheid in AI-zoekopdrachten? Onze concurrenten verschijnen, maar wij nooit

SA
SaaSFounder_Alex · CEO, B2B SaaS-bedrijf
· · 86 upvotes · 12 comments
SA
SaaSFounder_Alex
CEO, B2B SaaS Company · 7 januari 2026

We zijn een 4 jaar oude B2B SaaS met $8M ARR, een solide product en tevreden klanten. Maar als ik ChatGPT of Perplexity vraag naar software in onze categorie, verschijnen wij nooit.

Wat we hebben:

  • 200+ G2-beoordelingen (4,5 sterren)
  • Sterke NPS (62)
  • Actieve blog met thought leadership-content
  • 500+ integraties
  • Uitgebreide documentatie

Wat ik heb getest: Ik heb variaties gevraagd van “beste [categorie] software” en “[onze categorie] tools voor [use case]” in ChatGPT en Perplexity.

Resultaten:

  • HubSpot (duidelijke leider) - verschijnt 95% van de tijd
  • Salesforce - verschijnt 90%
  • 3-4 middelgrote concurrenten - verschijnen 50-70%
  • Wij - verschijnen 0%

We zijn niet klein, maar we zijn onzichtbaar voor AI.

Vragen:

  • Wat bepaalt nu echt SaaS-aanbevelingen in AI?
  • Is er een zichtbaarheidsdrempel die we niet halen?
  • Wat heeft gewerkt voor andere SaaS-bedrijven in de groeifase?
12 comments

12 reacties

GJ
GrowthMarketer_Jessica Expert Head of Growth, Series B SaaS · 7 januari 2026

Alex, ik ben hier helemaal in gedoken voor ons bedrijf. Dit is wat ik geleerd heb:

De SaaS AI-zichtbaarheidsstack:

AI-systemen halen uit deze bronnen (ongeveer op volgorde van gewicht):

  1. G2/Capterra reviews - Dit is nummer 1. AI citeert G2-gegevens constant.
  2. Wikipedia/kennisbanken - Als je een Wikipedia-pagina hebt, is dat een enorm voordeel
  3. Vergelijkingssites - Sites zoals GetApp, SoftwareAdvice
  4. Techpublicaties - TechCrunch, VentureBeat, brancheblogs
  5. Product Hunt - Vooral voor nieuwere tools
  6. Reddit/communitydiscussies - Aanbevelingen van echte gebruikers
  7. Je eigen documentatie - Verrassend belangrijk

Waarom je mogelijk onzichtbaar bent ondanks G2-aanwezigheid:

  1. Categoriepositionering - Sta je in de juiste G2-categorie? AI gebruikt categoriedata.
  2. Recente beoordelingen - 200 reviews is goed, maar hoe recent zijn ze?
  3. Vermeldingen door concurrenten - Word je vaak vergeleken met de leiders?
  4. Functiedekking - Bevat je G2-profiel alle functies waarnaar mensen zoeken?

Wat onze zichtbaarheid verhoogde (van 0% naar 40% vermeldingen):

  1. Complete revisie van ons G2-profiel - elke functie, elke categorie, elk use case
  2. Agressieve G2-reviewcampagne - 50 nieuwe reviews per kwartaal
  3. Vergelijkingscontent die we zelf publiceren
  4. Actieve deelname aan relevante subreddits
  5. Integratie met grotere ecosysteemspelers (toen we met Slack integreerden, begon AI ons samen met Slack te noemen)
SA
SaaSFounder_Alex OP · 7 januari 2026
Replying to GrowthMarketer_Jessica

Het punt over de G2-categorie is interessant. We staan in de hoofdcategorie maar hebben geen subcategorieën geclaimd. En onze reviews zijn verspreid over 4 jaar - niet recent geconcentreerd.

Hoe voer je een agressieve G2-reviewcampagne zonder dat het opdringerig voelt voor klanten?

GJ
GrowthMarketer_Jessica · 7 januari 2026
Replying to SaaSFounder_Alex

G2-reviewcampagne die werkt:

  1. Timing - Vraag na duidelijke waardemomenten (succesvolle onboarding, behalen van een mijlpaal, verlenging)
  2. Segmentatie - Richt je op je meest tevreden klanten (hoge NPS, hoge betrokkenheid)
  3. Incentive - G2 biedt cadeaubonnen voor reviews, dus je betaalt niet direct
  4. Personalisatie - Directe e-mail van een accountmanager, geen marketingautomatisering
  5. Makkelijke vraag - “Wil je je ervaring delen? Het duurt 5 minuten.”

Wij mikken op 15-20 nieuwe reviews per maand. Het voelt niet spammerig omdat we alleen klanten vragen die recent successen hebben behaald.

Voor categorieën: Claim elke relevante categorie. Wij staan nu in 7 G2-categorieën. Elk is een potentiële citeermogelijkheid. Je kunt in elke anders ranken.

PR
ProductHuntMod_Ryan Community Manager, Product Hunt · 6 januari 2026

Product Hunt-perspectief op AI-zichtbaarheid:

PH-lanceringen doen ertoe voor AI omdat:

  • PH-pagina’s scoren hoog in Google (wat AI voedt)
  • AI-systemen herkennen PH als autoriteit voor softwareontdekking
  • Actieve PH-discussies worden geïndexeerd en geciteerd

Wat een PH-lancering helpt voor AI-zichtbaarheid:

  1. Gedetailleerde productbeschrijving - Niet alleen functies, maar ook use cases en onderscheidende factoren
  2. Betrokkenheid van oprichters - Elk commentaar beantwoorden bouwt content op die AI kan citeren
  3. Launch collection - In relevante collecties terechtkomen
  4. Awards/badges - “Product van de Dag” etc. zijn autoriteitssignalen

Voortdurende aanwezigheid is belangrijk: Blijf ook na de lancering actief. Reageer op gerelateerde producten, deel inzichten in discussies. PH-aanwezigheid heeft een opbouwend effect.

Ik zie producten die 2 jaar geleden op PH zijn gelanceerd nog steeds door AI geciteerd worden vanwege hun uitgebreide PH-pagina en discussie.

GM
G2Analyst_Monica Expert · 6 januari 2026

Ik bestudeer G2’s impact op AI-aanbevelingen. Dit heb ik gevonden:

G2 is de #1 geciteerde bron voor SaaS-aanbevelingen in AI.

Als ChatGPT of Perplexity B2B-software aanbeveelt, halen ze vaak direct uit G2-data. Dit heb ik geverifieerd door de citaties te traceren.

Wat het meeste effect heeft op AI via G2:

  1. Compleet profiel - Elke sectie ingevuld, elke functie benoemd
  2. Categorie-leiderschap - In het “Leaders”-kwadrant staan telt zwaar
  3. Volume EN recentheid van reviews - 200 oude reviews < 100 recente reviews
  4. Kwaliteit van reviewinhoud - Gedetailleerde reviews waarin functies bij naam genoemd worden
  5. Vergelijkingsaanwezigheid - Verschijnen op G2 Compare-pagina’s
  6. Integratievermeldingen - Reviews die integraties benoemen helpen

De G2 Compare-factor:

G2 Compare-pagina’s (X vs Y) worden ZEER veel geciteerd door AI. Verschijn je niet op vergelijkingspagina’s met je concurrenten, dan mis je een grote kans.

Moedig klanten actief aan om concurrenten te noemen die ze hebben overwogen in hun reviews. “We kozen voor [jullie] boven [concurrent] omdat…” is goud voor AI-zichtbaarheid.

CD
ContentStrategist_David Content Director, B2B SaaS · 6 januari 2026

Contentstrategie voor SaaS AI-zichtbaarheid:

De content die SaaS-producten geciteerd krijgt:

  1. Vergelijkende content - “[Jouw product] vs [Concurrent] vs [Concurrent]”
  2. Use case-content - “Hoe los je [probleem] op met [jouw product]”
  3. Integratiecontent - “[Jouw product] + [Populaire tool] integratiegids”
  4. Categorie-educatie - “Wat is [Categorie]? Complete gids”
  5. Feature deep dives - Uitgebreide documentatie over specifieke mogelijkheden

Wat niet werkt:

  • Generieke “waarom kiezen voor ons”-pagina’s
  • Persberichten
  • Salesgerichte landingspagina’s
  • Afgeschermde content (AI kan dit niet zien)

Onze contentaanpak:

We publiceren uitgebreide “alternatieven”- en “vergelijkings”-content. Ja, we noemen concurrenten bij naam. Ja, we zijn eerlijk.

Deze content scoort goed EN wordt door AI geciteerd omdat het direct de vragen beantwoordt die mensen aan AI stellen.

“Wat is het beste alternatief voor [grote concurrent]?” is een vraag die AI constant krijgt. Heb je de beste content als antwoord, dan word je geciteerd.

DM
DevRelLead_Marcus Developer Relations Lead · 5 januari 2026

Perspectief van ontwikkelaarstools - iets andere dynamiek:

Voor devtools is documentatie alles:

AI-systemen citeren documentatie veel bij devtools. Onze docs worden vaker geciteerd dan onze marketingpagina’s.

Wat docs AI-vriendelijk maakt:

  1. Duidelijke structuur - Logische hiërarchie, goede koppen
  2. Codevoorbeelden - Werkende code die AI kan refereren
  3. Probleem-oplossing structuur - “Hoe doe ik X” duidelijk beantwoord
  4. Zoekmachineoptimalisatie - Documentatie moet net zo SEO-geoptimaliseerd zijn als marketingcontent
  5. API-referentie - Compleet, accuraat, up-to-date

Communitysignalen voor devtools:

  • Stack Overflow-aanwezigheid (antwoorden die jouw tool noemen)
  • GitHub-sterren en activiteit
  • Devblogposts die jou noemen
  • Podcastoptredens in devpodcasts

Voor devtools is AI-zichtbaarheid sterk gecorreleerd aan erkenning in de ontwikkelaarscommunity. Als ontwikkelaars je tool op authentieke plekken bespreken en aanbevelen, pikt AI dat op.

RS
RedditPowerUser_Sarah · 5 januari 2026

Ik modereer meerdere SaaS-gerelateerde subreddits. Dit valt me op over AI:

Redditcontent wordt vaak geciteerd bij SaaS-aanbevelingen.

Als AI software aanbeveelt, verwijst het vaak naar Redditdiscussies waarin echte gebruikers ervaringen delen.

Wat Redditcontent AI-vriendelijk maakt:

  1. Echte aanbevelingen - “Ik gebruik X al 2 jaar en het loste Y op”
  2. Vergelijkingsdiscussies - “A, B, C geëvalueerd - dit heb ik gekozen en waarom”
  3. Probleem/oplostopics - “Hoe pak je X aan?” → “Wij gebruiken Y-tool”
  4. AMA-content - Oprichters die AMAs doen bouwen geloofwaardigheid op

Voor SaaS-bedrijven:

  1. Laat iemand (oprichter of teamlid) actief zijn in relevante subreddits
  2. Deel echt nuttige content, geen spam
  3. Reageer doordacht als iemand naar jouw categorie vraagt
  4. Nooit shillen - Redditors hebben er een hekel aan EN het wordt verwijderd

De bedrijven die ik het vaakst door AI geciteerd zie worden, zijn degenen waarvan de oprichters of gebruikers op natuurlijke wijze meedoen in discussies.

AN
AIVisibilityPro_Nicole AI Visibility Strategist · 5 januari 2026

Ik help SaaS-bedrijven met AI-zichtbaarheid. Dit is het framework:

De SaaS AI Zichtbaarheid Audit:

BronVragen om te stellenActie als zwak
G2Compleet profiel? Recente reviews? Categorie-rang?Profiel optimaliseren, reviewcampagne
CapterraZelfde aanwezigheid als G2?G2-inspanningen spiegelen
Product HuntSterke lancering? Actieve aanwezigheid?Lanceren of vermelding vernieuwen
WikipediaArtikel aanwezig?Creëer/aanvragen als voldoende bekendheid
RedditOrganische vermeldingen?Community-engagementstrategie
TechpersRecente media-aandacht?PR-uitrol
VergelijkingscontentHeb je de regie?Vergelijkingscontent maken
DocumentatieAI-vriendelijke structuur?Documentatie optimaliseren

Wat ik bijhoud voor klanten:

Met Am I Cited monitor ik:

  • Welke zoekopdrachten hen versus concurrenten noemen
  • Welke bronnen geciteerd worden als ze genoemd worden
  • Hoe positionering in de tijd verandert

De meeste SaaS-bedrijven zijn verrast dat één ontbrekend element (zoals een incompleet G2-profiel of geen vergelijkingscontent) hen blokkeert.

Veelvoorkomend patroon: Sterk product, blije klanten, goede reviews - maar geen vergelijkende content of community-aanwezigheid. AI weet niet hoe het ze ten opzichte van alternatieven moet positioneren.

ST
SeriesBMarketer_Tom · 4 januari 2026

Wij gingen van 0% naar 55% AI-zichtbaarheid in onze categorie in 12 maanden. Dit hebben we precies gedaan:

Maand 1-3: Fundament

  • Complete revisie van G2/Capterra-profiel
  • Reviewverzamelprogramma lanceren (doel: 20/maand)
  • 10 vergelijkingsartikelen op onze blog maken
  • Alle relevante G2-categorieën claimen

Maand 4-6: Uitbreiding

  • Product Hunt herlancering met volledige campagne
  • Reddit-engagementprogramma (oprichter actief in 3 subreddits)
  • Gastblogs op 5 branchepublicaties
  • Integratie-co-marketing met 3 ecosysteempartners

Maand 7-9: Autoriteit opbouwen

  • Origineel onderzoeksrapport (geciteerd door meerdere publicaties)
  • Podcastoptredens (10+ relevante podcasts)
  • Wikipedia-artikel aangemaakt (we waren eindelijk bekend genoeg)
  • Openbare documentatie herzien

Maand 10-12: Optimalisatie

  • AI-zichtbaarheid wekelijks volgen, itereren op wat werkt
  • Extra inzetten op vergelijkingscontent
  • G2-reviewprogramma uitbreiden naar 30/maand
  • Videocontent maken (YouTube verschijnt in AI)

Investering: Ongeveer $150k totaal in content, PR en teamtijd. Elke cent waard - AI is nu ons op één na grootste ontdekkanaal na organisch zoeken.

AL
AnalyticsExpert_Linda · 4 januari 2026

Dataperspectief op SaaS AI-zichtbaarheid:

Correlaties die ik gemeten heb bij 50+ SaaS-bedrijven:

FactorCorrelatie met AI-vermeldingen
Aantal G2-reviews0,68
G2-recente score0,72
Categorierang (G2)0,61
Wikipedia-aanwezigheid0,54
Reddit-vermeldingen (organisch)0,47
Volume vergelijkingscontent0,58
Aantal integraties0,41
Media-aandacht0,38

Belangrijkste inzichten:

  1. G2-recente reviews wegen zwaarder dan het aantal - verse reviews zijn belangrijker
  2. Wikipedia-bestaan is een grote drempel - als je er geen hebt, wordt het lastig
  3. Organische Reddit-vermeldingen correleren sterker dan betaalde plaatsingen
  4. Vergelijkingscontent die je zelf maakt helpt aanzienlijk

Bedrijven met 0% AI-zichtbaarheid hebben meestal:

  • Verouderd G2-profiel
  • Geen Wikipedia
  • Geen vergelijkingscontent
  • Geen community-aanwezigheid

Los die vier dingen op en de zichtbaarheid verbetert enorm.

SA
SaaSFounder_Alex OP CEO, B2B SaaS Company · 4 januari 2026

Deze thread is goud waard. Mijn hele perspectief op AI-zichtbaarheid is veranderd.

Oorzaken van onze onzichtbaarheid:

  1. G2-profiel is verouderd en incompleet
  2. Reviews zijn verspreid over 4 jaar, niet recent
  3. Geen vergelijkingscontent op onze blog
  4. Inactief in relevante Reddit-communities
  5. Geen Wikipedia-pagina (mogelijk zijn we nu bekend genoeg)

Actieplan:

Q1:

  • Volledige revisie van G2-profiel (alle features, alle categorieën)
  • Reviewverzamelprogramma lanceren (doel: 20/maand)
  • 5 vergelijkingsartikelen maken
  • Oprichter actief laten meedoen in 2-3 relevante subreddits

Q2:

  • Product Hunt vernieuwen
  • Integratie-co-marketing met grote partners
  • Origineel onderzoeksrapport voor PR
  • Wikipedia-artikel onderzoeken

Monitoring:

  • Am I Cited of iets vergelijkbaars instellen voor wekelijkse monitoring
  • Maandelijks G2-ranking bijhouden
  • Reviewsnelheid meten

De data over G2-recente reviews (0,72 correlatie) versus totaal aantal reviews (0,68) is vooral praktisch. We hebben de reviews, we moeten alleen consistent nieuwe krijgen.

Bedankt iedereen - dit is nu een top-3 marketingprioriteit voor ons.

Have a Question About This Topic?

Get personalized help from our team. We'll respond within 24 hours.

Frequently Asked Questions

Hoe krijgen SaaS-bedrijven AI-zichtbaarheid?
SaaS-bedrijven krijgen AI-zichtbaarheid door een sterke aanwezigheid op reviewplatforms (G2, Capterra, TrustRadius), uitgebreide documentatie en helpcontent, vergelijkingsartikelen, integratie-ecosystemen, thought leadership-content en actieve deelname aan ontwikkelaars- en gebruikersgemeenschappen. Vermeldingen door derden wegen zwaarder dan zelfpromotie.
Welke platforms zijn het belangrijkst voor SaaS AI-verwijzingen?
G2 en Capterra zijn de meest geciteerde platforms voor SaaS-aanbevelingen in AI-antwoorden, gevolgd door branchespecifieke reviewsites, Product Hunt, Reddit-discussies en gezaghebbende techpublicaties. Aanwezigheid op meerdere platforms met sterke reviews is essentieel voor AI-zichtbaarheid.
Waarom bevelen AI-systemen bepaalde SaaS-producten aan boven andere?
AI-systemen bevelen SaaS-producten aan op basis van verzamelde signalen, waaronder het aantal en de kwaliteit van reviews op G2/Capterra, volledigheid van functies, integratie-ecosysteem, transparantie van prijzen, vergelijkingen door derden, communitydiscussies en algemene webaanwezigheid. Producten met uitgebreide, gestructureerde informatie en sterke externe validatie krijgen meer aanbevelingen.

Monitor je SaaS AI Zichtbaarheid

Volg wanneer jouw software verschijnt in AI-gegenereerde antwoorden. Zie hoe je presteert ten opzichte van concurrenten wanneer gebruikers ChatGPT en Perplexity vragen om softwareaanbevelingen.

Meer informatie

Heeft iemand anders te maken gehad met AI-hallucinaties die valse informatie over hun merk verspreiden? Zojuist ontdekt dat ChatGPT producteigenschappen verzint

Heeft iemand anders te maken gehad met AI-hallucinaties die valse informatie over hun merk verspreiden? Zojuist ontdekt dat ChatGPT producteigenschappen verzint

Discussie uit de community over de impact van AI-hallucinaties op de reputatie van een merk. Echte ervaringen van marketeers die te maken hebben met valse door ...

8 min lezen
Discussion AI Hallucination +1