Discussion Analytics KPIs

Welke KPI's volg je eigenlijk voor AI-zichtbaarheid? Traditionele SEO-metrics werken niet meer

ME
MetricsManager_Sarah · Director Marketing Analytics
· · 167 upvotes · 12 comments
MS
MetricsManager_Sarah
Director Marketing Analytics · 10 januari 2026

Ik ben ons hele analytics-framework aan het vernieuwen voor AI-zichtbaarheid. Traditionele SEO-metrics werken niet meer.

De oude metrics (nog steeds nuttig voor Google):

  • Keyword rankings
  • Organisch verkeer
  • Click-through-rates
  • Bounce rates

Het probleem met AI:

  • Geen “rankings” in AI-antwoorden
  • Zero-click betekent geen verkeer om te meten
  • Citaten correleren niet met traditionele signalen

Wat ik nu bijhoud:

MetricToolFrequentie
AI-citatiegraadAm I CitedWekelijks
MerkzoekvolumeGSCMaandelijks
Competitieve vermeldingenHandmatigWekelijks
Sentiment in AIHandmatigMaandelijks

Maar ik heb het gevoel dat ik iets mis.

Vragen:

  • Welke andere KPI’s moet ik bijhouden?
  • Hoe koppel je dit aan bedrijfsresultaten?
  • Welke rapportagefrequentie werkt?
12 comments

12 reacties

AA
AI_Analytics_Expert Expert Lead AI Marketing Analytics · 10 januari 2026

Ik heb frameworks gebouwd voor het meten van AI-zichtbaarheid. Hier is de complete stack.

Het AI-zichtbaarheid KPI-framework:

Tier 1: Core Visibility Metrics

MetricDefinitieDoelstelling
Inclusiegraad% relevante zoekopdrachten waarin je wordt genoemd25-40%
VermeldingfrequentieTotaal aantal citaten per periodeGroei
PositiescoreGewogen op basis van vermelde positie (1e = meer)Verbetering
Platformdekking% zichtbaar op elk AI-platform80%+ elk

Tier 2: Kwaliteitsmetrics

MetricDefinitieDoelstelling
SentimentscorePositief vs neutraal vs negatief>70% positief
ContextkwaliteitAanbeveling vs vermelding vs waarschuwingMeeste aanbevelingen
NauwkeurigheidspercentageZijn AI-beschrijvingen accuraat?>90%
Competitieve SOVJouw vermeldingen vs concurrentieVerbetering

Tier 3: Bedrijfsimpact-proxy’s

MetricDefinitieDoelstelling
MerkzoekvolumeTrends in branded zoekopdrachtenCorrelatie
AI-toegeschreven leads“Gevonden via ChatGPT”-trackingGroei
Thema’s salesgesprekkenAI-vermeldingen in salescallsAanwezigheid
KlantacquisitiekostenCAC-trendsVerbetering
AS
Attribution_Struggle · 10 januari 2026
Replying to AI_Analytics_Expert

Het attributieprobleem is echt. Zo pakken wij het aan:

Directe attributie (beperkt):

Sommige gebruikers vertellen het je:

  • “Hoe heb je over ons gehoord?” → “ChatGPT”
  • Signup-formulier tracking
  • Vermeldingen in sales calls

Indirecte attributie (beter):

SignaalWat het aangeeft
Toename merkzoekopdrachtenMeer mensen kennen je
Groei direct verkeerMensen typen je URL direct
Referral-kwaliteitHoger koopintentie via AI
Kortere salescycliBeter geïnformeerde prospects

Onze aanpak:

We correleren:

  • AI-citatiegraad → Merkzoekvolume (30 dagen vertraging)
  • Zichtbaarheidsverbeteringen → Leadkwaliteit

De correlatie die we vonden:

10% stijging in AI-citaties → 6-8% stijging van branded zoekopdrachten binnen 6 weken.

Geen directe attributie, maar sterk genoeg om investeringen te rechtvaardigen.

D
DashboardBuilder Marketing Ops · 10 januari 2026

Zo ziet onze dashboardstructuur eruit:

Executive Dashboard (Maandelijks)

SectieBelangrijkste metricsVisualisatie
ZichtbaarheidsscoreComposiet score trendLijngrafiek
PlatformdekkingCitatiegraad per platformStaafdiagram
Competitieve positieSOV vs top 3 concurrentenTaartdiagram
BedrijfsimpactMerkzoek + leadtrendsDubbele as

Operations Dashboard (Wekelijks)

SectieBelangrijkste metricsVisualisatie
CitatieveranderingenNieuwe/verloren citatiesTabel
ContentprestatiesCitatiegraad per contentGerangschikte lijst
QuerydekkingNieuwe queries gedektLijst
ActiepuntenGeïdentificeerde kansenTakenlijst

Tools die we gebruiken:

  • Am I Cited → Citatie data export
  • GSC → Zoekdata
  • GA4 → Verkeerspatronen
  • Looker Studio → Dashboard

De automatisering:

Wekelijkse e-mail met:

  • Verandering in aantal citaties
  • Nieuwe queries waarin we verschijnen
  • Competitieve beweging
  • Actie-aanbevelingen
BM
B2B_Measurement Expert B2B Marketing Director · 9 januari 2026

B2B AI-zichtbaarheidsmetrics:

B2B-specifieke KPI’s:

MetricWaarom belangrijkDoelstelling
AI-gegenereerde demo’sGevonden via AI% bijhouden
DealsnelheidAI-bewust vs nietVergelijken
Competitieve winstAI genoemd in deal% bijhouden
ICP-dekkingJuiste doelgroep ziet onsHoge fit

Hoe wij AI-leads bijhouden:

  1. “Hoe heb je over ons gehoord?"-veld met AI-opties
  2. Sales vraagt ernaar tijdens discovery calls
  3. CRM-veld voor AI-ontdekking

Onze data:

LeadbronDeal sluitingspercentageGemiddelde dealgrootte
Google Organic22%$45K
Google Paid18%$38K
AI-ontdekking31%$52K

AI-leads sluiten sneller en zijn groter.

Het businesscase:

Deze data rechtvaardigt investeringen veel beter dan alleen citatie-aantallen.

C
CompetitiveBenchmark · 9 januari 2026

Concurrentiemeting is cruciaal:

Het concurrentiekader:

MetricBerekeningInzicht
Share of VoiceJouw vermeldingen / alle vermeldingenMarktpositie
PositiecompetitieWie wordt als eerste genoemdAutoriteitssignaal
Query-overlapZelfde queries, verschillende citatiesConcurrentiegaten
Sentiment gapJouw sentiment vs dat van henMerkimago

Hoe wij het meten:

Voor 50 prioritaire queries:

  • Wie wordt genoemd?
  • Op welke positie?
  • Met welk sentiment?

Maandelijks concurrentierapport:

QuerycategorieWijConcurrent AConcurrent B
Product queries35%28%22%
Industry queries12%45%31%
Problem queries41%18%28%

Het strategische inzicht:

Wij domineren product- en probleemqueries, maar concurrent A is thought leader in de branche.

Actie: Meer investeren in branchecontent.

Q
QuarterlyReporting · 9 januari 2026

Rapportagefrequentie die werkt:

Dagelijks (automatische alerts):

  • Grote citatieveranderingen
  • Bewegingen van concurrenten
  • Nauwkeurigheidsproblemen

Wekelijks (operations review):

  • Trends in citatiegraad
  • Nieuwe kansen
  • Contentprestaties
  • Snel te behalen winsten

Maandelijks (leiding):

  • Trend in zichtbaarheidscores
  • Concurrentiepositie
  • Business-impact proxy’s
  • Investeringsaanbevelingen

Elk kwartaal (strategie):

  • Voortgang doelstellingen
  • Strategiebeoordeling
  • Budgettoewijzing
  • Prioriteiten volgend kwartaal

Halfjaarlijks (business):

  • ROI-analyse
  • Attributiecorrelatie
  • Programma-evolutie
  • Benchmarkvergelijking

De kern:

Dagelijks/wekelijks = tactisch Maandelijks/kwartaal = strategisch

Overlaad het management niet met dagelijkse metrics.

S
SentimentTracking Brand Manager · 8 januari 2026

Sentiment in AI-antwoorden is belangrijk:

Sentimentcategorieën:

TypeVoorbeeldImpact
Aanbeveling“X is de beste optie voor…”Zeer positief
Positieve vermelding“X staat bekend om kwaliteit”Positief
Neutrale vermelding“Opties zijn X, Y, Z”Neutraal
Kanttekening“X is goed maar duur”Iets negatief
Waarschuwing“Sommigen melden problemen met X”Negatief

Hoe wij het bijhouden:

Test 20 queries per week:

  • Noteer hoe we worden beschreven
  • Categoriseer sentiment
  • Volg de trend door de tijd

Wat sentiment beïnvloedt:

FactorImpact op AI-sentiment
Review-sentimentDirecte correlatie
Reddit-discussiesHoge invloed
NieuwsdekkingGemiddelde invloed
Jouw contentMinder invloed

Het inzicht:

Je kunt AI-sentiment niet volledig controleren. Maar je kunt het wel beïnvloeden via earned media en communityperceptie.

MS
MetricsManager_Sarah OP Director Marketing Analytics · 7 januari 2026

Dit is precies wat ik nodig had. Hier is mijn geüpdatete KPI-framework:

De complete AI-zichtbaarheids-meetstack:

Kernmetrics (Wekelijks bijhouden):

MetricToolDoel
InclusiegraadAm I Cited35%+
PositiescoreAm I CitedVerbetering
PlatformdekkingAm I Cited80%+ elk
Competitieve SOVHandmatig + toolGroei

Kwaliteitsmetrics (Maandelijks bijhouden):

MetricToolDoel
SentimentscoreHandmatig>70% positief
NauwkeurigheidHandmatig>90%
ContextkwaliteitHandmatigMeeste aanbevelingen

Business-proxy’s (Maandelijks bijhouden):

MetricToolDoel
MerkzoekvolumeGSCCorrelatie
AI-toegeschreven leadsCRMGroei
LeadkwaliteitSalesfeedbackVerbetering
DealsnelheidCRMVerbetering

Concurrentie (Maandelijks bijhouden):

MetricToolDoel
Share of voiceHandmatigGroei
QuerydekkingHandmatigUitbreiding
PositievergelijkingHandmatigVerbetering

Rapportagefrequentie:

  • Wekelijks: Operationele metrics, kansen
  • Maandelijks: Managementdashboard
  • Elk kwartaal: Strategie-review

De attributiebenadering:

Correlatie > directe attributie:

  • Citatiegraad → Merkzoekvolume (30 dagen vertraging)
  • Zichtbaarheid → Leadkwaliteit
  • Dekking → Marktbewustzijn

Dank allemaal – deze thread heeft mijn totale meetkader opgeleverd!

Have a Question About This Topic?

Get personalized help from our team. We'll respond within 24 hours.

Frequently Asked Questions

Waarom werken traditionele SEO-metrics niet voor AI-zichtbaarheid?
Traditionele SEO meet rankings en klikken. AI-zoekopdrachten geven vaak antwoorden zonder klikken (zero-click), en je kunt genoemd worden zonder op #1 te staan. Nieuwe metrics zoals citatiegraad, vermeldingfrequentie en zichtbaarheidsaandeel zijn nodig.
Wat zijn de belangrijkste AI-zichtbaarheid KPI's?
Belangrijke metrics zijn onder andere inclusiegraad (% van relevante zoekopdrachten waarin je verschijnt), vermeldingfrequentie, positie in AI-antwoorden (eerste vermelding of later), sentiment van vermeldingen, competitief share of voice en merkzoekvolume als proxy voor AI-bewustzijn.
Hoe meet je de ROI van AI-zichtbaarheid?
Directe ROI is lastig door zero-click attributie. Gebruik proxy-metrics: trends in merkzoekvolume, thema’s in salesgesprekken, demo/leadkwaliteit en klantvermeldingen van AI-ontdekking. 32% van de leads bij vroege gebruikers komt uit AI-zoekopdrachten.

Volg jouw AI-zichtbaarheid KPI's

Monitor de metrics die ertoe doen voor AI-zoekzichtbaarheid met uitgebreide tracking op alle grote platforms.

Start gratis proefperiode Bekijk functies

Meer informatie