Quais sinais de confiança realmente importam para citações em IA? Backlinks parecem menos importantes do que costumavam ser

Sua hipótese é confirmada por dados. Deixe-me compartilhar o que as pesquisas mostram:

Correlação com visibilidade no AI Overview:

Insight principal: Menções são 3x mais preditivas do que backlinks.

Por que isso faz sentido:

Os sistemas de IA tentam responder: “Quais fontes um humano conhecedor recomendaria?”

• Backlinks mostram que outros sites acham útil linkar para você
• Menções mostram que as pessoas estão falando de você como um player legítimo
• O segundo é um sinal de confiança mais forte no “mundo real”

O “abismo da visibilidade”:

Marcas no top 25% em menções na web recebem 10x mais citações em IA do que o próximo quartil. Abaixo da mediana? Praticamente zero menções.

Você precisa ultrapassar um limiar de reconhecimento de marca antes que a IA o considere citável.

Vou explicar o componente de identidade de entidade, que muitas vezes é negligenciado:

Os sistemas de IA constroem knowledge graphs - representações de entidades e seus relacionamentos. Quando sua marca tem uma identidade de entidade clara, a IA pode:

1. Reconhecer menções suas pela web
2. Agregar sinais de confiança com precisão
3. Citá-lo com confiança

Como construir identidade de entidade:

1. Schema de Organização na sua página inicial:

{
  "@type": "Organization",
  "name": "Sua Empresa",
  "sameAs": [
    "https://linkedin.com/company/suaempresa",
    "https://crunchbase.com/organization/suaempresa",
    "https://twitter.com/suaempresa"
  ]
}

2. Nome consistente em todos os lugares - O mesmo nome da empresa em todos os perfis, diretórios, menções

3. Presença na Wikipedia - Mesmo um verbete simples te estabelece nos principais bancos de conhecimento

4. Painel de Conhecimento do Google - Revendique e verifique o painel do seu negócio

O problema com identidade de entidade fraca:

Se a IA vê “Acme Inc” em um lugar, “Acme Incorporada” em outro, e “Acme Corp” em um terceiro, pode tratar como entidades diferentes. Seus sinais de confiança ficam fragmentados.

O Reddit merece atenção especial nos sinais de confiança para IA.

Os dados: O Reddit aparece em 68% dos resultados do AI Overview, com citações aumentando 450% entre março e junho de 2025.

Por que o Reddit importa tanto:

1. É conteúdo autêntico, gerado por usuários
2. Upvotes = validação da comunidade
3. Sistemas de IA interpretam menções no Reddit como “pessoas reais recomendam isso”

Como construir presença no Reddit de forma autêntica:

• Faça com que membros da equipe que já usam Reddit participem de subreddits relevantes
• Responda perguntas de forma útil sem ser promocional
• Compartilhe experiências e insights genuínos
• Deixe as menções de marca acontecerem naturalmente pela reputação

O que NÃO fazer:

• Astroturfing (será detectado e terá efeito contrário)
• Postagens promocionais (serão negativadas)
• Criar contas apenas para autopromoção

O objetivo não é “ser mencionado no Reddit”. É “ser genuinamente útil no Reddit e deixar as menções acontecerem”.

E-E-A-T está ficando mais importante para IA, não menos. Veja como construir cada componente:

Experiência:

• Relatos em primeira pessoa (“Nos meus 10 anos como desenvolvedora…”)
• Fotos/vídeos originais do trabalho real
• Estudos de caso com detalhes específicos e verificáveis
• Histórias genuínas de sucesso e fracasso

Especialização:

• Bios detalhadas de autores com credenciais
• Links para perfis profissionais (LinkedIn, associações do setor)
• Pesquisas publicadas ou liderança de pensamento
• Participação em eventos e certificações listadas

Autoridade:

• Menções de terceiros de fontes confiáveis
• Ser citado como especialista em publicações
• Prêmios e reconhecimentos
• Rankings e avaliações do setor

Confiabilidade:

• Páginas Sobre e Contato transparentes
• Endereço comercial e informações de contato reais
• Autoria clara em todo o conteúdo
• Fontes citadas para as afirmações

O diferencial para IA: Sistemas de IA podem verificar esses sinais em toda a web. Credenciais falsas ou afirmações não verificáveis são descartadas. Sinais autênticos e consistentes entre plataformas são amplificados.

Isso está mudando meu modelo mental. Deixe-me tentar sintetizar:

Modelo antigo (focado em backlinks):

• Conseguir links de sites de alta autoridade
• Otimização de texto âncora
• Velocidade e diversidade de links

Novo modelo (focado em sinais de confiança):

• Ser mencionado pelo nome em contextos confiáveis (com ou sem link)
• Construir identidade de entidade reconhecível em todas as plataformas
• Estabelecer visivelmente a expertise dos autores
• Participar de comunidades de forma autêntica
• Facilitar a verificação para sistemas de IA

A mudança fundamental: De “convencer algoritmos de que você é autoridade” para “ser realmente reconhecido como autoridade por pessoas e sistemas reais”.

Esse é o enquadramento certo?

Exatamente isso. E aqui está a verdade desconfortável:

Você não consegue falsificar sinais de confiança para IA como dava para manipular backlinks.

Link building sempre teve atalhos - PBNs, links pagos, trocas de links. Funcionavam porque o Google buscava padrões.

Sistemas de IA são mais holísticos. Eles basicamente perguntam: “Um humano conhecedor reconheceria e confiaria nessa fonte?”

• Menções falsas são detectadas pela análise de contexto
• Astroturfing é identificado por padrões comportamentais
• Sinais de entidade inconsistentes geram confusão, não confiança

A estratégia precisa ser: Construir autoridade real e garantir que os sistemas de IA consigam vê-la.

O Am I Cited é útil porque mostra exatamente como os sistemas de IA percebem sua marca - o que dizem sobre você, não só se mencionam. Esse contexto revela se sua construção de confiança está funcionando.

Ações práticas que tomamos para construir sinais de confiança para IA:

Mês 1-2: Base de entidade

• Reivindicamos e otimizamos todos os principais perfis (LinkedIn, Crunchbase, diretórios do setor)
• Implementamos schema de Organização com links sameAs
• Padronizamos o nome da marca em todas as plataformas

Mês 3-4: Construção de menções

• Sugerimos comentários de especialistas para publicações do setor (não links, só citações)
• Contribuímos para artigos de compilações do setor
• Publicamos pesquisas originais que foram repercutidas por outros

Mês 5-6: Presença em comunidades

• Membros-chave da equipe ficaram ativos em subreddits relevantes
• Participamos de fóruns do setor e comunidades no Slack
• Começamos a responder perguntas no Quora em nossa área

Resultados após 6 meses:

• 40% de aumento nas citações em IA
• Passamos da posição 3-4 para 1-2 nas principais buscas
• Marca descrita de forma mais positiva nas respostas da IA

O tempo importa - não é uma solução rápida. É construção de reconhecimento real.

Sinais técnicos de confiança que importam:

1. HTTPS em todo o site - Básico, mas essencial

2. Core Web Vitals - Páginas rápidas e estáveis sinalizam qualidade

3. Acessibilidade - Texto alternativo, cabeçalhos adequados, bom contraste

4. HTML limpo - Marcação semântica, código válido

5. Sem dark patterns - Pop-ups e CTAs enganosos prejudicam a confiança

Isso pode parecer básico, mas sistemas de IA usam esses sinais como filtros de qualidade. Um site com sinais técnicos ruins pode nunca ser considerado para citação, independentemente da qualidade do conteúdo.

Considere como pré-requisito - necessário, mas não suficiente para confiança em IA.

Thread incrível. Aqui está meu plano de ação:

Base (Imediato):

• Auditar consistência de entidade em todas as plataformas
• Implementar schema de Organização com sameAs
• Corrigir questões técnicas de confiança (velocidade, HTTPS, acessibilidade)

Construção de Menções (Meses 1-3):

• Mudar o foco do PR de link building para conquista de menções
• Desenvolver oportunidades de comentários de especialistas
• Criar pesquisas originais citáveis

Presença em Comunidades (Contínuo):

• Identificar membros da equipe que podem participar autenticamente no Reddit
• Encontrar comunidades relevantes do setor
• Começar participação genuína, não promoção

Medição:

• Acompanhar menções de marca (com e sem link) mensalmente
• Monitorar frequência de citações em IA com o Am I Cited
• Revisar contexto das citações (como estamos sendo descritos?)

Mudança de mentalidade: Parar de perguntar “como conseguir mais links?” e começar a perguntar “como ser mais genuinamente reconhecido no nosso setor?”

Isso vai exigir esforço multifuncional - PR, conteúdo, produto e envolvimento da liderança. Mas é claramente o caminho para onde a IA está nos levando.

Perspectiva de quem já viu muitos ciclos de marketing:

O que você está descrevendo é, na verdade, o marketing voltando aos fundamentos. Antes da internet, confiança era construída por:

• Reputação real no setor
• Boca a boca
• Ser citado em publicações do ramo
• Reconhecimento genuíno de expertise

O SEO criou um jogo de atalhos. A IA está forçando o retorno aos sinais de autoridade genuínos.

As marcas que vão vencer na IA não são as mais otimizadas - são as realmente confiáveis e reconhecidas em seus mercados.

Isso é uma boa notícia para quem foca em ser realmente excelente. Menos para quem baseava a estratégia apenas em otimização técnica.