De ce contează atât de mult poziția în răspunsurile AI? Este suficient să fii menționat sau trebuie să fii primul?

Poziția este extrem de importantă. Îți arăt datele.

Atenția utilizatorului în funcție de poziția citării:

Ce înseamnă asta pentru tine:

Poziția ta medie de 4,2 înseamnă că doar ~7% dintre utilizatorii care văd mențiunea chiar investighează mai departe.

Dacă ai fi pe locul 1, ar fi ~47%.

Este o diferență de 6-7x în luarea în considerare de către utilizatori.

Efectul de primat:

Când AI listează mai multe branduri, utilizatorii:

1. Acordă atenție primelor 1-2 mențiuni
2. Răsfoiesc sau ignoră pe cele ulterioare
3. Se opresc adesea după ce primesc un răspuns „destul de bun”

Să fii menționat, dar pe locul 4-5, e aproape ca și cum nu ai fi menționat deloc din perspectiva comportamentului utilizatorilor.

Metrica importantă:

Rata citării ponderată cu poziția:

• Tu: 45% × (1/4,2) = 10,7 vizibilitate efectivă
• Un competitor cu 40% dar poziție 1,8: 40% × (1/1,8) = 22,2 vizibilitate efectivă

Ei sunt de două ori mai vizibili, chiar dacă rata brută de menționare e mai mică.

Perspectivă psihologică despre efectele poziției.

De ce contează poziția (psihologie):

1. Efectul de primat – Primul element e cel mai ușor reținut
2. Ancorarea – Prima opțiune devine referință
3. Satisficing – Utilizatorii se opresc la „destul de bun”
4. Sarcină cognitivă – Procesarea pozițiilor ulterioare necesită mai mult efort

În răspunsurile AI:

Când AI spune „Opțiunile de top includ: A, B, C, D, E”

Proces mental al utilizatorului:

• „A sună bine” (impresie puternică)
• „B este și o opțiune” (impresie moderată)
• „C… ok, mai sunt și altele” (impresie slabă)
• D și E abia sunt remarcate

Efectul „recomandat primul”:

A fi menționat primul implică:

• AI consideră că ești cel mai bun
• Ești prima alegere
• Există un motiv pentru care ești primul

Această percepție e puternică chiar dacă AI nu ordonează efectiv.

Implicație:

Poziția nu ține doar de atenție – influențează calitatea percepută și încrederea.

Perspectivă de vânzări asupra efectelor poziției.

Ce vedem la lead-uri:

Monitorizăm „Cum ne-ați găsit?” în discuțiile de vânzări.

Corelația poziției cu calitatea lead-ului:

Modelul:

Lead-urile din AI pe primul loc sunt cele mai bune. Vin cu „recomandarea” AI în minte.

Lead-urile din poziția 4+ adesea nici nu-și mai amintesc că am fost recomandați – ne-au găsit din cercetări ulterioare.

Ce înseamnă asta:

Poziția afectează nu doar volumul, ci și calitatea rezultatelor.

Perspectivă de analiză comparativă.

Comparație poziții între 30 de branduri:

Am urmărit aceleași interogări timp de 6 luni:

Branduri cu poziții înalte (medie 1-2):

• Trafic referral AI: 2,3x față de bază
• Creștere căutări de brand: +45%
• Cereri demo din AI: Multe

Branduri cu poziții medii (medie 3-4):

• Trafic referral AI: 0,8x față de bază
• Creștere căutări de brand: +12%
• Cereri demo din AI: Puține

Branduri cu poziții joase (medie 5+):

• Trafic referral AI: Insignifiant
• Creștere căutări de brand: Niciuna măsurabilă
• Cereri demo din AI: Aproape deloc

Efectul de prag:

Poziția 1-2: Impact de business semnificativ Poziția 3-4: Impact minim Poziția 5+: Practic invizibil

Poziția ta 4,2:

Ești în zona de „impact minim”. Să fii menționat nu te ajută prea mult.

Prioritate:

Ajungi în zona pozițiilor 1-2 înainte să te gândești la creșterea ratei de citare.

Strategie de îmbunătățire a poziției.

Ce influențează poziția:

Pe baza testelor noastre:

Cum să îmbunătățești poziția:

Pe termen scurt (structură și semnale):

• Fă conținutul cel mai cuprinzător pentru interogare
• Asigură semnale clare de expertiză
• Actualizează conținutul recent

Pe termen mediu (construirea autorității):

• Obține acoperire din surse terțe
• Construiește citări din surse autoritare
• Îmbunătățește recunoașterea entității

Pe termen lung (excelență susținută):

• Devino AUTORITATEA pe subiect
• Construire constantă a acoperirii
• Investiție continuă în conținut

Ce am observat:

Clienții care au urcat de la poziția 4 la 2:

• Au crescut rata de investigare de 3-4 ori
• Au obținut impact de business măsurabil
• Au observat creșteri în căutările de brand

Perspectivă asupra scorului de vizibilitate.

Cum calculează Am I Cited vizibilitatea:

Scorul de vizibilitate nu este doar rata de citare – poziția contează foarte mult.

Formula (aproximativ):

Scor Vizibilitate = Σ(Citare × PonderePoziție) / TotalInterogări

Unde PonderePoziție:
Poziția 1 = 1.0
Poziția 2 = 0.6
Poziția 3 = 0.35
Poziția 4 = 0.2
Poziția 5+ = 0.1

Exemplu de comparație:

Brand A: Citare 60% din timp, poziție medie 4 = 60% × 0.2 = scor vizibilitate 12

Brand B: Citare 40% din timp, poziție medie 1,5 = 40% × 0.8 = scor vizibilitate 32

Brandul B are vizibilitate de 2,7 ori mai bună deși rata de citare este mai mică.

Ce să urmărești:

Nu te uita doar la rata de citare. Uită-te la:

• Scorul de vizibilitate (ponderat cu poziția)
• Distribuția pe poziții
• Rata de primă poziție

Sfaturi practice pentru îmbunătățirea poziției.

Lista de verificare pentru îmbunătățirea poziției:

Pentru interogările unde ești poziția 4+ verifică:

Conținut:

• Este conținutul meu cel mai cuprinzător?
• Răspunde direct la întrebarea specifică?
• Este bine structurat pentru extragere?
• A fost actualizat recent?

Autoritate:

• Am semnale clare de expertiză?
• Sunt citat de surse terțe pe acest subiect?
• Este entitatea mea clar recunoscută?

Comparație:

• Ce are competitorul de pe poziția 1 și eu nu am?
• Este conținutul lor mai cuprinzător?
• Au mai multă validare terță parte?

Analiza diferenței competitive:

Pentru fiecare interogare de valoare mare:

1. Notează cine e pe pozițiile 1-2
2. Analizează conținutul/autoritatea lor
3. Identifică diferențele specifice
4. Fă un plan pentru a elimina diferențele

De obicei există motive specifice pentru care cineva e primul. Găsește-le.

Mi-a schimbat complet perspectiva. Concluzii esențiale:

Realitatea:

Să fii menționat nu e suficient. Poziția 4+ e aproape ca și cum n-ai fi menționat deloc.

Cifrele:

• Poziția 1: rată de investigare 45-50%
• Poziția 4+: rată de investigare 6-10%
• Asta înseamnă o diferență de 5-7 ori în impactul real

Ce nu vedeam:

Urmăream rata brută de citare (45%) și părea bine. Dar cu poziția 4,2, vizibilitatea mea efectivă e foarte slabă.

Noile metrice pe care le voi urmări:

1. Vizibilitate ponderată cu poziția (principală)
2. Rata de primă poziție
3. Trendul distribuției pe poziții
4. Rata brută de citare (secundară)

Prioritatea mea de optimizare:

Trec de la „să fiu menționat mai mult” la „să fiu menționat mai devreme”.

Plan de acțiune:

1. Auditez competitorii de pe poziția 1 pentru interogări de valoare mare
2. Identific ce au ei și eu nu
3. Elimin diferențele (conținut, autoritate, structură)
4. Urmăresc specific îmbunătățirea poziției

Vă mulțumesc tuturor – mi-ați schimbat modul de gândire.