Realitní makléři: Jak se objevujete ve vyhledávání AI? ChatGPT stále doporučuje mé konkurenty

Jakeu, tohle je téma každého našeho poradního setkání v kanceláři v poslední době.

Posledních 6 měsíců jsem to studovala, protože jsme byli ve stejné situaci. Tady je, co jsem zjistila:

Proč jste neviditelný i přes skvělé recenze: AI systémy nekoukají jen na váš web. Čerpají z Wikipedie, velkých médií, odvětvových databází a autoritativních webů. Vašich 500 recenzí je na Googlu a Zillu, ale jste zmiňován i jinde?

Co nám přineslo výsledky:

1. Obsah s lokální autoritou – Každý měsíc publikujeme reporty trhu v Denveru s reálnými daty (střední ceny, dny na trhu, trendy v čtvrtích). AI systémy MILUJÍ konkrétní statistiky.

2. Komunitní angažovanost, která má mediální ohlas – Když sponzorujeme akce, vždy zajistíme tiskovou zprávu nebo zmínku v médiích. Tyto nezávislé citace mají větší váhu než vlastní propagace.

3. Strukturovaná data všude – Schema LocalBusiness, RealEstateAgent, FAQ na každé stránce. Umožňuje AI snadné získání informací.

4. Průvodci čtvrtěmi, které překonávají Zillow – Těžko uvěřit, ale vytvořili jsme 47 stránek čtvrtí s větší hloubkou než obecné popisy na Zillu. Teď jsme citováni u dotazů na čtvrti.

Trvalo to 4 měsíce, než se dostavily výsledky, ale teď se objevujeme v dotazech typu “nejlepší makléři v [čtvrť]”.

Řídím marketing pro více než 200 makléřů v našem regionu. Tady jsou data, která jsme získali:

Makléři, kteří se objevují v doporučeních AI, mají tyto znaky:

Největší překvapení: Makléři zmínění v lokálních novinách získají 3x více doporučení AI než ti, kteří mají jen recenze.

Spustili jsme PR kampaň pro naše přední makléře – zajišťujeme jim citace v článcích o bydlení, přispívají do žebříčků “nejlepší čtvrti” apod. To mělo větší dopad než jakékoli změny na webu.

Nová makléřka zde (2 roky v oboru). Nemám historii recenzí jako zavedení makléři, ale přesto se někdy objevím ve výsledcích AI.

Co si myslím, že funguje:

Šla jsem naplno do jednoho konkrétního segmentu: první kupující v jižním Denveru. Každý obsah, který vytvářím, je na toto téma.

• “Průvodce pro první kupující v Englewoodu”
• “Kolik si může dovolit první kupující v Littletonu”
• “Chyby prvokupců v jižních předměstích Denveru”

Když se někdo ptá ChatGPT na první nákup v těchto oblastech, vyjedu, protože jsem JEDINÁ, kdo tvoří takto konkrétní obsah. Zavedení makléři mají obecné “prodávám vše” zprávy.

Úzké zaměření překonává obecnou autoritu v doporučeních AI.

Pohled z trhu luxusních nemovitostí – trochu jiné výzvy.

U špičkových nemovitostí jsou AI systémy VELMI opatrné s doporučeními. Nechtějí nést odpovědnost za doporučení makléře pro nákup za 5 milionů dolarů.

Co funguje v luxusu:

1. Odborné certifikace – AI častěji zmiňuje makléře s uznávanými tituly (CRS, ABR atd.)
2. Zveřejnění v médiích – Být citován nebo prezentován v Mansion Global, Robb Report, lokálních lifestylových magazínech
3. Viditelnost uzavřených obchodů – Zveřejňujeme své prodané nemovitosti (s povolením klienta) s dostatkem detailů, aby je AI mohla citovat
4. Zmínky v síti – Být členem Christie’s, Sotheby’s znamená být zmiňován, když jsou doporučovány tyto značky

V luxusu jde méně o SEO optimalizaci a více o budování reputace, která generuje zmínky na autoritativních místech.

Pomáhám realitním kancelářím s AI viditelností. Tohle je rámec, který používáme:

Tři pilíře AI viditelnosti v realitách:

1. Přítomnost na platformách (kde AI začíná hledat)

• Google Business Profile (úplný, ověřený, aktualizovaný)
• Profil makléře na Zillu (recenze, historie prodejů, bio)
• Profil na Realtor.com
• Lokální MLS stránky makléře

2. Autorita obsahu (co vás činí citovatelnými)

• Tržní reporty
• Obsah s odborností na čtvrti
• Průvodce pro kupující/prodávající
• Lokální komunitní obsah

3. Ověření třetí stranou (čemu AI důvěřuje)

• Zmínky v médiích
• Výpisy v žebříčcích ocenění
• Hospodářská komora
• Lokální firemní katalogy
• Klientské reference na externích webech

Většina makléřů řeší jen pilíř 1 a pak se diví, proč nejsou vidět. AI potřebuje všechny tři, aby vás mohla s jistotou doporučit.

Používáme Am I Cited ke sledování, kteří makléři v regionu se objevují v AI odpovědích. Je to velké otevření očí, kdo ve skutečnosti vede, a kdo si to jen myslí.

Koučuji realitní makléře a tohle je teď otázka číslo 1.

Nutná změna myšlení:

Tradiční marketing v realitách = “Tady je, proč jsem skvělý” Marketing optimalizovaný pro AI = “Tady jsou hodnotné informace, které náhodou pocházejí ode mě”

AI doporučí makléře, který UČÍ, ne toho, který PRODÁVÁ.

Když vytvoříte “Ultimátního průvodce koupí v Cherry Creek”, který je opravdu nejlepší online zdroj, AI vás ocituje. Když vytvoříte “Proč si vybrat Jakea jako makléře”, AI to ignoruje.

Makléři, kteří vyhrávají, se v podstatě stávají lokálními tvůrci realitního obsahu. Jsou prvním zdrojem lokálního tržního know-how a AI to oceňuje.

Tohle bylo opravdu poučné. Celá moje strategie obsahu byla zaměřená na makléře, ne na informace.

Na čem začnu pracovat:

1. Vytvořím komplexní průvodce čtvrtěmi pro svých 5 hlavních oblastí – opravdu do hloubky, žádné obecné fráze
2. Začnu měsíčně publikovat tržní reporty s reálnými daty
3. Oslovím lokální noviny s nabídkou komentářů k tématům bydlení
4. Dám kompletně do pořádku a optimalizuji svůj profil Google Business
5. Přidám strukturovaná data (FAQ, schema LocalBusiness) na všechny stránky
6. Nastavím monitoring, abych zjistil, kdy (ne)jsem v AI odpovědích

Doporučení od Michelle o úzké specializaci mi také dává smysl. Snažil jsem se být vším pro všechny. Teď si zvolím směr.

Díky všem za podněty. Připadá mi, že tímto směrem se marketing v realitách bude ubírat, ať se nám to líbí, nebo ne.