Co-occurrence ve vyhledávání AI: proč záleží na tom, s jakými značkami jste zmiňováni?

Tohle je zásadní problém pro pozicování značky. Vysvětlím co-occurrence.

Co je co-occurrence:

AI se učí, které entity spolu souvisí podle toho, jak často se společně vyskytují v trénovacích datech. Pokud se vaše značka často objevuje v:

• “Levné alternativy k [Prémiová značka]”
• “Dostupné možnosti jako [Vaše značka]”
• “Nízkocenová řešení včetně [Vaše značka]”

AI si zapamatuje: “[Vaše značka] = levná třída”

Proč k tomu dochází:

1. Historický obsah – starší články, které vás pozicují jako levné
2. Obsah konkurence – konkurenti vás označují za levnou alternativu
3. Recenzní weby – zařazení do kategorií “dostupné”
4. Diskuze uživatelů – fóra, kde se o vás mluví jako o levné volbě

Proč je to důležité:

AI utváří vaši vnímanou tržní pozici.

Dobrá zpráva:

Co-occurrence lze ovlivnit. Je to běh na delší trať, ale jde to.

Pohled konkurenční analýzy na co-occurrence.

Jak diagnostikovat co-occurrence:

1. Proveďte 20–30 dotazů v ChatGPT a Perplexity na vaši kategorii
2. Zapište si, se kterými značkami se objevujete
3. Sledujte vzorce: S jakými značkami jste trvale spojováni?

Co vzorce odhalí:

Proč záleží na konkurentech:

Když vás AI spojí s “[Prémiová A], [Prémiová B] a [Vaše značka]” oproti “[Levná X], [Levná Y] a [Vaše značka]” – je to zcela jiné pozicování.

Problém s konkurenčním obsahem:

Někdy konkurenti vytvářejí obsah, kde vás pozicují jako levné:

• “Dostupné alternativy k [Prémiová značka], jako [Vaše značka]”
• “[Vaše značka] recenze: Levná volba pro šetřivé zákazníky”

To neovlivníte, ale můžete vytvořit obsah, který to vyváží.

Obsahová strategie pro co-occurrence.

Přístup přes srovnávací obsah:

Vytvářejte srovnávací obsah, který vás správně pozicuje:

Vhodné pro prémiové pozicování:

• “[Vaše značka] vs [Prémiová jednička]: Která je pro vás lepší?”
• “Srovnání [Vaše značka] s předními prémiovými značkami”
• “Srovnání prémiových vlastností: [Vaše značka] vs konkurence”

Nevhodné pro prémiové pozicování:

• “Dostupné alternativy k [Prémiová značka]”
• “Levné možnosti jako [Vaše značka]”
• “[Vaše značka]: Nízkocenové řešení”

Audit sdělení:

Zkontrolujte VŠECHEN svůj obsah z pohledu pozicování:

• Zdůrazňujete “dostupnost” nebo “hodnotu”?
• Srovnáváte se s levnými značkami?
• Naznačuje vaše komunikace prémiovost nebo levnost?

Přeformulace sdělení:

Místo: “Dostupné řešení pro malé firmy” Zkuste: “Podnikové řešení dostupné rostoucím týmům”

Stejná hodnota, jiné pozicování.

PR pohled na co-occurrence.

Jak tisk ovlivňuje co-occurrence:

AI čerpá z novinových článků, oborových médií a tiskových zpráv. Pokud vás média trvale uvádí spolu s určitými značkami, AI tyto vazby přebírá.

PR strategie pro pozicování:

1. Zaměřte se na prémiová média:

• Média píšící o prémiových produktech
• Vyhýbejte se výhradně “budget” médiím
• Snažte se o články, nejen o zmínky v žebříčcích

2. Sestavujte tiskové zprávy s ohledem na pozicování:

• Uveďte žádoucí konkurenční kontext
• “Společně s [Prémiové značky] nabízíme…”
• “Konkuruje lídrům jako [Prémiová značka]…”

3. Práce s analytiky:

• Seznamte analytiky s vaším správným postavením na trhu
• Analytické reporty mají na AI velký vliv
• Opravujte špatná zařazení v pohledu analytiků

4. Přihlašování do soutěží:

• Cílit na ceny v prémiových kategoriích
• Ocenění utvářejí vnímání
• “Oceněno spolu s [Prémiová značka]”

Časová osa:

Posun v co-occurrence díky PR trvá 4–8 měsíců. AI musí nové vazby opakovaně vidět.

Pohled produktového marketingu.

Proč dochází k posunu v pozicování:

Vaše reálná tržní pozice se mohla změnit, ale:

• Starý obsah vás stále řadí mezi levné
• Historické recenze udržují staré vnímání
• Změny ceny nebyly promítnuty do obsahu

Audit pozicování:

Kontrolní seznam pro realignaci:

• Aktualizovat veškeré “dostupné” sdělení
• Oživit staré případové studie
• Uvést loga prémiových klientů
• Zdůraznit prémiové funkce
• Vytvořit srovnávací obsah s prémiovým segmentem
• Aktualizovat profily na recenzních webech

Komplexní přístup:

Posun v co-occurrence vyžaduje sladění všech kontaktních bodů.

Pohled datového analytika na sledování co-occurrence.

Jak měřit co-occurrence:

Manuální postup:

1. Proveďte 30 dotazů na kategorii
2. Zaznamenejte, se kterými značkami se objevujete
3. Spočítejte četnost společných výskytů

Příklad výstupu:

To ukazuje, že dominují levné asociace.

Am I Cited přístup:

Automatizované sledování konkurence ukazuje:

• Se kterými značkami se objevujete
• Vzorce četnosti
• Trend v čase

Co sledovat měsíčně:

• Poměr co-occurrence: Prémiové značky vs levné značky
• Trend: Zvyšuje se výskyt s prémiovými značkami?
• Pozice: Při zmínce s prémiovými, na jakém místě?

Cílový parametr:

Zvýšit výskyt s prémiovými značkami z 15 % na 40 % během 6 měsíců.

To všechno dává velký smysl. Shrnutí, co jsem zjistil:

Problém:

AI se naučila nás spojovat s levnými značkami na základě:

• Starého obsahu, kde jsme “dostupní”
• Obsahu konkurence, kde jsme levná alternativa
• Historického zaměření na levná média

Dopad:

Špatná co-occurrence = špatná sada úvah = špatní zákazníci.

Řešení:

Změny v obsahu:

• Odstranit sdělení o “dostupnosti”
• Vytvářet srovnání s prémiovými značkami
• Zastavit obsah pro levný segment

Změny v PR:

• Zaměřit se na prémiová média
• V tiskových zprávách být vedle prémiových značek
• Briefingy analytiků o správné pozici

Sledování:

• Měsíčně sledovat co-occurrence přes Am I Cited
• Sledovat poměr výskytu s prémiovými vs levnými značkami
• Cíl: zvýšit výskyt s prémiovými z 15 % → 40 %

Časová osa:

3–6 měsíců pro výraznější posun. Je to strategické repositioning.

Díky všem – teď chápu, proč je to důležité.