Discussion Analytics KPIs

Jaké KPIs skutečně sledujete pro AI viditelnost? Tradiční SEO metriky už nefungují

ME
MetricsManager_Sarah · Ředitelka marketingové analytiky
· · 167 upvotes · 12 comments
MS
MetricsManager_Sarah
Ředitelka marketingové analytiky · 10. ledna 2026

Předělávám celý náš analytický rámec pro AI viditelnost. Tradiční SEO metriky jsou rozbité.

Staré metriky (stále užitečné pro Google):

  • Pozice na klíčová slova
  • Organická návštěvnost
  • Míra prokliku
  • Míra odchodů

Problém s AI:

  • V AI odpovědích nejsou žádné „pozice“
  • Zero-click znamená žádnou návštěvnost k měření
  • Citace nekorelují s tradičními signály

Co aktuálně sleduji:

MetrikaNástrojFrekvence
Míra citací v AIAm I CitedTýdně
Vyhledávání značkyGSCMěsíčně
Konkurenční zmínkyRučněTýdně
Sentiment v AIRučněMěsíčně

Ale mám pocit, že mi něco uniká.

Otázky:

  • Jaké další KPI bych měla sledovat?
  • Jak to provázat s obchodními výsledky?
  • Jaká frekvence reportingu funguje?
12 comments

12 komentářů

AA
AI_Analytics_Expert Expert Vedoucí analytiky AI marketingu · 10. ledna 2026

Stavím rámce pro měření AI viditelnosti. Tady je celý stack.

Rámec KPI AI viditelnosti:

Úroveň 1: Základní metriky viditelnosti

MetrikaDefiniceCíl
Míra zařazení% relevantních dotazů, kde jste citováni25-40 %
Frekvence zmínekCelkový počet citací za obdobíRůst
Skóre poziceVážené dle pozice zmínky (1. = více)Zlepšování
Pokrytí platforem% výskytu na každé AI platformě80 %+ na každé

Úroveň 2: Kvalitativní metriky

MetrikaDefiniceCíl
Skóre sentimentuPozitivní vs neutrální vs negativní zmínky>70 % pozitivní
Kvalita kontextuDoporučení vs zmínka vs varováníVětšina doporučení
Míra přesnostiJsou AI popisy přesné?>90 %
Konkurenční podíl hlasuVaše zmínky vs konkurenceZlepšování

Úroveň 3: Proxy obchodního dopadu

MetrikaDefiniceCíl
Vyhledávání značkyTrendy hledání značkyKorelace
Leady připsané AISledování „našel přes ChatGPT“Růst
Témata prodejeAI zmínky v obchodních hovorechPřítomnost
Náklady na akviziciTrendy CACZlepšování
AS
Attribution_Struggle · 10. ledna 2026
Replying to AI_Analytics_Expert

Výzva s atribucí je reálná. Takhle to řešíme:

Přímá atribuce (omezená):

Někteří uživatelé vám řeknou:

  • „Jak jste se o nás dozvěděli?“ → „ChatGPT“
  • Sledování ve formuláři pro registraci
  • Zmínky během obchodních hovorů

Nepřímá atribuce (lepší):

SignálCo indikuje
Nárůst hledání značkyVíce lidí o vás ví
Růst přímé návštěvnostiLidé zadávají vaši URL
Kvalita referralůVyšší záměr od AI
Kratší obchodní cyklyLépe informovaní zájemci

Náš postup:

Korelujeme:

  • Míra citací v AI → objem hledání značky (30denní zpoždění)
  • Zlepšení viditelnosti → změna kvality leadů

Korelace, kterou jsme našli:

10% zvýšení AI citací → 6–8% nárůst vyhledávání značky během 6 týdnů.

Není to přímá atribuce, ale dost silné pro obhájení investice.

D
DashboardBuilder Marketing Ops · 10. ledna 2026

Takto máme strukturovaný dashboard:

Výkonnostní dashboard (měsíčně)

SekceKlíčové metrikyVizualizace
Skóre viditelnostiTrend kompozitního skóreLiniový graf
Pokrytí platforemMíra citací dle platformySloupcový graf
Konkurenční poziceSOV vs top 3 konkurentiKoláčový graf
Obchodní dopadVyhledávání značky + trendy leadůDvojitá osa

Provozní dashboard (týdně)

SekceKlíčové metrikyVizualizace
Změny v citacíchNové a ztracené citaceTabulka
Výkon obsahuMíra citací dle obsahuSeřazený seznam
Pokrytí dotazůNové pokryté dotazySeznam
Akční položkyIdentifikované příležitostiSeznam úkolů

Používané nástroje:

  • Am I Cited → export citací
  • GSC → data vyhledávání
  • GA4 → vzory návštěvnosti
  • Looker Studio → dashboard

Automatizace:

Týdenní e-mail s:

  • Změnou počtu citací
  • Novými dotazy, kde se objevujeme
  • Pohybem konkurence
  • Doporučením akcí
BM
B2B_Measurement Expert Ředitel B2B marketingu · 9. ledna 2026

AI metriky pro B2B:

B2B specifická KPI:

MetrikaProč je důležitáCíl
Demo požadavky z AILidé, kteří našli přes AISledovat %
Rychlost uzavření dealuAI-informovaní vs ostatníPorovnat
Výhry nad konkurencíAI zmíněno v obchoduSledovat %
Pokrytí ICPSprávné publikum nás vidíVysoký fit

Jak sledujeme AI leady:

  1. Pole „Jak jste se o nás dozvěděli?“ s možnostmi pro AI
  2. Dotaz u obchodního týmu v úvodních hovorech
  3. Pole v CRM pro AI objevení

Naše data:

Zdroj leaduMíra uzavření obchoduPrůměrná velikost obchodu
Google Organic22 %45 000 $
Google Paid18 %38 000 $
AI objev31 %52 000 $

Leady objevené přes AI se uzavírají rychleji a ve větších objemech.

Obchodní případ:

Tato data ospravedlňují investici mnohem lépe než samotné počty citací.

C
CompetitiveBenchmark · 9. ledna 2026

Měření konkurence je klíčové:

Konkurenční rámec:

MetrikaVýpočetPoznatky
Podíl hlasuVaše zmínky / všechny zmínkyPostavení na trhu
Soutěž o poziciKdo je zmíněn prvníSignál autority
Překryv dotazůStejné dotazy, různé citaceKonkurenční mezery
Sentiment gapVáš sentiment vs jejichVnímání značky

Jak měříme:

Pro 50 prioritních dotazů:

  • Kdo je citován?
  • Na jaké pozici?
  • S jakým sentimentem?

Měsíční konkurenční report:

Kategorie dotazuMyKonkurent AKonkurent B
Produktové dotazy35 %28 %22 %
Oborové dotazy12 %45 %31 %
Problémové dotazy41 %18 %28 %

Strategický poznatek:

Dominujeme produktovým a problémovým dotazům, ale konkurent A vlastní oborové thought leadership.

Akce: Zvýšit investici do oborového obsahu.

Q
QuarterlyReporting · 9. ledna 2026

Osvedčená frekvence reportingu:

Denně (automatické upozornění):

  • Významné změny v citacích
  • Pohyby konkurence
  • Problémy s přesností

Týdně (provozní přehledy):

  • Trendy míry citací
  • Nové příležitosti
  • Výkon obsahu
  • Rychlá vítězství

Měsíčně (pro vedení):

  • Trend skóre viditelnosti
  • Konkurenční pozice
  • Proxy obchodního dopadu
  • Doporučení k investicím

Čtvrtletně (strategie):

  • Pokrok v cílech
  • Hodnocení strategie
  • Alokace rozpočtu
  • Priority na další čtvrtletí

Pololetně (byznys):

  • Analýza ROI
  • Korelace atribuce
  • Vývoj programu
  • Srovnání s benchmarky

Klíčové:

Denně/týdně = operativa Měsíčně/čtvrtletně = strategie

Nepadněte vedení denními metrikami.

S
SentimentTracking Brand Manager · 8. ledna 2026

Sentiment v AI odpovědích je důležitý:

Kategorie sentimentu:

TypPříkladDopad
Doporučení„X je nejlepší volba pro…“Velmi pozitivní
Pozitivní zmínka„X je známý svou kvalitou“Pozitivní
Neutrální zmínka„Mezi možnosti patří X, Y, Z“Neutrální
Výhrada„X je dobrý, ale drahý“Mírně negativní
Varování„Někteří hlásí problémy s X“Negativní

Jak měříme:

Testujeme 20 dotazů týdně:

  • Zaznamenáme, jak jsme popsáni
  • Kategorizujeme sentiment
  • Sledujeme trend v čase

Co ovlivňuje sentiment:

FaktorVliv na sentiment AI
RecenzePřímá korelace
Diskuze na ReddituVelký vliv
ZpravodajstvíStřední vliv
Váš obsahNižší vliv

Poznatek:

Nemůžete plně ovládat sentiment AI. Ale můžete ho ovlivnit přes získaná média a vnímání v komunitě.

MS
MetricsManager_Sarah OP Ředitelka marketingové analytiky · 7. ledna 2026

Tohle je přesně to, co jsem potřebovala. Tady je můj aktualizovaný rámec KPI:

Kompletní stack měření AI viditelnosti:

Základní metriky (sledovat týdně):

MetrikaNástrojCíl
Míra zařazeníAm I Cited35 %+
Skóre poziceAm I CitedZlepšování
Pokrytí platforemAm I Cited80 %+ na každé
Konkurenční SOVRučně + nástrojRůst

Kvalitativní metriky (sledovat měsíčně):

MetrikaNástrojCíl
Skóre sentimentuRučně>70 % pozitivní
Míra přesnostiRučně>90 %
Kvalita kontextuRučněVětšina doporučení

Obchodní proxy (sledovat měsíčně):

MetrikaNástrojCíl
Vyhledávání značkyGSCKorelace
Leady připsané AICRMRůst
Kvalita leadůZpětná vazba od prodejeZlepšování
Rychlost uzavření dealuCRMZlepšování

Konkurence (sledovat měsíčně):

MetrikaNástrojCíl
Podíl hlasuRučněRůst
Pokrytí dotazůRučněRozšíření
Porovnání pozicRučněZlepšování

Frekvence reportingu:

  • Týdně: provozní metriky, příležitosti
  • Měsíčně: dashboard pro vedení
  • Čtvrtletně: strategické zhodnocení

Přístup k atribuci:

Korelace > přímá atribuce:

  • Míra citací → vyhledávání značky (30denní zpoždění)
  • Viditelnost → kvalita leadů
  • Pokrytí → povědomí o trhu

Díky všem – tento thread mi postavil kompletní rámec měření!

Have a Question About This Topic?

Get personalized help from our team. We'll respond within 24 hours.

Frequently Asked Questions

Proč tradiční SEO metriky nefungují pro AI viditelnost?
Tradiční SEO měří pozice a prokliky. AI vyhledávání často poskytuje odpovědi bez prokliku (zero-click) a můžete být citováni, aniž byste byli na 1. místě. Potřebujeme nové metriky jako míra citací, frekvence zmínek a podíl na viditelnosti.
Jaké jsou klíčové KPI pro AI viditelnost?
Klíčové metriky zahrnují míru zařazení (% relevantních dotazů, kde se objevujete), frekvenci zmínek, pozici ve výstupech AI (první zmínka vs. pozdější), sentiment zmínek, konkurenční podíl hlasu a objem vyhledávání značky jako proxy pro povědomí v AI.
Jak měříte ROI u AI viditelnosti?
Přímé ROI je obtížné kvůli zero-click atribuci. Používejte proxy metriky: trendy vyhledávání značky, témata obchodních rozhovorů, kvalita leadů/dem, a zákaznické zmínky o objevení přes AI. 32 % leadů u raných uživatelů přichází z AI vyhledávání.

Sledujte své KPI pro AI viditelnost

Monitorujte metriky, na kterých záleží pro viditelnost ve vyhledávání AI, s komplexním sledováním napříč všemi hlavními platformami.

Zjistit více