Dwell Time

Definice doby setrvání

Doba setrvání je doba, kterou uživatel stráví na webové stránce po kliknutí z výsledků vyhledávače, než se vrátí zpět na stránku s výsledky (SERP). Jedná se o klíčovou metriku zapojení, která ukazuje, zda obsah úspěšně naplňuje hledaný záměr uživatele a přináší skutečnou hodnotu. Pokud uživatel hledá dotaz, klikne na výsledek a stráví několik minut čtením před návratem do výsledků vyhledávání, právě tento čas je jeho doba setrvání. Naopak když uživatel klikne a do několika sekund se vrátí zpět na SERP, jde o krátkou dobu setrvání. Tato metrika je v digitálním marketingu stále důležitější, protože vyhledávače i obsahové platformy chtějí pochopit spokojenost uživatele a relevanci obsahu nad rámec pouhých mír prokliků.

Historický kontext a vývoj doby setrvání

Pojem doba setrvání byl poprvé formálně představen vyhledávačem Bing v roce 2011, kdy ve svém blogu označil tuto metriku jako „signál, který sledujeme“ v hodnotícím algoritmu. Šlo o jedno z prvních oficiálních přiznání, že vyhledávače sledují, jak dlouho uživatelé zůstávají na stránkách po kliknutí z výsledků. Od té doby se metrika vyvinula z teoretického konceptu v široce diskutovanou SEO veličinu, i když její konkrétní role v hodnotících algoritmech je stále předmětem debat. Výrazně se rozšířila zejména po úniku Google Search API v roce 2024, kdy interní dokumenty naznačily, že Google sleduje „dlouhá kliknutí“ – metriku nápadně podobnou době setrvání. Tento objev znovu oživil diskuzi o důležitosti doby setrvání, i když zástupci Googlu její použití jako přímého faktoru stále popírají. Za poslední dekádu se doba setrvání stala standardní metrikou, kterou SEO specialisté sledují v analytických platformách, což představuje posun ke sledování spokojenosti uživatele jako zástupného ukazatele kvality obsahu.

Doba setrvání vs. příbuzné metriky zapojení

Pochopení rozdílu mezi dobou setrvání a příbuznými metrikami je zásadní pro přesnou analýzu výkonnosti. Následující tabulka srovnává tyto pojmy:

Toto rozlišení je důležité, protože doba setrvání měří spokojenost s výsledky vyhledávání, což je pro SEO optimalizaci relevantnější než obecné metriky zapojení zahrnující i přímou či referral návštěvnost.

Technické měření a implementace v analytice

Přesné měření doby setrvání vyžaduje pochopení, jak moderní analytické platformy sledují chování uživatelů. Google Analytics 4 (GA4) nenabízí přímou metriku „doba setrvání“, ale poskytuje „Průměrná doba zapojení na relaci“, která je jí nejblíže. Pro efektivní měření doby setrvání by měli SEO specialisté filtrovat analytiku pouze na organickou návštěvnost z vyhledávání a analyzovat dobu zapojení podle jednotlivých stránek. Toto filtrování je zásadní, protože izoluje návštěvníky přicházející jen z výsledků vyhledávání a vylučuje přímou a referral návštěvnost, která by data zkreslila. Výpočet spočívá v sečtení všech dob zapojení organických návštěvníků a vydělení počtem relací. Podle výzkumů Semrush a Backlinko stránky s průměrnou dobou zapojení přesahující 3–4 minuty obvykle vykazují silný výkon obsahu, i když se to výrazně liší podle oboru a typu obsahu. Například technický návod může mít ideální dobu setrvání 5–7 minut, zatímco stránka s rychlou odpovědí může být úspěšná s 30–60 sekundami. Klíčem je stanovit si základní hodnoty pro vlastní segment a sledovat zlepšení v čase místo porovnávání s obecnými oborovými standardy.

Spor o hodnotící faktor: Co skutečně říká Google

Otázka, zda je doba setrvání hodnotícím faktorem Googlu, je často diskutována v SEO komunitě. Představitelé Googlu explicitně popírají, že by doba setrvání ovlivňovala pozice ve výsledcích. Gary Illyes, Chief of Sunshine v Google, uvedl: „doba setrvání, CTR, cokoliv Fishkinova nová teorie, to jsou většinou vymyšlené nesmysly. Vyhledávání je jednodušší, než si lidé myslí.“ Podobně Martin Splitt z Google potvrdil, že metriky interakce jako doba setrvání nejsou v algoritmu využívány. Oficiální popření ale ostře kontrastuje s důkazy z úniku Google Search API 2024, kde bylo odhaleno, že Google interně sleduje „dlouhá kliknutí“ – metriku měřící, jak dlouho uživatele zůstávají na stránkách před návratem do výsledků vyhledávání. Tento rozpor naznačuje, že i když Google nepoužívá dobu setrvání jako přímý hodnotící signál, určitě ji monitoruje jako ukazatel kvality a spokojenosti uživatele. Uniklé dokumenty ukazují, že strojové učení Googlu, zejména RankBrain, analyzuje vzorce chování včetně délky pobytu na stránce. Doba setrvání tedy pravděpodobně ovlivňuje pozice nepřímo – díky korelaci s kvalitou, relevancí a spokojeností uživatele, nikoli jako samostatný faktor.

Dopad na uživatelský zážitek a relevanci obsahu

Doba setrvání je silným indikátorem toho, zda obsah skutečně odpovídá hledanému záměru uživatele a poskytuje uspokojivé odpovědi. Pokud uživatelé stráví na stránce delší čas, signalizuje to, že obsah jejich dotaz pokrývá komplexně a dostatečně je zaujme, aby se nevraceli hned zpět do výsledků. Naopak krátká doba setrvání často ukazuje na neshodu obsahu s očekáváním – uživatel klikl v naději na určitý obsah, ale našel něco jiného. Tento vztah mezi dobou setrvání a hledaným záměrem má zásadní důsledky pro obsahovou strategii. Výzkumy korelací Backlinko ukázaly, že stránky s delší dobou setrvání mají tendenci být ve vyhledávání výše, i když jde spíše o důsledek kvality obsahu než o přímý hodnotící faktor. Důsledky pro uživatelský zážitek jsou stejně důležité: stránky s vysokou dobou setrvání mají obvykle přehlednou navigaci, rychlé načítání, atraktivní formátování a obsah, který přímo odpovídá dotazu uživatele. Tyto faktory samy o sobě zlepšují SEO, takže optimalizace pro dobu setrvání přirozeně vede k vyšší kvalitě obsahu i větší spokojenosti návštěvníků. Pro značky, které sledují své postavení v AI vyhledávání pomocí nástrojů jako AmICited, jsou principy doby setrvání zásadní i pro tvorbu obsahu, který zaujme jak lidské čtenáře, tak AI systémy citující relevantní a komplexní informace.

Strategie pro zlepšení doby setrvání

Zlepšení doby setrvání vyžaduje komplexní přístup zaměřený na kvalitu obsahu, uživatelský zážitek a sladění s hledaným záměrem. Zde jsou klíčové taktiky, jak prodloužit dobu zapojení uživatelů na vašich stránkách:

• Přesně naplňte hledaný záměr analýzou nejvýše umístěných stránek pro vaše cílová klíčová slova a přizpůsobením rozsahu, formátu a hloubky obsahu
• Eliminujte clickbait – zajistěte, aby titulky a meta popisy přesně vystihovaly obsah stránky a uživatelé nebyli zklamaní hned po příchodu
• Vytvářejte poutavé úvody – použijte vzorec PPT (Preview, Proof, Transition), který čtenáře ihned zaujme a ukáže hodnotu obsahu v prvních větách
• Vkládejte multimediální obsah – videa, infografiky i interaktivní prvky rozbíjejí text a dávají uživatelům alternativy, jak informace vstřebat
• Optimalizujte rychlost stránky – komprimujte obrázky, minimalizujte kód a používejte cachování, aby se stránky načítaly rychle a uživatelé neodcházeli
• Zlepšete mobilní použitelnost – testujte web na různých zařízeních a zajistěte snadnou navigaci a čitelnost na mobilech i tabletech
• Používejte přehledné formátování – krátké odstavce, podnadpisy, odrážky a dostatek bílého místa umožní snadné skenování a vstřebání obsahu
• Strategicky vkládejte interní odkazy na související obsah, která udrží uživatele na webu déle a nabídne další hodnotu bez nutnosti vracet se do vyhledávání
• Omezte rušivé prvky jako přemíra reklam, vyskakovací okna nebo automaticky přehrávaná videa, která narušují zážitek a nutí uživatele odejít

Tyto strategie navzájem posilují prostředí, ve kterém uživatelé přirozeně zůstávají déle, protože obsah skutečně naplňuje jejich potřeby.

Specifika platforem s AI vyhledáváním

Nástup AI vyhledávacích platforem jako Perplexity, ChatGPT, Google AI Overviews a Claude přináší nové dimenze úvahy o době setrvání. Tradičně se měří čas strávený na webových stránkách, ale AI platformy fungují jinak – informace syntetizují přímo ve svém rozhraní. Přesto však i zde sledují signály zapojení – jak dlouho uživatelé pracují s odpověďmi, jestli pokládají doplňující dotazy či klikají na zdrojové stránky. Pro značky využívající AmICited ke sledování viditelnosti v AI vyhledávání proto zůstávají principy doby setrvání relevantní. Obsah, který generuje dlouhou dobu setrvání v tradičních výsledcích, bývá komplexní, autoritativní a dobře strukturovaný – právě takový je pro AI citace nejatraktivnější. AI systémy při výběru zdrojů pro své odpovědi upřednostňují stránky, které dotaz opravdu komplexně pokrývají, což silně koreluje s vysokou dobou setrvání. Navíc s tím, jak podíl AI vyhledávání roste (aktuálně méně než 1 % celosvětového vyhledávání, ale rychle stoupá), bude rozdíl mezi tradiční dobou setrvání a AI metrikami zapojení stále důležitější. Značky by měly optimalizovat nejen pro lidskou dobu setrvání, ale i pro přehlednost, komplexnost a citovatelnost, kterou AI systémy požadují.

Budoucí vývoj a strategické důsledky

Budoucnost doby setrvání jako metriky se vyvíjí spolu se změnami v technologiích vyhledávání i chování uživatelů. Jak AI platformy dozrávají a získávají větší podíl na trhu, definice a měření zapojení se pravděpodobně rozšíří i mimo tradiční webové stránky. Únik Google Search API v roce 2024, naznačující sledování „dlouhých kliknutí“, ukazuje, že vyhledávače směřují k sofistikovanějším systémům měření zapojení, které přesahují prostou dobu setrvání. To naznačuje, že budoucí hodnotící algoritmy mohou zahrnovat komplexnější signály chování, interakce s obsahem i ukazatele spokojenosti nad rámec pouhého času stráveného na stránce. Pro tvůrce obsahu a SEO specialisty to znamená posun od optimalizace pro jedinou metriku k tvorbě skutečně hodnotného, komplexního obsahu, který přirozeně generuje delší zapojení uživatelů. Nástup Generative Engine Optimization (GEO) a potřeba optimalizovat pro AI citace přidává další vrstvu složitosti – obsah nyní musí splnit očekávání jak lidského setrvání, tak požadavky AI na komplexnost a autoritu. Jak se vyhledávání rozpadá mezi více platforem a AI systémy, značky využívající nástroje jako AmICited budou muset sledovat zapojení napříč různými kanály, nikoliv jen tradiční dobu setrvání. Strategický závěr je jasný: investujte do kvality obsahu, uživatelského zážitku a komplexní informační architektury místo honby za konkrétními metrikami, protože právě tyto základy zajišťují výkon napříč všemi vyhledávacími a objevovacími platformami.