Discussion Buyer Journey Consideration Phase

Wie optimiert man für die Consideration-Phase, wenn Käufer KI nutzen, um Optionen zu recherchieren?

CO
ConsiderationPhase_Karen · Demand Gen Manager
· · 91 upvotes · 10 comments
CK
ConsiderationPhase_Karen
Demand Gen Manager · 8. Januar 2026

Ich konzentriere mich auf die Consideration-Phase unserer Buyer Journey – wenn Interessenten aktiv Lösungen bewerten.

Die alte Consideration-Phase:

  • Interessenten recherchieren bei Google
  • Besuchen Vergleichsportale
  • Lesen Bewertungen
  • Fordern Demos an

Die neue Consideration-Phase:

  • Interessenten fragen KI: “Was ist das beste CRM für kleine Teams?”
  • KI gibt eine Empfehlung
  • Sie besuchen vielleicht nie Vergleichsportale oder unsere Website

Meine Sorge: Wenn wir in dieser KI-Antwort nicht auftauchen, sind wir raus, bevor wir wissen, dass jemand sucht.

Fragen:

  1. Welche Anfragen deuten auf die Consideration-Phase bei KI hin?
  2. Welche Inhalte werden für diese Anfragen zitiert?
  3. Wie erstellen wir Content, der in der Consideration-Phase zitiert wird?
  4. Sollten wir Wettbewerber in unseren Content einbeziehen?

Das fühlt sich wie der entscheidende Abschnitt der Buyer Journey für KI-Sichtbarkeit an.

10 comments

10 Kommentare

BE
BuyerJourney_Expert_Dan Expert B2B Marketing Consultant · 8. Januar 2026

Du hast recht – die Consideration-Phase ist am wichtigsten. Hier ist das Framework:

Consideration-Phase KI-Anfragen:

Anfrage-MusterBeispielAbsicht
“Bestes [Kategorie] für [Anwendungsfall]”“Bestes CRM für kleine Vertriebsteams”Empfehlung gesucht
“[Produkt A] vs [Produkt B]”“Salesforce vs HubSpot”Direkter Vergleich
“Alternativen zu [Produkt]”“Alternativen zu Salesforce”Optionen bewerten
“[Kategorie] Vergleich”“CRM Software Vergleich”Umfassende Bewertung
“Wie wähle ich [Kategorie]”“Wie wähle ich ein CRM”Bewertungskriterien gesucht
“[Produkt] für [Branche]”“Bestes CRM für Immobilien”Spezifische Passung

Content, der bei diesen Anfragen gewinnt:

  1. Umfassende Vergleichsseiten – Schließe dich und Wettbewerber ein
  2. Kaufratgeber – Was beachten bei der Auswahl
  3. Anwendungsfall-Seiten – Beste Lösung für [konkreten Anwendungsfall]
  4. Ehrliche Reviews – Pros/Cons, auch von dir selbst

Der zentrale Gedanke:

KI will Nutzern helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Content, der wirklich bei der Auswahl hilft, gewinnt. Content, der nur Eigenwerbung ist, verliert.

CS
ComparisonContent_Sarah · 8. Januar 2026
Replying to BuyerJourney_Expert_Dan

Speziell zu Vergleichscontent:

Was NICHT funktioniert:

  • “[Dein Produkt] vs [Wettbewerber]” Seiten, die offensichtlich einseitig sind
  • Vergleiche, die Stärken der Wettbewerber nicht anerkennen
  • Content, der wie ein Verkaufstext im Vergleichsmantel wirkt

Was FUNKTIONIERT:

  1. Echte Objektivität – Gib zu, wenn Wettbewerber in bestimmten Fällen besser sind
  2. Konkrete Kriterien – Vergleiche spezifische Features, keine vagen Behauptungen
  3. Anwendungsfall-Zuordnung – “Wähle X, wenn du Y brauchst, wähle Z, wenn du W brauchst”
  4. Aktualität – Veraltete Vergleiche verlieren schnell Vertrauen

Beispielstruktur:

“[Dein Produkt] vs [Wettbewerber]: Ehrlicher Vergleich

[Dein Produkt] ist besonders stark bei: A, B, C [Wettbewerber] ist besonders stark bei: D, E, F

Wähle [dein Produkt], wenn: [konkrete Anwendungsfälle] Wähle [Wettbewerber], wenn: [konkrete Anwendungsfälle]

Für [Zielgruppe] empfehlen wir: [ehrliche Empfehlung]”

KI zitiert Content, der Nutzern wirklich bei der Entscheidung hilft, nicht Content, der nur so tut als ob.

CM
CompetitorQuestion_Mike Product Marketing Manager · 8. Januar 2026

Zum Thema Wettbewerber einbinden – das war intern umstritten.

Die Diskussion:

Dagegen: “Warum sollten wir Wettbewerber auf unserer Seite promoten?” Dafür: “Wenn wir nicht vergleichen, machen es andere – und wir sind nicht in KI-Antworten dabei.”

Unsere Entscheidung:

Wir haben Vergleichscontent erstellt, der:

  • Die Top 3-5 Wettbewerber einschließt
  • Wirklich ausgewogen ist
  • Uns ehrlich positioniert
  • Auf unserer Domain lebt

Das Ergebnis:

Für “[Unser Produkt] vs [Wettbewerber]” Anfragen:

  • Vor Vergleichscontent: Wir wurden nicht zitiert
  • Nach Vergleichscontent: Wir werden zu 60% zitiert

Das Entscheidende:

KI beantwortet diese Anfragen sowieso. Besser, wir sind die Quelle (auf unserer Domain), als dass Drittseiten (oder Wettbewerber) die Geschichte bestimmen.

Mit ehrlichen Vergleichen wurden wir zur Autorität, der KI bei diesen Anfragen vertraut.

CK
ConsiderationPhase_Karen OP Demand Gen Manager · 8. Januar 2026

Das macht Sinn. Wir steuern die Erzählung besser, wenn wir den Vergleich selbst erstellen.

Frage: Was ist mit “Bestes X für Y”-Anfragen, bei denen ich möchte, dass wir empfohlen werden? Wie optimiere ich gezielt dafür?

BT
BestFor_Tom Expert · 7. Januar 2026

“Bestes X für Y”-Optimierung:

Schritt 1: Deine echten Stärken identifizieren

Du bist nicht für alles die beste Wahl. Finde heraus, wo du wirklich glänzt:

  • Beste Wahl für kleine Teams, weil…
  • Beste Wahl für [Branche], weil…
  • Beste Wahl für [konkreten Bedarf], weil…

Schritt 2: Spezifischen Anwendungsfall-Content erstellen

Für jeden starken Anwendungsfall:

  • “[Kategorie] für [Anwendungsfall]” Seite
  • Konkrete Vorteile für diesen Use Case
  • Kundenbeispiele aus dem Segment
  • Vergleich speziell für diesen Use Case

Schritt 3: Beweise liefern

KI sucht nach Validierung:

  • Kundenstimmen aus dem Segment
  • Fallstudien zum Use Case
  • Drittanbieter-Reviews, die diese Passung erwähnen
  • Community-Diskussionen, die die Passung bestätigen

Schritt 4: Sei spezifisch, nicht allgemein

Statt: “Wir sind das beste CRM.” Behauptung: “Wir sind das beste CRM für Teams unter 10, die Wert auf Einfachheit legen.”

Spezifische Aussagen sind zitierfähiger und glaubwürdiger.

Das Framework:

Gewinne in Nischen, erweitere schrittweise. Besitze spezifische “Bestes für”-Anfragen, bevor du breite eroberst.

BE
BuyingGuide_Emma · 7. Januar 2026

Kaufratgeber sind Gold in der Consideration-Phase.

Warum sie wirken:

Wenn jemand die KI fragt “Wie wähle ich ein CRM?”, sucht die KI den besten Kaufratgeber. Hast du den besten Guide, wirst du zitiert.

Struktur eines Kaufratgebers:

  1. Was ist [Kategorie]? – Kurz erklärt
  2. Wichtige Auswahlkriterien – Bewertungsmaßstäbe
  3. Fragen an Anbieter – Konkrete Fragen für die Anbieterwahl
  4. [Kategorie]-Typen – Verschiedene Ansätze/Optionen
  5. Was vermeiden? – Stolperfallen und Warnsignale
  6. Die finale Entscheidung – Entscheidungsframework

Binde dein Produkt ein:

Positioniere dich im Guide als eine Option: “Lösungen wie [dein Produkt], [Wettbewerber A] und [Wettbewerber B] adressieren diese Anforderungen. [Dein Produkt] ist besonders stark bei [konkretem Anwendungsfall].”

Warum das gewinnt:

  • Es ist wirklich hilfreich (KI zitiert hilfreichen Content)
  • Positioniert dich als Experten
  • Bindet dein Produkt natürlich ein
  • Beantwortet die tatsächliche Nutzerfrage
CK
ConsiderationPhase_Karen OP Demand Gen Manager · 7. Januar 2026

Super Ansätze. Mein Content-Plan sieht so aus:

Vergleichscontent:

  1. “[Unser Produkt] vs [Top-Wettbewerber 1]” – Ehrlicher Vergleich
  2. “[Unser Produkt] vs [Top-Wettbewerber 2]” – Ehrlicher Vergleich
  3. “[Kategorie] Vergleich” – Alle großen Anbieter inklusive uns

Use Case Content:

  1. “Bestes [Kategorie] für [Top-Anwendungsfall 1]”
  2. “Bestes [Kategorie] für [Top-Anwendungsfall 2]”
  3. “Bestes [Kategorie] für [Top-Anwendungsfall 3]”

Kaufratgeber:

  1. “Wie wähle ich [Kategorie]” – Umfassender Guide
  2. “[Kategorie] Evaluierungs-Checkliste”
  3. “Fragen an [Kategorie]-Anbieter”

Alle mit:

  • Ehrlicher Positionierung
  • Wettbewerber-Anerkennung wo sinnvoll
  • Spezifischen, zitierfähigen Aussagen
  • Kundenbeweisen

Zeitrahmen: 3 Monate für die Erstellung, danach messen und optimieren.

MC
MeasureConsideration_Chris · 7. Januar 2026

So misst du Erfolg in der Consideration-Phase:

Metriken zum Tracken:

  1. Zitierungsrate bei Vergleichsanfragen

    • “[Du] vs [Wettbewerber]” Anfragen
    • “Bestes X für Y” Anfragen
    • “Alternativen zu X” Anfragen
  2. Position in Zitaten

    • Wenn erwähnt, bist du an erster oder dritter Stelle?
    • Wie wirst du beschrieben?
  3. Wettbewerbsanteil der Stimme

    • Bei wie viel Prozent der Anfragen wirst du vs Wettbewerber genannt?
  4. Content-Performance

    • Welche Vergleichsseiten werden am häufigsten zitiert?
    • Welche Use Cases performen am besten?

Am I Cited kann tracken:

  • Zitierhäufigkeit für bestimmte Anfragetypen
  • Deine Position vs Wettbewerber
  • Trends über die Zeit

Tracking vor Content-Erstellung aufsetzen, um eine Ausgangsbasis zu haben.

SR
SalesAlignment_Rachel Sales Enablement · 6. Januar 2026

Verkaufsabstimmung nicht vergessen.

Die Verbindung:

Wenn Interessenten KI zur Recherche nutzen:

  • Kommen sie mit KI-Meinung ins Gespräch
  • Haben sie dich (oder nicht) in KI-Antworten gesehen
  • Ihre Erwartungen sind von KI-Informationen geprägt

Was Sales wissen muss:

  1. Was sagt KI über dich?
  2. Was sagt KI über Wettbewerber?
  3. Wie mit KI-bedingten Fragen umgehen?
  4. Wie differenzieren, wenn KI “das Spielfeld angleicht”?

Neue Verkaufsfragen, die auftauchen können:

  • “KI sagt, [Wettbewerber] ist besser bei X – stimmt das?”
  • “ChatGPT empfiehlt [Wettbewerber] – warum sollte ich euch erwägen?”
  • “Ich habe die KI dazu gefragt und…”

Sales muss auf KI-informierte Käufer vorbereitet sein.

LD
LongGame_Dan · 6. Januar 2026

Abschließender Gedanke zur Consideration-Phase:

Der alte Funnel: Awareness -> Interesse -> Consideration -> Entscheidung

Der KI-beeinflusste Funnel: Awareness -> KI-Recherche (Consideration komprimiert) -> Entscheidung

KI komprimiert die Consideration-Phase. Käufer gehen schnell von “Ich muss X lösen” zu “KI empfiehlt Y”.

Implikation:

Die Consideration-Phase entscheidet über Gewinn oder Verlust von Deals – und sie läuft schneller ab.

Wenn du in der KI-Recherche nicht dabei bist, bist du nicht Teil der Auswahl.

Investiere stark in Content für die Consideration-Phase. Es ist der wichtigste Hebel in der KI-geprägten Buyer Journey.

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Frequently Asked Questions

Was ist die Consideration-Phase in KI Buyer Journeys?
Die Consideration-Phase ist der Abschnitt, in dem Käufer aktiv recherchieren und Optionen vergleichen, um ein erkanntes Problem zu lösen. Im KI-Kontext äußert sich das in Vergleichsanfragen (‘X vs Y’), ‘Bestes für’-Fragen und Anfragen nach Bewertungskriterien. Dies ist eine wertvolle Phase, in der Zitate Kaufentscheidungen direkt beeinflussen.
Welche Anfragetypen deuten auf Consideration-Phase-KI-Recherche hin?
Consideration-Phase-Anfragen sind zum Beispiel ‘Bestes [Produkt] für [Anwendungsfall]’, ‘[Produkt A] vs [Produkt B]’, ‘Alternativen zu [Produkt]’, ‘[Produkt] Preis’, ‘[Produkt] Bewertungen’ und ‘Wie wähle ich [Produktkategorie] aus?’. Sie zeigen eine Absicht, zu bewerten und zu entscheiden.
Welche Inhalte funktionieren am besten für Sichtbarkeit in der Consideration-Phase mit KI?
Vergleichsseiten, Kaufratgeber, Feature-Matrizen, Anwendungsfall-Guides und ehrliche Reviews funktionieren am besten. Inhalte sollten Nutzern helfen, Entscheidungen zu treffen, indem sie Optionen objektiv vergleichen – Ihr Produkt inklusive Alternativen.
Sollte man Wettbewerber in Consideration-Phase-Content einbeziehen?
Ja. KI sucht nach umfassendem Vergleichscontent, der die tatsächlichen Fragen der Nutzer beantwortet – wie sich Optionen unterscheiden. Ehrliche Vergleiche inklusive Wettbewerber machen Ihre Inhalte zitierfähiger und vertrauenswürdiger für Consideration-Phase-Anfragen.

Überwachen Sie Ihre Sichtbarkeit in der Consideration-Phase

Beobachten Sie, wie Ihre Marke erscheint, wenn Interessenten aktiv Optionen vergleichen. Sehen Sie Ihre Präsenz bei Vergleichs- und Evaluierungsanfragen.

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